《传播学概论》各章要点归纳 第七章

第七章内容分析和信息交流学习指导：本章在全书不算重要，主要掌握一些基本概念，如信息、符号、信息过载等第一节内容分析和被分析的内容概念：内容分析和内容（或文本）研究的区别内容分析法是一种研究方法。贝雷尔森定义为“对于传播内容进行客观、系统和定量的分析与描述的一种方法。”它不研究内容分析在传播过程中的地位和意义，传播内容（信息）的实质和分类，信息符号的区别及其内在的关联性等基本问题。内容分析就是研究被分析的内容。“内容”是社会上传播和各种各样的信息。传播内容是一个主要因素，体现和表达传播者的意图与愿望。问答：1.内容分析可以从哪几个方面着手进行分析传播内容短期或中长期的发展趋势。就各种传媒对同一问题、同一事件的报道，或就不同国家的同一类传媒的内容进行比较分析。研究传播内容是否符合有关法规和政策；研究传媒借助传播内容实现的宣传策略、宣传方法以及某一方使用的宣传战术。了解和解决科技、文化等特殊信息在传播中的问题和困难，兼及受传者的类型和数量等。2.早期内容分析得出了哪些结论大众传播所传递的内容，只是从它所得到的大量信息中经高度筛选的抽样，而不是全盘照搬。大众传媒所传播的内容，相当大量的是娱乐性的，不是消息性的，因而更多是分散而不是集中受众对社会、经济、政治等重要问题的注意力。大众传媒为了力求吸引更多的受众，大多在内容上力求平易，在形式上力求简单，倾向于少登意思抽象深邃、内容不易理解的复杂材料。早期的内容分析只是研究“讯息”的内容及其传递与交流，并未涉及讯息的本质和实质问题。第二节信息的分类及新闻与信息概念：信息（或信息的特性）：信息的共享性：有两层意思：一是信息的交换的双方，即传播者和接受者都可以享有被交换的同一信息；二是信息在交换或交流过程中，可以同时为众多的接受者所接收和利用。信息的扩散性：信息富于渗透力，力图冲破保密的非自然束缚。信息的传递性：信息要通过一定的物质载体才能得到传递。信息的扩充性：信息可以随着时间的推移和实际应用而不断得到扩充、积累和增长。信息的浓缩性：信息可以被集中处理，即通过归纳、概括和综合，使之系统化、抽象化、规律化。信息的替代性：在一定的条件下，信息可以发展和延伸物质资源，也可以取代资本，因而信息的开发和利用具有战略意义。问答：信息科学对大众传播研究产生了哪些影响？信息科学对传播学渗透和介入的过程，是渐进的、由点到面和不断扩展的。其主要表现有三个方面：对传播模式和一些理论有重要影响。传播理论产生的初始阶段，信息论创始人申农就提出了一般传播系统模式，阐明了信息由信源经渠道到达目的的传播过程，深刻而明白无误地揭示了传播系统的内在结构和相互关系，确立了传播过程的整体性、综合性和有序性。在方法论上给传播学以成功的经验和有益的启示。信息科学带有浓厚的方法论性质。传播学所使用的问卷调查法、内容分析法和控制实验法等主要研究法，都离不开足以解决传播系统问题的住处科学所提供的科学方法。对传播学理论构架的设想产生有力的冲击。信息科学对传播学建立理论构架影响是60年代以后的事。系统论囊括范围更宽广，抽象程度更一般，更适合作为传播学的理论构架。第三节信息的分类及新闻与信息概念：了解信息的几种分类从哲学角度：客观信息、主观信息哲学的认识为标准：潜在信息、先验信息、实得信息从传播学来看，有以下几种分类：信息的表现形式：语方、符号、图像信息的内容：新闻信息、教育信息、说服性信息、商业信息和娱乐信息信息对受传者的不同心理效果：指导性或教育性信息、维持性信息、复原性或刺激性信息问答：信息和新闻有什么关系一方面，新闻和信息是密切相关的。新闻是由信息衍化而来而又具备其自身特点的，而且新闻最终目的仍在于传递信息。新闻源于信息，而又终于信息。另一方面，新闻和信息之间也不能简单地划上等号。信息的概念非常大。