优质4篇汇编税务局2020年工作总结及2021年工作计划打算

税务局2020年工作总结和2021年工作计划2020年，*税务局在省、市局的正确领导下，坚持依法治税抓收入，科技兴税提质效，便民办税优服务，从严治队提素质，砥砺奋进，顺势而为，各项工作实现了稳步提升和突破。一、严字当头，毫不放松推进全面从严治党以习近平新时代中国特色社会主义思想和党的十九大、十九届二中、三中、四中、五中全会精神为指导，切实推进全面从严治党，坚决做到“两个维护”，增强“四个意识”，坚定“四个自信”，为高质量推进新时代税收现代化提供坚强的政治保障。（一）推动责任下沉铸就意识形态以落实和完善全面从严治党新格局为主线，压紧压实主体责任。着力完善和落实党委书记负总责、分管领导分工负责、部门负责人“一岗双责”的党建工作责任体系，推进“纵向深入、责任到人”的工作机制。落实意识形态工作责任，全方位开展批评与自我批评，查找党员意识、担当作为、服务群众、遵守纪律等方面的差距和不足，引导党员树立正确的人生观、价值观、权力观。扎实落实“四个确保”要求，平稳有序地做好事合、人合、力合、心合工作，增强凝聚力、向心力、创造力和执行力。（二）加强学习教育增强党性修养以“不忘初心 牢记使命”主题教育活动为契机，紧密联系税收工作实际，扎实推进学习教育规范化、常态化、制度化。通过召开党委会、中心组理论学习会、党支部“三会一课”以及参加视频培训等方式，采用集中自学、参观平阳教育基地上党课、警示教育、交流研讨等多种形式，深入学习“十九届*中全会”精神及习近平新时代中国特色社会主义思想系列理论等，实现了理论学习有收获、思想政治受洗礼、干事创业敢担当、为民服务解难题、清正廉洁作表率的目标，确保教育主线落实落地。截至目前，共开展中心组理论学习研讨*次，接受革命传统教育50人次，接受警示教育*余人次，上党课11堂。（三）开展结对共创助力基层党建牢固树立“党的一切工作到支部”的鲜明导向，以“四化”示范党支部、基层党建示范点建设和“五好模范机关创建”等活动为载体，深入实施支部提升工程和规范化标准化建设。今年以来，市局机关第一党支部和我局南郊所党支部实现结对共创，紧锣密鼓地开展了“共上一堂党课”、“担当作为”大研讨、“点燃希望爱心助学”、“不忘初心 牢记使命”党建知识竞赛等丰富多彩的共建活动，实现了党建工作从单个党支部“独唱”向党支部间的“合唱”转变，完成了党建成果共享，有效地推动了基层党建工作的发展。（四）融合业务党建实现提质增效我局充分认识到党建并非孤立的工作，而是坚持和业务工作一起部署、一起落实，与一切税收业务工作同频共振、相得益彰。着重开展“党建+减税降费”、“党建优化营商环境”、“党建+进万企解万难”等活动，变抽象的党建工作为实实在在的落实要求。把不折不扣落实减税降费等重点任务作为加强党建工作的“主战场”、检验党性的“试金石”，党员干部以实打实、硬碰硬的工作态度把减税降费的红利及时派送到纳税人手中，完成减税降费存在的问题和建议、税收收入完成情况及收入质量分析等11个针对性强的调研专题。基层党组织的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用得到了充分发挥。二、2020年重点工作情况（一）履职担当，确保减税降费落地生根成立减税降费工作领导小组、督查工作组和专家工作团队，印发工作方案、宣传方案、督察督办方案等文件，建立减税办例会制度、日报、周报制度、台账制度、定期通报督察制度等。通过纳税人学堂开展减税降费培训32场，培训纳税人12000余户，为新办纳税人开展培训会14场，培训纳税人1043户。依托统一查询平台，实时监控应享未享数据，确保各项优惠全面覆盖。1-11月，我局减免各项税费合计14.75亿元,其中税收减免11.49亿元,社会保险费减免3.26亿元。办理各类减免退税共计51.49亿元，其中出口退税39.39亿元，个税改革减税1.99亿元，受惠人次约129.2万人。