新领导力系列课程之一

新领导力系列课程之一,主讲：张永利,NLP与领导者心智模式突破,课程目标,了解一门现代行为科学：NLP 自我心智模式觉察 自我心智模式突破 引领他人心灵方法,现任中国师道联盟高级培训师 NLP国际专业执行师认证执行师 中国NLP学院特聘导师 致力于中国职业人心智模式改善 专注于领导者、职业人正面思维行为塑造 开发适合中国人的职业精神、职业化心态模型 美国LIFE SPRING认证教练 多家企业咨询项目高级管理顾问,张永利,讲师简介,你是否在不得不转变时遇到了困难？ 你的事业或者职业生涯是否停滞不前？ 你的企业是否发展迟缓？ 你是否在竞争中落后于对手？ 你对团队的影响力是否在日益衰退？ 你很可能需要突破你的心智模式！,认识心智模式,心智模式是我们看世界的过滤镜 过时的心智模式会变成禁锢你的“牢笼” 人很少质疑自己的心智模式 检视心智模式是自我超越的第一步 心智模式影响我们的事业生活品质 “领导者的心智模式甚至暗示 企业的盈与亏、生与死”,人类存亡,公司前途,个人健康,心智模式无处不在,成长学习,婚姻生活,人际关系,事业发展,国家命运,心智模式突破必备工具NLP,NLPNeuro Linguistic Programming 神经语言学程序学 NLP由Dr.Richard Bandler及Dr.John Grinder于70年代创立 来源于他们对人类沟通模式及大脑结构的研究 NLP是人类大脑“使用手册” NLP是新的行为心理学 NLP探索身、心以及语言的互动关系 NLP让我们透过人的行为以及语言模式，了解他人及自己的思想及内心世界 NLP让我们快速有效调整原有的思维行为模式,什么是NLP,NLP四大智慧支柱,N L P,认识信念,信念是“事情应该是怎么样的”或者“事情就是这样的”的主观判断 信念绝大部分在我们的潜意识，当受到冒犯或挑战时或是自觉反省时才会在意识层面出现 我们的行动是由信念决定的 当一个人坚持着一个信念的时候，是看不到听不见不符合这个信念的东西,限制性信念,拒绝学习,停滞不前,自我设限,归罪于外,关注环境,自我否定,自我牢笼 舒适地带,外部事件,支持性信念安装,地图不是疆域（你的地图只是你的疆域） 尊重别人的内心世界 每个人在既有的资源下，每刻已做出最佳选择 没有难相处的人，只有不善变通的沟通者 抗拒是欠缺亲和感的信号 人的行为并非等同他个人的本质 人抗拒被改变就象抗拒被征服一样是本能 沟通的意义在乎你得到的响应 每个行为背后都有其正面动机 没有失败，只有回馈 有效果比有道理更重要 重复目前的做法，只会得到目前的结果，结果无效，就要改用其它方法,心智模式突破觉察,觉察是种能力，是能够从不同角度了解自己的心智模式的能力 对外的觉察指的是我们能够透过自己的感官接收外界信息 内在的觉察则指我们有能力留意及认识自己的思维及内心感受 觉察为我们打开通往新角度、新思维的大门 觉察本身已经会带来改变 觉察可以扩大、丰盛我们的思想蓝图,这种觉察若能扩张下去可以让我们脱胎换骨,自我心智模式突破,DDG模式（Delection、Distortion、Generalization） 限制性信念 支持性信念安装 丰盛思想蓝图 ABC法则 身心合一修炼,人类与外部世界沟通模式,内心表象,心理状态,生 理,时空,语 言,决 定,记 忆,价值观,信 念,潜在过滤器,外在事物,一般化,歪曲,删除,过滤器,行 为,惯性思想蓝图（Habitual Mental Map）,结果,限制性心智模式,思想被动反应,情绪自动反射,习惯性行为,惯性思想蓝图,强化,丰盛思想蓝图（Enrichment Mental Map）,选择,强化,ABC法则,A Activating Event 触发事件,C Consequence 引发的感受 自动化的E M B,B Beliefs 信念,NLP,A Activating Event 触发事件,B Beliefs 信念,C Consequence 引发的感受 有效的E 正面的M 有效的B,NLP,心智模式突破,领导者心智模式5R突破法 Re-focusing重定焦点：将注意力集中在理想目标 Re-organizing重整：将知识及技巧重组，达标有法 Re-positioning重定立场：从不同角度重新思考 Re-defining重定意义：为自己的限制模式重定意义 Re-programing重编程序：为自己消除无效的惯性行为,世事本身无分好与坏，好坏与否实由我们的思想使然。 