中级经济师考试《人力资源管理专业知识与实务》模拟真题四

中级经济师考试人力资源管理专业知识与实务模拟真题四1 单选题（江南博哥）根据赫兹伯格的双因素理论，激励因素的缺失会导致员工（）。 A.满意 B.没有满意 C.不满 D.没有不满 正确答案：B 参考解析：2 单选题 在马斯洛的需要层次理论中，发挥个人潜能的需要属于（ ）。 A.生理需要 B.尊重的需要 C.归属和爱的需要 D.自我实现的需要 正确答案：D 参考解析：马斯洛认为自我实现的需要包括个人成长、发挥个人潜能和实现个人理想的需要。3 单选题 下列选项中，不属于魅力型领导道德特征的是（ ）。 A.使用权力为他人服务 B.从危机中思考和学习 C.对追随者的需要感觉迟钝 D.激励下属独立思考 正确答案：C 参考解析：魅力型领导具有的道德特征包括使用权力为他人服务；使追随者的需要和志向与愿景相结合；从危机中思考和学习；激励下属独立思考；双向沟通；培训、指导并且支持下属，与他人分享；用内在道德标准行事。C项属于非道德特征。4 单选题 具有某些特质的领导可能适合管理某些下属，但不适合管理另一些下属，表明特质理论（ ）的缺陷。 A.忽视了下属的需要 B.没有指明各种特质之间的相对重要性 C.忽视了情境因素 D.没有区分原因和结果 正确答案：A 参考解析：特质理论由于存在以下一些缺陷，所以在解释领导行为方面并不十分成功，它的不足表现在：( 1 )忽视了下属的需要。具有某种特质的领导可能适合管理某些下属，但不适合管理另一些下属。( 2 )没有指明各种特质之间的相对重要性。成功的领导可能需要具备许多特质，但其中某些特质最为关键。( 3 )忽视了情境因素。特质理论没有考虑到工作的结构性、领导权力的大小等情境因素的影响，因此不能解释为什么具有不同特质的领导在各自的组织中都可以工作得非常出色。( 4 )没有区分原因和结果。特质与绩效之间的相关研究并不能解释是因为具有哪些特质才导致成功，还是因为成功才建立了这些特质。5 单选题 下列选项中，关于决策模型的说法，正确的是( )。 A.理性模型认为决策者无法知道所有备选方案 B.有限理性模型认为决策者追求的是满意而非最大化 C.社会模型认为人类可以在无意识的需求驱动下进行有效的理性决策 D.社会模型将人们存在的坚持错误决策的倾向称为投入的减少 正确答案：B 参考解析：有限理性模型认为，由于采用的是满意原则而非最大化原则，决策者在进行选择的时候不必知道所有的可能方案。理性模型认为，决策者在任何方面都是完全理性的，其中，决策者具备的一项特征是决策者可以知道所有备选方案。与理性模型相对的另一端，是来自心理学的社会模型。根据弗洛伊德的理论，人类的行为主要是由无意识的需求来驱动的，人类没有办法进行有效的理性决策。另外，有一部分决策者认为，人们有坚持错误决策的倾向，他们称为投入的增加。 6 单选题 企业各职能工作分工的精细程度，具体表现为其部门(科室)和职务(岗位)数量的多少，这称为（ ）。 A.规范化程度 B.专业化程度 C.集权化程度 D.分工化程度 正确答案：B 参考解析：组织结构的专业化程度是指企业各职能工作分工的精细程度，具体表现为其部门(科室)和职务(岗位)数量的多少。7 单选题 调查反馈属于组织发展方法中的( )。 A.结构技术 B.现代组织发展方法 C.人文技术 D.结构技术和人文技术的混合体 正确答案：C 参考解析：组织发展方法分为传统与现代两大类。其中，传统的组织发展方法包括结构技术与人文技术两类，而人文技术主要包括：敏感性训练、调查反馈、质量圈和团际发展等。