《企业战略管理》案例集

企业战略管理案例集企业战略管理案例集 青 海 大 学 企业战略管理课程组 2007 年 9 月 青 海 大 学 企业战略管理课程组 2007 年 9 月 企业战略管理案例集 青海大学 企业战略管理课程组 2 案例 1 视频概念公司.3 案例 2 凯恩玻利斯 .6 案例 3 福美乐的成功 .7 案例 4 夏普公司的资源共享 .9 案例 5 德尔塔公司的使命.10 案例 6 英特尔公司大幅改变公司使命 .11 案例 7 美国墨菲汽车公司的经营战略.12 案例 8 巨人集团 .15 案例 9 柯达全行业收购中国胶卷市场始末 .16 案例 10 亚信渐悟并购整合之秘 .19 案例 11 通用与丰田的战略比较 .22 案例 12 AOL 创业之路.25 案例 13 约南露珍服装公司 .30 案例 14 百华公司 .32 案例 15 斯波灵自行车有限公司 .34 案例 16 日本松下电器的跨国经营活动 .36 案例 17 消费者有限公司 .41 案例 18 雷克罗克与麦当劳 .45 案例 19 美国十二家企业为获取竞争优势而选择的战略 .49 案例 20 沃尔玛的竞争战略 .53 案例 21 住宿行业的重点集中战略 .57 案例 22 中国 VCD 行业 .58 案例 23 福特汽车公司战略的评价 .62 案例 24 长城高级润滑油公司的战略选择.65 案例 25 德国伍德公司的组织与管理 .68 案例 26 松下文化入乡随俗 .70 案例 27 中国乐凯胶片公司 .74 案例 28 雅虎新经济时代的新企业 案例 1 视频概念公司.3 案例 2 凯恩玻利斯 .6 案例 3 福美乐的成功 .7 案例 4 夏普公司的资源共享 .9 案例 5 德尔塔公司的使命.10 案例 6 英特尔公司大幅改变公司使命 .11 案例 7 美国墨菲汽车公司的经营战略.12 案例 8 巨人集团 .15 案例 9 柯达全行业收购中国胶卷市场始末 .16 案例 10 亚信渐悟并购整合之秘 .19 案例 11 通用与丰田的战略比较 .22 案例 12 AOL 创业之路.25 案例 13 约南露珍服装公司 .30 案例 14 百华公司 .32 案例 15 斯波灵自行车有限公司 .34 案例 16 日本松下电器的跨国经营活动 .36 案例 17 消费者有限公司 .41 案例 18 雷克罗克与麦当劳 .45 案例 19 美国十二家企业为获取竞争优势而选择的战略 .49 案例 20 沃尔玛的竞争战略 .53 案例 21 住宿行业的重点集中战略 .57 案例 22 中国 VCD 行业 .58 案例 23 福特汽车公司战略的评价 .62 案例 24 长城高级润滑油公司的战略选择.65 案例 25 德国伍德公司的组织与管理 .68 案例 26 松下文化入乡随俗 .70 案例 27 中国乐凯胶片公司 .74 案例 28 雅虎新经济时代的新企业.80.80 企业战略管理案例集 青海大学 企业战略管理课程组 3 案例1案例1 视频概念公司 视频概念公司 当视频概念公司的所有人查得罗万审阅每月利润表时，他只能感叹 世事艰辛。从许多方面来说，他是一位成功的企业家，创办并发展了一 家不错的公司。但在另一方面，他感觉陷入了一种长期的、无法获胜的 状态之中。 （一）查得罗万的商业背景 （一）查得罗万的商业背景 查得罗万上高中时创办并经营了一家草坪服务公司。查得是从用家 里的除草机为邻居修剪草坪开始的，后来他购置了设备，雇佣了高中时 的三个朋友，为更多的顾客服务。草坪服务公司的利润足以支付查得上 大学的学费，并且在四年大学时期，他仍继续经营公司。查得所学的专 业是企业管理。四年级的时候，他开始关注录像带出租企业，这在当时 还是一个比较新的行业，他的调查最后形成了一份关于录像带出租企业 的研究报告。