案例-数据配置错误导致S1切换失败案例

数据配置错误导致S1切换失败案列摘要：LTE异常小区优化过程中，发现界首中原东路与东升路交叉口附近小区S1切换全部失败，严重影响全网KPI。关键字：异常小区、S1切换【问题描述】界首中原东路与东升路交叉口附近多个小区出现S1切换成功率告警，且S1切换全部失败，需处理。地理位置：【问题分析】1告警与配置参数排查排查告警小区故障情况，未发现任何异常，基站配置参数正常，且未进行相关参数调整，排除基站侧问题。2信令跟踪分析跟踪多个告警小区S1口信令发现，S1切换失败发生在切换准备阶段，失败原因值均为unknown-targetID（未知目标标识），下面着重以FY-界首-农发行-HFTA-436584-54为例进行分析说明。由上图S1AP_HANDOVER_PREPARATION_FAIL消息可以看出S1切换失败发生在切换准备阶段，失败原因值为unknown-targetID。由切换请求信令S1AP_HANDOVER_REQUIRED可以看出，切换目标小区为438023-0，即为界首中原东路与东升路交叉口微基站HF3202E。源小区eNodeb发起基于S1的切换，可能原因是源小区和目标小区之间无X2连接，或者源小区根据其他情况作出判断，但是上述小区间S1切换失败显然不是这种情况，436584与438023站点之间存在X2接口链路。unknown-targetID，即不可识别目标ID，在用户发起切换请求Handover Req消息，其中Target ID包括 Cell ID和Target TAI两部分，源MME根据目标TAI（TAI=MCC+MNC+TAC）定位目标小区MME，当网络对用户请求目标Cell ID和TAI无法识别时，S1切换失败，返回切换失败原因值为unknown-targetID。在LTE网络中，S1切换失败原因值为unknown-target ID情况通常有以下三种：（1）用户发起切换请求目标小区Target ID不存在，可能是故障原因导致，如基站断链、基站板卡故障等。（2）用户发起切换请求目标小区Target ID在现网中出现重复配置，存在冗余数据。（3）目标小区在源小区的邻区信息表，与现网小区信息不一致，导致上报的Target ID无法被识别。查询438023-0微基站，未发现告警，怀疑微基站开通时，参数配置存在问题，经华为厂家核查438023-0微基站参数配置脚本发现，438023-0微站开通时，配置参数脚本是以BTS3900LTE宏站脚本进行配置，但是FY-界首-界首中原东路与东升路交叉口-HFTA-438023-0隶属于BTS3202E网元，因此可以得知，438023-0微站存在参数配置错误问题，导致该小区无法被正确识别。【问题解决】通知厂家按照BTS3202E参数脚本再次重配438023-0小区数据，周边小区S1切换成功率恢复正常。【问题总结】LTE网络中，发生unknown-targetID原因值的S1切换失败，主要原因是切换目标小区不存在、目标小区故障断链、目标小区与源小区的邻区配置信息不一致。随着4G网络的大规模建设，网络中仍存在站点数据匹配未达到最优化状态，在现网条件允许的情况，通过提高X2切换比例，降低S1切换占比，能在一定程度上提升用户的上网感知。