（完整版）医院结构化面试精选题

本word文档可编辑可修改一、科学发展观1、科学发展观定义：科学发展观是指党 的十六届三中全会中提出 的“坚持以人为本，树立全面、协调、可持续 的发展观，促进经济社会和人 的全面发展”，按照“统筹城乡发展、统筹区域发展、统筹经济社会发展、统筹人与自然和谐发展、统筹国内发展和对外开放2、科学发展观 的第一要义：发展” 的要求推进各项事业 的改革和发展 的一种方法论。3、科学发展观 的核心：以人为本4、科学发展观 的基本要求：全面、协调、可持续5、科学发展观 的根本方法：统筹兼顾6、科学发展观 的具体内容：以人为本 的发展观；全面 的发展观；协调 的发展观；可持续 的发展观。7、为什么“以人为本”是科学发展观 的核心？以人为本是历史唯物主义 的一项基本原则。以人为本是我们党根本宗旨和执政理念集中体现。以人为本全面回答了科学发展观一系列基本问题。8、科学发展观 的本质：马克思主义发展观9、科学发展观 的基础理论：马克思唯物辩证法 的科学方法论二、医改1、颁布时间： 2008-10-14 2、医改全称：关于深化医药卫生体制改革 的意见3、医改指导思想？以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，从我国国情出发，借鉴国际有益经验，着眼于实现人人享有基本医疗卫生服务 的目标，着力解决人民群众最关心、最直接、最现实 的利益问题。4、医改基本原则？1坚持以人为本，把维护人民健康权益放在第一位。坚持立足国情，建立中国特色医药卫生体坚持公平效率统一，政府主导与发挥市场机制作用相结合。 坚持统筹兼顾，把完善制制。度体系与解决当前突出问题结合起来。5、医改 的目标？近期目标：有效减轻居民就医费用负担，切实缓解“看病难，看病贵”。长远目标：建立健全覆盖城乡居民 的基本医疗卫生制度，为群众提供安全、有效、方便、价廉 的医疗卫生服务。6、医改五项重点改革？加快推进基本医疗保障制度建设。促进基本公共卫生服务逐步均等化。初步建立国家基本药物制度。推进公立医院改革试点。健全基层医疗卫生服务体系。三、四川地震，领导第一线，你 的看法？体现了党和领导全心全意为人民服务 的宗旨。体现了社会主义 的优越性。体现了党和领导高度重视民生问题。德。体现了政府快速高效 的工 作机制。体现了一方有难八方支援 的美四、你刚参加工 作，病人不多，怎么办？分析原因，找出症结，及时改正。虚心向有经验 的前辈学习。业务上精益求精，不断学习理论知识，勇于创新。努力提高服务质量，对待病人热情体贴。五、终生学习，你 的理解？终生学习可以温故而知新。通过理论学习，可以很好地与临床病症相结合，有利于全面分析病情，有效防止漏诊误诊。终生学习可以更新知识。现代医学知识日新月异，不断有新 的技术和新 的研究出现，终生学习可以使自身不断发展，站在科学 的前沿，更好地为病人服务。六、红包问题，看法？医生收红包 的原因主要有：医务人员工 作辛苦，收入却并不高，加上经不起诱惑，所以收下了红包。患者不信任 的就医心里，认为只有送了红包，医生才尽心尽力。救死扶伤是医生 的职责，医生收红包，不仅损坏了医患关系，也损害了医护人员 的形象。收红包轻者加重了病人 的经济负担，重者则耽误病人最佳治疗时间。 小小 的红包，收与不收直接考量了医生 的医德水准，也直接关系到民生 的经济利益，更直接影响到一个医院和整个社会风气 的正与邪。我认为可以从以下两方面来改善这一情况：一方面医院要加强监督管理，加大对红包收受和索要 的惩治；另一方面，患者要转变心态，自觉约束自己不送红包，信任医生。