江苏高层安置房工程qc成果建筑外墙反光隔热涂料质量控制

新堂北路安置房QC质量活动 江苏成章建设集团有限公司 江苏成章建设集团有限公司编号：CZJSQC06-2015- 03建筑外墙反光隔热涂料质量控制 小组名称：成章建设新堂北路安置房QC小组 编 制：马雅春新堂北路安置房QC质量活动 江苏成章建设集团有限公司 日 期：二O一五年十一月 建筑外墙反光隔热涂料质量控制 （成章建设新堂北路安置房QC小组） 一、工程概况 工程名称：新堂北路安置房一期工程 工程规模：共97889.07m 2 ，框架结构，地下1层，地上24层 工程开工时间：2014年10月8日 质量目标：“确保金龙杯，争创扬子杯” 建设单位：常州市天宁区青龙街道办事处 设计单位：江苏筑森建筑设计有限公司 勘察单位：江苏筑原建筑设计有限公司 监理单位：常州广景建设工程监理有限公司 总包单位：江苏成章建设集团有限公司 二、小组简介 QC 小组简介表 表 1 小组类型 攻关型 小组名称 成章建设新堂北路安置房 QC 小组 成立时间 2015.9 活动时间 2015.92015.11 人均受 TQC 教育时间 60 小时以上 课题名称 建筑外墙反光隔热涂料质量控制 目 标 控制施工质量，提高观感质量，争创扬子杯 QC 小组成员简介 姓名 性别 年龄 学历 职称 职务 姜洪方 男 48 本 科 工程师 项目经理 金志惠 男 36 大 专 工程师 技术负责人 马雅春 男 29 大 专 技术员 技术员 刘春明 男 50 高 中 工程师 施工员 姜国荣 男 46 高 中 助工 材料员 窦小夫 男 51 高 中 工程师 施工员 罗爱军 男 35 大 专 工程师 预算管理新堂北路安置房QC质量活动 江苏成章建设集团有限公司 制表人：马雅春 制表日期：2015年9月 三、选题理由 1、由于该项目为安置房，是天宁区领导和全区人民重点关注的工程，外墙涂料 工程的观感质量直接体现出施工企业的施工素质及企业形象。 2、确保与建设单位签订合同的质量目标，创市优工程、争创省优工程。 3、采用新型环保的保温体系，我公司以往的工程中，从未使用过此类保温材料， 对此保温系统的施工经验不足，因此，采用合理的施工工艺，严格把控质量 关，确保外墙保温涂料的质量，同时为以后的项目积累施工经验。 4、反光隔热涂料施工质量的好坏，将直接影响建筑物的外观形象，提高外墙涂 料工程的施工质量，为用户提供优良的建筑产品，将会为公司在市场赢得广 泛信誉，提高市场竞争力。 鉴于以上原因，我们小组确定了“建筑外墙反光隔热涂料质量控制”的活动 课题，进行外墙保温涂料施工工艺的 QC 攻关，以确保外墙涂料观感质量，从 而为工程创优、赢得社会及经济效益奠定良好的基础。 四、现状调查 课题选定后，我们QC小组对课题展开了研究和探讨，并到采用同类保温体 系的兄弟单位施工现场进行现场调查，对部分已施工完毕的外墙保温涂料的观 感质量进行了调查分析，做出了缺陷频数统计，绘制排列图进行分析。现 状 调 查 表 表2 序号 影响因素 检查点 合格点 合格率(%) 不合格点 不合格率 （%） 1 分隔缝不直 100 52 52 48 48 2 出现裂缝、空鼓 100 57 57 43 43 3 表面平整度差 100 80 80 20 20 4 颜色不均匀 100 92 92 8 8 5 其他原因 100 96 96 4 4 合计 500 377 75.4 123 24.6 制表人：马雅春 制表日期：2015年9月新堂北路安置房QC质量活动 江苏成章建设集团有限公司 根据以上调查情况，做出外墙保温涂料观感质量缺陷频数统计表 