婴童店玩具顾问式导购手册

第 1 页 共 26 页孕婴童零售店“顾问式导购”培训手册-玩具专题第一课：1 个月宝宝的玩具-玩具导购要点 1有的父母可能认为，刚出生的宝宝又不会玩，不需要玩具。其实，适当的玩具对 1 个月左右的宝宝来说是很好的视觉、听觉和触觉的刺激，可以促进大脑功能的发育，因此为 1 个月的宝宝选择玩具是很重要，也很必要的。一、应选择既能看又能听的吊挂玩具，要求颜色鲜艳、声音悦耳、造型精美。如：彩色气球、颜色鲜艳的充气玩具、拨浪鼓、摇铃。二、刚出生的宝宝最需要母爱和安全感，因此可以选择一些手感温柔、造型朴实、体积较大的毛绒玩具，放在宝宝的身边。三、可以为宝宝播放一些轻柔舒缓的音乐。如各种摇篮曲、小夜曲。四、据研究，刚出生的宝宝最喜欢看的图案是人脸，不妨把妈妈或爸爸的画像挂在宝宝床边，很可能你的宝宝会喜欢的。第二课：2 个月宝宝的玩具-玩具导购要点 2进入 2 个月的宝宝对周围环境表现出更多的兴趣，开始尝试抬头，并用目光追随移动的玩具；喜爱鲜艳明亮的色彩，特别是红色；喜欢立体物体多于平面物体；喜欢好奇地凝视自己的小手；此时的最佳视距为 15-30 厘米。这个时候应该给宝宝选择的玩具是容易抓握的、能发出不同响声、具有不同的颜色、不同图案的玩具，如：哗铃棒、小闹钟、八音盒、可捏响的塑料玩具等；颜色鲜艳的小袜子和小丝巾，套在或轻轻系在宝宝手上；也选择可挂在小床旁或墙上的不易碎的镜子。第三课：3-4 个月宝宝的玩具- 玩具导购要点 33-4 个月宝宝的世界是一个感知的、触摸的、微笑的和品尝的世界，他可能已经能够竖起头来观察周围的事物，并且开始对玩具感兴趣，希望有人逗自己玩，给他一些东西看，发出一些声音给他听，还想自己用小手摸一摸，放到嘴里咬一咬。 第 2 页 共 26 页因此可以给这一阶段的宝宝准备一些大的彩圈、手镯、脚环；可发声的塑料挤压玩具；软布球和木块；可以击打和抓握的、可发声的塑料玩具；五颜六色的图画卡片等。第四课：5-6 个月宝宝的玩具- 玩具导购要点 45 、 6 个月的宝宝随意运动和不随意运动正在开始形成，眼睛和手的协调性逐步发展，对周围事物的关心和兴趣迅速提高，开始喜欢抓东西玩，一旦抓到手就不肯放。这时需要用玩具有目的地来增加他全身和四肢的活动，放在或挂在距离宝宝 30-40 厘米的地方，吸引宝宝去抓取。同时还要给宝宝那些颜色鲜艳、带有声响的玩具，以发展宝宝的视、听觉。适合宝宝的玩具有：积木，塑料书，丝织品做的小玩具，镜子，设计精美的床头玩具，洗澡玩具，海滩玩的球，音乐盒等等。第五课：7-9 个月宝宝的玩具- 玩具导购要点 5此时的宝宝已经会坐、会爬，喜欢在床上或地铺上爬来爬去，应该为宝宝准备一些能够吸引他爬行的球类玩具，此时的宝宝好奇心强烈，喜欢各种音响，经常敲敲打打弄出些声音来，以此为乐。喜欢模仿大人动作，比如喜欢翻书。自己喜欢的玩具抓住就不肯让别人拿走。这个阶段适合 7-9 个月宝宝的玩具有：- 易抓的小球，能发出响声的玩具；- 洗澡玩具；- 像小型汽车那样可拖拉的玩具；- 玩具电话，小木琴，小鼓，金属锅和金属盘；- 当挤压时可以吱吱叫的橡皮玩具及不易撕坏的布质的书。第六课：10-12 个月宝宝的玩具-玩具导购要点 610-12 个月的宝宝视听觉都有了进一步的加强，应该选择能促进感官发育的玩具，最好是让他们看到实物，并告诉他们这是什么，或者说出名称，让宝宝用手去指。这时许多宝宝已能扶站，并开始学走路了，应该给宝宝提供一个安全的场所，让宝宝自由地坐、爬、扶走。而且，此时他们会特别喜欢能移动且能发出声响的玩具，并模仿各种声音。此时适合宝宝的玩具有：- 动物玩具； 第 3 页 共 26 页- 各种大小、颜色和质地的球；- 大的底部较重但可推倒的充气玩具，如可摇摆着发出声音的充气小丑；- 可拉着走同时发出音乐或模拟声响的玩具；- 一些互相撞击可以发出声音的玩具；- 大的洋娃娃和芭比娃娃；- 填充的动物玩具；- 可推可拉的玩具，如小型汽车；- 耐久的塑料杯和塑料碗；- 漏斗和量勺。