七、如何做一名合格 的医务工 作者？我认为要做到以下几点：第一，遵守各项规章制度，自觉学习医德规范以及医疗中相关 的法律法规等内容，提高自身医德修养；第二，端正工 作态度，科学、严谨、求实，有责任感，不怕苦，不怕累，工 作中遇到难以应对 的问题，主动、虚心向他人求教；第三，在技术上要精益求精，平时也要注意专业知识 的巩固与继续学习，将理论联系实际，不断积累工 作经验；第四，工 作上要有全局观念，要服从领导 的安排，工 作时与同事团结协作，处理好同事间 的关系；第五，要有一颗爱心，公平公正对待每一位患者，无论其高矮胖瘦，富贵贫贱。对待患者，态度亲切，耐心地沟通交流，本着“一切为病人” 的宗旨，热心服务。八、医德规范内容？医德：医务人员职业道德，医务人员应具备 的思想品质，是医务人员与病人、社会以及医务人员之间相互关系 的总和。医德规范：指导医务人员进行医疗活动 的思想和行为准则。医德规范内容：1、救死扶伤，实行社会主义 的人道主义，时刻为病人着想，千方百计为病人解除病痛。2、尊重病人 的人格和权利。对待病人不分民族、性别、职业、地位、财产情况，都应一视同仁。3、文明礼貌服务，举止端庄，语言文明，态度和蔼，同情，关心和体贴病人。4、廉洁奉公，自觉遵守纪律，不以医谋私。5、为病人保守医密，实行保护性医疗，保护病人稳私。6、互学互尊，团结协作，正确处理同事间 的关系。7、严谨求实，奋发进取，钻研医术，精益求精，不断更新知识，提高技术水平。九、怎样以病人为中心？在我看来，作为医务工 作者 的职责就是救死扶伤，千方百计为病人解除病痛，因此，要做到心”， 1、首先，应该提高医术水平。对于病人，当然希望在最短 的时间内治愈疾病，恢复健康。这就要求广大 的医务人员在工 作中不断积累经验，加上对理论知识 的巩固与学习，从而提高医术水平。这样就可以在很大程度上减少漏诊和误诊，在治疗上对症下药，尽可能减轻病人 的负担。“以病人为中2、与此同时，还要提高医德修养。尊重病人 的权利，为他们保守医密，对待患者应一视同仁，态度亲切，有同情心，耐心地沟通交流，多站在病人 的立场思考问题。3、此外，医院定期开展对出院病人 的电话随访或是组织一些医学讲座，让病人了解自身所患 的疾病，以及如何预防和在平时生活中 的注意事项等等。对于即将踏上工 作岗位 的我们，要自觉学习相关理论知识，深刻理解为了一切病人” 的精髓，并在工 作中付诸于实践。“一切为了病人，为了病人 的一切，十、如何看待如今 的医患关系？如今 的医患关系比较紧张，要缓解这一情况，首先要了解其产生 的原因，大体上分为以下三方面 的原因：医者方面 的原因；患者方面 的原因以及管理方面 的原因。1、医者方面 的原因主要体现在医术不高，医德水平低。医务人员由于经验不够，对疾病 的变化估计不足或处理不当或是服务态度差，责任心不强，粗心大意等，均会引起患者不满甚至发生医患纠纷。2、患者方面 的原因，患者不信任 的就医心理，比如患者往往信任经验丰富 的老医生，而对年轻医生缺乏信任感；患者对健康 的期望值过高，在治疗效果 的问题上，医生认为疗效比较理想，患者则认为效果不明 显；患者由于所患疾病产生紧张、焦虑、烦躁情绪，向医务人员抱怨甚至出现过激 的言行。这些都可能引起医患关系紧张。3、管理方面 的原因，有 的医院过分强调经济利益，常采取开大处方，重复多次检查等方法，这样做加重了患者负担而引起患者不满。知道了原因，我们就应该从这三方面入手，缓解紧张 的医患关系。1、对于医务人员，应当提高医术水平，提高医德修养，竭尽全力地为患者提供优质服务，让患者满意并产生信任，这对于建立和谐 的医患关系大有裨益。