缺陷频数统计表 表3 序号 影响因素 负责人 频数（点） 频率 （%） 累计频率 （%） 1 分隔缝不直 马雅春 48 39 39 2 出现裂缝、空鼓 马雅春 43 34.9 73.9 3 表面平整度差 马雅春 20 16.3 90.2 4 颜色不均匀 马雅春 8 6.5 96.7 5 其他原因 马雅春 4 3.3 100 6 合计 123 制表人：马雅春 制表日期：2015年9 月 根据影响因素频数统计表，绘制排列图进行分析： 0 20 40 60 80 100 120 123 100 90 80 70 60 50 40 30 20 10 0 1 2 3 4 5 48 43 20 8 4 39% 73.9% 90.2% 96.7% 频数（点） 累计频率（%） 制图人：马雅春 制图日期：2015年9月图1 外墙保温涂料观感质量影响因素排列图根据排列图进行分析，影响外墙反光隔热保温涂料观感质量的主要问题是： 1、分割缝不直2、出现裂缝、空鼓。 五、确定目标 我们小组经过讨论，制定了本次 QC 活动攻关的目标： 1、提高外墙反光隔热保温涂料工程质量，确保外墙提料的观感质量良好， 争创扬子杯。新堂北路安置房QC质量活动 江苏成章建设集团有限公司 2、通过开展 QC 小组活动，培养一批年轻骨干人才，为今后类似工程积累 施工经验。 六、因果分析通过排列图，QC 小组对影响外墙保温涂料观感质量的主要问题：分隔 缝不直及出现裂缝、空鼓进行了认真分析，绘出关联图： 用具在使用后没有及时清洗干净 涂料配比问题 涂料开盖后未在规定时间内使用完 分割缝不直 出现裂缝、空 鼓现象 施工前或施工 后遇到下雨天 涂料未搅拌到位就去涂刷 在涂刷底漆、面漆时，基面的干燥程度未达要求 墙面基层含水率过大，表面不干净 技术交底不到位 工人在贴分割缝时随意性大 管理人员监督检查少 图2 关联图 制图人：马雅春 制图日期：2015年9月 工人质量 意识薄弱 施工时外界温度过低或过高 七、要因确认 针对关联图中造成分隔缝不直及出现裂缝、空鼓现象的末端原因进行现场 调查、试验、分析，确定要因。 要 因 确 认 表 表 4 序 号 末端因素 确认内容 确认方法 标准 负责人 时间 1 技术交底不到位 查看交底记录 查看交底记录 现场调查 有技术交底且交底清楚 金志惠 2015.9 2 工人质量意识 薄弱 检查工人施工情况 现场调查 工人施工时能按交底中的 质量标准严格执行 姜国荣 2015.9 3 管理人员检查监 督少 调查管理人员对每道 工序的检查频率 现场调查 管理人员对每道工序的施 工过程严格把控 窦小夫 2015.9 4 用具施工完后没 有清洗干净就进 检查工人施工完后是 否将用具及时清洗干 现场调查 每次施工完后应及时清洗 干净用具方能进行下次施 刘春明 2015.9新堂北路安置房QC质量活动 江苏成章建设集团有限公司 行下次施工 净 工 5 涂料配比问题 查看涂料质保资料， 现场抽查涂料质量 现场调查 涂料的配比应做到实物与 资料一致 马雅春 2015.9 6 涂料开盖后，没 有在规定时间内 用完，后怕浪费， 又继续使用 查看工人对每天需用 的涂料量下料是否基 本准确 现场调查 对每天所需的涂料量应下 料准确，少量剩料可适当 加班使用掉 刘春明 2015.9 7 基层表面含水率 过大，表面不干 净，有空鼓、开 裂现象 查看现场涂料施工前 的基层处理情况 现场调查 涂料施工前基层表面应清 理干净，如含水率过大， 应等其干透 罗爱军 2015.9 8 涂料施工时，外 界温度过高或过 低 查看涂料施工时的外 界温度是否适宜 现场调查 