完善组织架构及优化管理流程1知识课件
完善组织架构、优化完善组织架构、优化管理流程管理流程SVA/010629/SH-PR(2000GB)讨论内容讨论内容项目进展项目进展组织架构远景规划及过渡方案概述准备期整合期发展期改革方案实施推进时间表附录附录一 - 岗位描述手册附录二 - 业绩合同手册附录三 - 管理流程手册附录四 - 新业务投资管理办法附录五 - 改善资金管理举措附录六 - 改善销售中心现金状况1SVA/010629/SH-PR(2000GB)联合工作小组已经完成本项目的全部工作联合工作小组已经完成本项目的全部工作诊断（诊断（2 2周）周）实施规划实施规划（1 1周）周）项目汇报会项目汇报会已完成工作主要成果主要成果了解管理层对长期战略、业务组合及组织架构的看法评估现业务组合的财务业绩及商业前景分析现组织架构及管理流程可能的问题提出整体业务组合（事业部）的初步方案就合并、剥离和优先收购的项目提出建议就总体组织架构和20个主要职位提出建议20个主要职位的岗位描述，关键业绩指标和业绩合同有关关键管理流程的修改方案和实施步骤新业务投资管理方法*改善资金管理的举措*改善销售中心现金状况的分析*建议实施时间表综合审议意见提出修改后的方案主要活动主要活动访谈各级管理人员分析财务数据及商业计划听取亚商的分析和看法寻找麦肯锡内部资料及专家意见综合各项分析提出讨论方案与管理层及专家探讨、修改方案分析和测试各方案的可操作性及风险提出实施中人员、资源、时间要求及关键步骤完成收尾分析工作澄清各项疑问疏通决策过程完成工作移交项目汇报会设计业务组合及组设计业务组合及组织架构（织架构（5 5周）周）* 原项目工作计划外新增部分2SVA/010629/SH-PR(2000GB)概述概述为实现向IT产业转型战略目标，xxx股份需加强OEM业务、品牌终端产品业务、以及网络产品与服务业务，从而对组织结构及管理流程上有更高的要求。建议采用事业部的组织方式以加强对下属企业的管理考虑到现在xxx股份在业务调整与整合及总部的管理能力上的困难，组织架构的调整宜分步进行xxx股份应严格地按实施时间表实行组织架构的演变，并在关键岗位上尽早配置有魄力及能力的人材，坚决推动对xxx未来至关重要的关键改革措施，如金星OEM转型和销售中心的彻底改造4SVA/010629/SH-PR(2000GB)xxxxxx股份的战略方向股份的战略方向* *需要在多层面上实施需要在多层面上实施20052005年年OEMOEM业务业务品牌终端产品业务品牌终端产品业务网络产品与服务业务网络产品与服务业务妥善的调整方案迅速实施稳定过渡待调整业务待调整业务迅速培养OEM业务的核心技能整合生产整合职能功能加强终端产品开发迅速加强品牌营销与销售能力加强网络产品的研发发展与建立稳定的客户关系加强产品与服务业务之间的协调配合向向ITIT产业转型产业转型* 初步供讨论现状现状5SVA/010629/SH-PR(2000GB)公司战略对组织结构及管理流程有更高的要求公司战略对组织结构及管理流程有更高的要求战略举措战略举措加强OEM业务成功要素成功要素精益生产达到国际标准的质量管理有竞争力的采购成本有效的客户获取及客户管理有效的配送及存货管理组织要素组织要素高效、精简的生产机构及制造流程一流的质量管理体系有规模的采购OEM营销能力，特别是国际市场开发能力合格的物流管理体系加强品牌终端产品业务加强终端产品开发迅速加强品牌营销与销售能力良好的服务，物流及货款管理成功的市场营销能力高效的销售网络及销售队伍相应的组织支持加强网络产品与服务业务加强网络产品的研发发展与建立稳定的客户关系加强产品与服务业务之间的协调配合以产品为业务单元的高度独立的管理体制，吸引人才及培养创造力产品之间以及产品与服务之间的协调6SVA/010629/SH-PR(2000GB)xxxxxx股份的远景需要采用事业部的组织架构股份的远景需要采用事业部的组织架构投资控股架构投资控股架构股份公司对下属公司以投资为目