四年级中期，查得意识到他想开办一个录像带出租商店， 并且在家乡的郊外商业区内选好了一个店址。 （二）视频概念公司：头三年 （二）视频概念公司：头三年 1987 年查得毕业后，开始在北卡罗来纳州莱克星顿（大约 28000 人的 小镇） 创办了一家录像带出租商店，叫视频概念公司，零售面积 200 平方 英尺，有500盘库存。视频概念起步缓慢，但在六个月之后就有了盈利。 查得尝试了一些创新性的营销技术，如家庭送货，租十次后免费一次， 在店里买软饮料和爆玉米花并可以同录像带一起送货上门。为了减少企 业开办时的费用，查得同父母住在一起并每月仅拿500美元的工资。第一 年的利润是64000美元，连同盈余公积金一起都用来购买更多的录像带。 经营了一年之后，查得决定开一家更大的店。在一个为附近居民服务的 小型商业中心里，有一家 1000 平方英尺的零售店可以利用。查得以他拥 有的一些公司的股票为抵押，向银行贷款80000美元。这笔贷款期限为七 年，定期支付利息，到期一次性偿还本金。新店有 3000 盘录像带。查得 的全部新录像带都是通过美杰视频公司购买的，这家公司是美国最大的 批发分销商之一。为了增加录像带的库存量，查得从一家公司购买了 2000 多盘二手带，这一家公司是从破产的公司那里购买录像带来重新销 售的。以后的两年中，视频概念公司的收入继续快速增长，经营仍旧有 利可图。然而，查得还是把所有的利润都用来购买新的录像带。第二年 的收入是 173000 美元，第三年增加到 278000 美元。 （三）继续增长 （三）继续增长 在莱克星顿最繁华的商业区，有一家家具零售店准备迁到其在郊外更 大的属于自己的建筑物内，这样查得开第三家商店的机会变为现实。这 家商店拥有的面积为 3000 平方英尺，足以展示 12000 多盘录像带。1990 年秋天，查得就与这家商店签订了一项三年的租用合同，并开办了第三 家录像带出租商店。视频概念公司现在莱克星顿的三大商业区内都有商 企业战略管理案例集 青海大学 企业战略管理课程组 4 店。视频概念公司新的商店采用开架的方式展示录像带，顾客通过寻找 合适的分区（新货、恐怖、科幻、动作、经典等）并沿走廊走动，就可以 方便快捷地找到他们想要的电影。由于采用了一套新的电脑软件程序， 使每位顾客结算登记时间减少到不足 30 秒，既快又方便。此外，这套软 件还能提供管理信息，可以查询每一盘录像带的出租时间，每一位顾客 租了多少盘录像带和谁租的录像带超期。这一系统使得查得很方便跟踪 每日、每周或每月的销售情况。第三家商店和这更有效的经营手段促使 视频概念成为一家不断成长并且利润不错的公司。第二年，三家商店的 出租量仍在增长，大多数收入来自于新店。查得继续采用他原来的政 策，十次租用之后有一次免费租用，并把每盘每天的租金降到 1.99 美 元，在当地高中集中地开展了几次广告促销活动。视频概念公司的积极 扩张和不断增长的市场份额迫使莱克星顿较差的录像带出租企业退出这 一行业。到 1991 年夏天，查得原来的 17 家竞争对手仅有 6 家还在继续经 营。查得认为，积极的价格战略，高质量的服务和新上市录像带的精心 挑选是他战胜小的竞争对手的主要因素。剩余的6家竞争对手平均库存不 足1000盘，没有一个超过1600 盘。查得估计，莱克星顿录像带出租业所 有商店的1991年年初的年收入总计为600000美元。全国录像带出租连锁 店的增多引起了查得的注意，他参观了附近几个城市竞争对手的商店。 在参观过程中，查得主要是看一看其他的录像带出租企业正在做什么， 并且了解他应该做什么，以便他的公司更有效率和更有竞争力。虽然他 也曾经参观过附近几个城市的百事达的录像