1933编号辅导员如何处理学生突发事件

辅导员如何处理学生突发事件辅导员如何处理学生突发事件 担任了五年多的辅导员，我遇到了不少学生突发事件，有患精神疾病的， 有车祸受伤的，有在校外被打的，有突发急病的.有的同事说我运气背，我也 用这个似玩笑的话安慰一下自己，但我还是需要反思和总结，使自己以后的工作 做得更好。 学生中的有些突发事件是可以预防的， 但有些却无法预防， 比如哮喘、 癫痫发作，所以我们需要做好预防工作，但事件真的发生时，我们也要冷静地处 理。 一、做好日常教育和防范工作。 安全教育是必须的，要教育学生遵守校纪校规，做好防火、防盗、防骗工作， 教育他们遵守交通规则，与社会上的人打交道不要意气用事，遇到危急情况保护 生命是第一位的。说教式的教育会让人觉得索然无味，我们可以结合时下发生的 事件，或者视频资料进行教育。不仅要培养学生的安全意识，还要教他们一些处 理安全事故的技能。 同时，要让所有学生在手机上存上你的电话号码，当事件发生时他们能够及 时联系到你。有些学生没有存辅导员的联系方式，事件发生后只联系家长，而家 长通常远在千里之外，他们只好十万火急地找学校各个部门的电话，这不但使事 件不能及时处理，还有可能引发学校和家长之间的矛盾。在教育中，我们要让学 生有这样的意识在学校，离他们最近，能够及时帮助他们，切实维护他们利 益的就是辅导员。 二、突发事件处理措施 第一时间赶赴现场了解情况，控制局面。在接到消息后，以最快速度核实信 息的真假，以免上当受骗。然后第一时间赶赴现场，如果不能立即赶到现场，要 联系同事或学生干部先去现场。 如果是特别严重的事件，要先电话汇报情况。紧急情况下可以越级汇报，但 是要尽快告知直接领导。 在现场处理完之后，要在 24 小时内向有关部门书面汇 报情况。 及时联系家长，根据情况，最好是家长来校处理。由于我们刚刚工作，经验 不足，在态度立场方面要多征求领导的意见，以免有些话说出来之后造成误解和 矛盾，使工作难度加大。 及时做好相关学生的安抚工作，控制事件的影响面，并把此事作为一个教育 的契机，对知晓这一事件的同学进行教育，使他们以此为前车之鉴。 此外，在处理过程中要做好记录。 1、对打架斗殴事件的处置。首先制止打斗、分隔斗殴双方；其次组织施救； 第三要扣留打斗双方当事人；第四要及时调查取证，查清事件发生的原因和结果 并形成书面材料；第五事态严重时，及时向马安派出所报告。 2、对交通事故的处置。首先组织抢救受伤人员；其次是扣留肇事车辆；第三 要协助交警队对现场进行勘验。 三、做好自身的心理调适 有些突发事件可能像噩梦一样，使我们的心情很沉重，比如一个很好的学生 患了很难治愈的疾病，你几乎可以肯定他的人生就此改变了，再比如学生因病或 其他事情被送进急救室抢救.这些事情使人一时难以接受，甚至要好几天心里 才能平静下来，才能不再失眠。所以我们要做好心理调适，倾诉出来，或者抽空 到户外散散心。 等自己心情平静下来了再对这些事情进行总结，吸取经验教训。