某房地产项目销售说辞与问答纲要

某房地产项目销售说辞与问答纲要一、概况1、小区名称、组团名称、以及各栋？XX 花园；A 组团：多层 14 栋、小高层 2 栋,B 组团,12 栋多层,2 栋小高层2、楼盘所在地理位置？花桥北、后湖片区、钢材市场旁 3、周围主干道及离主干道距离？在带黄公路边。离花桥转盘 500 米4、周围楼宇及建筑物：周围有后湖生态花园、世纪花园、佳海华苑二、开发、设计、施工等公司介绍 1、发展商名称？ XX 置业发展有限公司。2、公司所在地址？ XX 区 XX 园 1 栋三楼。3、开发过哪些楼盘？XX 园（一期）4、承建商名称？以往承建过哪些楼盘？ 暂未定 5、监理单位名称及监理项目？ 湖北 XX 监理公司 6、设计单位名称及曾设计过哪些项目？ 深圳市 XX 建筑设计有限公司。深圳 XX 山庄、深圳 XX 居住区、深圳 XX 居住小区等。7、物业管理公司名称？物管费、服务项目？武汉 XX 管理有限公司。多层。0.50 元/ 平米.8、环境设计由哪家公司设计？有何设计项目？深圳市 XX 建筑设计有限公司。深圳 XX 山庄、中海 XX 居住区9、售楼处电话：？ 前台处： 合同签定处： 三、 楼盘资料（一） 规划： 1、XX 花园用地性质？批地时间？年限？ 居住区。1998 年。70 年。 2、占地面积？建筑面积？ 净用地：97563.2 平米。141851.32 平米3、容积率？绿化率？建筑覆盖率？ 1.45 36% 23.8%4、XX 花园设计特点？ 规划：建筑布局-座北朝南. 间距较大. 带状绿化空间(景观、休闲、健身于一体。)建筑：一梯二户、部分架空、么家花园、大厅小卧、 “四明” 、落地窗、在阳台。立面突出“现代建筑”和“绿地建筑”的风格造型轻盈、通透色彩丰富明快。4、小区是否封闭管理？封闭以什么形式（例如栏杆或围墙）？ 是。围墙。5、小区有否监控系统? 有（电视监控系统）6、XX 花园楼与楼之间的楼间距为多少米？ 20 米58 米7、XX 花园共有多少种户型？各多少套？各户型面积比例？几梯几户？（表格形式） 8、架空层高度？净高？用途？ 3 米。2.98 米。休闲。9、车位总数？车位租或售？价格？租是否为固定车位？ 336 个。售。4。5 万元/个 租为 100 元无固定车位，150 元有固定车位。10、会所面积？几层？服务内容？ 1789.98 平米。一层。休闲，娱乐，健身于一体12、会所功能？使用方法？收费标准？ 待定。13、小区配套与家居服务？ 提供钟点工服务（收费） 14、小区可有消防系统？为何牌子？ 室外设有消火栓，商场、商铺设有火灾警报系统。15、小区可会实行人车分流？小区有多少出入口？位置在哪？ A 区两个后湖南路及万隆四路。B 区两个后湖南路及万隆四路。16、小区商业配套服务？ 小区提供商铺。商业街。 17、住户专车的发车时间？收费标准？见班车时刻表，现免费18、水电收费标准？煤气、有线电视收费标准？多少班次？ 水：1.1 元 煤气:0.80 元/立方米(初装费:2200 元) 电:0.45 元/ 度 有线电视:10 元/月(初装费:400 元)19、商铺规划？商铺使用年限？后湖南路商业街. 40 年20、XX 花园的动工时间？竣工时间？入伙时间？ A 组团 2001 年 12 月 2 日动工 , 2002 年 10 月 26 日竣工, 2002 年 12 月 28 日入伙.21、是否带装修？价格是多少？标准怎样？不装修. （二） 、交通、配套1、到火车站、市商业中心、公园、机场等的时间？ 火车站：（公交车）汉口火车站 30 分钟，武昌火车 90 分钟， （的士）10 分钟，40 分钟。市商业中心：（公交车）汉江路步行街 40 分钟，武广、武展 40 分钟。武昌司门口 90 分钟。武汉昌中南路 90 分钟。（的士）10 分钟。10 分钟，40 分钟，40 分钟。