快递公司战略成本控制研究--以顺丰速运公司为例

题目 快递公司战略成本控制研究-以顺丰速运公司为例快递公司战略成本控制研究-以顺丰速运公司为例摘 要对于当前经济全球化的时代，市场对产品成本的要求不断提高。在同一行业中，许多公司参与竞争，迫使市场份额继续下降，公司的外部盈利能力正在下降。因此，企业只能从内部控制战略成本，以获得更大的利益。战略成本就像“矿山中的黄金”。面对国内物流业的激烈竞争和物流服务的低毛利率，物流企业应在不断提高服务质量和服务水平的同时，加强自身的品质和战略成本管理，合理控制战略成本。本文首先介绍了战略成本的基本概念，并在此基础上，研究了物流企业的战略成本管理和控制，分析了物流企业战略成本的几个影响因素，并从人员，服务和运营等方面进行了分析。并提出为客户的战略成本控制提供参考，目前的战略成本改善和快递物流公司的控制，使企业更好地发展。在对国内外物流质量和物流成本进行理论分析的基础上，分析了国内快递企业物流战略成本控制的现状，问题及原因。以顺丰速运公司为例，分析了如何实现物流质量与物流成本的平衡协调，使企业的物流战略成本达到最优水平，同时提高竞争力和经济效益的企业。其中，根据基于活动的成本法中的成本货币账户设置，重置公司的战略成本帐户并计算其战略成本，通过分析各部分战略成本的比例，为公司战略成本管理打下良好基础。关键词：快递物流企业；战略成本；作业成本法；顺丰速运ABSTRACTAt present, is in the era of economic globalization development, the market demand for product quality continues to improve. In the same industry, a number of enterprises to participate in the competition, so that market share is subdivided, the profitability of enterprises declined. As a result, companies have to start from within to control the quality costs in order to win more profits. Quality cost is like "gold in the Mine", deep excavation can be lower quality management input, saving high quality costs. Facing the fierce competition in the domestic logistics industry and the low gross margin of logistics services, logistics enterprises should strengthen their own quality cost management and reasonably control their quality cost while constantly improving their service quality and service level. This paper first introduces the basic concept of quality cost, and on this basis, studies the quality cost management and control of logistics enterprises, analyzes several influencing factors of quality cost of Logistics Express enterprises, analyzes the staff, service, operation and so on respectively, and puts forward the cost control of customers. For express Logistics enterprises in the current quality cost improvement and control to provide a reference basis for enterprises to better develop. Based on the theoretical analysis of logistics quality and logistics cost at home and abroad, this paper analyzes the present situation, existing problems and reasons of logistics quality cost control in domestic express enterprises. Taking Shunfeng Express Ganzhou branch As an example, this paper analyzes how to realize the balance and coordination between logistics quality and logistics cost, so that the logistics quality cost of enterprises can reach the best