自来水公司2020年度上半年工作总结（二）

自来水公司2020年度上半年工作总结 目录 一、加强宣传，促进管理，提升水平 .2 (一)做好宣传工作，提升供水企业形象 .2 (二)以规章制度，促进企业管理 .3 二、以人为本，加强党建，促进和谐 .4 (一)深化教育，引导行风 .4 (二)树企业形象，加大作风建设。 .5 三、加快水厂建设，突破发展瓶颈 .6 四、水价调整，摆脱水价倒挂 .7 五、创建水务集团，早日扭亏为盈 .8 六、存在问题和不足 .9 七、下半年工作重点 .9 八、上半年主要工作成绩 .11 2020年上半年，自来水公司在市委、市政府的宏观指 导下，在市水务局的直接领挥下，在市各相关单位的大力 协助下，在公司全体干部职工的努力工作下，以“4535” 党建工作为思想核心，圆满完成了各项目标任务，实现了 公司的快速发展，体现了公司团结一心，奋发图强的新发 展。下面将上半年主要工作完成汇报情况： 一、加强宣传，促进管理，提升水平一、加强宣传，促进管理，提升水平 ( (一一) )做好宣传工作，提升供水企业形象做好宣传工作，提升供水企业形象 自来水公司在水务局直接领导的下，积极做好春节前 夕市长xx对公司春节前夕的供水情况检查，并接待了卫生 局、安监局等相关督导部门对公司的卫生监测和安全检查 ，通过一系列的接待工作中，向各级领导介绍公司的各项 情况，使供水公司的形象得到了较好的提高。 同时，公司领导积极参加电台“百姓热线”栏目就202 0年公司计划开展的民心解困工程进行宣传;参加电视台“ 民生直达”栏目组就春节期间供水保障工作进行报告;参与 电视台“每日关注”栏目，重点介绍了春节期间保障安全 供水工作;，配合电视台“周末大家谈”栏目编导并播出了 “供水人春节期间保障安全供水、做好为民服务”的专题 节目;向中国水利报介绍我公司水务一体化建设和水资 源实时监测情况;积极参加了市水务局在市中心广场举办的 第二十届“世界水日”、第二十五届“中国水周”纪念宣 传活动，并在活动中表演了精彩的节目;上述宣传工作的圆 满成功，在电台、电视台等媒体的大力协助下，不断提高 了公司在广大用户心中的企业形象，使广大百姓更了解了 我公司的服务水平，让全体市民了解到供水工作中的艰辛 与困难，为提高自来水公司的企业形象创造了优异的条件 ，促进形象的不断提高。 ( (二二) )以规章制度，促进企业管理以规章制度，促进企业管理 上半年伊始公司就召开全体班子成员、各部门党政负 责人会议，公司党委书记、总经理xx组织学习了“四学、 四查、四比、四看”活动，并进行安排部署。会议还重温 学习了“15518”工作战略和有关文件、理论知识，先后公 司出台了市自来水公司十大亮点工作、市自来水公 司工作总结、市自来水公司2020年工作要点、市 自来水公司2020年经营承包考核办法、市自来水公司2 020年绩效考核办法、市自来水公司安全生产目标管理 责任书等重要指导性文件; 随着公司对“15518”工作方案的进一步实施，全面树 立了“安全意识、服务意识、市场意识、创新意识、效率 意识”;按照企业文化手册相关规程，确保各项工作的 开展实现了规范化、流程化、精细化;通过整合经济资源， 优化产业结构，加快经济发展方式转变步伐;健全经营承包 和全员绩效考核管理制度，建立科学的干部选拔和考核机 制，根据工作需要严格推行管理制度，努力激发了全体职 工的干劲，调动了党员干部的模范带头作用，营造了良好 的企业发展氛围。 