电梯卫士物联网商业计划书
Document number：PBGCG-0857-BTDO-0089-PTT1998电梯卫士物联网商业计划书物联网服务-电梯卫士项目简介2012/1/1 目 录1 业务描述1.1 基本描述物联网是在计算机的基础上，利用传感器技术、无线数据通信等技术，构造一个覆盖世界上万事万物的“Internet of Things”。在这个网络中，物品(商品)能够彼此进行“交流”，而无需人的干预。其实质是利用各种传感技术与数据通信技术，通过计算机互联网实现物品(商品)的自动识别和信息的互联与共享。“物联网”概念的问世,打破了之前的传统思维。过去的思路一直是将物理基础设施和基础设施分开：一方面是机场、公路、建筑物,而另一方面是数据中心，个人电脑、宽带等。而在“物联网”时代，钢筋混凝土、将与、宽带整合为统一的基础设施，在此意义上，基础设施更像是一块新的地球工地，世界的运转就在它上面进行，其中包括经济管理、生产运行、社会管理乃至个人生活。 而“电梯卫士”是做为“物联网”其中的一个应用服务，也就应运而生。该系统具备电梯管理和视频监控两大功能! 可对电梯实现智能化、信息化、自动化监控管理。电梯卫士：利用物联网平台，建设一个由政府主管部门对城市特种设备的管理和监控平台，城市电梯安防管理系统是基于GIS和LBS平台，利用无线覆盖技术对城市的所有电梯和特种进行网络连接，以便于政府主管部门、电梯使用单位、电梯厂商和电梯维保企业对于电梯产品的信息和运行状况的撑握。更有利于对电梯安全信息管理。该系统通过安装在电梯外围的传感器采集电梯正常运行、冲顶、蹲底、停电、关人等数据，并经无线传输模块将数据传送到物联网的业务平台。由专业业务平台实现电梯安全运行监控、故障管理、维保管理等业务功能。帮助政府主管部门、电梯厂商、电梯维保企业和使用单位实现电梯安全的信息化管理。1.2 行业背景和应用领域截止2008年底，我国在用电梯达到115073万部，电梯已经成为人们日常工作生活中重要而特殊的交通工具之一。 电梯安全与人们财产安全、人身安全息息相关，但电梯事故频频发生，电梯安全管理需求旺盛，却缺乏有效的管理手段；电梯分布区域较广，没有统一的安全管理系统，不能对电梯进行统一监控管理；很多电梯的现场安全管理员不规范，事故处理不及时，维护不到位，需要一套可靠的系统提高电梯日常运行的安全性；当前电梯安全数据库分布各地，信息化程度低，无法进行集中管理和统计分析，急需提高电梯安全数据的信息化水平。因此，需要建立一套适应所有品牌电梯的、远程的、实时的、集中的电梯安全信息化管理系统，对电梯的安全和维护有效管理。中国2007年初的统计数据：中国电梯应用概况传统监控解决手段存在的缺陷分析：1、 无法自动告警，系统无法自动识别故障类型；2、 监控效率低，被动式，需要24小时人员值守；3、 检测故障单一，只能通过肉眼判断关人，不能检测其它故障；4、 投资成本高，需要建立专门的“监控中心”；5、 维护成本高，有线方式连接，一旦线路断路无法检测断点，需 要更换整条线路；6、 施工难度大，监控终端与监控中心有线连接，无法实现跨区域统一监控；而“电梯卫士”就是在这样的大环境需要下应运而生。相对其它监控系统的优势：1、 通用性强，适合所有垂直曳引式电梯；2、 语音系统，关人自动语音安抚、自动语音通话、自带多方对讲功能；3、 信息存储，故障信息、维保信息自动存储“电梯卫士”通过安装传感器采集电梯运行、故障和维保数据，经过无线3G网络传输到电梯运行管理平台，实现物业、维保和政府管理部门（质监局）对电梯故障和维保管理（如短信警告、维保监督等）1.3 商业模式采取政府主管部门（质监局）牵头，运营商搭台，优秀信息化服务商参与的运作模式，把政府的政策举措，应用提供商、设备提供商的应用设备提供，客户服务提供商的IT服务，都汇聚到运营商强大的服务渠道上，满足物业信息化建设的需要。