level, and at the same time improve the competitiveness and economic benefits of enterprises. Among them, according to the setting of quality cost account in the activity cost method, the quality cost account of the company is reset and its quality cost is calculated.By analyzing the proportion of each part of its quality cost, this paper puts forward some suggestions for improvement from the aspects of Perfecting point management, retaining frontline staff and improving training quality, which lays a good foundation for the development of quality cost management of the company. Key words: Express Logistics enterprises；Logistics costs； Activity-Cost method；Shun Fengyun目 录1 前言12战略成本控制理论依据12.1战略成本控制的概念12.2战略成本控制的原则22.3战略成本控制的方法23 顺丰速运公司的战略成本研究23.1顺丰速运公司简介23.2顺丰速运战略成本实施现状24顺丰速运公司战略成本控制存在的问题34.1仓库管理成本不断增加34.2运输成本较高34.3装卸劳动力成本高44.4包装成本过高44.5配送自动化程度低45改善顺丰速运公司战略成本控制的对策55.1 采用仓库条码管理系统55.2 合理选择运输方式65.3 实现装卸作业的机械化75.4重视包装物的回收利用75.5加强配送成本控制86 总结11参考文献12致谢131前 言在经济全球化急速发展的时代，广泛的消费方式也逐渐靠近我们的生活随着国内生产总值的快速增加，人们的生活得到改变使物流行业的发展得到提高。并且电商平台的发展非常适合当今社会人们的消费方式，国内第三方物流领域也越来越受到大众的欢迎，从而物流行业赢来了一个飞速发展的时代。然而，中国快递行业入门低，服务质量严重低下，行业不够集中，导致企业之间竞争恶化。许多物流公司只能采取价格战与对手竞争。导致快递价格急剧下降。由于成本高，利润率低，许多物流公司发展出现问题。一些中小快递企业出现了转型，破产和兼并的现状。如何控制快递成本，提高快递行业的服务效率已成为快递业竞争新阶段的蛀牙方向。本文运用理论与实践相结合的方式，第一步表明了物流成本的相关理论知识，分析说明了物流成本的相关组成元素。然后，本文介绍了成本控制的相关理论，并阐述了成本控制的概念，原则和方法;本文经过实际调查，解释了当前形势下复杂的快递行业，指出当前物流企业的处境和问题所在，从而了解成本控制的必要性。通过分析顺丰速运成本控制的情况。在顺丰物流资料的前提下，提出了顺丰物流存在的问题，并且依据相关资料提出改进措施。此文章强调，只有在成本控制的前提下，才能有效提高物流业的利润，使得企业在竞争上得到很大的优势，同时也给其他企业提供发展的蓝本。2战略成本控制理论依据2.1战略成本控制的概念由美国的哈佛大学管理学院推出的会计控制法中，第一次提出了有关成本控制的观点。其中表明了成本控制所要实现的是将成本降低到最小化，并且同时将所得到的利润达到最大化。从狭义方面来说，成本控制想要实现的是达到最初设定的成本定额，在成本控制中，执行决定力求能够达到成本限额，它主要针对的是在根本上能够减少成本的数量。通过对最初的成本管理目标，将实际成本与目标成本相互对照，并且根据对照来找到其中的差别，针对不同之处采用高效的管理手段，让成本能够向有益于成本管理的方面开拓。所以在狭义上成本控制大体上是指通过对成本的产生时期进行有效的控制，并且缺乏对成本的控制以及有效的预防措施。从广义上讲，成本控制一方面含有对成本产生过程中的连续以及后期的控制手段，另一方面也包含了事前的成本控制以及预防措施。在产品的研发与设计期间需要准确地预测与规划商品形成所需要的成本，通过对成本的规划来拟定能够满足顾客商品需求的高效成本计划，规划出产品设计需要的目标成本，编排成本预算。以上都是在成本控制进程时期满足客户要求的前提，包括交货期、产品质量、产品成本等。整个成本控制过程还包括设计成本、售后服务成本和营销成本控制，同时降低生产成本。在降低企业自身成本的同时，还考虑了零部件供应商和用户的成本。成本控制管理过程是整个管理系统的基础，在各种核算和监督的过程中，我们不断地发现成本控制的问题和不足，并且采取各种措施来多方面的降低成本，将成本控制向科学化的方向发展，有益于公司加强完善管理制度，使公司在质量上有足够的保障，使企业在竞争中得以取得更大的优势。2.2战略成本控制的原则（1）主管原则。使用灵活且差异化的方法和工具管理成本。例如，如果成本控制指标的过程和联系与特定时期的期望或做法不同，则需要特别注意和关注。通过此链接的成本管理找出原因。例如，由于公司战略的变化，成本管理的重点是不同的。（2）经济效益原则成本管理的关键原则是减少消费，增加公司的经济利益。运用横向以及纵向的对照理念来对成本管理的经济利润进行有效的评估，目的是为了确定成本管理能够实行科学