集团新员工入职培训方案

*集团新员工入职培训方案一、 培训目的：使新员工全面了解基本情况，知晓公司规章制度；深入感知集团企业文化，增强员工归属感与责任感；帮助其更快适应公司，融入工作环境,完成从新员工角色的转换，尽快适应工作岗位要求。二、 适用范围：适用于集团及各事业部新入职员工。三、 培训讲师：人力资源部、行政部及业务部门相关培训人员。四、 新员工培训流程及各流程主要内容： 到岗前培训准备公司整体培训部门培训考核与反馈考核与反馈（一）、到岗前培训准备 （部门经理负责）l 让本部门其他员工提前知晓新员工的到来 l 准备好新员工办公场所、办公用品（员工所在部门应主动向行政管理部提出需求）l 依据导师资格要求（如下）为新员工指定导师，并与导师沟通明确其职责要求（如下），导师应准备好新员工培训的部门内训资料。导师资格要求：同时具备以下条件的员工，有资格担任导师：1、直接上级或者经验丰富的老员工；2、认同公司企业文化理念，自觉体现在日常工作和言行中；3、精通岗位业务、工作技能，为骨干人员；4、为人正直公正、热情，责任心强，有较强的计划、组织、管理、沟通能力；5、有能力对新员工进行工作的指导、帮助、督促、检查，制定合理的培养计划、安排相应的工作任务。导师职责 1、导师应熟悉新员工岗位职责，了解新员工岗位应具备的技能、经验等方面要求。2、以身作则对新员工进行公司企业文化的引导，使新员工尽快融入公司。3、介绍部门的组织结构、岗位职责、工作流程、周边同事以及其他应注意事项。4、对新员工进行工作方法、技能的指导提高其工作能力，解答遇到的问题。5、导师除了工作上的指导外，还应引导新员工严格遵守公司制定的各项规章制度。6、了解新员工思想动态，正确传达意见，恰当地进行沟通交流，建设良好的工作氛围。7、与新员工认真沟通，了解其专业知识结构，根据本部门需要和新员工实际情况为其制定详细的“新员工辅导计划”，具体内容包括为新员工安排学习和工作的主要内容和进度，以及各个时段所要达到的目标，应注意尽量使新员工边干边学，工作量饱满。8、掌握其工作及学习绩效，听取其工作汇报，每月不少于1次书面鉴定。9、对新员工工作质量、工作进度、工作业绩部分负责。10、对新员工综合素质是否适合岗位要求的评估部分负责，有权做出新员工在辅导期不适合岗位的建议。备注：后续公司主管级以上人员晋升，必须有担任过导师的工作经验，且所辅导的员工按期或提前转正，否则不具备晋升资格。（二）部门培训 （部门经理负责）l 人力资源部将新员工引荐到部门报到时，各负责人向全体员工介绍，并欢迎新员工的到来。l 介绍新员工与指定导师认识，并明确其双方辅导期的职责要求。l 部门指定的导师依据导师职责对新员工进行定期或不定期的培训，具体实施与考核见附件1-5表格。l 培训辅导期为自员工入职起三个月。部门负责人对整体培训结果负责，人力资源部负责监督培训进程和效果。（三）公司整体培训：（人力资源部负责进行时间具体以发布培训通知为准）1、内容：l 公司历史与愿景、企业文化、公司组织架构、主要业务产品。l 公司政策与福利、公司相关管理制度及流程等。2、 组织方式：员工自行学习与集中授课培训相结合。（1）员工自行学习：即采取发放资料员工自行学习的方法。员工到岗第一天，应分发新员工入职培训资料（公司简介、公司制度等）。人力资源部应跟进学习过程，对于员工自学过程中遇到的问题，给予解答，同时这也是一种访谈工作，关注员工，了解其情况。（2）集中授课培训：两周进行一次，具体时间以发布新员工入职培训时间为准，并提前2天发布培训通知，这样相当于在自学的基础上进行强化。集中授课课程安排如下：培训日期序号课程名称时间课时培训部门授课讲师第一天1训前互动环节+培训安排介绍09:10-09:4030分钟2公司简介09:50-10:5060分钟3企业文化11:00-12:0060分钟4人力资源制度13:00-13:4040分钟5行政管理制度13:40-14:2040分钟6安全知识培训14:20-14:5030分钟7互动环节15:00-15:1010分钟8*产品介绍15:10-15:5040分钟9*产品介绍15:50-16:2030分钟10*产品介绍16:20-17:0040分钟11*产品介绍17:00-17:3030分钟第二天1培训开场介绍9:00-9:2020分钟2职业化系列课程（阳光心态）9:20-10:0040分钟3职业化系列课程（高效工作方法）10:00-10:5050分钟4*质量管理规范11:00-12:0060分钟5培训开场环节（互动环节）13:00-13:2020分钟6财务知识13:20-14:0040分钟7*知识14:00-14:3030分钟8员工职业生涯规划14:30-15:1040分钟9课程回顾、员工培训感受即兴演讲15:10-15:5040分钟10培训考核16:00-16:5050分钟11培训总结、结业典礼、照相16:50-17:2030分钟3、培训考核：1、 