（二）真实有感，推进纳税服务高效整合以深化 “放管服”改革和 “最多跑一次”改革为契机，落实落细全国税务机关纳税服务规范（3.0版），抓实抓深办税便利化改革，以营商环境纳税指标为重要参照系，深化税务行政审批制度改革，降低征纳成本。积极推行电子税务局、自助办税终端等网络载体应用。顺利完成外驻温建筑企业由市局一分局过渡至我局管理，承接消化市局二分局的注销大厅业务和市民中心办税点。将待拆迁的种子大楼搬迁至吴桥办公区，同时将吴桥办税服务厅窗口由24个精简至12个，通过资源整合实现了效率提升。（三）深促“四合”，增强税收事业发展合力2021年工会组织方队参加元旦全市万人健身跑，以自娱自乐的方式凝聚向心力，共促大融合。今年4月组织召开了区局第一届趣味运动会，干部职工踊跃参加，赛出了风格和水平。为纪念五四运动*周年，召开了青年干部职工会议，进一步增强了青年人的组织归属感、工作责任感和价值实现感。积极组织参加全市税务系统庆祝新中国成立70周年文艺汇演，并获得二等奖。通过这一系列举措，促进机制运行、工作流程、人员感情、思想观念、行为习惯“全融合”“深融合”，营造出凝心聚力、干事创业的良好氛围。三、工作短板和问题2020年，我局加快推进机构、业务、队伍、资源全方位整合，各项工作迈上了新的台阶，干部队伍整体平安。截至目前，我局绩效考核排名全市税务系统第三。但当前工作中还是存在创新动力不足、干部队伍缺口大等问题，我们高度重视，抓重点、补短板，积极采取有力措施，认真研究解决。（一）创新驱动内生动力不足创新是引领发展的第一动力，是高质量推进新时代税收现代化的动力源泉。但2020年，我局无项目入选*市税务系统创新项目，这说明我局与新部署新要求还有一定距离。接下来，我们将进一步引导创新、鼓励创新、支持创新，每年定期在全局范围内开展“创新项目”评选活动，作为创新驱动工程的主要抓手，积极承接各类综合性试点和专项试点，力争成为创新驱动税收发展的先行区和示范区，为税收现代化建设提供“鹿城经验”。（二）干部队伍人数缺口大，结构老龄化针对目前干部队伍进出缺口大、结构老龄化的现状，我们从工贸学院聘用刚毕业的大学生35人，全部充实到一线办税服务厅中去，才得以将办税服务厅工作满2年的正式干部轮转至综合股室和业务股所，补足退休人员缺口，形成机动灵活、顺畅流通的工作机制。四、2021年工作重点和思路2021年，我局将以党的十九届*中全会精神为指引，紧紧围绕“六大工程”“三个年”工作要求，以着力抓好组织收入和税收征管为重点，进一步推进依法治税，优化纳税服务，夯实队伍基础。2021年4月1日，航信支付宝网上代开发票平台将正式下线，统一归转至电子税务局办理。鹿城地处*主城区，每月线上代开发票超万笔，日均近500笔，体量巨大。电子税务局自上线以来深受好评，但是在系统稳定性方面还存在不少问题，部分模块未实现自动导入金三系统、申报模块跳转失败等问题，也导致我局在推广电子税务局广泛应用时，压力较大。如何将体量巨大的纳税人转平台开票辅导好、辅导全，成了摆在我们面前的一道难题。我们将积极作为，加大推广力度。一是调整结构，增派人力全方位指导。增加咨询台人员，直接受理电子税务局业务，节约后台审核时间，增加电子税务局体验区台式机和辅导人员，进行电子税务局功能及操作指导。二是精准推广，广泛宣传抓准受众。以6万元为分界点，先期在年底组织完成6-10万元开票纳税人的辅导，明年再扩展至6万元以下。通过电教室集中培训、征纳沟通平台上传视频、派发宣传资料和简易流程等多渠道全力推广转平台开票。2021年，*局将立足新起点、争创新辉煌，紧扣中心、紧跟时代，聚焦主业优服务，努力在新时代税务工作中树起新标杆，在服务经济社会发展中交出新答卷，为奋力续写税务创新史、再创税务新辉煌作出新的更大的贡献！国家税务总局*市税务局2020年工作总结及2021年工作计划一、2020年工作总结2020年是中华人民共和国成立71周年，也是新税务的关键之年。