数字经济下的完美生活圈研究
数字经济数字经济下的下的完美生活圈研完美生活圈研究究以以杭杭州市为例州市为例2021.90101 生活圈是什生活圈是什么么古今中外古今中外， 形态在变形态在变， 但生活圈但生活圈“让生活更便捷让生活更便捷”的初衷和目标从未改变的初衷和目标从未改变“市列珠玑，户盈罗绮，竞豪市列珠玑，户盈罗绮，竞豪奢奢。 ”取消坊墙， 居住区和商业区互相开放的 街巷制度图为清明上河图（局部）2020世纪世纪2020年代的邻里单元年代的邻里单元一种适 应现代化机动交通的，涵盖居住、教育、商业、娱乐等多元功能的社区环境“东市买骏马，西市东市买骏马，西市买鞍鞯买鞍鞯。 ”自春秋到唐的里坊制度 图为唐长安城平面图 星球研究所“一刻钟便民生活圈一刻钟便民生活圈”：以社区居民社区居民为服务对象，服务半径步行 15 分钟左右的范围内，以满足居民日常生活居民日常生活基本消费基本消费和品质消费品质消费为目标，以多业态集聚多业态集聚形成的社区商圈。20212021关于推进城市一刻钟便民生活圈建设的意见“定住圈定住圈”：居民以家家为中心，开展一日生活所需的通勤通勤 、购物购物、休闲休闲、 医疗医疗等活动所形成的空间范围，是组织生活圈生活圈的基本空间单 位。“1515 分钟社区生活分钟社区生活圈圈”：打造 15分钟社区生活圈分钟社区生活圈， 社区公共服务设施公共服务设施 15 分钟步行可 达覆盖率达到 99%左右”。BEBEI IJ JI IN NG G20182018 上海市城市总体规划（2017-2035） 19651965 日本第二次全国综合开发计划S SH HA AN NG GH HA AI IT TO OKYOKYO药药店店咖啡咖啡厅厅类公类公益益性性 商业设商业设施施蔬蔬菜菜幼幼托托社区社区公公共服务设施差异化供给策略图共服务设施差异化供给策略图图片来源：邹思聪等 基于居民时空行为的社区日常活动空间测度及活力影响因素研究: 以南京市沙洲、南苑街道为例 J.地理科学进展, 2021, 40(4): 580-596生鲜蔬生鲜蔬菜菜基基本保障类本保障类商业设商业设施施美容美发美容美发 便利便利店店便民生便民生活圈商业设施分类活圈商业设施分类图片来源：基于2021中国商务部关于推进城市一刻钟便民生活圈建设 的意见作者自绘维维修修书书吧吧品质提升品质提升类类商业商业设设施施健身健身房房花花店店养养老老0202 数字经济对生活圈数字经济对生活圈的的影响是什么影响是什么选择困难？先打开评选择困难？先打开评测测软件看看软件看看”成为一成为一种种习习惯惯0303 数字经济下杭州生数字经济下杭州生活活服务的特征是什么服务的特征是什么 杭州市中心城区中心城区线下店铺积极发展线上配送服务。 余杭区余杭区店铺在线化程度明显， 外部区县外部区县店铺主要以提供线下服务为主。我们余杭区的外卖店我们余杭区的外卖店铺铺 是最多是最多的的杭州市店铺分类型占比空间示意杭州市店铺分类型占比空间示意图图杭州各区商业服务线上化程度示意杭州各区商业服务线上化程度示意图图餐饮外餐饮外卖卖杭杭州州东北各区线上获取生活服务的可能性更高东北各区线上获取生活服务的可能性更高商品配商品配送送医药配医药配送送 杭州市中心城区与余杭区的中心城区与余杭区的商服线上化程度超过全市平均水平39.02% 线上商服美食类美食类异军突起， 占比接近80%， 而线下休闲娱乐类休闲娱乐类占比最高， 其他类别逐级递减。 只提供线上的商服以便捷式便捷式、可送达到家可送达到家的类别为主， 只提供线下的商服以体验式体验式、需身需身 临其境临其境的类别为主。 上述特征在余杭区余杭区表现的更为明显。线线上服务类型上服务类型果果然然，打工人线打工人线 上点单最多的上点单最多的还还 是快餐盒饭是快餐盒饭。快餐盒快餐盒饭饭各类商服各类商服线上化类型有差异线上化类型有差异中中餐餐烧烤小烧烤小吃吃火锅香火锅香锅锅甜甜点点西西餐餐 线上商服美食类美食类异军突起， 占比接近80%， 而线下休闲娱乐类休闲娱乐类占比最高， 其他类别逐级递减。 只提供线上的商服以便捷式便捷式、可送达到家可送达到家的类别为主， 只提供线下的商服以体验式体验式、需身需身 临其境临其境的类别为主。 上述特征在余杭区余杭区表现的更为明显。线下服务类型线下服务类型爱美爱美、顾家顾家、健健康康是杭州人线下活是杭州人线下活动动的关键的关键词词美容美美容美甲甲各类商服各类商服线上化类型有差异线上化类型有差异摄影美摄影美拍拍运动休运动休闲闲亲子活亲子活动动下沙副下沙副城城浙大紫金港浙大紫金港&杭州师杭州师范范 湖滨商业湖滨商业核心核心 滨江商滨江商务务区区线下店铺空间格局,集中点分布 在上城区、滨江区和江干区， 与中心城区的城市功能布中心城区的城市功能布局重局重 叠叠度度较高较高。