第七课：13-16 个月宝宝的玩具-玩具导购要点 7这时宝宝的运动和感觉能力提高，会模仿做操，合着节拍活动手脚和身体。多数宝宝已经学会了走路，活动能力大加强。也能说一些简单的词语来表达自己的需要，理解力和语言能力有了很大进步。手眼配合能力提高，喜欢用笔在纸上涂画。此时适合宝宝的玩具有：- 套塔；- 皮球；- 画笔和画板；- 各种形状立体插孔玩具；- 积木；- 吹泡泡的玩具；- 玩具电话；第八课：17-20 个月宝宝的玩具-玩具导购要点 8这时的宝宝行动更为自如，应该加强宝宝手眼协调能力和精细动作能力的培养，学习使用工具够取物品。这时为宝宝选择玩具应注意锻炼宝宝动作的灵活性和反应的灵敏度。适合这个阶段宝宝的玩具有： 第 4 页 共 26 页- 可拆装的玩具；- 可扔进容器的大彩色珠子；- 排序玩具；- 小橡皮球；- 大蜡笔；- 沙盒；- 玩具铲子；- 简单的乐器，如鼓和铃铛；- 玩具车；- 可摇晃的玩具马。第九课：21-24 个月宝宝的玩具-玩具导购要点 9这一年龄段的宝宝大动作和精细动作的能力发展较快，手眼配合能力、手的操作能力明显提高，会握笔，也会用积木搭更高一些的塔，行走和跑动更为自如，喜欢模仿大人的各种动作，感情日益丰富。适合 21-24 个月宝宝的玩具有：- 颜料，简单的游戏拼图；- 简单的建筑模型；- 旧杂志；- 篮子；- 带盖的食管或容器；- 橡皮泥；- 活动玩具，如小火车、小卡车；- 假想的割草机和厨房用品；- 各种角色的木偶；- 适合搂抱的玩具动物或玩具娃娃。第十课：3-4 岁宝宝的玩具- 玩具导购要点 10适合 3-4 岁宝宝的玩具分为以下几类：一、发展感知觉，促进宝宝认知和语言能力的玩具：简单的拼图玩具、成套的小盒、拼插玩具、中小型的积木；各种动物形象的毛绒玩具；娃娃、玩具餐具、玩具家俱；各种玩具交通工具，小汽车、卡车、救护车等。二、发展和促进宝宝动作的玩具：大皮球、小皮球、儿童自行车、三轮车、套环等。 第 5 页 共 26 页三、使宝宝情绪愉快的电动玩具：电动飞机、小汽车、轨道火车等。四、促进宝宝精细动作发展的沙滩玩具：小桶、小铲、小漏斗、小喷壶等。第十一课：4-5 岁宝宝的玩具- 玩具导购要点 11适合 4-5 岁宝宝的玩具分为以下几类：一、 发展小肌肉系统，完善各种动作的协调性、准确性和灵活性的玩具：各种球类，羽毛球、乒乓球、毽子、跳绳、自行车等。二、 能够丰富宝宝生活经验、培养各种技巧、发展宝宝智力的玩具：玩娃娃家的各种用具，小锅、小碗、小家具，木工玩具；各种交通和运输工具，大卡车、消防车、警车等；各种组装玩具，积木，建筑模型，七巧板等；各种棋类，如跳棋、五子棋等。三、 激发宝宝数学兴趣和科学爱好的玩具：计算器、学习机、电脑、遥控汽车等。四、 培养兴趣、陶冶性情、发展审美能力的玩具：电子琴、铃鼓、木琴等。第十二课：3-6 岁宝宝的玩具- 玩具导购要点 12适合 3-6 岁宝宝的玩具有：颜料和刷子；彩笔；彩色书；练习写字和写数的本子；编织物、做卡片用的工具；串珠（大珠子适合 3 岁孩子）。木板和卡片游戏；成人用机器的缩微模型，如计算机；各种复杂的拼图；图钉板；磁性板或绒板；匹配和记忆游戏；书、钟、表；装有合适软件的计算机。需要利用小肌肉运动来制造的玩具；需要紧密地装在一起的小物体，如洋娃娃、小家具小汽车、小农具。可教穿衣技能的玩具：如扣扣子、系鞋带、拉拉链、按按扣；娃娃及其附属物；玩具动物；化妆用的服装；木偶及戏台；儿童用拖把、扫帚、簸箕、熨斗及熨板；儿童用的塑料工具，如锤子或螺丝刀；沙子；小火车；小孩用的录音机。体育玩具，如绳圈、保龄球和靶子；小弹簧垫；各式各样的球；任何能动的和能激发孩子跑、追、摇、能扑上去、能跳起来的玩具。 