您好很高兴为您服务

那天，我在朦朦胧胧中收到一条这样的短信，内容是这样的“如此如此，这般这般！” 。恩，我懂了。我照着短信的内容，屁颠屁颠的来到中国电信的龙华基地参加了面试！我想，这应该是大伙在 2014 年里的第一份工作！这代表着一个崭新的开始！那时，我有那么好奇！我以尝试一下的心态，一不小心，就面试成功了，呵呵。随后与小伙伴们参观了电信大厦各个角落，感受到这里浓厚的企业文化，心里一阵欢喜， “诶哟，不错哦。 ”场景 1:桂晶晶点名（都敏俊,程咬金,紫薇） 新员喊“到” 。桂晶晶：“立正！” 新员列队走场。桂晶晶：“这两个月姐带你们混，这里是饭堂，那里是休息室，还有那里，是话务间，好好混，少不了你们的好处。 ”新员充满好奇看着。说时迟那时快，还没欣赏够，就进入了紧凑并且又严格的培训期！OMG！真是亚历山大，一天一门新知识，不断塞进我的内存，真让人 HOLD 不住！场景 2：“今天，传授你们的是全业务基础知识，还有商务领航套餐，内容有那么多，此处省略一万字。 ”学员听课，紫薇很认真，程咬金在神游，都敏俊在打瞌睡。桂晶晶愤怒的上千捏都敏俊耳朵“上课打瞌睡 800 字检讨，听说你早上还迟到了？也 800 字检讨，一共1600，给你个优惠写 1500 个字检讨，明天一次性上交，没得分月返还”都敏俊无奈。乏味的课程真是够了，我想放弃，想离开。但是，你们给予了我坚持，我不甘落后，不愿放手这刚到手的友谊，谢谢你们，把我脑海里的不愉快一套带走！感谢有你，我走过培训，走到今天，走进跟岗！让与我冥冥之中注定相遇的师傅见面了。场景 3：桂晶晶介绍师傅、新员“这是你们的康师傅，还有一个师傅叫统一，今天没来。你们三个往后跟他了。 ”“这是你三个徒弟，程咬金、都敏俊、紫薇，命令你好好教他们，他们未来要拯救世界的。 ” 康师傅敬礼应：“收到！”面临一天的旁听，表示灰常的好奇说，到底我曾经憧憬的 10000 号坐席是不是现在这样呢。场景 4：师傅接话，学员旁听。“嘟！”“您好，很高兴为您服务。 ”“我那个宽带怎么上不了网啊，我炒股票一天几十万上下，你们这是搞什么鬼啊！让我少赚那么多钱是不是你们赔我啊，靠！”“很抱歉，给您带来不便了。可以提供一下您的上网账号或捆绑的电话号码吗”“我勒个去，号码就是 28438438，快去查！”学员受惊吓，师傅安慰。 师傅：“怕个鬼啊，等你们熟悉了，随意撂倒这些用户，好好跟哥学懂不。 ”这些对话似曾相识，不过还是让我收到一滴滴惊吓。我擦咧，这些客户，什么型号的都有，都快吓尿我了好吗。一天的试听过去，隔天哥就要服务社会了。相信那时你们一定灰常紧张，灰常好奇有木有！我不断说服自己放松，以愿意为国牺牲的态度去接受挑战，将革命进行到底！验证这其实并不难，比如.场景 4：都敏俊：“您好！很高兴为您服务。 ”客户：“靓仔，帮我申请个宽带好吗？”都敏俊：“恩，好的呀，请提供一下您的身份证号码，扣款银行账号及装机地址。 ”客户：“身份证是这个，银行账号是那个，地址就是那里啦，帮我办理一下，谢谢！”都敏俊：“您办理的业务，已受理，现在跟您说一下套餐生效规则，此处省略一万字， 。 ”康师傅：“小子，有钱途哦，8 块墙到手了哟。 ”像这样，用户就是上帝，在不违规的情况下满足他的要求，就可以灰常简单！只要专业知识学得好，神马都是浮云有木有！哪有龚玲娜的“忐忑”那么蛋疼，不都有新员，因为中心拨测都被点名表扬甚至名留千史了好吗。你们看。场景 5：程咬金：“您好！很高兴为您服务。 ”：“请问 89 元的乐享 3G 套餐包含些什么内容”程咬金：“我可以将套餐内容以短信的方式发送到您来电的手机号码上可以吗？”：“恩，可以”程咬金：“如果五分钟内没有收到短信，请再次来电 10000 号咨询。 ”：“恩，好的”程咬金：“请问还有其他业务需要咨询吗？”：“没有了，谢谢”程咬金：“祝您生活愉快，再见。 ”光阴似火箭，岁月不饶人。两个月的时间啾啾啾比流量还快一下没了，相信能够挺过来的童鞋都是非常棒的，明天就是正式上岗了，一起玩耍的日子也少了，但是千万不要忘记了诺干年前，我们也是在同一个班学习过的好吗？另外希望大家在今后的日子里，业绩能够步步高升，马上有钱！落幕：演员列队谢幕“祝大家生活愉快，再见！”