莎士比亚,认识潜意识,潜意识是我们肥沃的后花园 潜意识是我们的生存系统 潜意识是我们情绪的容器 潜意识喜欢服务我们，但需要清晰的指令 潜意识是习惯的训练营 潜意识最佳的运作状态身心合一,身心合一修炼,自我状态管理：EMBA 自我催眠与自我暗示 呼吸法圆圈日修炼法 结合与抽离法 心锚设定法 思想层次 卓越圈,结合与抽离,结合：身体和思想完全投入有关的体验中，大大增加当中的刺激感、真实感 抽离：踏出有关的体验和强烈的感受 结合时的情绪较强烈，抽离时较冷静 自我结合与抽离的工具运用 结合他人情绪可以增强同理心，抽离感受可以扩大醒觉，看到更多思维角度,思想理解层次,环境：外在因素，没有蓝图、策略和计划，是习惯、自动反应 行为：特定环境中的行动或反应 能力：透过思想蓝图、计划和策略指导我们的行为 信念 价值：强化或否定能力 身份：自我形象，进一步塑造信念 灵性：连接到系统，家庭、社会及整个世界,人类学家Gregory Batson最先创立 不同的理解层次对人的神经系统影响不同,引领他人,你了解他人的心灵地图吗？ 你具备探索他人心灵地图的洞察力吗？ 你能用对方能接受的方式与他们沟通吗？ 你具备心智的灵活性吗？ 如果答案是否定的，你需要学习引领他人的智慧工具,引领他人,位置感知法同步带领法成功引领,位置感知法：从别人的眼睛看事物 第一身：自己的观点、信念 第二身：对方的观点、信念 第三身：观察者的角度和位置 第四身：整个系统 第五身：在第一身到第四身各个角度游走，平衡各方利益,同步带领法 你不能带领别人，除非对方愿意给你带领。 呼应：留意及运用对方的主要响应（语言及非语言的线索），然后配合他们的内心世界。 带领：尝试引导对方朝着理想方向或你预设的目标迈进。,呼应的方法,配合对方情绪 配合对方肢体语言 配合对方感官用语 配合对方语言语调 配合对方信念意见 配合对方呼吸,表象系统,外在的世界通过人类的视觉、听觉、触觉的编码吸收 每个人都有自己接收外界信息的惯用方法第一表象系统 视觉型的人看世界、听觉型人听世界、触觉型人感受世界 这些方法都是潜意识的行为 多数人不知道自己和他人的第一表象系统 不同的表象系统的人沟通等于用不同的语言 学会识别自己和他人的表象系统就可以破解沟通密码,识别表象系统,第一表象系统自测 识别他人第一表象系统： 身体姿势 身体线索 手势 眼睛移动 语言模式,表象系统的眼睛移动,视觉构想,视觉追忆,听觉追忆,听觉构想,自语,触觉,左,视觉型沟通者,坐姿背部后倾、站姿头部和肩部微微向上，呼吸较浅 手势多在眼睛水平以上，有时会触及眼睛 音质高、急促而紧张 60的人属于视觉型，他们较容易与听、触觉人沟通 视觉型人容易固执，坚持自己的观点,听觉型沟通者,坐姿身体略为前倾，头部侧向两旁，肩部微微向后，双手交叉在胸前，有时用脚打拍子 手势多在耳朵和口部附近，有时会触及口部及下颚 呼吸有规律、节奏 谈话时，会随倾听的声音改变声调 擅长自我对话，眼睛活动部位多为左下角 情绪多敏感，不会轻易结束人际关系，不爱改变，慎重，喜欢与口才好的人建立亲和感,触觉型沟通者,坐姿身体向前倾，头部及肩部向下，呼吸较深 喜欢接触他人身体 手势多在颈部以下，手多方在胸前及腹部 声音低沉、语速慢 不容易排除负面感受，富有同情心,语言与发问,识别语言的限制 语言时常让我们失去智慧，检视语言的删减、扭曲、一般化，挑战自己的不觉察语言和行为 语言的归类（向上、向下、横向）以及应用,发问的技巧,开放式与封闭式发问 “我可以帮你吗？”“我可以怎样帮你？” “你没完成那项工作吗？”“完成那项工作遇到什么困难了？” 限制式与支持式发问 “我已经告诉过你了，不是吗？” “我可以用些什么不同的方法来帮你了解现实情况？” 问题框架与效果框架（WHY与HOW的区别） WHY是放大镜，会放大正面和负面 HOW是搜寻器，会找到更多方法,目标愿景视觉带领法,设计原理：调动左右脑思维、视觉强化 引导步骤： 1、你要什么？（方向、效果、目标） 2、如何可以达到？（具体步骤） 3、当你达到时会有什么感受？ 4、你会遇到什么障碍和问题？ 5、如果解决这些问题，你有什么方法？ 6、在你完成目标的那一刻，你有什么感受？,结束语 在路上,