新闻作为一种特殊的信息，主要特点有：新闻要求具有强烈的时效性。新闻要求对某一事件、人物或非事件性的问题作比较完整、全面的反映和表达。新闻通过社会上各种新闻媒介向四面八方传播，为众多的接受者所共享，是一种公开的、“大传播”的信息。新闻有主观性和鲜明的倾向性。从信息理论来看，新闻是一种信息，那么：新闻中的信息量是可以度量的。控制论提出了信息反馈这一重要原理，即信息的流动多半不是单向的而是双向的。新闻的提取、制作和传递，和其他信息一样，需要物质和能量，要通过各种不同的媒介和载体才能进行传播。第四节控制信息流量的辩证关系问答：1.信息流量过低或过高会造成什么后果？如何解决？信息量低，是指社会的信息流量低于社会需求，以致难以满足机制的需要，更不能促其发展。它的后果是：信息量过低：信息的匮缺，会阻碍社会发展，使经济停滞不前，无法分享世界各国已开发出来的丰富的信息资源。信息匮缺，科学技术必然落后，民族便处于愚昧状态。信息匮缺，文化素质、教育水平下降。会让一些不健康的信息乘虚而入信息量过高：受众在大量不需要的信息冲击下，会不安，逐渐形成逆反心理和冷漠感。超出了需要输出信息的那部分信息也是一种人为的噪音。对社会而言，部分信息的超量不仅会掏抑制和限制另一部分信息的流通，而且会产生社会群体压力，造成负面的影响。对策：一方面，要考虑决定社会信息流量的因素是什么。最根本的是整个社会对各类信息的普遍需求以及各阶层、各行业的多种需求。社会文化背景和思想意识倾向对信息流量所产生的积极或消极影响。传播环境对信息流量也有影响。另一方面，要善于借助社会系统的反馈机制去调节和控制信息流量。当信息超量时，要实行负反馈，；当信息低量时，实行正反馈。2.信息革命对大众传播有什么影响？就大众传播领域来说，传播新技术出现多样化、小型化、分散化以至个人化的局面。“点对面”的单向传播正逐步转向“点对点”的双向传播，即把受众细分化和向特定受众提供内容非常专门化的特定服务。传播新技术促进社会信息的加快流通和信息量急剧增长，对整个社会带来很大好处。以信息为主要活动内容的社会，将出现三种转换形态：三大传统工业（钢铁工业、机械工业、化学工业）三大新兴工业（信息工程、生物工程、材料工程）以满足物质需求为主的第一、第二产业以满足精神需求为主的第三、第四产业以体力劳动为主的“蓝领”阶层占优势以脑力劳动为主的“白领”阶层占优势第五节符号制作与符号交流概念：1.符号和信息的区别：凡是能够作为某一事物标志的东西都可称为符号。引起高等生物的条件反射的声音、动作、物象是信号。它们的区别：信号活动是所有高等动物都具有的，它只能局限在固定的时空场合，离开了此情此境，信号就变得毫无意义。而符号活动是人类所特有的。人类创造的文明和各种知识，是借助于符号超越时空而世代积累相传的。符号可以表示信号所无法表示的抽象概念，用以表述事物的性质、特征和范畴。符号的抽象能力比信号要高得多。2.语言符号和非语言符号的区别：语言是信息传播的主要载体，是人类所特有的有声符号集和符号系统。语言符号是人类社会中最重要的交际工具。它跟其他符号不同：一是复杂性，二是强生成性。语言符号的特性是：语言是有声的。语义和声音的结合是任意的。语言的结构是生成的，有层次的，而且有一定模式。非语言符号是指信息传播不以有声语言和局面语言为载体，而借助直接打动（刺激）人的感觉器官的各种各样的符号。非语言符号有：体语、类语言、艺术。语言符号和非语言符号的信息传播有不同的特点：语言传播是分离性的、阶段性的。语言信息的传递只能经过一个通道，是线性的。非语言信息往往比语言信息可靠。3.可读性：原意指新闻、文学作品等易于阅读的程度，即作品使读者易于接受和了解，而留下鲜明、深刻的印象。（甘宁提出“迷雾指数”，专指对抽象而深奥难懂的词汇采用的测量方法。弗勒施提醒美联社的撰稿人要注意使用短词短句。）