电信VoLTE高清视频建立失败问题分析

VoLTE高清视频建立失败问题分析1. 问题描述有用户反馈，在对VoLTE 高清视频业务进行试应用时经常出现拨打后立即挂断，而无法用的情况，用户主要在2个地方使用，一个是电信大楼内，一个是工农路的乐购超市一带。为分析问题原因，测试人员携带测试设备前往问题地点进行信令抓包。2. 问题分析测试人员在工农路的乐购超市一带进行VoLTE 高清视频业务的短呼测试，均未成功，信令如下：根据信令的提示，异常的cancel是因为“Media Bearer Lost”，目前以QCI2来承载Media业务的数据，说明QCI2的专载未能成功建立，分析整个业务发起至结束的流程，确实没有发起过QCI2的承载建立。由于用户反馈在电信大楼内使用正常，因此核心网侧出现问题的可能性不大，对基站侧的参数配置进行检查，影响QCI2建立的参数主要有以下几条：参数名称网管参数名MO问题区域的基站配置QCI2/3/4的功能开关actEnhAcAndGbrServicesLNBTSTRUE支持多GBR承载actMultGbrBearersLNBTSTRUEQCI2 GBR最大下行速率qciTab2maxGbrDlLNBTS840kb/sQCI2 GBR最大上行速率qciTab2maxGbrUlLNBTS840kb/s其中，actEnhAcAndGbrServices和actMultGbrBearers是影响业务功能的开关，应该开启，qciTab2maxGbrDl和qciTab2maxGbrUl则是对QCI2的GBR速率进行限制，如果该值小于核心网侧配置给UE的GBR，会导致QCI2承载无法建立。将上述4项参数与电信大楼内的基站进行比对，发现在GBR速率限制参数上存在差异：网管参数名问题区域的基站配置电信大楼内室分小区的配置actEnhAcAndGbrServicesTURETUREactMultGbrBearersTURETUREqciTab2maxGbrDl840kb/s2048kb/sqciTab2maxGbrUl840kb/s2048kb/s随后测试人员回到电信大楼，再次进行VoLTE高清视频业务的测试，以期通过信令侧了解核心网给UE配置的QCI2 GBR到底是多少。对VoLTE高清视频成功建立的信令进行分析，发现核心网侧给UE配置的GBR为960Kbps。测试人员返回到工农路乐购地区，联系后台人员将该区域基站的qciTab2maxGbrDl和qciTab2maxGbrUl参数均修改为2048Kbps，并进行了30次VoLTE高清视频业务测试，均成功。至此可以确定是基站侧限制了QCI2的建立导致高清视频业务无法完成。3. 解决方案与核心网侧的技术人员联系，经沟通了解到核心网侧对QCI2承载的GBR是自适应配置的。因此建议基站侧对QCI2的GBR速率不要进行限制，目前qciTab2maxGbrDl和qciTab2maxGbrUl两项参数的设置上限为2048Kbps，需要对全网进行这两项参数的修改，修改为2048Kbps。n 结尾. 2018年4月