社会心理学第八章 群体心理

第八章 群体心理,社会群体 从众心理 集群行为 民族性格,第一节 社会群体概述,11社会群体及群体特征 1社会群体的概念：群体是指通过一定的社会关系结合起来进行共同活动而产生相互作用的集体，它是人们社会生活的具体单位。 2社会群体的特征（p206）,12 群体的心理效应,1群体归属感 2群体认同感 3群体的促进作用和干扰作用，主要是指群体促进作用和群体干扰作用,13 群体内聚力,1含义：群体成员之间相互吸引并愿意留在团体中的程度。（p209） 2影响群体凝聚力的体现： （1）目标的一致性 （2）心理相容性 （3）互补性 （4）外部威胁 （5）其他因素,14 群体规范和群体压力,1群体规范 是指群体所确定的行为标准。这些标准为群体每个成员所公认，而且是每个成员必须遵守的。如果没有群体规范，拥挤的地铁站该怎么办？,2群体压力 群体大多数成员的意见会产生一种无形的力量，它使群体内每一个成员自觉或不自觉地保持着与大多数人的一致性，这个力量就是群体压力。 社会带来的压力使我们道德价值的重要支柱 埃齐奥尼,第2节 从众心理,21 从众的概念及其研究 1事实证明，在强大的群体压力下，很多人都采取了与群体内大多数成员相一致的意见。这种个体受群体压力的影响，在直觉、判断、信仰及行为上表现出与群体大多数成员相一致的现象，社会心理学称之为从众倾向或从众行为。（P214） 当然，提醒你，我跟随大众不是不用脑子式的服从，而是发自内心地对社区观念的持久尊重和敬仰。,2阿希对从众问题设计的经典试验。（P215） 3谢里夫的规范形成研究,4我国社会心理学工作者的富有意义的研究探索 （1）1985年，我国社会心理学工作者在华中工学院重复了阿希实验。研究结果不仅证明了从众现像的存在，并且发现，随着实验次数的增加，从众现像越 （2）1989年，我国年轻的社会心理学工作者综合利用问卷调查、分组访谈、阿希实验以及卡特尔人格测验等方法，对我国苗、瑶、汉三个民族成员的从众行为进行了更进一步的跨文化研究。,这些经典的研究说明我们对现实的看法未必是我们自己的观点。而且往往会出现“社会传染效应”。一个人咳嗽、笑或打哈欠，然后其他周围人也这样。喜剧所具有的笑的轨迹，就是运用了这一作用。处在愉快的人中间会使我们有愉快感。一个17世纪的牧师曾经发出这样的疑问：“为什么一个人打哈欠之后，另一个也紧跟着打哈欠呢？”,22 引起从众的原因,1受害者的情感距离 难以对认识的人进行侵犯行为 2权威的接近性和合法性 （1）权威必须是合法的，医生和护士的例子 （2）领导亲自在场。,3权威的机构性 耶鲁 北大 清华 4群体影响的释放作用 当你面对不公正的老师，并且完全有理由指责他时，你还是会犹豫，但是如果同学们接二连三的纷纷指出不公平的事实是，你能够很轻易的站起来与他们一起指责，这就是从众的释放效应。,5情景的力量 主要是文化产生的影响。你是否会常常做出下面的举动：在一节课的中间起立；在餐馆里大声唱歌；穿一套西服打高尔夫球。在试图打破社会束缚时，我们才突然意识到他们是多么强有力。 不管历史有多少扭曲和痛苦，都是不能退却的，如果能勇敢面对，悲惨一幕便不会重演。 安杰洛,思考：我们怎样看待战争罪？,23 我们如何抵制从众的社会压力？,1逆反 2坚持独特性,第三节 集群行为,31 集群行为（Collective Behavior,）及其特点 1概念： 一般人们的行为处在既定的社会规范的制约之下，但在一些特殊的情境中，也会产生一些不受通常的行为规范所指导、自发的、无组织的、无结构的、同时也是难以预测的群体行为方式，这就是社会心理学所说的集群行为,2集群行为的特征：自发性、狂热、非常规、短暂。 N.斯梅尔塞认为集群行为一般具有以下三大特征：（1）集群行为是由某种共同的信念引导的，这类信念不同于日常生活中的其他信念，有时它涉及威胁、阴谋等非正常力量；（2）集群行为不是确定的行为，它的制度化程度很低，用布鲁默的话说，集群行为是“一种为了应付不确定的环境而歪曲或形成”的行为；（3）参与集群行为的人认为凭借集群的力量能够重建或恢复正常的社会行为。,32 集群行为形成的五大条件,1环境场所。有些集群行为的产生需要必要的环境场所，反过来说，有些特殊的场合也便于促进人们对某种普遍刺激作出自发的反应，从而产生集群行为。这种环境场所最主要的特征就是便于人们之间的面对面的互动，如广场、体育馆、大厅等等。除了空间条件外，时间也是集群行为的一个关键性的环境因素。,2社会失范。任何环境或任何场合，只要是一大批人失去了必要的行为规范，就有可能导致集群行为。例如在失事的车船中，在失火的影剧院或者是突然遭到意外袭击的一群人，他们由于没有想到要应付此类事件，所以没有事先明确的规范来指导自己的行为，只能靠自己临时的判断和接受他人的暗示来调整自己的行动。因此，在这种没有规范指导的情况下极容易产生集群行为。,3社会控制机制的解体。