l 政府部门：政府出台相关政策法律法规，促进电梯远程监控系统推广，相关部门召开宣传推广会，为产品推广铺路。推广扫清障碍l 广告媒体：与电梯所有单位签订协议，负责系统正常运行的通讯功能费，独家拥有在轿厢内发布语音广告。l 电信运营商：负责采购终端，提供平台所需的服务器等设备。推广上，拜访电梯使用单位积极推进签约，承诺免费提供给用户使用l 电梯所有单位：免费使用，授权广告公司在轿箱内发布语音广告，保证对终端的完整性与正常工作l 研发公司：提供平台软件部分，负责提供终端和产品安装，终端日常维护、平台维护。“政府搭台、企业唱戏”、广告经营、推拉结合（一）给客户带来的好处1、平台不用投入，降低了采购成本;2、租用：花一次性投入为分期投入，运营商做了资金平台，为用户缓解资金压力；3、由运营商做长期的技术支持和网络服务，用户只需一台可上网的电脑，即可进行维护和管理。 （二）给运营商带来的好处1、电梯卫士是移动响应国家发展战略“加快物联网的研发应用”精神指示的实践体现。2、帮助政府建立一个保障公民安全的监控平台，取得一个好的社会效益。3、为运营商开辟其他物联网领域，扩大物联网市场份额提供经验储备。4、集中的平台建设使运营商的集成费用大大降低。5、集中的拨号唤醒模块，避免的移动数据网络的常连接，大大降低的运营商的运营成本；6、集中的网管模块，使每一个终端都处在可监控的状态，提高了整个系统的可维护性7、电梯的声音广告有唯一性，一旦客户形成就会长期稳定存在，其他电信运营商很难介入，帮助移动迅速占领电梯市场，为以后的应用留有空间。8、每月的功能费长期稳定且存在一定的利润空间，费用由相应的广告公司支付。并且这是信息化方面的收入。9、在部分小区可以减少物业对室内覆盖建设的阻力，因为信号是电梯卫士使用的必需的辅助环节1.4 主要客户及客户需求我们的商业模式决定了我们的客户是国内的各小区、大厦物业管理公司。延伸客户群体为广大的广告投入商。具体需求A、 物业公司：需及时了解电梯运行状态、故障参数和维保参数， 能够自动监控故障、运行和维保功能。B、 维保单位：管理电梯范围面广，需远程获得电梯的运行和故障参数，进行有效监督维保提高电梯安全维护的水平。C、 政府部门：获取电梯安全信息的手段太少，目前只依靠事故上报和年报，且电梯维保市场混乱，电梯维保水平和安全水平较差。2 产品/服务2.1 服务平台2.1.1 概述充分利用先进的网络（3G网络）和专有关键设备，实现物联对象与应用的组网，提高行业监测数据传输的实时性和灵活性，确保了集中监测的有效性和可管理性。系统总体结构如图1所示。图1 物联网服务平台系统总体结构示意图2.1.2 基本功能平台集成物联监控和报警资源，为最终用户提供图像、语音、报警等信息远程采集、传输、储存、处理的强兼容性、高度集中管理网络服务系统。能够构建具备统一接警、迅速定位、快速反应、业务联动、集中监管、科学指挥、扩充性好等特点的一体化的服务管理平台。2.1.3 产品优势和效果2.2 关键功能2.2.1 政府管理部门功能2.2.2 物业公司功能2.2.3 维保单位功能2.3 应用服务技术特点电梯卫士无线技术，采用的是B/S架构，与手机紧密结合。此外在我们公司产品研发和推广中，也不断发现有其他的物联网应用，如消防局希望应用无线探头，也可以利用我们电梯卫士的无线通道。