8 单选题 组织需要选择经营何种业务、如何进入行业或领域，这个属于（）。 A.组织战略 B.竞争战略 C.业务战略 D.职能战略 正确答案：A 参考解析：组织战略又称公司战略、企业战略或组织发展战略。解决的是到哪里竞争的问题，即做出组织应该选择经营何种业务以及进入何种行业或领域的决策。9 单选题 帮助组织确定如何有效执行已经确定的战略，其中主要是如何设计组织结构、如何分配资源以及如何确保组织获得高技能的员工等，是（ ）的主要作用。 A.战略实施 B.战略制定 C.战略调整 D.战略评估 正确答案：A 参考解析：战略实施的主要作用是帮助组织确定如何有效执行已经确定的战略，其中主要是如何设计组织结构、如何分配资源以及如何确保组织获得高技能的员工等。 10 单选题 战略性人力资源管理过程中，（）通常是以人力资源管理者员为主来完成的。 A.界定组织的经营战略 B.描绘组织的价值链 C.设计战略地图 D.确定组织需要的员工胜任素质和行为 正确答案：D 参考解析：确定组织需要的员工胜任素质和行为是战略性人力资源管理过程的一个步骤，这一步通常是以人力资源管理者为主来完成的。11 单选题 （ ）就是指组织为吸引、留住、开发以及激励具有高技能的员工和管理者而采取的系统性的、有计划的战略性措施。 A.人才管理 B.人力资源管理 C.高绩效工作系统 D.劳资力量 正确答案：A 参考解析：所谓人才管理，就是指组织为吸引、留住、开发以及激励具有高技能的员工和管理者而采取的系统性的、有计划的战略性措施。12 单选题 狭义的人力资源规划专指（ ）。 A.组织的人员供求规划或雇用规划 B.组织的人力资源获取、利用计划 C.组织的人力资源保留和开发计划 D.组织的管理与开发 正确答案：A 参考解析：狭义的人力资源规划专指组织的人员供求规划或雇用规划，即根据组织未来的人力资源需求和供给分析，找出供求之间的差距或矛盾，从而帮助组织制订平衡人力资源供求关系的各种相关计划。13 单选题 在避免未来出现劳动力短缺的方法中，速度快的方法是（ ）。 A.加班加点 B.技术创新 C.降低流动率 D.从外部雇用新人 正确答案：A 参考解析：在避免未来出现劳动力短缺的方法中，速度快的方法包括加班加点、雇用临时工、业务外包。14 单选题 不太适合对智力、领导能力以及诚实性等较为抽象的特质进行评价的效度是( )。 A.同时效度 B.预测效度 C.构想效度 D.内容效度 正确答案：D 参考解析：内容效度的检验主要采用专家判断法，不太适合对智力、领导能力以及诚实性等较为抽象的特质进行评价。15 单选题 一个存在争议的与效度相关的概念是( )。 A.内容效度 B.效标效度 C.构想效度 D.同时效度 正确答案：C 参考解析：构想效度是一个存在争议的概念。与内容效度和效标效度不同，构想效度是一个存在争议的概念。这是因为有些构想概念非常模糊，缺乏一致性的定义，确定构想效度时也没有明确的操作步骤，没有单一的数量指标能够描述其有效程度。16 单选题 反映同一测试内容的各个题目之间的得分一致性程度的是( )。 A.复本信度 B.重测信度 C.内部一致性信度 D.评分者信度 正确答案：C 参考解析：内部一致性信度就是指反映同一测试内容的各个题目之间的得分一致性程度。17 单选题 一个存在争议的效度是()。 A.内容效度 B.效标效度 C.构想效度 D.同时效度 正确答案：C 参考解析：构想效度是一个存在争议的概念。 18 单选题 在情境模拟测试、投射测验、面试、无领导小组讨论等需要由专家或评价者来打分的时候，可能出现的评价偏差需要使用（ ）进行评价。 