案例-小区割接导致X2切换成功率低案例

小区割接导致X2切换成功率低案例摘要： LTE异常小区优化过程中，发现阜阳锦华第一郡附近小区X2切换成功率告警出现突增现象，影响全网KPI，需处理。关键字：异常小区 X2告警【问题描述】日常优化处理LTE异常小区过程中，发现市区X2告警出现突增现象，告警小区集中分布于阜阳锦华第一郡附近，严重影响全网指标，需处理。地理位置：【问题分析】1告警与配置参数排查排查告警小区故障情况，未发现任何异常，基站配置参数正常，且未进行相关参数调整，排除基站侧问题。2信令跟踪分析查询特定小区间两两切换发现切换失败小区均为438167-50，即XY-FY-市区-锦华第一郡二期-HFTA-438167-50。U2000网管查询438167-50站点配置情况，未找到相应438167-50小区关系，即网管中不存在438167-50小区，如下：经核查，XY-FY-市区-锦华第一郡二期-HFTA-438167-50于9月5日进行了割接，割接后小区为XY-FY-市区-锦华第一郡二期-HFTA-152162-181，割接后现网中438167-50已经不存在了，割接清单如下：核查X2告警小区的外部小区以及同频邻区，发现与438167-50邻区关系依然存在，详情如下：异常小区X2告警增多的原因为：438167-50小区割接为152162-181之后，周围小区原添加的438167-50邻区关系未及时更新，导致与438167-50邻区进行X2切换时全部失败。【问题解决】删除438167-50邻区关系，并更新438167-50割接后的邻区关系，周边X2切换恢复正常。【问题总结】LTE网络中，站点割接后邻区未及时更新的情况时有发生，建议站点割接后，及时核查割接站点及周围站点的邻区关系，确保邻区能够及时被更新，避免漏配错配现象的发生，提升用户的4G网络感知。