毛泽东思想和中国特色社会主义理论体系概论5

思想和中国特色社会主义理论体系概论考核论文论文题目： 和谐社会视角下企业社会责任探析作者： 后满 汪俊芳 邵剑伟 邹秀楠 强系别： 经济与管理学院班级： 10经（6）指导教师： 聂洪辉和谐社会视角下企业社会责任探析摘要：伴随着企业社会责任重要性的日益突出，作为建设和谐社会的重要容，我国政府也在积极倡导企业履行社会责任，然而到目前为止我国企业履行社会责任的情况还是不尽人意，本文从理论和实践来透析对企业社会责任。关键词：和谐社会 企业社会责任 评价标准一、研究背景经历了改革开放三十年的发展,今天的中国已成为实力强劲的经济体，各种所有制的企业都获得了良好的发展。然而，频繁爆发的诸如“丹红”、“毒奶粉” 等公共事件，让广大公众认识到企业的道德正在遭受经济利益的侵蚀。现今正是经济高速发展的转型时期，一方面，由于国家各项制度的不健全，一些企业一味追求经济利益，唯利是图，以损害社会公共利益的代价获得更多盈利；另一方面，由于传统文化的积弊、中西方价值观冲突等原因，大部分企业家普遍尚未树立起新财富观，因而对企业应承担的社会责任也缺乏正确认识，对其经营目的与行为单从经济利益角度出发，置公共利益于不顾。并且公众对于企业责任缺乏认识，没有给予足够的关注，不能形成积极的社会氛围。而目前收到金融危机的冲击，大部分企业经营遇到困难，对于企业社会责任的承担更是受到考验。但是正如导语所引用的现在虽是失望之冬但是也孕育着春的希望，于黑暗中也能看见光明的种子。研究社会责任与企业利益的关系，也许会为企业摆脱经营困难提供角度新颖的启发。二、和谐社会、社会责任的相关概念1.我们所说的和谐社会，不是一种社会形态，而是一种社会状态。和谐的社会状态，有其在的本质属性，也就是说社会主义和谐社会，具有十分丰富的科学涵。2005年2月19日，在省部级主要领导干部提高构建社会主义和谐社会能力专题研讨班上的讲话中明确指出：我们所要建设的社会主义和谐社会，应该是法治、公平正义、诚信友爱、充满活力、安定有序、人与自然和谐相处的社会。社会主义和谐社会的这些基本特征是相互联系、相互作用的，需要在构建社会主义和谐社会的进程中全面把握和体现。2.社会责任是指一个组织对社会应负的责任、一个组织应以一种有利于社会的方式进行经营和管理。社会责任通常是指组织承担的高于组织自己目标的社会义务。如果一个企业不仅承担了法律上和经济上的义务，还承担了“追求对社会发展有利的长期目标”的义务，我们就说该企业是有社会责任的。社会责任是社会法和经济法中规定的个体对社会整体承担的责任，是由角色义务责任和法律责任构成的二元结构体系。责任分为两种：第一种是指份应做的事，如职责、尽责任、岗位责任等。这种责任实际上是一种角色义务责任或者说是预期责任。第二种是因没有做好分之事或没有履行助长义务而应承担一定形式的不利后果或强制性义务，即过去责任，如违约责任、侵权责任等。中国社科院2011年中国企业社会责任报告提出的社会责任指的是从责任管理、市场责任、社会责任和环境责任等四个方面评价企业社会责任发展水平。责任管理这一指标是指一个企业所制定的企业社会责任发展规划、反商业贿赂制度与措施等。市场责任是指企业的成长性、收益性以及产品合格率等指标。社会责任包括社保覆盖率、安全健康培训以及评估运营对企业的影响。环境责任则包含了企业的环境管理和节能减排方面的指标（引用）。三、企业对社会的影响企业作为市场中的一个主体，对社会影响很大：1、大型企业可以作为国际性的交流的一个桥梁。比方说我们在非洲的很多援助项目，基本上都是国有企业来完成的，特别是走出去的跨国公司，对学习和借鉴国际上的先进技术和管理方法有着重大意义。2、在解决就业方面，企业能为社会创造更多的就业岗位，从而减少了社会上的闲散人口，降低了混乱事件的发生，进而有利于社会稳定。