线线下店铺空间布局下店铺空间布局中心性集中心性集聚聚下沙副下沙副城城未来科技城线上店铺空间格局，除了以未 来科技城、大学城为中心的区 域性集聚，主要呈现出围绕社 区的分散发展分散发展。线线上店铺空间布局上店铺空间布局社区社区式式分散分散传统线下生活传统线下生活圈圈以以社区社区为中为中心心均衡性均衡性服服务务定点性定点性服服务务新线上生活新线上生活圈圈以以居民居民为中为中心心个性化个性化服服务务移动化移动化服服务务0404 数字经济下的杭州数字经济下的杭州商服用户需求特征商服用户需求特征 是什是什么么线上服务用户需求时线上服务用户需求时段段1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24工作工作日日 周末周末4 4: :0 00 0 没有人会在凌晨没有人会在凌晨四四 点召唤外卖小点召唤外卖小哥哥2424: :0 00 0线上服务在清晨和线上服务在清晨和深深 夜依然为你守夜依然为你守候候1212: :0 00 0中午怎么能不点中午怎么能不点份份 外卖呢外卖呢！1414: :0000- -1616: :0 00 0周末来份下午周末来份下午茶茶 吧吧！1717：0000- -2020: :0000打工人的晚饭时间打工人的晚饭时间并并不不不同时段线上用户需求变化示意图（时）晚上晚上： 5pm-8pm5pm-8pm凌晨凌晨： 10pm-1am10pm-1am清晨清晨： 7am-10am7am-10am中午中午： 11am-2pm11am-2pm固固定定下沙高下沙高教教园区园区城城西科创走廊产业集聚区西科创走廊产业集聚区杭州高新区（杭州高新区（滨江滨江） 收货地的热点分布主要聚集在大学城收货地的热点分布主要聚集在大学城、 科技型企业科技型企业， 以及商业商务中心区以及商业商务中心区； 大学城范围内，学生用户占主导，该类用户群体需求最为显著，如浙江大学周边、江干区下沙大 学城。科技中心主要在余杭的未来科技城和滨江的阿里巴巴园区附近。学学生生上上班班族族家家庭庭外外卖用户卖用户与年轻人集聚与年轻人集聚度度强相关强相关湖滨商湖滨商业核心业核心 随着互联网技术和基础设施的进一步完善， 考察服务品质的重要指标将从可达性转变为可获取性从可达性转变为可获取性； 生活圈通常强调居民步行15分钟可达范围的公共服务设施， 通常服务半径1000米； 移动互联网时代的生活圈可以扩展为十五分钟内骑手的链接范围， 从而让更多服务从不可达变为让更多服务从不可达变为 可获取可获取。到收货地的实际骑行距到收货地的实际骑行距离离大部分大部分用用户选择户选择距离距离2-3k2-3kmm的的商商业业服服务务骑手配送时骑手配送时间间客单配客单配送时间主送时间主要集中在要集中在15-215-20 0分分钟钟从从服务可达到服务可获取服务可达到服务可获取距离较远 时间较短距离较近时间较长0505 数字经济下完美生数字经济下完美生活活圈可以做什么圈可以做什么杭州市区外卖配送高频区杭州市区外卖配送高频区域域正在试运行的无人配送正在试运行的无人配送车车与机动车抗争的外卖骑与机动车抗争的外卖骑手手区分数字经济密集地区与普通社区， 进行差异化的建设和管理。在提供线上服务较为密集的区域，集中配备电单车充电桩电单车充电桩及多样、人性化休憩设 施，以满足骑手出行和等餐的需求。针对用户需求设置固定位置的智能取餐柜智能取餐柜“提盒提盒”，通过人脸识别或者取餐码进行订 单的收取。街头绿地配套设街头绿地配套设施施智能外卖取餐智能外卖取餐柜柜社区层社区层面面社社区服务的可达性与可获取性相结合区服务的可达性与可获取性相结合3030mmi in n可获取的可获取的上门服务上门服务从家从家门口到服务点门口到服务点 步行可步行可达达1515mmi in n实实体生活圈与数字化生活圈相结合体生活圈与数字化生活圈相结合云端云端课课堂堂数数字社群字社群共共享享生活平台生活平台网上社网上社区区团购团购商超便利商超便利店店娱娱乐乐休闲体验休闲体验公共公共活动中活动中心心. . .实体生活实体生活圈圈商业服商业服务务与半公益服务相结合与半公益服务相结合ExEx: :养老医疗服养老医疗服务务定期定期健健康检查康检查紧急救紧急救护护上门送药上门送药 . . .数字化生活数字化生活圈圈运动运动健康馆健康馆. . .5min0.3km15min1k kmm5/15min步行服务圈15/30min送达服务圈以居民为中心的生活以居民为中心的生活圈圈以设施为中心的生活以设施为中心的生活圈圈感谢观看！
