不良品退仓返修程序指引（人力资源－员工管理）

深 圳 博 康 数 码 科 技 有 限 公 司文 件 名 称 ： 文件编号 不良品退货和出货程序指引页数 4、 目 的 ：确 立 不 合 格 产 品 和 借 库 产 品 退 回 后 的 工 作 流 程 ，规 范 和 明 确 各 个 相 关 部 门 的 相 应 职责 ，以 保 证 所 退 回 的 需 维 修 产 品 能 保 质 、准 时 、正 常 有 序 的 进 行 维 修 工 作 并 且 能 及 时 发货 和 办 理 冲 库 等 相 关 事 宜 。、 范 围 ：从 工 程 项 目 建 设 中 退 回 的 所 有 成 品 和 配 件 均 适 用 。、 职 责 ：、 副 总 经 理 ：审 批 整 个 工 作 程 序 的 流 程 和 审 批 相 关 单 据 。、 合 同 营 运 助 理 ：制 定 和 预 审 相 关 单 据 ，联 络 各 个 环 节 的 工 作 。、 仓 管 员 ：有 关 单 据 的 签 收 和 产 品 的 最 后 处 理 工 作 。四 、程 序 细 则 ：、 产 品 的 退 回 ： 分 公 司 相 关 业 务 人 员 应 按 照 博康数码维修申请表 的 要 求 ，详 细 填 明 项 目名 称 、项 目 编 号 、设 备 名 称 、设 备 序 列 号 等 重 要 信 息 。1. 2、将 博康数码维修申请表 分 别 封 入 每 件 货 物 的 包 装 箱 中 ，退 货 至 深 圳 博 康 数码 公 司 仓 管 员 处 。1. 3、仓 管 员 收 到 退 回 产 品 时 须 第 一 时 间 将 退 回 清 单 交 合 同 营 运 助 理 签 收 。 深 圳 博 康 数 码 科 技 有 限 公 司、 退 回 产 品 的 签 收 与 检 测 ： 管 员 在 收 到 退 回 的 产 品 后 ，需 开 箱 检 查 每 件 产 品 ，仔 细 核 对 博康数码维修申请表 中 所 填 写 的 各 项 内 容 ，查 证 是 否 正 确 。 管 员 将 所 有 退 回 产 品 的 各 项 信 息 录 入 博 康 数 码 设 备 维 修 状 态 汇 总 表 中 ，然 后针 对 每 件 产 品 分 别 填 写 一 式 五 联 的 维 修 单 。 维 修 单 交 生 产 中 心 维 修 员 签 收 ，仓 管 员 保 留 第 一 联 （用 户 取 机 单 ），其 余 四 联 交维 修 员 。3、不 良 品 维 修 后 的 处 理 ： 修 员 在 产 品 修 好 之 后 ，将 四 联 的 维 修 单 交 仓 管 员 检 验 签 收 。 修 员 保 留 第 二 联 （保 管 单 ）存 底 ，其 余 三 联 交 仓 管 员 。 管 员 与 返 修 人 协 商 修 理 完 成 产 品 的 处 理 意 见 ，在 三 联 的 维 修 单 上 签 署 产 品 的最 后 处 理 意 见 之 后 ，交 合 同 营 运 助 理 签 收 。 同 营 运 助 理 保 留 第 三 联 （财 务 管 理 单 ）存 底 ，其 余 两 联 交 仓 管 员 。4、产 品 的 入 库 与 出 货 ： 管 员 根 据 与 返 修 人 的 协 商 处 理 意 见 ： 接 入 成 品 仓 ，产 品 数 量 计 入 成 品 数 量 之 中 。 新 发 货 至 原 退 货 工 程 。 管 员 制 定 一 份 返 修 设 备 装 箱 单 ， 须 详 细 注 明 设 备 名 称 、物 料 编 码 、数 量 、原 返 修 退 回 工 程 项 目 名 称 、项 目 编 号 等 重 要 信 息 。 合 同 营 运 助 理 签 字 确 认 。 管 员 将 返 修 设 备 装 箱 单 复 印 一 份 ，将 返 修 设 备 装 箱 单 的 原 件 和 深 圳 博 康 数 码 科 技 有 限 公 司维 修 单 第 五 联 （交 货 明 细 表 ）封 入 对 应 的 产 品 包 装 箱 中 ；返 修 设 备 装 箱 单 的 复 印 件 和维 修 单 的 第 四 联 （库 房 保 管 单 ）留 底 存 档 。5、仓 管 员 将 所 有 已 经 完 成 的 工 作 进 行 统 计 ，录 入 博 康 数 码 设 备 维 修 状 态 汇 总 表 中 ，以 便 日 后 查 对 。五 、附 件 ：附 件 一 ：不良品退货和出货流程图填单：博康数码维修申请表公司业务人员退货1验收是否与博康数码维修申请表相符。仓管员 2填写维修单送修3将相关信息录入 博 康 数 码 设 备 维 修 状 态 汇 总 表 维修，根据产品故障现像填写维修单维修员1签收：维修单仓管员 2将维修好的产品，冲借库可者发回原处3将相关信息录入 博 康 数 码 设 备 维 修 状 态 汇 总 表 附 件 二 ：博康数码维修申请表 点击链接 查看附 件 三 ：博 康 数 码 设 备 维 修 状 态 汇 总 表 点击链接 查看