的，不直接参与具体经营主要主要特征特征事业部架构事业部架构股份公司把相关的下属业务单位划归为同一事业部，实现管理资源共享股份公司可有重点地直接或非直接参与下属企业具体经营运作直接运作架构直接运作架构股份公司下属业务属同一产业股份公司直接参与下属企业具体经营xxx股份应采纳的组织架构方式7事业部的关键特征事业部的关键特征具有一个清晰的市场定位和目标客户产品与服务地理位置技能与经营水平竞争者负责制定其战略，以达到业绩上的目标在总经理的授权下，决定人、财、物资源的安排事业部是利润中心对盈亏负责，完成财务、运作和市场等关键业绩指标的目标 P&LP&LP&LP&L损益损益关键业关键业绩指标绩指标事业部内下属业务单位应最大程度地共享职能机构资源8事业部的不同运营模式事业部的不同运营模式整合型整合型分散型分散型事业部负责人事业部负责人业务单位职能部门描述描述下属业务职能充分共享业务协调统一业务单位许多职能保留在各业务单位内业务单位之间极少整合与协助适用适用部门部门高高低低OEM事业部元器件事业部SVA终端产品事业部SVA网络事业部SVA风险投资事业部整合程度整合程度职能部门9/ /管理组织结构通常不同于法律结构管理组织结构通常不同于法律结构根据对经营运作的管理权及责任而划分的组织结构管理组织结构的控制是通过业务汇报线、业绩考核和关键岗位的任免机制实现的管理组织结构管理组织结构根据法律上的资产拥有权和控制权而划分的组织结构法律结构的控制是通过股权利益和法律权力来实现的法律结构法律结构= =是否建立法人结构的主是否建立法人结构的主要考虑因素要考虑因素风险规避 - 利用独立法人有限责任的特点帮助股东规避经营风险税务要求 - 通过建立或取消独立法人结构实现合理避税运作要求 - 某些情况下建立独立法人是异地运作，或合资合作企业运作的要求10SVA/010629/SH-PR(2000GB)事业部独立法人结构的四种方案事业部独立法人结构的四种方案整个事业部为一个独立法人事业部内部无其它独立法人整个事业部为唯一的独立法人有利于事业部内业务的整合协调事业部需承担内部所有业务单位的经营风险SVA 电子采购事业部各下属业务单位分别为独立法人事业部非独立法人下属业务单位（独立法人）通过外包管理形式使用事业部的职能结构下属业务单位经营风险规避作用传统的观点有可能阻碍事业部对下属业务单位的正常管理OEM 事业部元器件事业部SVA 终端产品事业部SVA 网络事业部整个事业部为一个独立法人各下属业务单位分别为独立法人下属业务单位（独立法人）通过外包管理形式使用事业部的职能结构下属业务单位经营风险规避作用传统的观点有可能阻碍事业部对下属业务单位的正常管理SVA 风险投资事业部事业部及事业部以下不设独立法人包含多个事业部的股份公司为独立法人事业部内无独立法人有利于事业部内业务的整合协调股份公司完全承担事业部内所有债务与事故责任描述优点缺点适用的事业部方案一方案一方案二方案二事业部下属业务单位事业部下属业务单位方案三方案三事业部下属业务单位事业部下属业务单位股份公司方案四方案四独立法人11xxxxxx股份远景（股份远景（20032003年年7 7月月1 1日日* *）组织架构建议）组织架构建议 总体总体* 该时间仅具指导意义，能否进入发展期关键在于准备期和整合期的组织架构改善举措是否完成，并达到预期成效 * 如外销业务大于内用时才设立该事业部；否则该业务留在OEM事业部 * 当供应商管理部的电子采购平台已经建立，而且几乎所有OEM及元器件事业部采购都由该平台实现时才设立该事业部，且对外提供采 购服务；否则该业务留在供应商管理部内* 参股子公司中方总经理的考核由人事部门、财务部门和战略发展部综合参与独立法人子公司总经理财务负责人所有参股子公司*SVA品牌网络产品公司网络建设与技术服务公司创业公司财务订单/物流OEM售后服务人事生产管理OEM销售技术开发财务客户服务人事销售元器件生产基地技术开发SVA终端产品事业部负责人财务售后服务人事物流SVA品牌营销OEM事业部负责人元器件事业部*负责人SVA 