普通心理学 情绪

,本讲内容概要,第一节 情绪和情感的概述 第二节 情绪和情感的分类以及表情动作,第一节 情绪和情感的概述,一、什么是情绪情感 是否满足 人的需要客观事物,二、情绪情感的两级性 快感方面 “愉快不愉快” 紧张度方面 “紧张松弛” 激动水平方面 “激动平静” 强度方面 “强弱”,三、情绪和情感的作用 1、适应功能 2、动机功能 3、组织功能 4、信号功能,一、情绪和情感的分类,第二节 情绪和情感的分类以及表情动作,1、基本情绪 （1）快乐 （2）愤怒 （3）恐惧 （4）悲哀,2、与接近事物有关的情绪和情感 （1）惊奇和兴趣 （2）厌恶,3、与自我评价有关的情绪和情感 （1）害羞 （2）骄傲与自罪,4、与他人有关的情感体验 （1）爱 （2）恨,三、高级的社会情感 1、道德感 2、理智感 3、美感,二、情绪状态 1、心境 2、激情 3、应激,二、表情动作,游戏猜猜看他们 是什么心情？,快乐,恼怒,有些困惑、不满,介于悲、愤之间,悲哀,惊讶或震惊,克林顿面对陪审团，回答关于他的性丑闻时，显得有些表情怪异，他在想什么？,对于克林顿的解释，作为妻子的希拉里能接受吗？,同样将手放在胸前，他们希望传达怎么样的信号？,猜猜这些人的关系？,教你如何辨别他人的情绪！,情绪表达表情动作,表情动作是情绪的外部表达形式，是一种独特的情绪语言。 表情动作主要有三类： 面部表情 身段表情 言语表情,视线 通常从个体注视方向和停留的时间两个方面来判断其情绪状态。 注视方向表示个体关注的对象，反映人的意向 长时间的注视只能发生于强烈的爱或恨之时 回避对方视线，表示心虚、害臊或者厌恶拒绝,面部表情,（1）眼睛,瞳孔 瞳孔的大小反映人的内心情绪活动的变化 看到有趣的或心中喜爱的东西瞳孔放大 看到厌恶或心中不喜欢的东西瞳孔缩小,你更喜欢哪张图？哪张图更能打动你？,（2）眉毛,低眉（皱眉）,保护性的、攻击性的,扬眉,表示惊奇、诧异或者不了解、期望,眉毛外闪,眉毛斜挑,表示情绪处于怀疑状态,眉毛打结,表示处于惊恐或忧愁状态,表示欢迎信号,（3）鼻子,耸鼻子,嗤之以鼻,鼻孔张大、鼻翼煽动,鼻腔收缩、屏息敛气,厌恶,轻蔑,愤怒,紧张,（4）嘴巴,嘴部的表情主要体现在口形和嘴部肌肉的变化上。,口张开，呈椭圆形或圆形,嘴角上翘，并向后收敛，上唇稍抬,愉快,嘴角拉向下方，下巴向上推起，有明显的下唇折和嘴角沟,悲哀,嘴巴稍张，向后撇,惧怕,惊奇,哪个笑容看起来更真？,来看看我们的近邻！,你觉得他的脸表达了什么情绪？,笑的时候抿着嘴，,意味着心中有不愿与人分享的秘密,压抑感情会造成表情和动作的不平衡,美国小丑学校的训练科目 如何看待“面无表情”？ “石膏面型症”,面部表情与测谎,（1）瞳孔变化 （2）注视的方向 （3）眨眼的频率（正常58次/分钟） （4）肤色变化 （5）表情时间 （6）不对称,左右脑带来的左右脸部表情差异,当人们撒谎时，左侧脸盘的微笑看起来比右侧显得更加明显,愤怒、悲哀、憎恨到达极点时反而会显得笑容满面,心理防卫机制 反向作用,自我防卫机制,共性： 1、否定或扭曲现实； 2、是在潜意识层面上运作的。 常见的现象： 反向作用、压抑、退行、否定、投射、转移、合理化、升华、认同、,身段表情（体态表情）,身段表情指个体在情绪活动中，四肢和躯干的姿势和动作变化。 让我们一起来看看下面的图，你认为它们代表什么意思？,无论在哪儿，人们都会有意地借助于展开的手掌来表示自己的坦率和真诚,那么，手心朝下呢？,手心向上 = 无恶意,手心朝下 = 权威性,阿道夫希特勒在向下属敬礼时，使用的是手心向上的姿势,伸出的手指 = “立刻照做，不然试试看”,在大多数观众面前，伸出的手指往往会引发负面效应,事实上，手部小小的动作都会表达出你的某种情绪,略显焦虑的查尔斯王子,看看下面的图片，猜猜他/她在干什么？,思考的手势,用手支撑着脑袋，以免不小心睡着厌倦,表现出兴趣的思考手势：头部保持着直立的姿势，手轻轻地靠在脸颊上,把大拇指抵在下巴底下,表示听者的内心产生了与说话人不同甚至相反的意见,他已经听腻了，或者完全不感兴趣,抚摸下巴,表示正在考虑如何做出决定,既是思考的手势，也是考虑该如何做决定的手势,思考的手势、做决定的手势和厌倦的手势，三者合而为一,结合前面提到的，猜猜下面的手势代表什么？,面对陪审团的比尔克林顿，你觉得他在想什么呢？,三只聪明的猴子,三只聪明的猴子,非礼勿听、非礼勿视、非礼勿言,说谎的小孩,撒谎的少年,这两个手势，是否觉得似曾相识？