现行大型温泉城网络解决方案
现行大型温泉城网络解决方案云峰山国际温泉度假村酒店建设现代化智能酒店1.1 酒店概况云南.腾冲.云峰山温泉度假酒店5 星级酒店高级别墅、温泉 SPA、别墅区、会所、购物中心、休闲中心1.2 亚洲最大的别墅温泉度假酒店云峰山国际温泉度假村酒店是云南奥新集团开发的一家超五星级别墅型度假酒店，占地 64万平方米，由世界顶级设计师设计，云峰山酒店拥有现代化的 1028 套客房别墅、会所、温泉 SAP、购物中心、休闲中心、天文观星台等，建成后将成为亚洲最大的别墅温泉度假酒店。酒店建设分两期进行，一期完成 428 套，计划于 2013 年前建成，二期建设 600 套。1.3 占地面积广，功能区分散，别墅度假酒店网络建设难度大云峰山国际温泉度假村酒店属于典型的度假型酒店，在 64 万平方米的区域内分布着别墅、客房、休闲中心、会所、购物中心等各种功能区域。在这些区域普遍存在着宽带上网、无线覆盖、视频会议、电话、IPTV、VOD 点播、信息发布等宾客服务系统，此外还存在PMS 系统、宴会销售系统、礼宾系统、电子工单系统，以及酒店的视频监控安防系统等。在如此分散的区域内如何解决长距离组网的问题？如何解决传统交换机组网方式的高成本问题？应该使用什么样的网络系统来承载如此多样的业务？成为了该酒店首要面对的问题。1.4 GPON+LSW 解决方案，解决长距离组网难题，实现酒店内多网合一根据云峰山国际温泉度假村酒店地域分布广的特点，华为业界首创设计了无源光网络解决方案，把运营商领域成熟的 GPON 技术引入到酒店行业，解决了长距离组网的成本问题和供电问题，在其它区域使用传统 LSW（交换机局域网）方案，解决密集信息点的接入问题。根据云峰山国际温泉度假村酒店业务丰富的特点，华为为客户设计了全 IP 架构的解决方案，将有线、无线、电话、视频会议、视频监控、IPTV、信息发布系统多个系统使用 IP 网络进行统一承载、实现真正的多网合一。1.5 高速稳健的酒店基础网络系统基础网络作为整个酒店业务运营的基础，针对于该酒店的特点，整个园区采用光纤作为传输介质，对于别墅区域分散，无明显汇聚点，因此采用 GPON 方式实现别墅区光纤到户，一个 ONT 实现别墅内多业务的接入，比光交换机节约投资 50%以上，并且有效解决供电问题，5 公里无源光纤无需供电；对于非别墅区域，业务多样，流量大并且信息点密集，因此采用传统的交换机三层组网方式；在酒店网络稳定性方面，采用双核心+双链路方式组网，确保网络稳定可靠；在酒店安全方面，在酒店出口部署防火墙，IPS，NAC 等安全部件，确保网络安全。整个基础网络的设计不仅仅以很好的方式解决了当前酒店业务承载的需求，并且为后续进一步的业务扩容奠定了基础。1.6 泛在随行的酒店无线网络系统无线网络最主要考虑的是信号覆盖范围和覆盖效果，华为针对于云峰山国际温泉度假村酒店设计了无线控制器 AC+瘦 AP 的部署架构，搭配有线无线一体化认证服务器、华为统一网管 eSight 系统，与接入交换机、光网接入设备 OLT 和 ONT、核心交换机一起组成集中统一的酒店无线覆盖系统。通过专业的 WLAN 规划工作，实现了酒店范围区域 100%的无线网络覆盖。1.7 开放融合的酒店语音系统酒店别墅区域，采用 ONT 接入模拟电话，一个 ONT 覆盖一座别墅，提供一号双机业务；办公、购物、SPA 等区域，由于电话相对密集，通过华为 IAD 设备，集中接入各个楼层的模拟电话，最终汇聚到核心机房通过程控交换机 IPPBX U1980 接入公共电话网络。该语音方案使模拟电话接入到 IP 网络，客户不再需要单独部署电话网络，实现了语音系统的IP 承载。