医卫行业解决方案和实践案例

中国电信互联网+医疗解决方案2医卫行业解决方案和实践案例目录CONTENTS互联网+医疗背景分析3制定“互联网+”行动计划，推动移动互联网、云计算、大数据、物联网等与现代制造业结合，促进电子商务、工业互联网和互联网金融健康发展，引导互联网企业拓展国际市场。互联网+国务院关于积极推进国务院关于积极推进“互联网互联网+”+”行动的指导意见行动的指导意见国发国发 201520154040号号国家“互联网+”行动指导意见，明确“互联网+医疗健康”行动路线l支持第三方机构构建医学影像、健康档案、检验报告、电子病历等医疗信息共享服务平台，建立跨医院的医疗数据共享交换体系；l积极利用移动互联网提供在线预约诊疗、候诊提醒、划价缴费、诊疗报告查询、药品配送等医疗便捷服务；l引导医疗机构面向中小城市和农村地区开展基层检查、上级诊断等远程医疗服务；l重点行动之“互联网+益民服务”l鼓励健康服务机构利用云计算、大数据等技术搭建公共信息平台，提供长期跟踪、预测预警的个性化健康管理服务；l依托现有互联网资源和社会力量，以社区为基础，搭建养老信息服务网络平台，提供护理看护、健康管理、康复照料等居家养老服务；l提升第三方应用规范化和专业化运营水平；l推广在线医疗卫生新模式促进智慧健康养老产业发展4国家卫计委“46311”工程明确医卫信息化发展方向“十三五”时期，医疗卫生行业将是国家信息化发展的重点，其已纳入国家网络安全和信息化建设重点规划。l 全面建成互联互通的四级信息平台l 持续深化重点业务应用，实现六大业务协同应用和信息共享l 实现三大数据库基本覆盖全国人口并整合共享l 普及应用一张居民健康卡，2020年前实现全国“一卡通”l 构建一个融合网络，安全承载健康信息互联5卫计部门明确医改及医卫信息化重点规划l 国务院办公厅关于城市公立医院综合改革试点的指导意见国办发201538号 国发办【2015】70号国务院办公厅关于推进分级诊疗制度建设的指导意见 建立分级诊疗制度：基层首诊、双向转诊、急慢分治、上下联动的分级诊疗模式 推进医疗卫生信息化建设，加强远程医疗系统建设，强化远程会诊、教育等服务功能，l 江苏省医改及远程医疗文件 关于推进分级诊疗制度建设的实施意见：17年分级诊疗覆盖全部二/三级医院及80%以上乡镇 苏卫规划201526号关于进一步推进全省远程医疗系统建设的意见 江苏省级综合医改试点工作考核评价办法：远程医疗服务、区域远程影像、检查检验等系统作为考核评价的重要分数项目l 地市医改工作文件 泰州市2015年深化医药卫生体制改革工作目标责任书：加强人口健康信息化建设，大力发展远程医疗、网络诊疗和健康咨询。2016年市及县级建立区域远程影像、检查检验等系统 扬发【2015】28号关于深化医药卫生体制改革 建设现代医疗卫生健康体系的实施意见：加快构建分级诊疗制度，2015年底初步建立区域远程影像、检查检验及远程会诊等系统 南京卫生局智慧医疗建设方案：2016年10月建立南京市远程医学会诊、远程心电监测、区域检验影像集中诊断等多区域协作中心远程医疗信息系统基本功能规范（征求意见稿）6流程优化：从医院为中心向患者为中心的就医体验提升传统IT时代：以医院为中心孤立的医疗信息化系统封闭的数据流通和业务管理固化的就诊流程医疗云时代：以患者为中心无缝连接，闭环服务开放的数据流通和共享灵活、定制化的医疗健康管理7体系重构：以单体集中向泛在连接、云化共享、分级协同健康进家庭小病在基层大病进医院康复回基层分级诊疗国家新医改的方向8闭环洞察：健康数据的自动采集、智能分析和后向服务一体化药品配送健身机构在线问诊体检中心健康检测设备可穿戴设备健康关爱服务基于医疗健康数据的线上线下健康云服务平台9医卫行业解决方案和实践案例目录CONTENTS中国电信的优势互联网+医疗背景分析10聚焦医卫行业关键领域和重点业务护士医生管理人员病患寻医大众基层卫生服务人员医卫行政管理人员用户细分市场（客户）主要业务基层医疗机构卫生行政机构掌上医疗管理版、医院版、基层版区域卫生信息平台远程医疗平台健康服务二、三级医院医联体/连锁医疗机构企业医技人员企业员工重点市场和业务医疗影像云区域卫生专网移动护理上海/兰州基地/正融/杭创上海/兰州基地、东软、华为中普达卫宁、杭创、东软正融、万达上海/兰州基地/捷士达上海/兰州基地探索类业务医疗定制云富士通、华为、华三11医疗定制云：提升医疗信息化基础设施弹性、可靠能力（云主机、存储、灾备）2.