招商服务工作情况报告
招商服务工作情况报告一、2021年上半年工作完成情况开发区整体工作情况:一是严格落实包保企业联系、服务工作,积极参与园区阶段性集中行动。在领导重视的前提下,招商部所有人员包保企业数量最多,在安全、环保、信访、接待等工作中多付出、多努力,保持了良好的企业互动关系。同时,严格按照领导抽调安排,放弃假期休息,积极参与1月份、5月份环保检查工作,圆满完成了工作安排。二是完成生物制造集聚发展固镇基地的季度、年度报告,并收集、编纂完成基地评估指标体系考核汇编材料,进一步巩固了生物制造集聚发展固镇基地。三是完成开发区企业环保一企一档。目前,已收集、整理、归档工业企业环保档案99家,开发区基础设施档案12个,并形成电子目录。四是按照县组织部安排,完成了2017年度开发区人才项目申报工作。今年,县组织部人才办首次把人才申报工作交由开发区招商部负责,招商部接到任务后,逐企进行摸排、对接、解疑,企业人才申报数量均高于往年。五是完成2017年度开发区税收证明。从地税10000多家纳税户、国税5000多家纳税户中逐个筛选、整理、汇总形成。同时,在企业公交班车协调、秸秆禁烧、丰原值守、企业基本情况调查统计、停产、半停产企业调查等方面各类调查也保质保量完成交办任务。（三）工作举措招商引资方面：一是紧盯项目信息不放松。2021年,开发区自引并落户大项目、符合产业定位项目均比2017年均有较大幅度提高,重要原因是在分管领导洪新河主任的带领下多措并举、务求实效。目前,“多聊天、多留心、多跑腿”已成为开发区招商部的工作常态,贯注第一时间发现、第一时间反馈、第一时间行动,在各种途径寻找、发现项目信息,只要是符合开发区产业定位的项目信息（例如空调配件项目）,确保在最短的时间做到去拜访、请过来,努力把固镇开发区的优势宣传出去,坚持不懈的用感情、行动、实力去打动客商来固投资兴业。二是深挖落地企业客商信息,以商招商,拓展招引渠道。利用落户企业帮办契机,不断挖掘企业产业投资信息,以客商介绍客商,积极对接、洽谈。项目帮办方面：一是坚持帮办工作首任制。2021年,招商部一如既往的落实帮办服务企业第一要务,只要是签约入驻项目前来咨询、办理相关证件手续,本部门其他工作自动往后顺延,涉及开发区的证明、手续,确保坐等可取,涉及县直部门的相关文件、手续,专人全程陪同对接,确保客商不走一步冤枉路,不受一点部门气,通过多年来的努力,招商部的真心真意和注重实效也得到了投资客商的好评和赞扬。二是灵活协调县直部门。开发区是企业联系县直部门的桥梁,招商部就是这座桥梁的桥头堡,2021年,招商部牢固树立项目服务大局意识,加强由主要领导、分管领导、部门领导等多层次与县职能部门的协调、沟通、互动,注重项目运行效率和职能部门规章管理的平衡,以自己实际行动去弥补各部门的服务质量和服务水平的差距,确保签约项目不因自身的工作不及时、不到位而外流外转。（四）存在问题一是招商氛围不浓,方式方法不足,参与积极性不高,没有形成全单位招商的局面。二是投入力度不够,宣传单一,项目储备不多,资源优势、服务软环境等展现不够。三是体制机制不完善,导向分析不够、招商策略不佳,谈判水平不高。二、2021年下半年工作计划2021年下半年,招商服务部将按照开发区管委会总体工作部署,以“招商、服务”为重点,强化措施,确保实效,努力把招商服务工作提高到一个新水平。（一）招商引资方面,努力超额完成县委政府下达给开发区的招商引资目标任务一是加大宣传交流力度。积极利用宣传资料、开发区网站、企业家协会、广播、电视、媒体、外出招商、招商推介会等形式多渠道宣传固镇经济开发区,广泛地收集招商信息,及时更新开发区的网站信息,实时公布招商成果。建议开发区领导全年外出招商不低于10次,全年招商推介会不少于34次。同时,对招商信息定期研判,重点跟进,提高招商引资的成功率。二是实行招引风险激励制度。从接洽客商至项目签约落地是一系列复杂工作的组合,同时,客商投资也不会建立在一个普通工作人员的基础上。为激励全员招商,建议由班子成员组成多个招商团队,实行团队风险抵押金制度,根据各个团队内部成员特点,在收集信息、政策宣传、接待洽谈等方面进行分工、合作,逐步形成全员招商的氛围。三是严格项目评审。项目签约入驻开发区前,不能单纯依据客商提供的项目建议书,建议开发区领导或分管领导对新入驻项目进行实地考察,全方位了解,从产业结构、发展潜力、经济和社会等各方面作出综合评价,在投资额度、用地规模、投资强度、税费贡献、环保条件等方面综合考察,提高入区项目质量,降低服务成本。四是加强开发区人员业务培训。建议以定期培训与不定期考核的方式对全体人员进行招商业务培训,培训内容可以涉及多个方面,如招商引资优惠政策及省、市、县的对中小企业的扶持政策的学习,开发区内产业规划、环保、产业布局等的基本情况,公司法、土地法、税法基本知识、接待礼仪等,不断提升整体的招商能力,做到人人都是招商人,人人都是招商环境。（二）帮办服务方面,努力打造一个重商、亲商、安商的服务环境一是加强项目对接服务工作,尤其对于新项目从洽谈到入驻,认真做好每个环节的服务工作,从用地红线、规划设计、开工建设、消防、环保等由专人跟踪服务,现招商服务部人手少,做事力不从心,建议加强招商服务部工作力量,增加人员,跟踪到位,真正从服务上体现固镇经济开发区的良好的投资环境。二是做好县直部门的外围工作。及时准确搜集企业需求信息,配合各责任单位做好企业诉求的整理、分办、跟踪反馈、定期调度、帮办服务工作。组织落实好每周二的职能部门集中办公和企业办事的引导、协调工作。切实为企业解决建设、生产过程中遇到的困难和问题,最大可能地提高审批服务效率,缩短项目开工前的审批服务时限。四是不断加强与县直部门的沟通,通力合作,形成工作合力,及时的为企业解决了在融资、用工、办证、用水、用电等方面需求。五是完成县委、县政府及开发区布置的各项工作任务,及时准确上报重点项目的帮办情况及建设过程中存在的棘手问题,争取得到最好最快地解决。