,撒谎时的六种手势,用手遮住嘴巴,触摸鼻子,摩擦眼睛,撒谎时的六种手势,抓挠耳朵,拉拽衣领,抓挠脖子,紧握双手,举起的双手如果握在了一起，即使做此动作者面带微笑，也难以掩饰其心中的失落与挫败感,请看下面的手势，猜猜表达了什么？,在这一动作中，双手位置的高低与此人心理挫败感的强烈程度有十分密切的关系,尖塔形手势,这一手势代表的是信心或是一种自信的态度,如果你想说服对方，或是赢得他人对你的信心，你就应当尽量避免使用尖塔形的手势，因为这一手势有时候会给人造成一种自鸣得意、狂妄自大的感觉。,托盘式的姿势,托盘式的姿势：为了表示倾慕之意。如果你想讨好、恭维对方，这样的姿势一定不会让你失望。,摩拳擦掌,表示此人无比期待的心情,“我没让你失望吧”,摩擦手掌的速度暗示出了做此动作者心目当中的受益者,手还可以刻意表达出某种心情,摩擦手指,人们通常会用揉搓拇指和食指指尖的动作来暗指金钱,下面来看看手臂动作,递给对方一杯水，看这两种姿势，你有什么感觉？,双臂交叉抱于胸前,表现个体不会轻易地走出自己的世界，而你也很难融入其中,握拳式的双臂交叉姿势,这一动作代表强烈的敌意,抓握式的双臂交叉姿势,显示出了此人的不安与紧张,向上的拇指,出于防御的心理。不过，做此手势的人也相当自信，觉得自己也很棒,拇指的竖起往往代表一个人的自信，自我感觉良好。但有些场合会显得过于自负。,拥抱自己,目的：寻求自身安全感,需要注意的是，有时看待人的姿态还需要结合实际情况，比如这个人很可能仅仅是因为寒冷,将手背在身后,无论是从前面，还是从后面看，这种姿势都能为人营造一种权威、自信的感觉,握住另一只手的那只手抓握的位置越高，此人心中的挫败感或愤怒情绪就越强烈。,双腿叉开,下面来看看脚的动作,凸显男人的雄性气概,脚所指的方向往往是个体感兴趣的对象,交叉的双脚如同交叉的双手一样，表示出一种拒绝。,当然，也要区分是由于寒冷，还是仅仅为了寻求休息。,彼此之间不太了解,彼此坦诚的态度，互相接受了对方,身体姿态从封闭转向开放的过程,从这组图，你看到了什么？,两腿交缠,害羞和胆小的人们经常使用两腿交缠的姿势，由于男性腿部和髋部的骨骼构造和女性不同，所以很难摆出这种坐姿。正因如此，这个姿势极具女性气质。,两腿交叉而小腿保持平行，这一坐姿被男性评选为最钟爱的女性坐姿,下面来看看头部的动作,如果把头部高高昂起，同时下巴向外突出，那就显示出强势、无畏或者傲慢的态度。,抬头,头部倾斜,把头部向一侧倾斜是一种顺从的表示，因为这个姿势不仅暴露出人们的喉咙和脖子，还会让人显得更加弱小和缺乏攻击性。,低头,低头的动作显示出反对的态度或者沮丧的情绪,低头耸肩,摘去“不存在”的绒毛,低头弓背的姿势，努力让自己显得更微小，以免打扰到其他人,怀有个人的保留意见，但并不愿意坦率直言,两手叉腰的姿势能够让你显得更加魁梧和打眼，因为你占据了更多的空间。,两手叉腰,时装模特做出两手叉腰的动作，是为了更好地展现服装的风采,西部牛仔的姿态,表达出一种相互较量的竞争力,自相矛盾的信号：他的右手显示出攻击性的态度，但是左手却企图保护自己的身体前部,下面来看看坐姿,不拘礼节、无动于衷和漠不关心的状态,骑跨在椅子上,骑跨在椅子上的人想要获取支配与控制的地位，同时，也希望借椅背来保护自己,“弹弓式”姿势,意味着：冷酷、自信，无所不知,准备就绪的坐姿,准备就绪的坐姿是谈判代表最该学会辨认的姿势之一,言语表情,言语表情是指在情绪活动中，人们说活时声音的高低、起伏、节奏、音域、转折、速度以及强调和口误等方面的变化。 让我们来看看下面的一些描述代表什么？,说活速度较平时慢时，,说活速度较平时快时，,提高声调说话者，,说话时明显的抑扬顿挫者，,表示心中怀有不满和敌意。,表示心中自卑或有弱点，否则就是说谎的表现。,平时沉默寡言，突然间口若悬河，,心中必定隐藏着不愿人知的秘密。,喜欢我行我素。,表示自我表现欲强烈,采取肯定的说活方式的人，,反复叙述某句话的人，,马上提出结论的人，,以暧昧方式结束话题的人，,表示对他话中内容有相当的自信。,是唯恐别人提出反驳的证据。,表示唯恐对方提出反驳。,是想逃脱说活的责任。,不断复诵说话者言词的人，,一边听话一边点头的人，,听话时不断点头，但是视线却不朝向说活者，,自问自答的人，,表示耐心强，而且好奇心重。,表示全神贯注在聆听。,表示对对方的话没有共鸣。,表示不希望对方提出反驳。,