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精选企业公司监控室人员日常工作计划六篇

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精选企业公司监控室人员日常工作计划六篇

精选企业公司监控室人员日常工作计划六篇监控工作计划 篇11. 调整风险管理小组成员。根据上年度风险评估的情况,结合各部门负责人实际情况,淘汰部分不适合的人员,重新组建风险管理小组。2. 定期组织风险管理小组会议,统一思想认识,加强风险管理工作。3. 及时识别并判断企业经营过程中出现的各类风险,并及时制订防范措施,指导企业及时规避各种内外部风险。4. 定期验证风险策略的有效性,针对发现的管理漏洞及时制订措施弥补管理不足。5. 进一步加强学习,提高风险管理小组成员的风险识别能力及判断能力。监控工作计划 篇220xx年我所监控分中心工作在管理所党支部和所领导的大力支持与指导下,各项工作都朝着规范化、制度化方向发展,监控工作水平得到了进一步提升。现将上半年的工作情况汇报如下:一、加强对监控室分中心监控人员,职业道德的教育,提高思想政治觉悟,努力培养造就一支高素质的监控队伍。1、上半年组织监控人员对政治、业务进行学习,树立服务意识、大局意识和责任意识,使监控员在学习中不断得到提高和完善。在实际工作中,注意学习典型,鞭策自身,并联系自身工作,找出差距和不足。2、在组织监控员政治、业务学习的同时,积极开展岗位机电应用学习和技能培训,不断提高机电业务水平。针对我所部分隧道监控人员业务水平低,业务素质差,上半年开展了三次岗位培训,通过紫光公司授课培训及先进监控人员“传帮带”等方式增强了监控人员的业务水平和业务素质。二、档案管理规范化1、针对各站各类监控表格不统一不规范的现象,在上半年下发了各类监控日志填写要求并对各类监控表格进行统一规范化,从表格的样式、封面、装订到存档进行规范统一,达到了各站统一。2、针对天水处在检查中提出的信息发布记录登记问题,制作并下发了站级信息发布记录表要求各站将温馨提示、情报板发布均在记录中体现。3、将各类投诉、评价等有关文明服务的资料进行规档整理。三、加强监控分中心管理工作,充分发挥监控保障和监督职能1、针对我所监控人员普遍工作责任心不强的情况,制定了甘谷高速公路收费管理所监控员计分考核办法加强了监控人员的工作纪律的管理、提高了监控人员工作责任心,使监控人员能严格遵守各项规章制度,监控室24小时有人值班,保证三十天的监控录相资料完整清晰。2、加大监控室环境卫生管理,要求监控人员在上下班之际打扫监控室内卫生并每周组织监控人员开展一次大打除,做到监控室内无杂务,窗明、地净、墙洁。3、监控人员每班利用监控设备对各收费站及隧道监控站进行认真监控,做好监控记录的详细记载,详细真实记载当班情况。在监控过程中发现的违规违纪行为、突发事件详细记录,保证各种监控记录详细齐全,保证监控资料的准确性、真实性、完整性。4、全面的收集道路的交通信息,及时将异常情况上报监控总中心和所领导,并将异常情况通报交警和路政部门,随时掌握事态的进展,通过短信实时更新交通信息。5、每月按时对冲卡逃费车辆、拒不缴费车辆、影响收费秩序等特殊车辆的情况,做好上报、记录、录像等工作。下半年工作要点一、去芜存精,创新工作理念,提高监控人员服务标准化1、将上半年工作中的各项要点总结归纳,继承上半年工作中的一些好的方面,去掉不好的方面.创新监控分中心工作理念,提高监控人员服务标准化。监控人员在充分掌握自身业务知识的同时,下半年组织监控人员熟悉收费人员的业务知识,做到无论收费员在哪个环节工作有疏忽,都能看到,指出。做好一线收费人员各个环节的督、查、纠、报工作,将各种不良倾向解决在萌芽状态。2、更新管理理念,延伸服务内涵。