龙湖地产人才观

业界认为，龙湖之所以具备对市场强大的掌控能力，是因为它的团队具有强大的执行力。而这种执行力的产生，正是因为龙湖与众不同的用人之道以企业理念和文化来聚集人才。龙湖用人之道：理念聚集人才 舍弃最大的“蘑菇” 龙湖理念：怎样才是一个好的团队？当企业文化和团队精神成为每一个成员的理性选择，就是最好的团队。令龙湖人颇感自豪的是，他们这个团队是靠价值观统一起的成功的概念=宁静的心灵+人生的目标+ 身体的健康 +金钱的自由+爱!如何遵从这个价值观？龙湖一位高层形象地说：“就像拣蘑菇，每个人都想拣最大的。但在龙湖却不行，我们往往要舍得放弃那个最大的“蘑菇”比如将部分利润让渡给购房者。 ”事实上这也是龙湖所有产品定价的一贯原则，龙湖的物业增值，一直带给消费者最好的回报：从 1994 年至今，龙湖房价从当初的每平方米 1600 元涨至 3000 余元；而龙湖西苑 2 年时间房价上涨了 600 元左右，其中一套能观湖景的 200 多平方米跃层，总价上涨了 10 万元！在龙湖，做人与做企业是一致的。 “我们总是努力让员工明白，真正成功的企业并不是成为利润的奴隶。人也是一样，拥有了金钱却并不一定幸福，你还要有身体的健康、人生的目标和爱。要舍得放弃一些东西，使自己保持平和的心态，这就是一种爱。 ”龙湖的管理层这样解释。由统一理念凝聚起来的团队，许多好的传统一旦形成就很难丢弃。正如龙湖一位高层所说，就像体育运动员，他平时的每个训练动作都必须规范，一旦定型就不会轻易改变。她笑称：“现在的龙湖，即使有管理高层想要“乱劈柴” ，其它的员工也不会答应。因为你的“动作”不规范，不符合我们共同的价值观。 ”有人说，龙湖宣扬这种价值观，是一种“精神鸦片” 。实际上，正是因为有了这种“精神鸦片” ，在团队内部产生了精神上的认同感，增强了团队的凝聚力和执行力，也才有了龙湖今天对市场的控制力。“超短裙”出列龙湖理念：团队是一批有特征的人在一系列的价值观下统一起来的集体，也就是企业文化凝聚起来的集体。最典型的团队就是 NBA 球队，也许每一个人都是万人瞩目的大牌明星，但他们在一起时，懂得相互配合、相互制造机会， “人人都有上佳表现”和“球队力争上游”并行不悖。“我们这个团队都是穿职业装的。突然，来了一位穿超短裙的美女。不错，那很漂亮，但是如果站进我们这个团队，却显得扎眼。怎么办？要么请她脱掉超短裙，换上职业装。如果她不肯，那么只好请她出列。 ”龙湖一位高层在解释团队精神时，打了个巧妙的比喻。 龙湖不宣扬个人英雄主义，崇尚的是在统一价值观指引下，整个团队的协同作战。在龙湖，也许你看不到特别出位的员工，但却能感受到集体的能量；你感受不到某个人的魅力，却会由衷软佩这个团队极强的执行能力。因此，龙湖绝不会因为某个人的缺失，而影响整个企业的运行。有个例子很生动：龙湖营销部某个员工突然病倒了，但是他正在负责做一个项目的前期计划，很多部门都在等着这个计划的出炉。如果换在其他企业，工作进度很可能就会因为突发事件而延误。但在龙湖，工作却仍会继续进行，因为部门其它员工也同步参与了这个计划在龙湖，员工之间这种“补缺”能力非常强大，即一个岗位上的人缺失，必定有另外的人补上去。并且，一个人做得不够完美时，许多人都会去帮他完善。每个人在自己的领域，锻炼自己的职业特长，同时注重同事间的协作，在认同“共同价值”的前提下，让工作效益最大化。不了解龙湖的人，准以为它的领军人物成天忙得团团转，分身无术。但龙湖高层却笑称， “我现在随时可以去渡长假，企业仍然会正常运行。 ”她甚至颇为自豪地说， “现在，企业只有 1%的合同经过我的手。 ”种种迹象证明，龙湖这辆高速运行的列车，并非是靠几个人的力量操纵，而是靠一个团队的智慧来引领的。不做开店的“武大郎”龙湖理念：团队精神不是集体主义，不是泯灭个性、扼杀独立思考，更不是武大郎开店，谁也别想比谁高。业界有传言，说龙湖太讲求团队精神，太强调执行能力，却因此压抑了人才的发挥。是这样吗？先让我们来看看龙湖的规章制度吧只有薄薄的3 页纸，上面只写明了大方向、大原则和总指标，绝不会细化到每一步。比如在营销部，每年给部门经理下达的仅是一个指标，怎么完成？自己去做为了鼓励员工个性的发挥，龙湖几乎是整个重庆房地产界规章制度最少、最简单的企业前不久，龙湖营销部的两个员工，因为一个广告设计方案与龙湖高层发生分歧，争到脸红脖子粗，谁也说服不了谁。直到中国广告界专家王守之来到龙湖，老总和员工还在为此争论不休。最后，还是王守之为这段“公案”作了了结。过后，他很疑惑地问她， “你怎么能容忍下属在办公室跟你争得面红耳赤？”这位高层笑着说，“能跟我争论，证明有自己的思想，在为工作转哩。如果龙湖的人全都很“听话” ，那才是企业的悲哀。 ”她说得很实在，员工价值的最大化，需要机会和“自由度” ，也就是说企业要在制度、权威以外创造出更大的空间，可以让员工们自由、轻松地发挥能力。“没人限止你在工作上的奇思妙想，只要这种构想符合我们的标准，能促进工作。 ”龙湖营销部经理赵男男拿自己举例， “我在龙湖做了几年营销，总觉得能探求的空间太大了，可以尝试的努力也非常多。 ” 不仅有发挥空间，龙湖更为每个岗位设计了长远的发展方向要么做管理层，要么做专业中的行家这无疑为员工的未来发展铺平了道路。， 作为地产界的第一品牌企业，龙湖深深明白，企业实施各种管理模式的本意在于用好人，但如果片面地追求约束性的管理，就会忽略了一个人在轻松的环境中更能激发潜能。龙湖的人才观：胜任能够胜任本职工作的，是合格员工；升职胜任本职工作，并在此基础上发现新的标准，便是优秀员工，可以得到升职。懂规矩：细到行走坐站，与人沟通的每个环节。懂技能：了解包括产品、销售及心理学等各方面知识。懂社会：人不是独立的人，需要与社会的交往。懂商务：了解企业的动作模式，发散发动力及前景。言论:叫停个人英雄主义现代企业中，英雄仗剑，独挽狂澜的奇迹，将不再上演。作为一个有机体，企业更需要的是团队的强大。几个人的“勇猛” ，不足以使我们看到整个企业的希望。在很多有关企业人力资源的书中，有个寓言故事被经常提到：在森林里，有一群狮子，由于其中几只狮子特别勇猛，总能掠得大量肥美的猎物。于是，其它的狮子便懒于捕猎，终日饭来张口，混着日子。可是，有一天，这几只勇猛的狮子决定去看看外面的精彩世界，离开团队出走了。于是，剩下的狮子由于长期疏于捕猎，开始过有一顿没一顿的生活。不久，饿得死的死，逃的逃，整个队伍居然散掉了。我在想，这个悲剧绝不会在龙湖上演。 “现在的龙湖，绝不会因为任何人的缺失而停止运转。 ”在龙湖，一个工作的完成，需要几个甚至十几个人的协同作战，绝不会有孤胆英雄独自完成一项重大任务的奇迹。也正因为如此，即使是龙湖老总也敢说， “我随时可以去渡长假!”这种自信，来源于对自己团队的信心，更来源于对每个员工所认同的企业文化、价值观的信心龙湖一直高扬这旗帜，召唤那些热爱工作，热爱生活的同道中人。如果要描绘龙湖的团队，我很愿意用“NBA”球队来比喻：也许每个人都是万人瞩目的大牌明星，但他们在一起时，懂得相互配合、相互制造机会 。诚如龙湖高层所说， “人人都有上佳表现”与“球队力争上游”并行不悖。