《工厂指标体系》

具体内容1财务指标体系：1、财务效益状况指标(1) 净资产收益率=净利润/净资产(2) 总资产报酬率=净利润/总资产(3) 销售(营业)利润率：销售利润/销售净收入(4) 成本费用利润率：利润总额/成本费用总额(注：成本费用=销售成本+销售费用+管理费用+财务费用)2、衡量资产运营状态指标(1) 总资产周转率=销售收入/总资产(2) 流动资产周转率=销售收入/流动资产平均余额*12 /累计月数(3) 存货周转率=销售成本/存货平均值(4) 应收账款周转率=赊销净销售额/应收账款平均值3、衡量偿还债务的指标(1) 资产负债率=总负债/总资产(2) 流动比率=流动资产总值/流动负债总值(3) 速动比率=速动资产/流动负债(4) 现金流动负债率=现金存款/流动负债(5) 长期资产适合率=固定资产/固定负债*自有资本4、衡量成长性的指标(1) 销售(营业)增长率=本年度销售额/上年度销售额(2) 人均销售增长率=(本年度销售额/本年度员工数)/(上年度销售 额/上年度员工数)(3) 人均利润增长率=(本年度利润/本年度员工数 )/ (上年度利润/ 上年度员工数)(4) 总资产增长率=本年度总资产/上年度总资产5、常用其他财务指标(1) 投资回报率=资本周转率/销售利润率(2) 资本保值增值率=期末净资产/期初净资产(3) 社会贡献率=工资+利息+福利保险+税收+净利额(4) 总资产贡献率=(利润+税金+利息)/平均资产总额*12 /累计月数(5) 全员劳动生产率=工业增加值/员工数*12/累计月数(6) 产品销售率=销售产值/生产总产值(7) 附加价值率=附加价值/总产值客户导向型指标体系：1、市场占有率(市场份额)(1) 特定产品在目标市场细分中，相对丁主要竞争对手的占有率或对 整体市场占有率(2) 第一级顾客占该特定产品业务量的白分比(这部分顾客愿意付出合理的价格但会要求个性化、差异化的服务)2、客户维持率(旧顾客续约率)(1) 旧客户的人数增减情况(2) 进一步了解顾客的忠诚度，即衡量既有顾客的业务成长率(3) 新客户开发率(新顾客成长率):a、招揽活动考核：转变率 =新顾客人数/潜在顾客人数b、衡量招来一个新顾客的平均成本：招揽成本/新顾客人数；新顾客营收/推销活动次数；新顾客营收/招揽成本(4) 顾客满意度：a、旧顾客续约率b、新顾客成长率c、服务水平与态度指标，如对客户要求反应速度与品质、客户称赞次数、顾客满意等(5) 顾客获利率3、产品和服务的届性(1) 时间：a、迅速和正确地回应以争取新顾客并留住旧顾客b、 缩短新产品或服务上市的前置时间，以满足目标顾客的期望(即从 掌握顾客新需求至开发新产品或服务递交到顾客手中的时间一一愈短愈好)(2) 品质：a、每白万个产品的不良率 <PPM>b、服务保证c、产品被退回的次数及比率(3) 价格(4) 形象和商誉内部流程的指标体系：1、新产品推出能力，如新产品占总销售额比例、新产品推出速度、五 年来总营业净利对研究发展费用的比例；2、设计能力，如设计水准、工程水准、一年内设计修改次数；3、技术水准；4、制造效率，如产品及原材料损耗率、定单交货速度、准时交货次数、 单位成本、品质标准、生产力；5、安全性，如意外发生次数、受伤次数；6、售后服务指标，如顾客满意度、成本、品质、速度。学习、创新与成长指标：1、员工能力，如员工满意度、员工流动性、员工生产力、劳动效率、员工培训次数、奖励与员工士气；2、 信息系统状况，如信息覆盖率、信息系统的灵敏度（包括反应时间、 周期、成本）、信息系统的更新程度；3、员工提案改善建议次数、因员工所提建议而节省成本的金额、对员 工授权和分权程度；4、新产品数量、新产品推出速度、新产品销售额占总销售额的比例；5、制造改善情况、废料降低情况。尽管有这样一些常见的指标可供参考，但不同的企业在具体各类目标 及测评指标的选择上，需要考虑其所处行业，企业竞争的内、外部环境， 以及企业发展战略的特殊性。不同的企业有不同的特性，因而有不同的战 略；不同的战略乂有不同的目标3 、通过活动，使学生养成博览群书的好 ,习惯。B比率分析法和比较分析法不能测算出各因素的影响程度。VC采用约当产量比例法，分配原材料费用与分配加工费用所用的完工率都是一致的。XC采用直接分配法分配辅助生产费用时，应考虑各辅助生产车间之间相互提供产品或劳务的情况。错C产品的实际生产成本包括废品损失和停工损失。VC成本报表是对外报告的会计报表。XC成本分析的首要程序是发现问题、分析原因。XC成本会计的对象是指成本核算。xC成本计算的辅助方法一般应与基本方法结合使用而不单独使用。VC成本计算方法中的最基本的方法是分步法。XD当车间生产多种产品时，“废品损失”、“停工损失”的借方余额，月末均直接记入该产品的产品成本 中。xD定额法是为了简化成本计算而采用的一种成本计算方法。xF “废品损失”账户月末没有余额。VF废品损失是指在生产过程中发现和入库后发现的不可修复废品的生产成本和可修复废品的修复费用。XF分步法的一个重要特点是各步骤之间要进行成本结转。（V）G各月末在产品数量变化不大的产品，可不计算月末在产品成本。错G工资费用就是成本项目。 （X ）G归集在基本生产车间的制造费用最后均应分配计入产品成本中。对J计算计时工资费用，应以考勤记录中的工作时间记录为依据。（V）J简化的分批法就是不计算在产品成本的分批法。（x ）J简化分批法是不分批计算在产品成本的方法。对J加班加点工资既可能是直接计人费用，又可能是间接计人费用。VJ接生产工艺过程的特点，工业企业的生产可分为大量生产、成批生产和单件生产三种，XK可修复废品是指技术上可以修复使用的废品。错K可修复废品是指经过修理可以使用，而不管修复费用在经济上是否合算的废品。XP品种法只适用于大量大批的单步骤生产的企业。XQ企业的制造费用一定要通过“制造费用”科目核算。XQ企业职工的医药费、医务部门、职工浴室等部门职工的工资，均应通过“应付工资”科目核算。XS生产车间耗用的材料，全部计入“直接材料”成本项目。XS适应生产特点和管理要求，采用适当的成本计算方法，是成本核算的基础工作。（X ）W完工产品费用等于月初在产品费用加本月生产费用减月末在产品费用。对Y “预提费用”可能出现借方余额，其性质属于资产，实际上是待摊费用。对Y引起资产和负债同时减少的支出是费用性支出。X丫以应付票据去偿付购买材料的费用，是成本性支出。XY原材料分工序一次投入与原材料在每道工序陆续投入，其完工率的计算方法是完全一致的。X丫运用连环替代法进行分析，即使随意改变各构成因素的替换顺序，各因素的影响结果加总后仍等于指标的总差异，因此更换各因索替换顺序，不会影响分析的结果。（X ）Z在产品品种规格繁多的情况下，应该采用分类法计算产品成本。对Z直接生产费用就是直接计人费用。XZ逐步结转分步法也称为计列半成品分步法。VA按年度计划分配率分配制造费用，“制造费用”账户月末（可能有月末余额/可能有借方余额/可能有贷方余额/可能无月末余额）。A按年度计划分配率分配制造费用的方法适用于（季节性生产企业）