在监控过程中要提高服务质量,遇有政策咨询和投诉事件时,要及时妥善的向司乘人员进行答复并做好解释工作,树立“最大限度的满足司乘人员”的服务理念,提供更加优质、快捷、热情、周到的人性化服务。二、认真做好各种监控电脑等设备的维护和保养1、组织监控人员学习掌握监控设备的使用、操作和简易维护,保证设备正常运转,充分发挥现代化设施的作用。2、当发现设备故障,又无法自我维护时及时的将设备情况上报业务股,保证监控工作的正常运行。三、建设节约型监控分中心(1)节约用电a、合理设置空调温度,夏天不低于26,冬天不高于18,春秋正常天气下不开空调,提倡尽量不开空调。b、杜绝长明灯、白昼灯。大夜班人员进入监控室后要随手将监控室门口走道灯关闭。C、减少办公设备电耗和待机能耗。在不影响正常的监控管理工作下,合理开启和使用计算机、打印机等用电设备。(2)节约办公用品a、尽量使用每张纸,对使用过复(打)印纸进行再利用,尽可能双面使用纸张,节实减少纸张消耗。b、结合中心局域网网络消息平台和互联网的使用,充分利用办公自动化系统,将部分通知、报告利用网络上传下达,减少纸张、墨粉使用量。C、将单面使用后剩余的纸张装订,作为草稿纸,减少纸张的浪费。三、加强数据分析,从自身做起提高数据的敏感性。1、每班次利用系统数据结合监控日志和录像资料对上一班的数据进行稽查统计,填写班次稽查报表,对在进行数据稽查时发现的问题及时进行汇总上报。2、每月监控分中心利用系统数据、各类报表以及监控日志,对通行费收入、特殊车辆、特殊事件与去年同期和上月进行对比分析,形成书面材料并上报处、所领导。监控工作计划 篇3针对目前监控室部分人员思想素质差、业务水平不高的状况,安排一些思想素质好、业务水平高的人员在监控室工作,彻底改善目前监控室存在的一些问题。一、定期对监控室人员及收费员进行业务培训和学习通过业务培训和学习,不断提高监控室人员及收费员的思想素质和业务水平,使其能够熟练掌握电视监控、电脑收费系统的操作规程,故障检修与排除。二、严格加强对监控室的各项管理1、加强对监控室人员工作时间的管理,做到24小时通行费征收的电视监控,保证十天的监控录相资料的.完整清晰,监控室24小时有人值班。2、通过管理使监控室人员做到每班认真监控,定时审片,不得随意关闭和调动监控系统,详细真实记载当班系统运转、车辆运行及售票员操作规范情况,审片中发现的违纪违规情况要做详细记录。3、加强对监控室人员思想素质的管理,认真贯彻执行*市公路通行费稽查管理办法使其遵章守纪,忠于职守,秉公办事,防止各种违纪违规的现象发生。对违纪行为要严肃查处,决不姑息迁就。4、认真做好各种监控电脑等设备的维护和保养。组织监控室人员定期对各种设备进行清洁、维护和保养,保证各种设备能够正常、安全运行。监控工作计划 篇4时间过得真快,20xx年已经过去,每到年底都是要对全年工作进行总结的时候,回首20xx年有不少收获但也有一些不足的地方,增加收入一直是我的目标,在岁末之际,总结自己在过去一年的得与失,总结一年以来的酸甜与苦辣,以便让自己明年该如何去做的更好,如何更快地提高,如何提高工作效率?工作总结:1、生产运营现状调研20xx年元月份还在安全监控部工作,跟着刘部长作了将近半年的安全管理工作,在这段时间里经常跟随刘部长到现场进行安全检查,对卫华集团也有了充分的了解。元月份下半月调到运营分析部,开始跟随席部长做运营分析。刚进入运营分析部就跟着席部长和华丽对集团总部以及河南卫华、纽科伦、中杰公司、郑州卫华的生产运营现状进行调研,并协助起草卫华集团生产运营分析诊断报告。通过此次调研对生产、采购、技术等部门的运作有了进一步的了解。2、大方公司管控草案和部门人员共同讨论大方公司管控方式草案,制作大方公司运营管控体系权责汇总表草案,以前对公司的管控是没有了解的,通过此次讨论和参与对公司管控有了初步的了解。