3、如果一个大企业是作为一个国家的代表企业，那这个企业的许多经济活动都要跟国家挂钩的，对政治有影响。比方说，新闻里面经常报道的中石油亏损，向中央财政要钱。然后自己的高官高薪，天价装修等等。这都会对政治产生影响所以国家会对大的企业进行整治干预。四、企业履行社会责任的影响 1.企业履行社会责任有助于解决就业问题，除通过增加投资，新增项目，扩大就业外，最重要的是提倡各企业科学安排劳动力，扩大就业门路，创造不减员而能增效的经验，尽量减少把人员推向社会而加大就业压力。 2.企业履行社会责任有助于保护资源和环境，实现可持续发展。企业作为社会公民对资源和环境的可持续发展负有不可推卸的责任，而企业履行社会责任，通过技术革新可首先减少生产活动各个环节对环境可能造成的污染，同时也可以降低能耗，节约资源，降低企业生产成本，从而使产品价格更具竞争力。 3. 企业履行社会责任有助于缓解贫富差距，消除社会不安定的隐患。一方面，大中型企业可集中资本优势、管理优势和人力资源优势对贫困地区的资源进行开发，既可扩展自己的生产和经营，获得新的增长点，又可弥补贫困地区资金的不足，解决当地劳动力和资源闲置的问题，帮助当地脱贫致富。 总之，履行企业社会责任，有利于员工和社会，更有利于企业本身的宣传。企业履行社会责任既是国家与社会对企业的期望和要求，也是企业提升核心竞争力、实现持续健康发展的在需要。例如：像保利集团在履行社会责任方面做了大量有实效有影响的工作，从抢救流失海外国宝文物到援建蒙保利希望小学；从始终保持“低票价、高品质”的市民和学生音乐会到免费文化展览、音乐知识普及；从汶川特震灾害捐款义卖到新疆“7.5”事件后发起建立“民族团结互助基金”等等，无不体现保利集团在承担社会责任活动中的鲜明态度和积极作用。 如果企业可以多承担一些社会责任，对于企业的发展也是有很大帮助的，也是对企业实力的一种验证和考验。公司社会责任思想的出现是经济发展的必然结果，无论大中小企业，最基本的，只要是企业就要交税吧，那么交税给谁呢不是给国家嘛，其实企业对社会的责任从这角度讲的话是一个自然形成及一个必然的结果。随着经济和社会的进步，企业不仅要对赢利负责，而且要对环境负责，并承担相应的社会责任。日前，一项统计数据显示，沪深两市2246家上市公司中，447家在2011年出现过员工减少现象，其中珠三角某家电企业以裁员”3万多人位居榜首。但是，同在珠三角的格力电器却一直坚持“不裁员、不减薪”，使劳资关系更和谐，员工更加积极，企业发展更顺畅。作为一家掌握核心科技、坚持自主创新的技术驱动型企业，格力历来重视打造和谐劳资关系，践行企业社会责任，构建起一个让员工有归属感的负责任企业。五、格力用心打造和谐劳资关系。 长久以来，格力一直很注重员工能够共同分享企业发展获得的果实，如百姓共享经济社会发展成果一样，注重用“心”去营造和谐的劳资关系。2010年，格力的一线工人年薪已经接近5万元，远超行业平均水平；2011年，格力的年薪标准也在不断增加。除了加薪，为了让优秀的一线员工和企业骨干能安居乐业，格力电器还投入巨资建立员工生活区，对已婚买不起房的员工安排过渡房、廉租房、经济适用房等等。2011年，格力再斥资4亿元为员工建“职工房”，无偿提供给优秀员工居住。 “格力电器正在把和谐的劳资关系当成核心竞争力。”格力电器总裁董明珠如实说， 格力电器的员工待遇，高于大多数家电行业，不但可以吸引行业优秀的人才，还能够有力增强员工的凝聚力和向心力，让员工切身感受倍受关爱的文化。 其实，格力电器更加注重从与员工利益息息相关的各种点点滴滴做起，让每位格力员工感受到“企业就是我的家，我爱我家”的氛围。格力不但为员工购买了完善的养老、医疗、失业、工伤、生育等保险，还为员工提供了如免费班车、餐补津贴、住房公积金、住房补贴、节日慰问金、中晚班津贴、工龄津贴、保健津贴、高温津贴、特殊工种津贴、教育费用报销等种类繁多福利，使得员工满意度大幅度提升，企业知名度也上去了，无形之中就提高了格力的潜在竞争力。 