主数据中心2.BCM备数据中心2.容灾数据中心1.云主机（承载HIS、影像、病理等应用）利旧原服务器虚拟化后作为灾备系统n 针对核心诉求医院业务量快速增加，IT系统频繁升级，设备老化维护成本高，业务稳定性和数据安全性等隐患n 解决方案 影像等冷、温数据按需云存储 两地三中心容灾方案（主/备生产中心，异地灾备中心） 定制化云主机资源池，核心业务逐步迁移 电信云端、医院本地光纤专线接入 电信投资、客户租用n 新型云计算基础设施效益 弹性资源池灵活应对各类系统升级、迁移 主/备/灾三数据中心保障业务连续性、安全性 按需使用，降低IT运维成本中国电信云计算服务优势首批通过工信部可信云服务认证，最高等级的安全保证天翼云服务可用性达99.95%，数据存储可靠性达13个910万运维工程师提供7*24小时服务保障在政务、教育、金融、医疗、互联网等行业均有成熟的服务案例案例：常熟中医院云平台租赁服务（8.5TB+15TB/年）CPU 100核，内存216GB3.电信云端、医院本地光纤专线接入12医疗影像云：解决方案概述 将患者的医学影像数据及临床诊疗数据进行整合，以病人为中心集中归档存储，无论何时何地，方便医生实时调阅处理、书写诊断报告； 实现区域内医疗机构仪器设备共享、影像数据共享、专家共享和诊疗信息共享；让患者享受到方便、快速、均等、低成本的医疗服务。目标客户：各省市卫计主管部门、医联体医院、全国连锁医疗机构中国电信区域影像云平台（示例）影像云存储/灾备影像云诊断 医疗影像云面向目标客户，采用医学图像处理及分析云计算技术，以统一用户管理、统一影像存储、统一影像计算、统一业务流程、统一统计分析等方式构建区域影像云数据中心。13医疗影像云：服务模式转变以往工作流的分析预约登记在设备控制台手工录入病人资料人工对片送登记单扫描检查初级诊断医生诊断资深医生查看诊断及审核手工送单手工送单发放报告系统自动对片初级医生诊断资深医生诊断系统传递诊断报告系统传递诊断报告13减少患者就医流程，优化医院工作流程实现远程专家影像阅片及会诊，提高影像诊断质量，减少医患纠纷实现区域内各级医院双向无缝转诊价值提升借助电信属地化海量云存储与高速、无损影像传输医院/区域医学影像云中心三甲/二甲医院基层医院医学影像无缝转诊医学影像无缝转诊14医疗影像云：平台总体视图影像数据采集层应用层支撑层应用层基层医疗卫生机构市（县）级医院医联体、全国连锁医院数据信息机构信息患者信息中国电信区域医疗影像云中心云主机云存储网络接入（公/专网）等影像数据查询调阅图像处理集中诊断远程会诊数据挖掘移动处理虚拟专科设备共享统计分析目标用户15医疗影像云：应用场景（单体二/三级医院）云归档/云存储/云PACS 云存储：医学影像数据量不断增加，提供弹性按需存储服务 云归档：热/冷数据差异化处理，影像文件高效并发索引归档 云PACS：无PACS的一/二级医院，全套PACS服务 协同共享便利：为整合内部业务和外部服务系统提供便利，为移动应用创造条件应用方式影像归档16患者基层医院就诊，影像检查医疗影像云：应用场景（区卫/医联体/医疗集团）区域影像云协同 云归档/云存储/云PACS 云诊断：以影像云平台实现医疗影像的远程诊断，实现了稀缺的医疗资源更为合理的配置 区域影像云协同：基于平台为区域医改、分级诊疗、远程医疗提供针对性业务协同与共享能力应用方式影像直接发送到云平台区域诊断中心影像诊断、写报告及报告审核基层医院通过WEB报告服务器调阅报告社区医院通过WEB影像服务器调阅影像影像运营中心17功能分类模块功能描述影像云归档影像云归档管理器在线管理服务和长期存储管理服务模块，影像压缩。