1.8 智能高清的酒店视频监控系统酒店购物中心区域是翡翠大卖场，存在许多名贵珠宝卖台，采用高清 IP 摄像头，酒店其购物中心，办公楼，休息中心，会所，停车场等区域采用标清 IP 摄像头，别墅区通过GPON 接入 IP 网络，其他区域通过交换机连接到 IP 网络。1.9 高清兼容的酒店视频会议系统云峰山国际温泉度假村酒店采用了华为“智真” 视频会议系统，为客户提供了临场式的会议体验，实现了远程“面对面开会 ”的会议效果，客户给予了极高的评价。1.10 电子工单系统电子工单系统是华为与合作伙伴共同推出的酒店应用类系统。该系统的应用场景为，当宾客打电话给前台寻求帮助时，酒店前台将客户的服务请求录入到电子工单系统，系统自动通过酒店内无线网络发送短信到对应区域的服务员的移动终端上，服务员完成工作后，通过移动终端上报电子工单系统。该系统的引入，使酒店的客房服务流程实现闭环管理，不但使日常服务效率提升 30%，最主要的是提升了客人对酒店客户服务的满意度，增强了客人对酒店的忠诚度。借助华为提供的智能酒店解决方案，云峰山国际温泉度假村酒店不但解决了分散在 64万平方米范围内各功能区的长距离组网问题，而且在一套全 IP 网络上实现了多业务网合一，简化了网络结构，降低了网络维护成本。同时通过部署一键式客户、自动电子派单等信息化业务系统，云峰山国际温泉度假村酒店给入住客人带来了全新的科技化体验，提升了入住客人的满意度，增强了酒店的核心竞争力。对于我们目前现状况的可参考无线方案现代酒店既要以多样化、个性化的体验来增强客户粘性，又要借助信息化手段来提升运营效率，以应对日益激烈的竞争环境。华为携手业界领先的合作伙伴共同打造智能酒店解决方案，将有线无线进行一体化集成、全 IP 化部署，在一张网上承载酒店语音、宽带上网、视频会议等酒店业务，既节约客户投资成本，又保持了良好的业务延展性。1.11 1、您经常遇到这样的问题吗？酒店已经开始营业，只在客房提供固定网络接口供宾客上网，而宾客则希望通过智能手机、PAD 等移动终端接入到酒店 WLAN 无线网络，酒店无 WLAN 无线网络，宾客在慢慢流失其实酒店也希望尽早部署无线上网系统，但是部署该系统又要在走廊和房间进行大量施工，砸墙走线，影响正常运营，怎么办？1.12 2、华为是如何帮您解决的您的酒店肯定有电视，华为使用酒店有线电视网络承载 WLAN 信号，在走廊使用合路器将WLAN 信号与 CATV 信号进行合路，在房间使用新面板更换原有 CATV 面板，即可实现WLAN 无线网络的快速部署1.13 3、能给您带来了什么好处？（1）单房间施工只需 10 分钟，不影响正常营业（2）保持酒店现有装潢，不需要砸墙走线（3）无线信号辐射小，仅为传统 AP 的 10%（4）无线信号覆盖效果好，覆盖度高达 100%住宅区和未来别墅可参考光纤式接入方案1.14 1、您遇到的是这样的问题吗？度假型酒店各功能区域间距离较远，别墅区需要建设宽带上网系统、视频监控系统、电话系统、电视系统，但是别墅区与中心机房距离数公里，局域网难覆盖。如果使用传统交换机+网线组网方式需大量交换机作为中继？费用太高！而且别墅区网络需承载宽带上网、视频监控、IP 电视等多种业务，普通网线接入，带宽不够！怎么办？1.15 2、华为是如何帮您解决的针对于度假型酒店，华为推出 GPON+有线网络+WLAN 的解决方案，完美解决远距离组网问题及高带宽需求问题。 别墅区与中心机房使用光纤连接，突破局域网的距离限制 别墅内使用光猫+有线网络+AP 的方式组成室内局域网，解决室内覆盖1.16 3、给您带来什么好处 通过光网络承载固定上网、无线上网、电话、电视、视频监控等多种业务，网络带宽10 倍于普通局域网 有效解决了度假型酒店长距离的网络部署问题，网络部署成本比传统局域网降低 50%