考核测试题由人力资源部综合各讲师课程内容编制试卷并负责测试题的评分。2、 考核方式为书面考试，实行总分100分制，70分及格分，如低于70分，需重新参加培训并考核。3、 培训考核将在培训课程结束后进行，时长为50分钟。培训成绩将作为新员工转正的依据之一。4、培训要求入职培训为脱产培训，所有参训人员，不得请假。如确因工作原因需请假，须提前2天将直属领导签署的培训请假单提交人力资源部，并务必参加下次培训。5、培训评估培训负责人需根据培训过程及培训考核结果，对培训情况做评估，形成评估报告，评估报告需发送至各培训讲师及参训人员部门负责人并公示一周。6、培训档案所有培训资料，包含培训课件，培训签到表，考核试卷，培训评估报告，电子版、纸质版需归档。附表格：附件1：新员工和导师职责表附件2：新员工辅导计划表附件3：新员工月度总结表附件4：新员工辅导培训评估表附件5：新员工导师考核表附件1：新员工和导师职责表新员工和导师职责表序号时间新员工导师1新员工报到向导师介绍自己的情况：专业特长、工作经验等。介绍部门的组织结构、周边同事（姓名及职责），办公环境，介绍相关注意事项。2新员工报到一周内熟悉环境，尽快进入角色。与导师开放交流，配合导师制定自己的辅导期培养计划。根据部门需要和新员工实际情况，制定新员工辅导计划表，提交直属部门经理及人力资源部。3辅导期间在导师指导下，学习相关业务知识和产品知识。安排好新员工学习和工作，指定学习书目与文档、需参加的部门培训等。辅导期间，如发觉自己的培养计划有不适，可向导师提出讨论以决定是否需要修改。过程中注意考察新员工的培养效果，及时考虑是否需要调整培养计划。每月底需提交新员工月度总结表，及时提交给导师和直属部门经理。1、认真阅读新员工月度总结，做一次正式沟通，指出其做工作的优点和不足，帮助其进步。2、根据新员工的工作表现和试用情况进行考核。4考核（辅导期结束后）对辅导期培训/学习/工作情况进行认真回顾和总结，及时提交新员工辅导期培训报告，参加考试。提供必要帮助，填写相关表格。考试后，做好沟通工作。附件2：新员工辅导计划表新员工辅导计划表社招 应届 内调 总结区间： 年 月 日至 月 日 新员工部门辅导期岗位 导师 入职时间（以下栏目由导师在学员辅导期一周内填写，按月制定培养目标和具体措施）第一月培养目标具体培养措施第二月培养目标具体培养措施第三月培养目标具体培养措施拟制： 审核： 1. 员工和导师充分交流后由导师拟制，新员工报到一周内完成，直属部门经理审核。2. 辅导期结束对新员工考核后，附上此表交人力资源部存档。3. 培养目标包括新员工经辅导期阶段后应具备的心理素质、工作规范及业务能力等，培养措施要具体可操作，包括：指定参考书目、工作内容、学习工作计划、进度安排等。附件3: 新员工月度总结表新员工月度总结表 社招 应届 内调 总结区间： 年 月 日至 月 日 姓名 部门辅导期岗位导师入职日期培训/学习/工作月度总结1、 内容及成效：2、 问题/困难及建议：新员工签名： 导师意见栏1、对新员工的培训/学习/工作辅导期情况给出具体的指导和建议：导师签名： 附件4: 新员工辅导培训评估表新员工辅导培训评估表考核项目评价标准考核评分等级考核评分优秀良好中稍差很差导师评分直属部门经理评分辅导计划执行情况接受导师的工作指导，严格按照辅导计划安排学习20-1716-1312-98-54-1学习能力接受能力快，迅速掌握培训内容20-1716-1312-98-54-1适应能力对公司同事关系融洽，表现积极主动，认同公司文化，遵守公司规章制度20-1716-1312-98-54-1团队精神热情主动帮助其它员工，并在工作中团结协作。20-1716-1312-98-5