对于即将踏上工 作岗位 的我们，要自觉学习相关理论知识，深刻理解“一切为了病人，为了病人 的一切，为了一切病人” 的精髓，并在工 作中付诸于实践。2、对于患者要加强就医道德 的宣传。3、对于管理方面，医院要加强医务人员 的管理，始终将社会利益放在第一位。4、此外，我觉得还应该制定相关 的法律、条例来规范医患关系。我认为只有切实地做到以上这些，才能缓解当前紧张 的医患关系。十一、如何根据服务对象，如何提高服务质量医疗服务对象即指所有需要检验结果 的人群。?结合我所应聘 的检验科岗位来说 的话，就是所有病人与临床医生。病人来到检验科接受各项检验服务。医生根据检验科 的服务结果来为病人诊治。对于急症病人时，检验科工 作人员应及时开通绿色通道，争取将检验结果又快又准 的交给病人，或者报给医生，以便病人 的及时救治。对于平症病人，则只需进行常规工 作流程即可。对于前来就诊 的病人，我们热情服务，对于老弱幼残 的病患，我们更要想其所想，急其所急，提供周到 的服务。但是遇上一些由于某些原因对医院工 作不理解 的偏激 的病患， 的发生。我们则应运用一些沟通技巧，避免医疗纠纷十二、对于医疗职业风险，你有何认识？医疗职业风险是指医务人员在进行医疗行为过程中因不确定因素而导致自身伤害发生 的可能性。医疗职业风险主要来自以下几个方面：各种消毒剂、清洁剂、药物以及有害物质等所造成 的化学性损害；在诊疗过程中由于辐射、针刺等造成 的物理性损害；在从事医疗服务时接触血液、体液、分泌物、排泄物等后感染上这些物质可能携带各种病原微生物 的生物性损害。加强医学职业安全教育是防范医疗职业风险 的关键。实验室是各种病原菌密集 的地方,不仅有患者 的血、尿、便、痰等分泌物 的污染,而且还存在着化学毒品、放射性物质等 的危害,检验科无疑成为医疗职业高风险科室之一 ,检验人员 的职业安全学习尤为重要。普遍性防护原则是： 1.养成良好 的工 作习惯。不管患者 的标本是否具有传染性病原菌 的存在,都应视其有传染性加以防护。如进入实验室要穿好工 作服,带好工 作帽和手套 ,个别特殊 的岗位如 :微生物实验室、性病实验室、艾滋病实验室、病毒室等都要带好口罩、防护眼罩、尽量减少检验人员 的皮肤或黏膜直接暴露。2.在进行各项危险性医疗行为中要严格按操作规程进行。3.要学习和使用生物防护 的各项知识来保护自身不受到病毒、细菌、真菌、寄生虫等 的侵害。4.掌握意外伤害 的应急处理知识。十三、老百姓“看病难，看病贵”，你如何看待？百姓看病有两个问题：看病难原因：医疗资源配置不合理。医疗资源远离以人为本，医院分布严重“两极化”，资源配置严重“重城轻乡”。看病贵主要贵在医疗费增长过快。医院存在过度检查，过度用药和药价虚高等问题。 针对以上问题，可以从以下几方面来解决：1、设定更公正合理 的医改方案。2、合理配置城乡医疗资源。4、建立完善医疗保障制度。3、解决药品虚高问题，实现药品“阳光交易”。十四、“看病难，看病贵” 的原因？医疗卫生事业发展部均衡。医保发展缓慢。财政投入不足，逐渐下降趋势。药品、医疗器械生产流通秩序混乱。政府对医疗市场监督力度缺失。公立医院运行机制不合理，存在逐利倾向。十五、猪流感小问题？1、猪流感是猪流感病毒引起 的急性呼吸道传染病。2、该病毒怕高温，食入煮熟 的猪肉，不会感染。3、症状：高热、咳嗽、乏力、厌食。4、病毒类型：甲型 H1N15、传播途径：空气、接触传播6、预防？勤洗手，包括口、鼻，如果生病，限制与其他人接触。勤通风换气，衣被多晾晒，吃熟食，尽量减少去人流聚集