风险投资事业部负责人网络业务事业部负责人采购SVA销售公司财务业务拓展电子采购事业部*负责人秘书秘书秘书秘书秘书秘书IT人事财务市场开发订单/物流生产管理运作产品开发OEM生产基地技术开发技术中心人力资源监察审计信息文化办公室战略发展法律事务供应商管理12xxxxxx股份总部职能部门远景组织架构建议股份总部职能部门远景组织架构建议监察审计部信息文化部人力资源部战略发展部办公室负责对外法律事务为公司职能部门、事业部和业务单位提供法律服务负责品牌注册及知识产权负责公司文化、企业形象的建设负责总部网络系统的建立、运转和维护负责总部和下属单位MIS系统的建设协助制定事业部除外的公司总部人力资源战略及实施计划建立和完善与公司总部人力资源战略相配套的激励机制人力资源管理和开发对管理分公司的管理协助制定公司的远景发展目标和整体战略对市场变化与发展进行研究与预测，以及制定相应战略负责公司重大的兼并/收购及下属企业（不含SVA风险投资事业部管理下的创业公司）上市事宜对新项目（不含SVA 风险投资事业部下项目）由战略发展部牵头，初步接触，并在具体项目谈判中为相关事业部提供支持与服务对下属公司的资产管理参股子公司的管控日常会议、行政事务的协调 综合统计 供应商管理部选择、认证各事业部生产所需原材料与元器件供应商提出采购指导价格技术中心根据战略规划要求，协助制定公司的科技发展蓝图把握和跟踪相关行业的技术潮流和发展方向负责前瞻性的技术，以及需要跨事业部努力、共同参与项目的研发推动、协调下属事业部、企业研发部门进行技术的后期研究和产品的开发协调各事业部之间技术的转让和共享总经理财务负责人制定股份公司的财务目标、政策及操作方法公司总部层面的会计/税务驱动制定预算计划以及负责跟踪考核对公司总部及各事业部内的资金管理派驻及管理各事业部及下属公司的财务人员物业分公司的管理法律事务部依照有关财务法规和政策，及本公司规章制度，对下属各部门的财务活动和业务经营活动进行独立监督和审计负责制定公司内部审计制度13xxxxxx股份组织架构从现状到远景的过渡方案股份组织架构从现状到远景的过渡方案主要活动主要活动和特征和特征现在现在准备期准备期整合期整合期远景远景( (发展期发展期) )2001年8月1日2002年1月1日2003年7月1日部分本部制完善本部制部分事业部制事业部制相关业务组合开始新的业务开始由管理委员会管理仍有相当大量企业直接面对公司总经理各企业仍独立经营，独立核算中外合资企业的管理条线不明确按业务和产品类型将各业务单位划归终端产品、网络业务两大营业本部建立SVA 风险投资本部，推进新业务发展建立综合业务本部处理待调整业务在终端产品营业部内建立OEM运营架构，建立营运管理部综合推进OEM业务的转型，加强并逐步着手整合OEM销售、售后服务，及采购功能，可考虑发展金星成为OEM业务平台重组销售中心，进行战略转移（品牌、产品、区域）完善本部制运营管理模式将终端产品营业本部拆分成OEM事业部和SVA终端产品事业部（从事自有品牌经营）OEM事业部主要职能实现整合，成立OEM销售部、售后服务部、技术开发部和采购部，并强化以电子采购为平台的集中采购能力SVA终端产品事业部着手将可共享职能部门整合到事业部层面，建立一体化销售平台结束待调整业务的处理根据元器件业务规模，决定建立SVA元器件事业部的时间表完成OEM事业部的深度整合，建立一体化生产基地，并进一步加强技术开发能力，逐步向ODM转型进一步提高SVA终端产品事业部的品牌营销能力，优化销售网络，配合战略目标的实现根据其生产规模和对外销售业务收入，着手推进SVA元器件事业部的建立根据对外提供采购服务的业务量，集中采购平台供应商网络的完善，以及跨事业部采购的整合程度，着手成立电子采购事业部完善事业部制运营管理模式，最终完成各事业部专属职能部门建立工作阶段成功标志阶段成功标志业务条块划分清晰，具有相关性、协同性的业务单位开始准备资