*市税务局紧紧依靠省、市局和市委、市政府坚强领导，以“不忘初心、牢记使命”主题教育为引领，牢牢把握工作“主题、主业、主线”，实现了减税降费落地生根、“六大工程”勇于创新、“三个年”建设扎实有效，展现出了新机构的新形象、新作为和新担当。（一）主题教育硕果累累，从严治党纵深推进以“不忘初心、牢记使命”主题教育为契机，深入学习习近平新时代中国特色社会主义思想，不断锤炼忠诚干净担当的政治品格。加强统筹部署，在*市主题教育领导办公室及*市局巡回指导组指导下，成立主题教育领导小组及办公室，制定主题教育实施方案及四个子计划，按部署、按步骤完成各阶段工作；做到学思见悟，以中心组学习、专题读书班、专题研讨会等形式推进学习，各支部在每周一晚开展主题“夜学”，在*市委党校组织集中学习，建立党建书籍阅览室并开展党建读书交流会，与上级党支部开展“读原著、学原文、悟原理”赠书活动；强化知行合一，深入开展“三问三解”系列调研，召开“奔着问题去、盯着问题改”推进会，局党委开展专题党课11次，举办主题教育先进事迹宣讲会；坚持求真务实，召开干部代表座谈会和纳税人、缴费人代表座谈会，结合走访调研、专项整治形成问题清单，建立台账限时“整改销号”；形成长效机制，党委带头开展问题整改，并坚持边实践、边整改、边总结。主题教育期间上级领导来*开展调研指导并对相关工作予以肯定。突出政治这一税务部门“第一属性”，全面发挥党建工作在税收工作中的引领作用。各项活动扎实开展，组织开展“万名党员进万企 领导干部下基层”专项活动，共走访企业2263户，解决纳税人和基层困难317个，扎实开展“红七月服务月”活动，各支部做好主题党日活动、农村支部结对共建、党性体检等工作；品牌创建百花齐放，组织开展第一届*市税务局“一支部一品牌”创建活动，评选5家示范党支部并向*推荐，虹桥分局党支部、北白象分局党支部获评*市局一支部一品牌创建精品；创先争优捷报频传，荣获*市微党课比赛第一名、*市税务系统诵读比赛第一名等各类文体比赛好成绩，虹桥、北白象、大荆分局成功创建*市巾帼文明岗。廉政建设抓铁有痕，加强作风建设，试行“亲清健康档案”制度，深入开展各类专项整治活动；强化监督制约，在重点工作和重要环节加强纪检组介入监督；打造清廉文化，集中开展警示教育月“九个一”活动，打造廉政文化基地，各分局、所因地制宜建立廉政文化展区，组织实施“清廉站所”工作，较好营造崇清尚廉文化氛围。（二）减税降费落地见效，组织收入呼应“主题”2020年党中央、国务院连续出台了系列减税降费政策，确保减税降费落地生根是税务部门年度最重要的一项政治任务。全局坚持一体化统筹推进，建立“领导小组+减税办+9个工作组”的“1+1+9”协作机制，严格落实减税办集中办公制度，集中资源确保办税服务厅关键“桥头堡”平稳运行。争取凝聚各方合力，多次主动向*市委、市政府、市人大、市纪委汇报重大税收改革事项，并会同财政部门抓好贯彻落实，获得地方政府部门的有力支持。打造“专”字号服务，设置专窗办税，专线、专岗、专家团值班答疑，举办专场培训近百场；组织专项走访，为纳税人面对面辅导；组织各类专题宣传，实现“铺天盖地”；提供高效便捷渠道，聚焦我市城乡医保上百万人“现金改卡”工作这一难题，做到了稳妥部署、主动对接、积极推进；聚焦小微企业普惠性减税的政策追溯性退税，全体干部撸起袖子加油干，相关工作得到了上级领导指导检查的充分肯定。在减税降费落地见效的同时依法组织税收收入，2020年我局组织全部收入212.75亿元，其中税收收入153.6亿元，社保和非税收入59.15亿元，为地方经济社会发展提供了有力财力支持。（三）“两区”建设纵深推进，服务发展积极有为围绕新时代“两个健康”先行区和国家自主创新示范区建设，全力打造我市涉税营商环境高地。创新机制防范风险，创新建立促进“两个健康”企业涉税风险大数据预警服务，获评省局创新项目评比三等奖。涉企服务做优做细，开展了“支持民营企业发展大走访问需求”“两个健康”“三