2022年CCFA注册品类管理师考试模拟练习题及答案解析（一）_0

2022年CCFA注册品类管理师考试模拟练习题及答案解析（一）姓名:_ 年级:_ 学号:_题型选择题填空题简答题xx题xx题xx题总分得分评卷人得分1、（判断题）购物者决策树是目标购物者群在货架前的选择逻辑。 A：对 B：错正确答案：对答案解析：略2、（单选题）按照商品的传统分类法，一次性纸杯通常放在（ ）。 A：纸品区域 B：陶瓷杯子区域 C：玻璃杯旁边 D：瓶装水旁边正确答案：A答案解析：略3、（判断题）在品类管理初期，对删除线以上的商品不建议一次删除量太大，一方面因为对采购部的影响较大，另一方面由于执行力度的问题可能带来较大的生意损失。 A：对 B：错正确答案：对答案解析：略4、（单选题）下列哪一种品类在品类评估时，对数据的要求最为严格（ ）。 A：便利性品类 B：季节性品类 C：目标性品类 D：常规性品类正确答案：C答案解析：略5、（判断题）有效地执行品类回顾能够增加零供双方的互信，发现价值链差异化的机会，使得品类管理能够真正服务于零售商和供应商的企业战略。 A：对 B：错正确答案：对答案解析：略6、（判断题）门店分组就是将在同一品类内具有相同销售特征的门店组合在起义的方法。 A：对 B：错正确答案：对答案解析：略7、（简答题）简述品类策略确定的流程。正确答案：（1）了解可用的品类策略，如提高客单价，强化形象，提高利润，吸引客流，减少缺货，刺激购买，教育，成本领先等；（2）回顾品类角色，在上述各项中选择吸引客流，强化形象，提高客单价，减少缺货；（3）回顾品类评分表，再细分选择出提高客单价，减少缺货；（4）产品策略，根据上述流程及目的确定最终的策略。答案解析：略8、（单选题）（ ）是商品分类中不能进一步细分的、完整独立的商品，是零售企业商品经营管理的最基本*单位。 A：单品 B：品类 C：品项 D：商品正确答案：A答案解析：略9、（判断题）对服装店库存而言，存销比高、新货占比低、基础容量低，意味着有可能是折扣店。 A：对 B：错正确答案：对答案解析：略10、（判断题）偶然性品类，其销售额有限，主要是满足消费者一次购足的需求，评估它的指标应以利润为主，而非销售量。 A：对 B：错正确答案：错答案解析：略11、（判断题）品类在不同商店的品类角色是相同的。 A：对 B：错正确答案：错答案解析：略12、（简答题）论述什么是货架陈列管理？正确答案：货架管理管理是品类管理实施的基础性阶段，指把所有门店的商品陈列归入总部管理。实施该阶段，有利于总部了解门店商品的销售情况下，还能监控销售结果形成的具体原因。从货架陈列管理的角度看一个商品销售之所以不好，可能是因为这个商品放在一个很差的货架位置，或者在陈列归类上并不能符合消费者决策习惯。当总部能控制门店的陈列情况，在制定品类评价指标时就有了稳定的依据。如果门店能完全根据总部要求陈列商品，并能和总部有很好的沟通，把具体情况反馈到总部，说明这个阶段的工作完成。答案解析：略13、（判断题）VMI的核心思想在于零售商放弃商品库存控制权，而由供应商掌握供应链上的商品库存动向，即由供应商依据零售商提供的每日商品销售资料和库存情况来集中管理库存，替零售商下订单或连续补货，从而实现对顾客需求变化的快速反应。 A：对 B：错正确答案：对答案解析：略14、（简答题）零售商战略对品类管理的意义？正确答案：品类管理始于零售商战略。零售商战略反映了一个零售商的定位选择（谁是你的目标顾客？你用什么吸引顾客等）及目标衡量。实施品类管理的目的是为更有效地发现并满足该零售商的目标购物者的需求从而提升业绩，所以品类管理需要与零售商战略保持一致并为战略实现服务。品类管理要求把品类作为战略业务单位进行管理。零售商按品类组成的业务单位在实现企业总体目标时扮演重要角色。答案解析：略15、（简答题）论述商品结构层级设计的作用和注意事项。正确答案：商品组织结构表，是按照商品的不同属性，进行分类汇总而形成的一个商品结构表，这个结构表是分层级搭建的，结构层级指商品组织结构表的层级，商品结构层级设计给了零售商一个机会，即分层管理商品，实际上就是分层管理顾客的利益，或者说进一步细分管理顾客的利益。零售商可以对大分类下的各个中小分类之间的经营变化进行分析和管理，这就是零售商对每个分类的经营提供了更加明确的方向。商品组织的结构层级并没有统一固定的标准，并不是每家零售商的商品结构层次都是一样的，各零售商的层级设计并不完全相同，有的零售商设计为大分类/中分类/小分类/单品，有的的从大到小有六个层级：全店/部门/大分类/中分类/小分类/单品。那么为什么有的零售商设计成4级还有的设计成6级，到底是层级越多越好还是越少越好。从某种角度上来说，零售商商品结构划分的细致程度往往也代表了这家零售商商品管理水平的高低，换句话说，在商品结构层级设计时，零售商的品类管理水平就已分出高下了，那么这将成为影响各零售商之间的竞争态势的一个重要的因素。另外不同品类层次的粗细划分，还和该企业在商品经营上的重点、企业/门店的经营定位有关，如果定位为重要的商品，层次结构就要划细，以便强化该品类的经营管理。还有一点不能忽略，商品结构的层次越多，就越使零售商的经营管理趋于复杂，零售商将不得不管理更多的细节，对更多的小类作出经营决策，这必然会增加零售商的管理成本和经营管理难度，所以这个度要灵活掌握。答案解析：略16、（判断题）滞销品的存在是对门店各种资源的浪费，如滞销品会占用零售企业大量资金，浪费门店的销售空间等，适时监控商品库存周转情况，根据商品状态及时发现滞销商品，及早进行处理，能够尽量减少损失。 A：对 B：错正确答案：对答案解析：略17、（单选题）火车站附近的便利店会把什么商品当做重心（ ）。 A：速冻食品 B：特产 C：保健品 D：生鲜肉类正确答案：B答案解析：略18、（判断题）品类策略主要分为供应商营销策略和产品供应策略两种。 A：对 B：错正确答案：错答案解析：略19、（单选题）以下哪种陈列法占了连锁商店卖场的最大比例，其主要目的是使商品陈列一目了然，方便顾客选择，不断促进商品销售。（ ） A：分类陈列法 B：关联陈列法 C：季节陈列法 D：突出陈列法正确答案：A答案解析：略