2、公交车运行情况：车资、线路、运行时间、车行路线120 元，706、716，汉阳腰路堤-竹叶山（6：0022 。00）恒星园（6：0020。00）武昌梅苑小区生态花园（6：0021。00）3、银行？ 工行、交行、建行、信合（附近）光大银行等（竹叶山）4、现有肉菜市场？二七则路 5、饮食？ 梦天湖6、娱乐？7、宾馆？8、邮政、电信局？花桥邮局（三眼桥车站） ，中国联通（竹叶山）9、医院？一六 O 一医院（黄埔路口） ;空军雷达学院内部医院10、药店？ 11、购物商场？ 武汉口商业大楼(花桥二村)正大超市（本小区有免费专车接送）12、幼儿园、小学;中学？(1)地址：（育才）花桥一村（招商银行正对面） ， （七一中学）本小区后。(2)电话：（育才）(幼)、(小)、(中) ， （七一）(3)联系人：（育才）高院长(4)收费：保交费 1 年 3000 元，保育费和杂费 160+5.5(5)规模：国家级重点试点模范学校.(6)性质：国立(7)录取方式 （小学）填表申请 每年 5 月份面试， （中学）现不招 四、建筑：1、楼体为何结构？基础为何种基础？ 主体为框架结构，基础为深基础-振动沉管灌注桩。2、楼板的厚度？ 100 米120 米。3、楼体高度？层高与净高分别为多少？ 多层楼高；21.004、是否隐梁、隐柱设计？房间内梁高度？异性框架、隐梁、隐柱、房间内无梁；净高 2.88m；3.68m5、山墙厚度？250MM6、给排水管线的上水管和下水管分别为何种材料？给水为 PPR 管，排水为 UPVC 管。7、实用率？8、有否天然气管道？管道煤气进户9、楼宇的外墙为何材料？什么颜色？外墙涂料，蓝色 10、如何处理防水层（屋顶、多水房间）？屋面 SBS 柔性防水，卫生间聚胺脂防水11、楼宇抗震等级？6 级抗震设防。12、室内多水房间的标高较其它房间的标高低是如何实现的（是否为降板）?降13、空调水的排放是做如何处理的？PVC 管收集冷凝水，集中排放至小区两面水系统。 五、室内：1、楼梯间装修标准？跳步水泥砂浆、收光（是否贴地砖待定） ，墙高、顶棚乳胶漆饰面2、入户门与房间门的尺寸？入户门 1000mm×2100mm 卧室门 900mm×2100mm 厨卫门 800mm×2100mm3、每户供电最大负荷为多少？复式住宅 12KW，其它 8KW4、楼梯间照明系统？楼梯间设有公共照明系统5、每户可带装修？装修标准？6、业主可否更改隔墙？可以合理更改7、窗可为凸窗？凸窗宽度？距地面多高？玻璃厚度？凸窗窗台高 450MM。出挑 600MM.玻璃厚度 5MM8、房内各种接口布置（有线电视、电话）？无.房内有弱电分配箱,客户可以根据实际需要,从箱内引入有线电视,宽带通信.9、房间内各种电器开关为何种品牌？TCL 普通型10、可否安装防盗网？不可,楼体外观属于发展商.11、是否预留空调机位？是12、房内插座分布情况？（指数量、位置、品牌）插座分布齐全,每间房间包括阳台都有,至少 28 个,品牌 TCL 普通型.六、发展商承诺1、房产证几时办理？几时可以拿到？2、可否外销？外销可否做按揭？3、可会提供业主质量保证书？可4、预售证编号、5、物业管理公司提供哪些服务？见附件.6、按揭银行？按揭年限？一期为中国工商银行武汉天安支行,七成二十年(二期待定)7、付款方式？一次性付款,分期付款,银行按揭,公积金注：有关楼盘推广形象部分待广告公司确定后三方共同确认。附件: Ø 建筑本体共用部位 共用设施设备与物业规划内的市政共用设施 配套服务设施的维修 养护和管理,充分发挥原有设计功能,确保使用安全 舒适 方便;Ø 对小区实行封闭式安全管理 ,全天 24 小时三班轮值,全体安全全护卫经过严格训练,实行准军事化管理,确保小区安全;Ø 公共环境的酒店式清洁 绿化服务 ;Ø 停车场专业管理和区内秩序与安全管理 (收费)Ø 商务秘书服务(收费)Ø 室内小量维修(收费)Ø 酒店式室内清洁(收费) 酒店式国际公馆销售说辞(寒暄，问清客户是否第一次来，若是第一次来，就介绍一下项目所处位置)我们项目分成三期销售，目前一期已经基本销售结束，二期我们推出一个全新的产品多功能酒店式国际公馆。