案例-ERAB掉线次数多优化分析案例
SZ-市区-时村营孜-HFTA-441498-52 ERAB掉线次数多问题分析与处理摘要：E-RAB掉线率的定义为E-RAB异常释放总次数/(E-RAB正常释放总次数+E-RAB异常释放总次数)*100%针对持续指标恶化的小区，首先排查设备告警；确定无设备故障后，利用专业网管统计E-RAB建立失败的原因值。网管上统计到的E-RAB建立失败的原因值主要包括：传输层问题、网络拥塞、无线层问题、切换失败等原因。针对每个原因值，采取相应的优化措施。一、问题现象2018年07月5日早提取指标发现TOP小区SZ-市区-时村营孜-HFTA-441498-52小区ERAB掉线次数较多，达到571次二、问题分析无线环境如下1、查询告警当前告警未出现影响业务告警历史告警未影响业务告警2、话务指标分析TA查询从TA查询结果可看出该小区用户集中在2000米左右，从谷歌地图可看出在该范围内为农村居民区，初步判断由于覆盖差导致的ERAB掉线次数较多。该方向主要由800M小区SZ-市区-时村营孜-HFTA-441498-22共同覆盖，考虑到1.8G的覆盖深度，建议由800M小区覆盖该区域3、参会核查SZ-市区-时村营孜-HFTA-441498-52功率为182，电子下倾角3度；SZ-市区-时村营孜-HFTA-441498-22功率为212，电子下倾角6度。三、问题处理SZ-市区-时村营孜-HFTA-441498-52电子下倾角3度调整为6度，控制覆盖范围；SZ-市区-时村营孜-HFTA-441498-22功率212调整为242，加强覆盖优化调整后话务指标监控1.8G TA分布2.1G TA分布从KPI指标看出SZ-市区-时村营孜-HFTA-441498-52 ERAB掉线次数由512次降到22次，掉线率由1.21%改善为0.06%；调整后统计TA分布，可以看出在用户2000米至3000米范围，1.8G的用户随机接入次数在减少，800M的用户随机接入次数在增多，SZ-市区-时村营孜-HFTA-441498-52ERAB掉线次数多问题基本得到解决四、总结对于网管统计为无线层问题导致的E-RAB异常释放，主要取决于终端所处的无线环境，绝大部分是因为弱覆盖原因引起。当终端处于弱信号小区，容易出现E-RAB异常。同时建议关联小区的TA指标，根据小区的TA值的采样点范围判断该小区是否覆盖距离过远。