第 6 页 共 26 页第十三课：选择玩具安全第一- 玩具导购要点 13安全是你为宝宝选择玩具时应考虑的重要因素。购买之前，你应确认以下几点：一、 玩具已通过安全和合格检测。二、 各部分结构耐用，不会散开。三、 玩具如果是电动的，应有安全保护装置。四、 所有的蜡笔、涂料和玩具圈等材料都应该是无毒的，因为它们有可能被宝宝放进嘴中。五、 玩具如果是用来骑行的，应该重心稳定而不会跌倒，座位舒适。六、 玩具中没有较细小部件，以防宝宝因吞咽而窒息。七、 玩具没有尖锐的边缘，以防刺伤宝宝。对于宝宝经常玩的某个玩具，你应该不定期地检查一下，以确定没有破损或脱落，因为年幼的宝宝通常对玩具的破坏性较大。同时，应经常检查室外游戏场地的设备，以确定它们是否安全。第十四课：如何给宝宝选择适当的玩具- 玩具导购要点 14在适当的年龄阶段选择适当的玩具，可以帮助你的宝宝发展重要技能和认识他周围的环境。选择玩具的时候，一定要选择适合宝宝发展阶段的玩具。不要给你刚刚 12 个月大的宝宝一个适合 24 个月大的宝宝玩的玩具。这两个年龄阶段的宝宝需要不同的刺激，玩具也必须反映他们的不同需要。不要给你的宝宝一个太超前或太落伍的玩具。否则，他会在未来的探索中失去兴趣。家长应该提供给宝宝能刺激他们 5 种感官的各种玩具，以促进宝宝认识颜色、形状、构造、声音、味道、气味等等。幼儿早期的宝宝比较喜欢那些能包含里外概念的玩具及造房子、搭积木、分辨形状与大小等游戏。2-3 岁的幼儿晚期宝宝已经有了较好的精细动作技能，开始能把两个东西联结在一起，能把大的瓶盖拧在瓶子上，并能有目的地涂鸦。学前宝宝除继续发展精细动作技能外，还开始可以玩一些简单的匹配和记忆游戏，完成智力问题和匹配各种图形也变得越来越容易。学龄前宝宝喜欢成功，并能享受成功后的快感。选择玩具的其他因素有玩具是否安全、耐用，玩具是否有不同的玩法，玩具是否可以适应各个年龄阶段，玩具是否有趣。一个好的玩具应该能够吸引宝宝，让他能够一次又一次地回到玩具旁边，并能刺激宝宝的创造性思维。只有一种玩法的玩具，不利于宝宝发挥自己的想象力和创造力，也没有长久的生命力。第十五课：男孩爱玩娃娃怎么办- 玩具导购要点 15晓文 1 岁半的儿子特别爱玩娃娃，这使她有些困惑，该不该制止宝宝呢？宝宝长大会不会因此而缺乏阳刚之气呢？ 第 7 页 共 26 页给宝宝选购玩具时，人们都会自觉不自觉地做出不同选择，给女孩买娃娃、毛绒玩具之类，给男孩则买玩具汽车、玩具飞机等等。好像这是天经地义的、很自然的事。如果发现有的男孩抱着娃娃玩，就觉得不正常，甚至还要出面制止，似乎玩娃娃的男孩子长大就成不了男子汉。其实，漂亮可爱的娃娃是婴幼儿期宝宝很好的玩具，男孩女孩都会喜欢，有的宝宝睡觉时还必须抱着娃娃睡。只不过很多情况下是大人把男孩和女孩的玩具有意区别开了，不是宝宝的自然选择。事实上，娃娃游戏对宝宝的情感发展很重要，模仿大人抱娃娃，给娃娃喂饭，哄娃娃睡觉，跟娃娃做游戏，这些都能在潜移默化中发展宝宝关心他人、照顾他人的良好品质和耐心细致的性格，这对本身攻击性比较强、比较粗心的男孩来说，更有助于他形成健全的人格。父母不应该制止男孩玩娃娃，也不应该制止女孩玩汽车飞机，让男孩在侠骨之外多几分柔情，让女孩在细腻之外多几分坚强，这才是明智的父母。第十六课：顾客选购 TIPS:镜子是宝宝的好玩具-玩具导购要点 16宝宝几个月大的时候，父母总会想该给宝宝买什么玩具呢？专家建议，6 个月以前的宝宝可以利用镜子来进行其社会性培养。可能不少妈妈已经发现，自己的宝宝对镜子很感兴趣。当宝宝第一次看到镜子时可能会有些紧张，但慢慢地宝宝就会对镜子里那个“小伙伴” 感兴趣了。如果给宝宝一个小镜子看，他的视线会追随着镜子的移动而移动；每当把宝宝抱到镜子跟前时，他也许会很兴奋，也许会有些害羞；等宝宝再大些时，他就会伸出手去触摸对面镜子中的