3、集团表彰大会工作总结2月上旬一直在配合席部长修改完善集团表彰大会的工作总结,对报告中涉及到的部分数据到相关部门进行确认和核实,部门人员并多次和柯总、王部长、谢部长、刘部长等进行讨论修改,部门人员连着三天都工作到夜里三点,总之在大家的共同努力下集团总结报告得到了大家的认可,这是感到很欣慰的,我们的努力得到了认可和肯定;2月中旬春节假期,在家休息了十天,在假期内和很多朋友和同学相聚,过了一个轻松的假期。4、“十二五”发展规划报告春节过后,和本部门人员以及技术中心、投资中心人员共同修改重机协会要求的关于卫华集团的“十二五”发展规划报告。5、河南卫华生产流程审计3月份配合审计中心对河南卫华的生产流程进行审计,到设计、采购、生产、质检等相关部门以及生产现场并和班组长沟通进行了解和资料的收集,协助完成审计报告,此次调研虽然只有短短的几天,但还是收获不少的,对河南卫华的生产、设计、采购、质检、财务、仓储等部门的工作流程有了进一步的了解,也发现了生产现场的一些问题,感觉一个公司的生产流程要真正的流畅,保证生产的顺利进行确实也不是件容易的事情,这是以前没有接触到的,所以也没有体会到这一点,感觉作为一个公司的领导确实不容易。6、军训和考察4月份参加了卫华集团为期一周的全员军训,以前虽然在高中、大学也进行军训,但与工作后的军训的感觉还是不同的,时间虽然不长但还是收获不少,这也表现出公司对员工发展的重视,也充分证明了卫华人雷厉风行、跑步前进的工作作风。 4月份还有幸和部门人员共同对新乡Xx6厂、和协集团进行了考察,这也是我第一次考察其它公司,也开阔了自己的眼界。7、指标监控对企管中心负责监控的156项指标(kpi)全年进行了四次季度的跟踪,并联合部门其他人员对各中心及各子公司以及集团高层指标全年的完成情况进行了年终的考核,经过半个月的努力,将最终考核结果报送集团人力中心。由于是第一次做,也走了些弯路,感觉第一次做一个工作首先要向同事或以前做过此项工作的人请教,这样可以对此项工作有一个充分的了解,也可以集思广益找到更好地开展工作的方法。 共3页,当前第1页123安全监控部工作总结及工作计划8、制作实施计划监控模板5月份又跟随席部长做战略工作,由于刚接触战略,所以很多工作还要重新规划,在席部长的指导下给大家进行了分工,使每个人明确了方向和各自的任务,部门人员共同完成了8个职能战略和5个子公司战略报告的实施计划监控模板; 学习企业成长诊断5+2模型这本书,并制作企业诊断培训课件,由于部门人员较忙还有自己准备不充分,培训一直推到6月3号才培训,以后要加强时间管理,确保能按时完成各项工作;9、预算编制5月份还编制了企管中心的预算,在和中心各部门负责人沟通的基础上,根据各部门工作安排确定预算草案,在多次和财务中心沟通基础上确定预算经柯总审阅后报财务中心,并每月对预算的实际发生额和预算额出现的偏差原因进行说明,逐步提高预算的准确性。不过由于参加预算管理培训时没有听清楚导致预算工作出现了失误,此次工作让我有了很大的启发,做工作一定要认真仔细,并多和组织者进行沟通,确保信息的准确,不要盲目自信自己的理解。10、战略实施计划模板及战略宣贯的跟踪6月份对战略实施监控模板经过讨论和完善之后发给各战略小组负责人,并和部门人员到纽科伦公司、中杰公司、郑州卫华就战略实施监控模板的填写和战略宣贯进行沟通和指导;从六月份开始负责战略宣贯工作的跟踪,和人力中心以及各位讲师进行沟通推动战略宣贯,到目前为止战略宣贯还剩下三项,不过企业文化战略宣贯和总体战略宣贯(三)放在本月底的29、30号,这使战略宣贯工作有点被动;更意外的是席部长突然调出企管中心,这对于战略管理部的工作开展带来了不小的障碍,但在柯总的带领下各项工作还是照常进行,这也要求每个人要尽快成长提高来承担更多的任务。还收集关于红海战略、蓝海战略、长尾理论的相关知

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