古时候只有大家人家才能称之为公馆呢！之所以称之为酒店式，是因为它和一号、三号楼一样享受酒店式的管理和酒店式的服务。目前江都市场上小公寓很多，但我们这种小公馆却绝无仅有，它们之间有本质的区别。一般的小户型公寓象酒店式的中间有一个长长的过道，分南北两侧，而且卫生间和厨房都没有窗户，是暗厨暗卫，但我们国际公馆的小户型公寓全部朝南，而且卫生间和厨房都有窗户，做到了明厨明卫，南北通透，另外它最大的一个特色是层高达到 4.8 米，用高度换空间。4.8 米挑高使空间可一分为二，分隔后一层面积，双层享受，真正的买一层得两层，下层可以设计为客厅、餐厅、厨房洗手间，上层做卧室、书房，挑高小户型把室内居住环境空间化、层次化，使功能分区更为合理，动静有别、公私分明，给人一种“买平方得立方”的全新感受，甚至可以算作类似于别墅的一种高档住宅形式。一套 40 平方米的挑高小户型基本上相当于一套 80 平方米普通住宅的使用功能。我们的平面图已经出来了，还做了部分装修效果图，您到那边坐下来我详细给您介绍一下好吗？酒店式国际公馆详细说辞二号楼我们推出了一个全新的产品多功能酒店式国际公馆。它与目前江都市场上一般楼盘推出的小公寓有本质的区别，一般的小户型公寓象酒店式的中间有一个长长的过道，分南北两侧，而且卫生间和厨房都没有窗户，是暗厨暗卫，但我们国际公馆的小户型公寓全部朝南，而且卫生间和厨房都有窗户，做到了明厨明卫，南北通透，可不要小看了这两扇窗户，这一处的设计我们损失了很多的销售面积，而且要多打很多桩，也大大增加了成本，这正体现了我们公司在产品方面的人性化设计，处处先为客户考虑，然后才是我们的利润，其它公司的老总是绝不会有这么大手笔的。另外它最大的一个特色是层高达到 4.8 米，用高度换空间。4.8 米挑高使空间可一分为二，分隔后一层面积，双层享受，真正的买一层得两层，下层可以设计为客厅、餐厅、厨房洗手间，上层做卧室、书房，挑高小户型把室内居住环境空间化、层次化，使功能分区更为合理，动静有别、公私分明，给人一种“买平方得立方”的全新感受，甚至可以算作类似于别墅的一种高档住宅形式。一套 40 平方米的挑高小户型基本上相当于一套 80 平方米普通住宅的使用功能，具有客厅、厨房、餐厅、卫生间、书房、储物间等。4050 平米的主力面积完全可以享受两房两厅、或三房两厅的舒适生活。虽是小户型，但主卧和客厅面宽仍能达到 4 米左右，生活舒畅自在。高层建筑的设计让空间 24 小时不停的吐纳新鲜空气，生活更健康；让空间更加安静私密，除了不打扰邻居还将外来的噪音挡在门外。“上城国际”4.8 米挑高小户型为高层带电梯的纯板式住宅，南北通透，生活通风采光极佳将居住品质提升到了新的高度，属于真正的享受型精品小户型，同时产品空间功能设计也很强，就实用性而言甚至比有些大户型的品质都要高。而且我们是全装修的房子，中间的夹层包括楼梯我们全部做好了，局部做挑空处理，让您的居家更加气派，也让您免于装修的烦恼！您只需要买上家具和家电就可以拎包入住了。我们可以来做个比较，比如您要买一套普通住宅，得房率也按 80%算，若要得到 65，那么它的建筑面积要达到 80，若按均价 3500 元/来算，要 28 万元，再加上装修至少 32 万元。而我们这种销售面积只要达到 40就可以拥有 65的使用面积了，总价大概 20 万左右，您说哪个更划算呢？若贷款的话只要首付五六万，每个月月供七八百就可以轻松拥有一套您喜欢的房子了！无论是在扬州还是在上海，只要这样的产品一推出，都会引起很多客户抢购。这是我们江都唯一也是第一个推出这个棒的产品，而且国家政策也出来了，以后层高超过 3.0 米的住宅项目不会再批了,物以稀为贵，以后一定会有很大的升值潜力。无论是投