影像工作流管理器影像接口管理，数据库管理，存储管理，安全管理，工作流程管理。系统安全日志功能提供了完善的日志记录功能。阅片中心报告预约预约功能；预约病人查询；预约管理。报告登记登记模块提供了病人信息的登记和修改、检查的到检等功能。影像管理按多标准（如患者姓名、患者 ID 和研究资料日期）过滤任务清单。影像处理各种影像基本处理功能。影像报告管理器供放射科医生创建、提交、审阅报告。影像会诊协同影像报告域管理服务器管理区域内所有二级医院以及社区卫生服务中心的影像报告；提供各家二级医院间进行相互转诊操作。资源管理器资源进行新增、编辑、删除操作。在资源管理模块中添加了相应的资源供登记、统计等其它模块使用。业务协同模块整合的数据共享和交换平台；专家会诊；病人转诊；影像设备集成二三级医院、社区卫生服务中心、云平台与影像设备系统集成医疗影像云平台功能模块概要18功能展示介绍：登记预约19功能展示介绍：强大的影像诊断工具20功能展示介绍：智能诊断21功能展示介绍：智能诊断22影像科室管理的重要工具系统合理自动分发。每份检查报告对应相应权重，进行精确的绩效考核。设置多种报告自动分发模式，根据医院需求自行选择。功能展示介绍：影像报告23医生对需要会诊阅片诊断的病例对指定医生(同一医院或不同医院)提出共同阅片申请，提高医生阅片效率。功能展示介绍：影像会诊24功能展示介绍：影像匹配压缩上传25安全性平台安全，可信云认证，云防护通道安全，多接入形式数据安全，两地三中心容灾本地化服务本地化/跨域服务团队724小时服务响应实施/运营/升级等支撑服务可靠性电信级运营服务平台，运维体系保障业务连续性可靠性高性能流媒体影像能量增压传输技术保证了系统对大数据量容积数据影像高速读取和处理能力扩展性按需使用弹性扩容权限及流程管理多角色用户访问权限管理自定义流程管理医疗影像云平台优势26医疗影像云营销推广思路没有PACS医院已有PACS单体医院区域影像中心（医联体）推广业务云PACS+影像云归档服务影像云归档服务云诊断+影像云归档服务商务模式归档租赁、云PACS买断或租赁归档租赁ICT项目、或诊断报告分成、归档租赁目标客户及切入点大型三甲医院及医联体n海量数据存储，可弹性扩展n数据灾备n影像资源共享、会诊协同卫计主管及中小医院n辖区内影像业务协同共享n解决基层IT设施及管理成本问题不同模式下的推广策略决策链主要人员客户关注点决策者卫计委、院长、主管副院长 远程医疗考核达标 拓展其他区域医疗业务 建立区域标杆 影像数据云化存储需求者放射科、医务处 提高医技业务水平 提升医技工作效率实施者信息科主任 减少维护成本和精力投入 提升信息化建设速度和水平使用者放射科 提升效率，减少差错 使用便捷27移动护理是采用中国电信4G移动网络，取代原有的Wifi版移动护士站，向护理人员提供提供“移动护理管理平台+移动端应用产品”的一体化信息系统建设，实现护理人员手持移动终端在病房的扩展与延伸。网络移动终端应用服务器移动护理管理平台移动护理应用产品（APP）软件4G定制终端移动护理：提升核心医疗服务与管理效率人工校对查对不准，人为差错手工文书纸单填写，电脑录入时效性，繁琐性工作效率往返查询，沟通滞缓绩效管理行为规范，考核量化28SOS呼叫快捷键4.3英寸电容式高精度触摸屏扫描快捷键音量调节按钮Android4.x按键数字键盘多功能座充3600mAh电池一、二维条码扫描头防滑封塑胶腕带固定结构IP65三防等级（国际品牌）抗1.5米摔落至水泥地耐酒精、三氯异氰尿酸擦拭防液体听筒500W摄像头3C3C认证认证+4+4项专利项专利移动护理：工业级移动护士站定制终端29移动护理：标准化移动护士站软件功能配液、输液、标本采集、医嘱执行比对护理文书、巡视、评估单等记录医嘱信息、患者信息、费用信息、护理文书查询工作量层次统计、环节监控、信息推送管