Forecast管理办法

东莞XX电子实业有限公司 作业指导书编号：SY-WI-61版本： A0页数： 共 3 页Forecast管理办法编 制审 核批 准日 期日 期日 期修改记录修改号修改日期修改内容A0无新版本文件发放范围各职能部门1 目的 通过对客户FORECAST有的效利用，并做好相关工作上的准备，以满足客户的要求。2范围： 适用于所有客户的FORECAST3权责： 3.1业务：负责客户的FORECAST的接收，评估并通知相关部门以及跟进产品交付 3.2PMC：负责客户产品物料的跟催 3.3采购：负责产品物料的采购周期并采购合格物料 3.4工程：负责客户产品技术变更评审 3.5生产：负责客户客户产品生产计划，确保及时交货4作业内容：4.1.根据FORECAST备物料库存 4.1.1业务接到客户的FORECAST后须制定客户Forecast登录表，并对以下进行评估4.1.1.1；跟客户确认FORECAST准确性，并告知客户我们会按FORECAST的清单备物料，如果到了客户的交期还没有下单的情况下，物料的费用将会有客户承担. -部分客户通过合同的方式来确定FORECAST中物料备料的费用由客户承担. -部分客户通过在备料前由邮件通知的方式来确定备料费用由客户承担.4.1.1.2:此FORECAST物料的金额大小,如果金额超过5万美金,须要求客户先预付50%物料成本方可备物料库存。4.1.1.3：此FORECAST的产品的物料是否还有其它产品可用4.1.1.4：确认FORECAST的产品的物料交期，如果是交期超过1个月的，其它交期的物料可按客户FORECAST的交期适当的备物料，可以先备物料以便满足客户要求。4.1.2PMC接到业务通知，PMC按照FORECAST进行备料并跟催物料的交期，同时根据物料交期的不同，进行不同时期的备物以符合降低库存量的要求。4.1.3采购负责产品物料的采购周期并采购合格物料4.1.4由业务跟时实际下单情况与FORECAST的符合性，并与PMC确认备料的使用状况与客户沟通.4.2.客户要求FORECAST变更4.2.1当FORECAST的订单数量及交期发生变更时,业务须以书面的形式通知相关部门,相关部门以邮件的形式把目前的最新状态通知至业务部,如果是FORECAST的数时少了,所备的物库存须由客户承担:如果是FORECAST的交期变更了,业务与客户沟通是否可发达到客户的要求.当物料交期发生变化,不能满足客户要求时,由仓库通知到业务部,业务部与客户沟通并填写5M1E变更申请书。4.2.2当FORECAST的工程技术变更时,业务与客户沟通所变更的物料成本由客户承担,客户确认后,业务填写5M1E变更申请书至工程部,工程部更新工程图纸并发行,物控按最新的图纸重新备产品物料库存,同时,物控须把已所变更的旧物料的库存数量以书面的开式通知业务,以便业务告知客户.4.2.3当客户要求FORECAST要求取消时,业务须以书面的形式通知至相关部门,如果供应商不能取消物料订单,业务须与客户沟通并要求客户承担物料成本费用.4.3.根据FORECAST备产品库存的数量: 4.3.1根据客户的要求或客户已同意备成品库存,但是必须有正式的文件,如EMAIL,合同等,业务部以合同/订单评审表通知到相关部门。（流程见接单与客户服务控制程序） 4.3.2公司生产需要，业务员可根据客户需求的频繁度要求备成品库存并填写订单评审单通知相关部门，但是必须由业务部经理或总经理批核。 4.3.3业务部须跟进产品交货情况，必须在与客户协商好的交期交货并跟进订单情况，另外，如果是公司生产需要所备的成品库存，可询问客户订状况。5.相关表单5.1.客户Forecast登录表5.2.5M1E变更申请书