QMS质量管理注册审核员考试《基础知识》真题练习（一）

QMS质量管理注册审核员考试基础知识真题练习（一）第 一 大题 单项选择题第1题：在单一过程要素示意图中，每一过程均有特定的监视和测量检查点，以用于控制。这些检查点可包括（ ）（A）输入、活动、输出 （B）输入源、输入、活动、输出、输出接受方 （C）输入、活动起点、活动终点、输出 （D）供方、输入、活动、输出、顾客【正确答案】：B第2题：正规的质量管理体系为策划、执行、监视和改进质量管理活动的（）提供了框架。（A）有效性 （B）有效性和效率 （C）符合性和有效性 （D）绩效【正确答案】：D第3题：为满足产品和服务提供的要求，并实施第6章所确定的措施，组织应通过以下哪些措施对所需的过程进行策划、实施和控制？（）（A）确定产品和服务的要求 （B）确定所需的资源以使产品和服务符合要求 （C）按照准则实施过程控制 （D）以上都是【正确答案】：D第4题：组织应在生产和服务提供期间对输出进行必要的防护，下列哪些不属于输出防护？（）（A） 爱奇艺公司上传到网上的收费电视节目 （B）食品厂用冷藏车运输水产品 （C）产品包装 （D）化工研究院通过百度云向顾客传输的新产品配方信息【正确答案】：A第5题：当利用测量来验证产品和服务是否符合要求时，你认为正确的是（）。（A）监视测量一定是使用测量设备 （B）监视测量一定是使用测量表单 （C）监视测量要保持成文信息 （D）监视测量应保留成文信息【正确答案】：D第6题：依据GB/T19001-2016标准，组织与顾客沟通的内容不包括（ ）。（A）关系重大时，制定有关应急措施的特定要求 （B）处置或控制顾客财产 （C）外包方的环境污染 （D）获取有关产品和服务的顾客反馈【正确答案】：C第7题：对于大多数组织，应视外部环境为（）（A）可控因素 （B）制约因素（C）易变因素 （D）不变因素【正确答案】：B第8题：以下关于“关系管理”的描述，正确的是（）。（A）关系管理的核心就是顾客满意（B）关系管理就是组织与顾客搞好关系（C）关系管理是为了持续改进，组织需要管理与供方等相关方的关系（D） 关系管理是组织为了产品质量的目的，需要与包括供方在内的相关方实施管理【正确答案】：C第9题：依据ISO/IEC17021-1（CNAS-CC01-2015）标准要求，如果认证机构在审核中使用多场所抽样，则应制定（ ）以确保对管理体系的正确审核。（A）审核方案 （B）审核方法 （C）抽样方法 （D）抽样方案【正确答案】：D第10题：在现场审核活动开始前，以下说法正确的是（ ）。（A）审核计划无须取得审核委托方同意便可提交给受审核方 （B）受审核方对审核计划的任何异议应当现场审核前予以解决 （C）任何经修改的审核计划在继续审核前不必征得各方的同意 （D）审核计划在审核启动后不能再修改【正确答案】：B第 二 大题 多项选择题(A-D)第11题：依据GB/T 19001-2016标准7.5.2条款要求，在创建和更新成文信息时，组织应确保适当的（）。（A）标识和符号 （B）格式 （C）评审和批准，确保适宜性和充分性 （D）标识和说明【正确答案】：BCD第12题：组织应确保在控制范围的工作人员知晓（ ）。（A）质量方针和质量目标 （B）他们对质量管理体系有效的贡献，包括改进绩效的益处 （C）不符合质量管理体系要求的后果 （D）应对风险的措施【正确答案】：ABC第13题：计数调整型抽样检验适用于以下哪些情况？（）。（A）连续批产品 （B）进厂原材料、外购件、出厂产品、工序间在制品交接 （C）政府部门监督抽查 （D）工序管理和库存品复检【正确答案】：ABD第14题：GB/T19001-2016标准要求，组织应确保与外部沟通之前，所确定的要求是（）。（A）有效性 （B）充分的 （C）适宜的 （D）可信的【正确答案】：BC第15题：下列哪下是GB/T19001-2016标准结构示意图的PDCA循环图中输入的要求？（）（A）相关方的需求和欲望（B）组织及其环境（C）质量管理体系的结果（D）顾客要求【正确答案】：ABD第16题：组织应分析和评价通过监视和测量获得的适当的数据和信息，应利用分析结果评价包括（）（A）针对风险和机遇所采取措施的有效性（B）策划是否得到有效实施（C）外部供方的绩效（D）质量管理体系改进的需求【正确答案】：ABCD第17题：GB/T19001-2016标准哪些条款与战略有关?（）（A）4.1理解组织及其环境（B）5.1领导作用和承诺（C）5.2.1制定质量方针（D）9.3管理评审【正确答案】：ABCD第18题：以下哪些体现了“基于证据的方法”的审核原则？()（A）审核证据是能够证实的（B）审核员独立于受审核的活动（C） 审核证据是建立在可获得信息的样本的基础上（D） 抽样的合理性与审核结论的可信性密切相关【正确答案】：ACD第19题：可靠性分析可用于（），推测软件产品成熟度、确定主要产品的耗损特性以有助于改进产品的设计，或策划所要求的适宜的服务维修计划和工作等场合。（A）验证零件或产品能满足规定的可靠性要求（B）新产品引进的试验数据的可靠性分析（C）对现货产品的可靠性分析（D）对抽样统计结果分析【正确答案】：ABC第20题：测量分析可将各种来源的变差量化，如来自（）。测量分析也可将来自测量系统的变差作为总过程变差、或总容许变差的一部分予以描述。（A）测量人员的变差（B）测量结果的变差 （C）测量仪器自身的变差（D）测量过程的变差【正确答案】：ACD第 三 大题 判断题第21题：依据GB/T 19011标准，当获得的审核证据表明不能达到审核目标时，审核组长应该向审核委托方和受审核方报告理由以确定适当的措施。【正确答案】：对第22题：趋势图有时也称为"运行图”成“折线图”，它是通过一段时间内所关心的特性值形成的图，来观察其随着时间变化的表现。【正确答案】：对第23题：GB/T19001-2016标准8.1条款“运行的策划和控制”是对生产和服务提供过程的策划和控制。【正确答案】：错第24题：审核范围与受审核方质量管理体系的范围是一样的。【正确答案】：错第25题：国务院计量行政部门负责建立各种计量基准器具，作为统一全国量值的最高依据。【正确答案】：对第26题：测量不确定度表明一个事实，对给定的被测量的测量结果不是一个值，而是分散在测量值附近的无穷多个值。【正确答案】：对第27题：中华人民共和国认证认可条例的适用范围包括所有行业和类别的认证活动。（）【正确答案】：错第28题：组织应确保策划和运行质量管理体系所需的来自外部的成文信息得到批准并控制其发放。【正确答案】：错第29题：收集审核证据时，最好由受审核方管理资料的人帮审核员选择样本，因为他们对情况更了解。【正确答案】：错第30题：对于任何生产过程，产品质量总是分散地存在着。若过程能力越高，则产品质量特性值的分散就会越小;若过程能力越低，则产品质量特性值的分散就会越大。【正确答案】：对