临终关怀护理人员压力与消解

龙源期刊网 http:/临终关怀护理人员压力与消解作者：林松梅来源：卷宗2018 年第 17 期摘 要：近年来，越来越多的人信任临终关怀并把自己的亲人送入临终关怀养老机构。临终关怀护理人员是临终老人昼夜生活中接触最多的人，经常要直面死亡，存在心理、情感、身体健康等方面的压力。分析临终关怀护理人员在工作中存在的压力及其原因，从专业人才培养、法制建设、职业认同等方面提出相关建议，有利于帮助护理人员减压，提高临终关怀的护理质量。关键词：临终关怀；护理人员；压力；消解“随着我国人口的老龄化以及疾病谱的改变，社会对临终关怀的需求也不断增加。”1 在养老机构的临终老人，希望得到最大的关怀、安慰和情感支持，而护理人员扮演着重要的角色。“临终关怀的重点已经延伸到老人的心理需求、精神需求、社会需求等方面。”2 需求的多样性与专业性，给临终关怀护理人员提出了更高的要求，这可能给护理人员带来更大的压力。本文共访谈临终关怀护理人员8 名，并在访谈过程中做了访谈记录，在下文出现的访谈记录中，A表示临终关怀护理人员，数字表示临终关怀护理人员的代码。结合本文需求以及访谈内容，本文中共涉及到访谈对象4名。下面按照本文中出现的访谈对象的顺序对其做一个简短的介绍。 A01：张先生，男，59岁，在养老机构工作第9年。 A02：王女士，女，43岁，在养老机构工作第3年。 A03：朱女士，女，49岁，在养老机构工作第4年。 A04：郭女士，女，47岁，在养老机构工作第4年。 1 临终关怀护理人员压力的具体体现 1.1 心理压力“研究表明，责任越大的职位，产生情绪反应的可能性越大。”3在充满绝望气息的工作环境中，临终关怀护理人员在情感方面承受巨大的压力。他们与意识不清的老人互动充满障碍，情感交流中同样充满障碍。只有少部分老人自我意识清醒，在人生的最后阶段，很愿意与护理人员建立深厚的感情。另一方面“对情绪的研究表明，人们是可以被他人的情绪触动和感染的。”4这些老人的身体和情绪的状态可以使护理员体会到生命的脆弱与尊严，也在异常辛苦的工作中体会自己工作的价值与意义，但是随着老人一个个离去，他们自己也陷入到失落中，