人力资源管理与开发课件：第四篇 综合篇

民企之星第四篇 综合篇 第十五章 一颗璀璨的民企之星(浙江万丰奥特集团)民企之星一、璀璨的民企之星二、万丰成功之道（一）高尚的领导团队（二）优秀的企业文化（三）有效的企业管理（四）灵活的创新机制（五）成功的三大经营三、以软补硬，软硬结合四、扣人心弦的年度经营计划会民企之星一、璀璨的民企之星 浙江万丰奥特控股集团（以下简称万丰），是一家跨地域、多元化、外向型，集科、工、贸于一体的国家大二型民营股份制企业集团。 万丰的经济效益以每年67的速度高速增长，经过10年的发展，现拥有16.2亿资产、3960余名员工，已形成了3449的经营格局，即汽车零部件、机械设备、汽车3个产业，上海、北京、美国、日本4个对外窗口，浙江新昌、上海浦东、山东威海、重庆九龙坡4个生产基地，浙江万丰奥威汽轮股份有限公司等9家子公司。 民企之星 集团实现了从一个汽车零部件的横向产业延伸到整车发展的跨越，目前产品品种总数达2000余种。产品畅销国内，出口北美洲、亚洲、欧洲、大洋洲等世界各地，年出口额6000万美元，万丰产品在海内外市场享有较高的知名度和美誉度。 民企之星二、万丰成功之道高尚睿智、目光高远、特别能战斗的坚强领导团队1.团队核心董事长总裁兼党委书记陈爱莲民企之星 雄才大略，意在绝顶 人不可有傲气，但不可无傲骨； “一览众山小，再览众山无”。民企之星目光高远，求索百年 10年常胜，百年设计博大胸怀，厚德载物 海纳百川，唯才是用 不要一个家族成员民企之星 善于学习，孜孜以求 随时学习，求知无限； 四个MBA，虚心求教。民企之星 人格魅力，众口一词 社会赞誉，深受爱戴； 成功有效，一呼百应。民企之星 2.三大法宝（第二层次） 董事长、总裁兼党委书记 生产经营朱训铭副总裁 筹资融资.内外关系夏越璋副总裁 精神文明.思想工作吴艺党委副书记民企之星3.管理中坚（第三层次）10个中心总监4个事业部总经理4.经营精英（第四层次）事业部副总经理各子公司总经理民企之星5.操作能手（第五层次） 各车间主任民企之星 优秀的企业文化“野马”精神 1.为什么叫野马精神 顾名思义，野马是一种野生动物，其特点是强健、冲刺、合群、不驯服、适应性强、具有强大的生命力和活力。 象征着万丰是市场经济、改革开放的产物，在竞争激烈、优胜劣汰的年代，以野马精神在市场经济的疆场上诞生并纵横驰骋，迎接并面对21世纪的严峻挑战。民企之星 2野马精神的内涵 按照万丰人的解释，野马精神包括六种涵义： 强大的活力。具有优秀的跳堑越沟能力，具有在最恶劣的环境下自我生存、自我发展的能力； 不驯服的本性。未经任何调教，不企求任何保护和恩赐，冲破传统观念和习惯势力的束缚，开拓创新，无惧无畏，一往无前，义无反顾； 良好的适应性。适应环境，顺应潮流，尊重实践，服从规律。善于自我调整，发展壮大；民企之星 优秀的群体精神。野马必须合群才能抵御弱肉强食以求生存，企业必须相互合作，集中优势，形成合力，才能立于不败之地； 吃苦耐劳的特性。风餐露宿，忍饥挨饿无法摧毁野马的意志力，吃常人不能吃之苦，耐常人无法耐之劳，处处强人一着，事事先人一步； 强健的体魄。生命力的旺盛决定了自身的兴旺与繁衍，没有强健的体魄就无法参与优胜劣汰的竞争。 以上六种特性代表着“野马”精神的内涵，象征着万丰每名员工应该具备的个体素质。民企之星 3野马精神的实质 野马精神的实质是创新精神、进取精神、群体精神。 在万丰有一著名的公式：（知识+经验）精神=竞争力（新的生产力）。 知识可以在课堂上和书本中学习，经验可以在实践中积累，两者只有乘上一种高尚独特的精神，才能成为竞争力（新的生产力）。可以说，今天的万丰处处都体现着万丰的企业精神。 民企之星 没有任何条条框框，碰到的都是新情况、新问题，只有在适应中求生存、竞争中求发展、创新中求壮大； 平均速度意味着失败，守业为主意味着死亡，只能不断进取，迎接挑战，一往无前，任何时候都保持强烈的危机感和紧迫感。 民企之星 创新精神、进取精神、群体精神是“野马”精神的实质所在。 “野马”精神决定着万丰的经营宗旨、管理风格、员工作风和行为规范，对万丰的发展起着有力的导向作用、凝聚作用、激励作用，从而使万丰产生强大的向心力和凝聚力，形成有效的竞争力、生命力、生产力。民企之星 4野马特训 什么叫野马特训 野马特训是万丰所独有的对优秀员工采用军事化形式与手段所进行的，以野马文化为主要内容、超强度的全封闭培训。 民企之星 特训宗旨 通过野马特训，为公司培养深刻理解领悟万丰野马文化，炼就强健的体魄，具有坚强的信念、意志与毅力，具有团队意识与团队精神的精英员工队伍，从而实现万丰“营造国际品牌、构筑百年企业”的战略目标。民企之星 特训对象与条件 特训对象：35周岁以下身体健康的领班以上干部，优秀的管理、技术骨干以及进入公司满六个月以上，表现优秀的中专以上学历的员工。民企之星 特训内容 特训内容包括三部分 第一、军事训练，主要包括：叠军被、习军姿、走列队、擒敌拳、练倒功、越野跑、铁人三项等等。 第二、企业文化培训，主要包括：野马精神；战胜自我、走向成功；为人八本；万丰理念；万丰发展战略等等。 第三、现代企业经营管理知识，包括法律、生产、技术、企业管理等等。民企之星 特训效果 野马特训已经成为万丰培养精英员工的大熔炉、大学校；成为为万丰持续高速发展提供优秀人才队伍的基地。只要浏览一下学员写的心得感受的题目，就足以让人心灵震憾：民企之星“受训一月，受益一生”；“挑战极限，走向成功”；“穿越生命的45公里”；“30天铸成野马风骨”；“飞扬的涅磐”；“钢铁就是这样炼成的”；民企之星“胜人者力，自胜者强”；“不经风雨，怎见彩虹”；“锻炼身体、锤炼意志、感悟人生”；“我是一匹野马，但我属于马群”；“短暂特训、永久收获”；三十天太短，一辈才够”；民企之星 特训评估与跟踪 被选入参加野马特训，对万丰员工是最高奖赏，因为在万丰，凡是被晋升提拔者其前提条件是必须经过野马特训。特训结束之后，由人力资源中心对特训学员进行连续三年的跟踪，并且成立野马特训学员联谊会，每半年组织一次讲评联谊活动，互相交流经验，互相帮助提高。因此，“野马特训”成为员工发展前途的象征。民企之星有效的企业管理1“四会”“三层”管理“四会”：股东大会 董事会 监 事 会 党委会民企之星三层：以“四会”为企业最高层次的决策管理；以集团各中心、各部门为企业中层次的人、财、物、信息服务管理层；以各事业部、公司为企业基层的，产、供，销经营层。民企之星 2“立体动态，重在实效”的管理模式 万丰在企业管理实践中，成功的探索出了一条“立体动态，重在实效”的管理模式。所谓“立体动态，重在实效”的管理模式就是把员工个体的工作活动与企业资产、企业行为有机融合起来，把企业各种管理制度、管理流程进行隐性的汇综与揉合，顺乎自然的落实到具体管理运作中，以科学的管人达到管事、管物、管出效益的目的。 民企之星具体表现在：对销售人员实行“销售收入回笼提成法”；对科技人员实行“科技成果商品化效益提成法”；对特殊贡献者实行“技术要素折股”，把技术要素的无形变成货币化、股权化的有形；对一线工人实行与产量、质量、能耗挂钩的计件工资制；对经营人员、管理人员则实行与企业总体效益及本人工作实绩挂钩的“双态工资分配法”。民企之星 所谓“双态工资分配法”是指按职务和岗位责任进档属静态工资，按当月工作质量、工作实绩确立属动态工资，共分9级28档，档与档之间收入差额15；级与级之间相差20。这既体现不同岗位的收入差别，又反映同岗位不同业绩成果的差别，既看岗位，更重实绩，真正把管理人员的工作实效在企业效益中体现出来。 这种“立体动态、重在实效”的管理，纵到“底”，横到“边”。突出立体、动态、实效的管理特色，有效地调动了各类人员的工作积极性。民企之星3人力资源管理人力资源管理的四大机制激励机制约束机制牵引机制竞争淘汰机制四种管理机制第一个机制：索引机制 任用机制民企之星品德与才能相结合品德：忠诚勤奋公认才能：有理论有实践理论实践相结合理论实践结合后做出业绩民企之星低德高才（慎用）低德低才（弃用）（高）（低）才（低）（高）德四类人才及使用原则高德高才（重用）高德低才（育用）民企之星说（理论）与做（实践）相结合20%50%80%高层领导中层领导基层领导说（知识理论.