进行涂料施工时，应确保 温度适宜 姜国荣 2015.9 9 施工前或施工后 遇到下雨天气 查看现场涂料施工时 天气是否晴朗 现场调查 涂料施工应在天气晴朗的 情况下进行 刘春明 2015.9 10 贴分隔缝时，工 人为了省事，随 意性大，没有做 到横平竖直 查看现场工人贴分割 缝的施工情况 现场调查 贴分隔缝时，应按交底要 求弹线，做到横平竖直 窦小夫 2015.9 11 涂料未搅拌到位 就去涂刷 查看现场涂料进行涂 刷前是否已搅拌到位 现场调查 涂料必须要搅拌到位后方 能进行涂刷 罗爱军 2015.9 12 在涂刷底漆、面 漆时，基面的干 燥程度未达要求 查看现场涂刷底漆、 面漆前的基面干燥程 度 现场调查 现场涂刷底漆、面漆前， 应确保基面已完全干透 刘春明 2015.9 制表人：马雅春 制表日期：2015年9 月要因确认一末端因素：技术交底不到位标准：有技术交底且交底清楚实测：2015年9月由金志惠查阅了技术交底资料，发现对分隔缝不直及出新堂北路安置房QC质量活动 江苏成章建设集团有限公司 现裂缝、空鼓现象等影响观感质量的交底提出了施工中应避免发生的注意事项， 且有具体的工艺做法，能起到直接的指导作用。结论：不是主要原因要因确认二末端因素：工人质量意识薄弱标准：工人施工时能按交底中的质量标准严格执行实测：2015年9月初，由姜国荣到现场对施工班组的操作人员进行询问了 解情况，发现工人普遍认为他们干活是计的点工，同样的时间内完成的质量好 坏不影响到他们的工资，只要把活及时干完就行，因此质量意识不强。结论：是主要原因要因确认三末端因素：管理人员监督检查少标准：管理人员对每道工序的施工过程严格把控实测：2015年9月初，由窦小夫抽查现场管理人员对涂料施工质量的检查 情况，发现4名施工员大部分工作时间内均在各自负责的房号巡查施工质量， 并对现场工人进行指导。结论：不是主要原因要因确认四末端因素：用具施工完后没有清洗干净就进行下次施工标准：每次施工完后应及时清洗干净用具方能进行下次施工实测：2015年9月初，由刘春明在现场抽查下班后工人对用具的清洗情况， 发现基本所有的工人均会在施工结束后下班前将各自的用具清洗干净。结论：不是主要原因要因确认五末端因素：涂料配比问题标准：涂料的配比应做到实物与资料一致实测：2015年9月初，由马雅春查看了涂料供应单位提供的质保资料，然新堂北路安置房QC质量活动 江苏成章建设集团有限公司 后抽查了现场的成品涂料，发现部分涂料的配比与资料不完全相符，与样品存 在色差。结论：是主要原因要因确认六末端因素：涂料开盖后，没有在规定时间内用完，后怕浪费，又继续使用标准：对每天所需的涂料量应下料准确，少量剩料可适当加班使用掉实测：2015年9月初，由刘春明抽查工人每天的涂料使用量，发现下料基 本准确，每天下班时仅有些许剩料，并督促工人用完再下班。结论：不是主要原因要因确认七末端因素：基层表面含水率过大，表面不干净，有空鼓、开裂现象标准：涂料施工前基层表面应清理干净，如含水率过大，应等其干透 实测：2015年9月初，由罗爱军对涂料施工前的基层处理进行检查，发现部分 基层未清理干净，有些部位明显比较潮湿，工人就准备上第一遍保温腻子了。结论：是主要原因要因确认八末端因素：涂料施工时，外界温度过高或过低标准：进行涂料施工时，应确保温度适宜 实测：2015年9月中旬，由姜国荣对该阶段的气温进行了统计，发现温度相差 不大，正值秋高气爽的时节，温度适宜。结论：不是主要原因 要因确认九末端因素：施工前或施工后遇到下雨天气标准：涂料施工应在天气晴朗的情况下进行 实测：2015年9月中旬，由刘春