电信公司光缆线路月度考核办法

光缆线路专业月度考核办法分类项目名称要求及评分办法考核/通报周期面向网络干线光缆障碍（25分）一级干线光缆发生障碍，传输系统中断时长5分钟的扣5N，所有传输系统中断时长5分钟的扣4N；二级干线光缆发生障碍，扣1M。（N、M分别为某市公司辖区内全年累计发生的一、二级干线光缆障碍次数，纳入一级干线考核范围的二级干线、光切换设备、线路侧尾纤、割接超时、抢修造成障碍等按照一级干线光缆标准考核。因自然灾害或偷盗、火灾等不可控原因造成的，不乘以N或M且核减一半）未掌控外力施工造成的，加扣2分。已掌控外力施工造成的，现场布置与看护不规范的，在外力影响管控中加扣分。电信内部原因造成的加扣2分。与施工方签订安全协议的核减0.5，递送联系函的核减0.2。障碍后，与军方联系及时扣押肇事机械的核减0.5，有效索赔的核减0.31分【索赔金额在5万、10万以下（含）以及10万、30万以上分别核减0.3、0.5、0.7、1分】。通过法律手段维权取得较好效果的，每次核减2至3分。核减后，一级干线至少扣2分，二级干线至少扣0.5分。按照规定进行障碍传报；障碍修复时限为：64芯（含64芯）以上、3664芯（含36芯）、36芯以下光缆要分别控制在14小时、10小时、6小时之内。每超过规定时限1小时扣1分。月/月本地网光缆故障（9分）（1）月度百公里故障次数0.23，扣0.2；每超过0.01次，加扣0.02，至多扣3分。超过部分不足0.01次的，不扣分。（2）每发生一次影响业务的中继光缆故障，扣0.2。（3）要求月度光缆原因C网基站掉站率1%，超过指标的光缆故障次数每次扣0.05。月/月光缆割接（9分）干线：申报违反规定扣1分；造成障碍扣2分，并另计障碍考核；可以规避的紧急或临时割接，扣0.5；由于准备工作不充分、资料不准确等原因造成割接未按时完成以及割接无法实施的，责任分公司扣1分。本地网：（1）月度百公里割接次数0.16次，扣0.1；每超过0.01次，加扣0.05。（2）在“割接日”的割接次数占比80，扣0.1；每下降5加扣0.05。（3）申报违反规定的扣0.05。月/月面向客户政企客户接入光缆故障（15分）政企户范围：纳入客户网管系统监控和管理的大客户和商业客户。集团级（全年指标）：光缆故障原因全年影响客户比例超过1%的，扣0.2。省市级：（1）当月影响客户比例超过2.5，扣0.1。（2）每发生一次重复或超时故障，扣0.1。（3）发生超过两次较大规模影响客户的，每超过1次，加扣0.05；每发生1次影响超过12家政企客户的，扣0.05；两项目不重复考核。月/月客响工单完成及时率（光缆）（5分）指标要求：98%（同业务电路开通及时率）扣分说明：未达到考核要求，每超出一次考核0.1分，即扣（超时工单数-总接收工单数*4%）*0.1，总扣分保留小数点后1位。季/月基础管理光缆专业化维护管理（8分）市公司要加强对全区的专业管理和技术支撑，每周、每月对全区光缆防障工作进行检查、指导、考核与通报：（1）防障工作周报：无周报的，扣1分；及时性：要求在每周四前上报上周的周报，否则每次扣0.1；内容要求：包含所有一干外力点的检查情况及照片，否则缺一处扣0.1；外力点照片、打分与现场实际不符的，每处扣0.2；对检查发现的问题进行考核，否则扣0.2；对各区县的防障工作进行点评指导，否则扣0.2。（2）月度分析通报：未进行专业通报的，扣1分；要在下月底之前报送传输局，否则扣0.2；非正式的，扣0.1。（3）季度区县干线光缆防障工作检查评比考核帮扶工作：未开展工作的，扣1分；没有发文通报的，扣0.2；通报未对巡线、外力点、明线化工作进行点评的，缺一项扣0.1。月/月外力影响及隐患管控（8分）对于发现的外力隐患点，要按照外力施工点的要求进行管控。信息管理：外力信息内容填报不符合要求的，每处扣0.10.2。现场管理：未进行埋深探位的，扣2分；未按要求开展看护的，扣2分；现场设置方面，光缆路由不清晰的扣0.5、具备条件用警戒带围挡而未实施围挡的扣0.2、小红旗和宣传牌密度不够以及无看护日志本的扣0.10.2；检查人员未签字的，扣0.1；未签订安全协议或递送联系函的，扣0.2。月/月防障管理系统使用（4分）（1）从2011年1月份起，要在周报中对巡线员的巡检到位率、外力施工点检查到位率进行统计分析，否则缺一类数据扣1分。由于系统软件或硬件故障等原因造成无数据的除外。（2）全区巡检到位率低于90%的，扣0.5；外力施工点检查到位率低于95%的，扣0.5。月/月资源管理（6分）（1）数据准确率：上、下半年的得分分别为（准确率+8%）*4分。（2）质量提升：准确率92%，得1分；上、下半年的准确率比去年提高不足2.5%、5%，得0.5，比去年提高高于2.5%、5%，得1分。（3）检查通报：未按照要求对全区进行月度检查指导通报的，扣0.5；检查通报内容不齐全的，扣0.5。半年大修改造（3分）迁改方案未经省公司审定批准，每次扣1分；现场管理、随工不严，协调不力，造成工程质量较差、工期延后的，每次扣1分。月/月其他（2分）考核对其他工作完成的及时性、准确性。每项工作没有按要求完成的扣0.51分，扣完为止；出色完成集团、大区、省公司布置的重大工作每次加12分，协助完成的加0.5分。对于在工会、集团等第三方组织的活动中获得岗位创新等奖项的，每项加2分。月/月专项工作专项工作（6分）1、市县公司光接入维护班组综合维护工作的开展情况2、一干光缆（管道部分）埋深探位及隐患整治3、本地网架空光缆线路整治（拉线、挂钩、高度等）年/月注：年度加分。在本年度最后一个月的质量考核中加分1（1）对于有T、A级干线光缆的分公司，如果全年无干线光缆障碍，奖励8分；如果仅发生1次B级光缆障碍，奖励4分。（2）对于无T、A级干线光缆的分公司，如果全年无干线光缆障碍，奖励5分；如果仅发生1次B级光缆障碍，奖励2分。2全年无一级干线光缆障碍，加5分；一级干线有障碍但百公里障碍次数达标，加2分。