组织管理） 做（实际操作.技术）图2-3 不同层次领导“说”“做”的不同组合80%50%20%民企之星激情与理性相结合高激情高理性低激情高理性高激情低理性低激情低理性2341有效的领导素质组合曲线（高）（低）激情（低）（高）理性民企之星 1 2 3 4 领导激情与理性的有效组合产品（企业）寿命周期民企之星忠诚.肯干.好学相结合优秀员工=忠诚肯干好学培养（培训）机制高层管理干部培训一是有计划的选派出国培训；二是有计划的选派到国内知名大学进行 MBA培训；三是有计划的在企业内部参与和享受决策培训。 民企之星优秀员工（精英员工）培训野马特训基层员工培训岗位技能培训；企业制度培训。第二个机制 激励机制民企之星两线职业生涯设计以管理人员为主线的职业生涯设计民企之星高级技术专家高层管理者高级营销专家技术专家中层管理者营销专家技术人才一线主管客户经理合格员工新员工万丰主线职业生涯设计民企之星以优秀员工为辅线的职业生涯设计1、2、3、 金质奖章4、5、6、 万丰勋章（副经理级待遇）7、8、9、模范勋章（经理级待遇）银质奖章10、 万丰辅线职业生涯设计民企之星段位晋升制初段 细致的营销能力精确的制造能力二段全面的成本能力三段牢固的品牌能力四段五段万丰段位晋升制成熟的资本能力民企之星两维九格分权与授权主动性7指令运作4专项运作1授权运作8指令协调5专项策划2参与决策9指令操作6专项执行3享受决策强中弱强中弱能力 针对不同素质员工的分权与授权民企之星封闭链式考核 万丰的链式封闭考核绩效合同绩效合同绩效合同绩效合同董事会总 裁事业部总经理公司总经理操作工、科员车间主任、科室集团总部总监、主任工作人员绩效合同绩效合同服务合同绩效合同民企之星特色的精神激励举例慰问管理办法 百年好合慰问； 光荣退休慰问； 住院探望慰问； 吊唁慰问丰厚的物质激励年终奖励：别 墅 套房 汽车 摩托车 空调 电脑第三个机制 约束机制民企之星三维约束三维约束机制纪律检查财务监督事中约束机制事先约束机制法律评审计划控制事后约束机制民主评议内部审计万丰三维约束机制第四个机制 竞争淘汰机制民企之星竞争未位淘汰民企之星 创新机制 1观念创新 “以人品保产品”的生产观念 基本观点： 生产劣质产品的企业必然是短命的； 生产一般产品的企业也不会长寿； 生产精品、极品的企业才是长胜不衷。 核心观念： 产品质量靠生产而不是靠检验； 产品质量是全员工作质量的总和。 以人品保精品、极品。民企之星 “先卖信誉，再卖产品”的营销观念 基本观点： 知识积累成为专家； 经验积累成为行家； 信誉积累带来朋友遍天下。 核心观念： 市场竞争分为价格竞争和非价格竞争 经济发展的初级阶段价格竞争 经济发展到较高阶段非价格竞争、质量、服务、信誉民企之星 “精细过程，满意结果” 的管理观念 基本观点：管理=管住、管好+理顺、理精。民企之星管理权力的象征指挥服从智慧的化身协作、沟通要求清晰界定职责、权限、政令畅通要求管理者的凝聚力和认同感支撑管理的是规章制度担负性的是企业文化低层次的企业80%靠管，20%靠理高层次的企业80%靠理，20%靠管民企之星2技术创新技术创新三步：拿来主义搏采众长自主开发民企之星 3制度创新 分配制度报酬=（岗位基数+考核基数业绩得分/100）出勤率+其他将扣。 股权制度干股分配制度企业高层领导中层领导基层领导优秀员工一般员工 质量检查制度 逐级检查法 人事制度 三个“20/80” 家族成员一个不要民企之星三大经营1产品经营两维变化螺旋式上升发展序原料塑料筒管铝合金筒管铝合金摩托车轮铝合金汽车车轮镁合金车轮镁合金航空航天零部件产品原料不变产品变原料变产品变原料不变产品不变(变)产品(不变)(不变) 原料 （变）原料变产品不变 民企之星 2.资本经营低成本收购