今后传感器的种类和目的会很多，虽然我们现在也不清楚，但在我们的硬件上已预留了许多接口，为将来的应用留有余地。 3 市场营销3.1 行业和市场分析 3.1.1 全球物联网市场介绍l 日韩2004年提出“泛在网络”战略，希望到2010年建立一个有线无线全覆盖、所有终端都接入、各类信息化应用满足需求的信息化社会l 2009年1月，美国总统奥巴马在和工商领袖举行的圆桌会议上提出了相应的“智慧地球”的概念，其中也包括这些专家建议美国要形成智慧型的基础设施，奥巴马政府对此给予了积极的回应。各国的知名调研机构均对M2M应用进行过市场估算，即便各机构的调研方向及调研结果的数值都略有不同，但都足以充分证明了这个市场蕴藏的巨大潜力。例如：1） 法国IDATE调研数据，2006年全球范围内M2M应用已经达到200亿欧元。而到2010年，应用的数量将达到2200亿欧元，年复合增长率达到49%；2） 美国一家名为Alexander Resources的调查公司则预测，2010年，全球M2M市场总额将增长至2700亿美元，其中由于欧洲采用了统一全球移动通信系统的技术标准，更是蕴藏着大量的商机；3.1.2 中国物联网市场l 胡锦涛总书记在十七大报告中指出发展现代产业体系，大力推进信息化与工业化融合，促进工业由大变强，振兴装备制造业，淘汰落后生产能力,提出了两化融合的概念，其中物联网是实现两化融合的重要基础。l 中国政府已将M2M相关产业正式纳入国家信息产业科技发展十一五规划及2020 年中长期规划纲要十一五规划，列入十二五计划重点扶持项目。 我国“十二五”规划纲要明确指出，要“推动物联网关键技术研发和在重点领域的应用示范”。物联网“十二五”规划将锁定十大物联网应用重点领域，分别是智能电网、智能交通、智能物流、智能家居、环境与安全检测、工业与自动化控制、医疗健康、精细农牧业、金融与服务业、国防军事；建成50个面向物联网应用的示范工程，5到10个示范城市。信产部十一五规划的原文显示： 智能信息处理及无处不在通信网络研发与产业化 进行智能信息处理和无处不在通信网络技术的研发与产业化。重点研究以车载通信（包括汽车、船舶等）为代表的智能信息处理和物与物（M2M）通信技术，解决其中的移动通信与网络、定位、多媒体通信、导航关键技术问题；研究RFID和传感器网络等无处不在网络技术，研究RFID、传感器网络与信息通信网络的无缝结合和应用；形成一大批有示范效应的应用范例，形成国际一流的产品能力和较为完善的产业链。l 2009年8月7日，国务院总理温家宝视察中科院无线传感网工程中心无锡研发分中心，提出“在传感网发展中，要早一点谋划未来，早一点攻破核心技术”，并且明确要求尽快建立中国的传感信息中心，或者叫“感知中国”中心。l 3月5日,温家宝总理在作政府工作报告时指出,要“大力发展新能源、新材料、节能环保、生物医药、信息网络和高端制造产业。积极推进新能源汽车、三网融合取得实质性进展,加快物联网的研发应用。加大对战略性新兴产业的投入和政策支持。”,这是“物联网”首次被写进政府工作报告,这也意味着物联网的发展进入了国家层面的视野。据悉,中国已经规划2020年之前投入万亿元资金用于物联网研发。l 由此可见，M2M技术其将为社会民生带来的深远影响已经得到了政府的高度重视，正如Internet引导了网络化时代的到来，以“高效、节能、安全、环保”为主题的M2M必将揭开又一个振奋人心的，网络与信息化建设高速发展的时代。3.2 市场竞争和营销策略 3.2.1 市场竞争环境分析 通信M2M行业目前尚处于产业的形成阶段，行业技术标准