这是比较重要的促成集群行为的社会条件。因为许多集群行为是危害现存制度的，所以，维护这种制度的机构也自然会努力制止这类行为的发生。但是，一旦当社会控制机制减弱并且看来将要崩溃时，便为集群行为的产生创造了条件。,4 相对剥夺 当人们实际所有的东西不能达到他们自己认为应该获得的程度时，便会产生一种“相对剥夺”感。特别是在一个长期的不断上升的满足和期望之后，突然来一个倒退，这种相对剥夺的作用会更加明显，因为人们习惯了期待更多的东西。,5权力斗争 一些为了达到某种政治目的的策划者，常常会把集群行为作为一种政治策略，这是某些集群行为尤其是以集体暴力为主要形式的集群行为产生的政治条件。,33 集群行为的理论,1最早进行这种理论尝试的是古斯塔夫黎朋，他的着眼点是集群行为的最基本的形式之一群众（Crowd）。黎朋将群众视为“一群人的聚合”，而由个人聚合而成的群众具有“完全不同于组成它的个体特征的新特征”。“他们已转化为群众这一事实会使他们具有一种集体心理，使他们以一种与他们各自独处时完全不同的方式去感受、思考和行动。”,黎朋认为群众具有神经质的感染因素，并具有以下三大特征：（1）去个性化，即由于置身于许多人中，个人便确信有一种难以克服的力量使自己不能不屈服于本能；（2）感情作用大于理智作用,这容易导致群众易受相互间的暗示与感染；（3）失去个人责任感，这容易导致对情欲和行为缺乏控制。,2几种常见集群行为解释,（3）布鲁默、K.兰和G.兰的循环反应说。这一理论认定集群行为产生于社会互动。 （4）特纳的紧急规范作用论。，在集群中由于相互间的社会影响，从个别人的可见行为中产生出了新的规范，这些规范确定了在集群环境中适当行为的标准,3斯梅尔塞的价值累加理论,这种理论一直很有影响力。其基本的理论基础来自经济学：它假定集群行为的产生都有一个确定的模式，可以把集群行为在发展的每一阶段理解为“追加价值”，其后才有最终产品，即集群行为的出现。,他认为决定集群行为的六个具体因素是： （1）结构性助长，即有利于产生集群行为的社会结构或周围环境； （2）结构性压抑，任何使人感到压抑的社会状态，如贫困、冲突、不公平的待遇、难以捉摸的前途等，都刺激人们通过集群行为来解决问题； （3）普遍的信条，即人们通过对自己所处环境中的问题的认定；,（4）突发因素，这是集群行为的点火器 (5）行动动员，群体内的领袖人物或鼓动者的鼓励和口号，标志着集群行为的开始； （6）社会控制机制，即防止、抑制和疏导前五个因素的累积力量，集群行为最后是否发生就看这种控制手段是否成功,阅读材料：科尔曼与社会理论的基础,上述认为集群行为是非理性的观点一直在社会心理学中占主导地位，但近年来出现了一种新的理论，试图改变上述理论潮流，即将集群行为同样理解为个人在集群状态下的一种理性行为（其中涉及行为的代价和报酬的比较）。这一理论的代表人物是美国人詹姆斯科尔曼。他认为，集群行为的产生原因是其成员经过理性的权衡将自己行动的部分控制权转让给了他人（即根据他人的行动，来决定自己做什么）。,第4节 民族性格,41 民族性格 1民族性格是一个民族的群体人格，是一个民族在特殊的社会历史条件下形成的各种心理和行为特征之总和，它赋予了民族心理以质的规定性，这种质的规定性足以将一民族和他民族区别开来。,2共同的文化和由共同的文化长期积淀而成的共同的心理素质，是民族最重要也最为基本的特征。 3根据一民族成员的心理或行为特征形成的对民族群体的概括而固定的看法，在社会心理学中被称为民族或曰国民刻板印象,4国民刻板印象在一定程度上反映了不同民族的心理与行为特征，但和其他刻板印象一样，也具有十分稳定和强烈的情绪色彩。由于它的内容通常缺乏理性根据，因此，国民刻板印象往往会发展为种族偏见的种族歧视。,42民族性格的研究历史,里弗斯的民族心理学 美国文化人类学家R.本尼迪克特的文化模式 本尼迪克特的菊花与军刀：日本文化的诸模式 戈若的大俄罗斯人,43 讨论：中国人的民族性格,梁启超认为：中国人崇实际、主力行、贵人事、明政法、重阶级、重经验、喜保守、主勉强、畏天命、言排外、贵自强。 鲁迅抨击了在阿Q的精神胜利法中的中国人的自大心态，以及九斤老大的保守性中体现出的中国人对社会进步所取的既期望又畏惧的悲剧性格。他为中国国民的劣根性找出了深刻的社会历史根源：一是外来侵略者的压迫，一是统治阶级的奴化。,台港学者在80年代掀起的“本土化运动”的激励下，对面子、孝道、报、缘、忍、差序格局、家族主义等中国或东方社会特有的心理与行为现象进行了较为广泛的研究。,沙莲香从自我意识、行为取向和性格结构三方面证实，中国人民族性格具有双重和多元的特点：“中国人在实际生活中，比较注重的东西，是人际的、表面的、讲究的、克制的，有礼有节、有理有情、有人也有己，中国人身上优质的东西表现得多些。”但私下里却正好相反，“不顾及人际、表面、讲究的、不克制的、无礼无节、无理无情、无人也无己的，中国人身上劣质的东西表现得更多些。”,