五、格力用行动来履行企业社会责任。 在格力电器看来，打造和谐劳资关系是构筑员工幸福感的基本要求，也是建设企业文化的关键一环，更是践行企业社会责任的重要体现。正是深刻地认识到创建和谐劳资关系、提升员工幸福感、践行企业社会责任对于企业持续发展所具有的重要性，格力电器才能作出上述系列大手笔的投入。打造和谐劳资关系，也让格力的健康发展模式得到了巨大回报：目前，格力电器已成长为全球最大的集研发、生产、销售、格力标志服务于一体的专业化空调企业，其2011年实现营业收入835亿元，家用空调产销量自1995年起连续17年位居中国空调行业第一，自2005年起连续7年世界第一。未来，格力电器还将始终走在用心打造和谐劳资关系、践行企业社会责任的前列，用实际行动回报员工，回报社会，推动中国家电制造业的良性发展。相关材料显示，5月25日,由中国商业文化研究会编撰的2010中国商业文化蓝皮书发布：履行社会责任的各项指标得分最高的是台港澳企业，得分普遍偏低的是外商独资与中外合资企业。蓝皮书是2008至2009年期间工商大学企业社会责任管理课题组对地区167家企业的问卷调查基础上形成的。课题组以“依法纳税”、“保障员工安全与健康”、“按时足额发放工资和加班费”、“保护知识产权”、“避免环境污染”、“积极参与救灾活动”等25项指标,来衡量企业的社会责任履行情况。结果表明，我国企业的社会责任绩效还处于较低水平，企业社会责任缺失问题严重。在履行社会责任的各项指标得分中，最高的是台港澳企业，普遍偏低的是外商独资与中外合资企业，得分处于中游的是国有及国有控股和民营企业。 但是本该在社会责任方面起表率和带头作用的国有企业的实际表现并没有人们期望的那么好。尽管在履行“依法纳税”、“积极开展员工培训”、“按时足额发放工资和加班费”、“积极参与救灾活动”等社会责任方面要明显好于民营企业，但在履行“促进行业规则建立和完善”、“加大研发投入”、“保护知识产权”、“避免环境污染”等方面甚至不如民营企业做得好。课题组同时认为，近几年，国有垄断行业职工工资福利水平远远高于全国职工收入的平均水平，这在一定程度上损害了社会成员的劳动积极性。值得注意的是，外资企业特别是来自西方国家的跨国企业在华分支机构，更不重视其在中国社会责任的履行。蓝皮书指出，外资企业在“保持良好经营业绩”、“促进行业规则建立和完善”、“迅速处理顾客抱怨与退货要求”、“长期救助老弱病残”、“参加社区公益活动”等方面的表现，不仅不如国有企业，还不如民营企业。蓝皮书分析，这可能与地方政府的态度和行为有关。地方政府对招商引资的热衷与争抢，在一定程度上惯坏了这些跨国巨头。此外，外资企业利用转移价格等手段操控企业的利润分布，规避纳税义务，也需要引起注意。六、总结在和谐社会背景下，企业应发挥主导作用，企业不应该仅仅就是一个盈利的机构，还是一个贡献社会的组织。企业应当自觉承担相应的责任，这样和谐社会才更加有保障；在和谐社会的引导下，企业会朝着更好的方向发展。国家应积极引导企业树立正确的价值观，采取奖励措施，创造条件鼓励其发展。注：参考文献：郭秋娟<<构建和谐社会与企业社会责任问题研究>> 1海婴，翟运开等<<动态视角下的中国企业社会责任实践>> 2 时间：2012.05.26 联系：18270300736保利集团：大爱无疆 真情不变 为抗旱献爱心作为中国国有房地产企业品牌价值第一名的央企，长期以来，保利集团在社会责任方面做了大量实效而有影响的工作，履行社会责任既是中央与社会对中央企业的期望和要求，也是中央企业提升核心竞争力、实现持续健康发展的在需要。今年，省遭遇了60年不遇的大旱，保利置业第一时间作出回应，积极组织员工展开赈灾募捐活动，所有员工心系灾区，踊跃捐赠，善款数目与日俱增。