A.重测信度 B.评价者信度 C.内部一致性信度 D.复本信度 正确答案：B 参考解析：在情境模拟测试、投射测验、面试、无领导小组讨论等需要由专家或评价者来打分的时候，可能出现的评价偏差需要使用评价者信度进行评价。 19 单选题 在霍兰德的“职业兴趣类型理论”中，与艺术型最接近的是( )。 A.研究型 B.现实型 C.常规型 D.企业型 正确答案：A 参考解析：职业兴趣类型的六角模型理论中，六角形上离得越近的类型，则拥有越多的相同之处；而处在对角线上，则完全对立。艺术型与研究型和社会型离得最近，故选项A正确。20 单选题 下列选项中，关于有效的绩效管理体系的说法，错误的是( )。 A.有效的绩效管理体系可以明确区分高绩效员工和低绩效员工 B.有效的绩效管理体系应该把工作标准和组织目标联系起来确定绩效的好坏 C.有效的绩效管理体系应具有一定的可靠性和准确性 D.敏感性和实用性不是有效的绩效管理体系的特征 正确答案：D 参考解析：有效的绩效管理应当具备的特征包括敏感性、可靠性、准确性、可接受性和实用性。一般来说，只要绩效管理体系满足敏感性、可靠性和准确性，就可以认为它是有效的。21 单选题 在绩效合同中不包括的内容有（ ）。 A.完成目标的结果 B.员工完成工作需要利用的资源 C.结果的衡量方式和判别标准 D.管理者的期望 正确答案：D 参考解析：本题考查绩效计划的内容。在绩效计划开始执行前，管理者需要和员工签订针对员工的工作目标达成一致的合同。在绩效合同中，应包括以下几方面内容：员工在该绩效周期内的工作目标以及各工作目标的权重；完成目标的结果；结果的衡量方式和判别标准；员工工作结果信息的获取方式；员工在完成工作中的权限范围；员工完成工作需要利用的资源；员工在达到目标的过程中可能遇到的困难和障碍，以及管理者能够提供的帮助和支持；管理者与员工进行沟通的方式。选项D是在达成绩效合同的过程中阐明的。22 单选题 在考核评价的过程中，一位主管对自己不喜欢的下属在各个评价要素上都给以较差的评价，这种绩效考核中的问题被称为()。 A.晕轮效应 B.过严倾向 C.趋中效应 D.盲点效应 正确答案：A 参考解析：A项，晕轮效应是指对一个人进行评价时，往往会因为对他的某一特质强烈而清晰的感知，而掩盖了该人其他方面的品质。在这种效应下，评价者通常会给自己信任和喜爱的部下较高的分数，对不喜欢的员工给予较低的评价，这会导致评价结果的失真。故选A项。B项，过宽或过严倾向是指一些评价者在绩效评价的过程中，有过分严厉或过分宽大评定员工的倾向。造成这种问题的原因是主管人员采取了主观的评价标准，忽略了客观的评价标准。C项，趋中倾向是指有些评价者由于不愿意得罪人或所辖范围过大，很难全面了解所有员工工作表现时，将员工的考核分数集中在某一固定范围的变动中，使评价的结果缺少好与坏的差异。D项，盲点效应是指评价者难以发现员工身上存在的与自身相似的缺点和不足。23 单选题 在关键绩效指标法中，“不合格产品的比率”这一指标属于（ ）。 A.数量类指标 B.质量类指标 C.成本类指标 D.时限类指标 正确答案：B 参考解析：关键绩效指标分为数量类、质量类、成本类、时限类四种类型。其中，质量类指标包括合格产品的数量、不合格产品的比率等。 24 单选题 职位评价方法中的因素比较法，主要适用于（ ）。 A.处在劳动力市场相对稳定环境下的规模较大的企业 B.大规模企业中的管理类职位 C.职位类别较为简单的小型企业 D.规模较小、结构简单的企业 正确答案：A 参考解析：职位评价方法中的因素比较法适用于处在劳动力市场相对稳定