通过科学管理努力提高水费收入，加强管网工程价格 费收取;夸大多经收入，开创性的拓展了二次供水建设管理 费等新的企业收入途径。争取在电价不断上调和工资成本 增加的情况下，通过严格控制非生产用电和管理费用，努 力实现利润，减少企业经营亏损。 二、以人为本，加强党建，促进和谐二、以人为本，加强党建，促进和谐 ( (一一) )深化教育，引导行风深化教育，引导行风 2020年，在公司将在水务局机关党委的带领下，按照 上级工作部署，结合我公司的工作实际，以落实党风廉政 建设责任制为主线，全面推动我公司党风廉政建设和行风 建设工作再上新台阶，结合公司中心工作，突出重点，完 善机制，进一步深化廉政教育内容，增强廉政教育效果， 经常性的组织廉政教育活动，开展“廉洁自律从我做起” 签约承诺活动，引导党员干部特别是领导干部牢固树立正 确的世界观、人生观、价值观。贯彻落实中共中央和国务 院新修订的关于实行党风廉政建设责任制的规定为契 机，强化领导，明确责任，领导班子要对职责范围内的党 风廉政建设负全面领导责任;继续落实“一岗双责”制度。 各级党政班子及领导干部要按照党风廉政建设责任制的要 求，认真履行好工作职责，将党风廉政建设工作纳入重要 工作日程，做到与各项工作一起部署、一起检查、一起考 核。严格实行责任追究制度，对管辖范围内党风廉政方面 出现重大问题的，要依据有关规定进行责任追究。认真贯 彻落实教各项服务制度、监督机制努力构建与企业改革发 展相适应的教育、制度、监督并重的惩防体系。定期组织 开展党风党纪教育、廉洁从政教育以及各种警示教育活动 ，观看警示教育片，积极推进廉政文化活动。通过紧紧围 绕贯彻上级政策精神和公司党委2020年工作思路，坚持突 出重点、讲求实效，围绕中心、服务大局的原则，在监督 检查的针对性、实效性上下功夫，求突破。一是加强对重 点供水工程项目实施各环节的监督检查，切实将“民生工 程”落到实处，好事办好;二是重点对各个分子公司的财务 管理和监管;三是加强对有关制度执行情况的监督检查，重 点对企业文化手册执行情况的监督检查;四是认真执行 公司公务接待管理规定，坚持工作餐接待制度;五是严格车 辆管理制度，杜绝公车私驾、公车私用;六是进一步完善党 务公开、企务公开和办事公开制度，使各项决策更加科学 ，权力运行更加规范，各项工作置于干部职工的有效监督 之下。 ( (二二) )树企业形象，加大作风建设。树企业形象，加大作风建设。 把公司党委开展的主题教育活动与治理庸懒散、不思 进取等问题作为加强干部队伍作风建设的突破口，要以治 庸提能力、以治懒增效率、以治散正风气为目标，进一步 加强公司干部队伍作风建设，开展“党员奉献日”活动。 严格执行“十个严禁”，切实检查督导各部门进一步转变 作风，提高效率，树立形象。通过不断完善行风机制，进 一步树立企业良好形象。坚持“服务用户，点滴做起”的 服务理念，进一步完善服务流程，强化服务考核激励机制 ，创建品牌服务，深入开展为民服务，创先争优活动，在 用水保障、管网抢修以及解困工程等方面做好做实，以规 范操作、文明服务为突破口，倡导窗口服务人员用“娴熟 、规范的业务技能，热诚、优质的礼仪服务”真诚地对待 每一位用水户;培养主动服务意识，继续开展创建“文明窗 口”、“巾帼文明岗”、“文明之星”等活动，培养职工 “讲服务、比优质，讲规范、比业务”的“比、学”意识 ，努力实现服务意识再提高、服务能力再增强、服务质量 再提升的目标;继续开展“供水服务进社区”义务奉献活动 ，促进对外服务的提升，真正实现“优质服务创品牌、称 心满意在供水”。 三、加快水厂建设，突破发展瓶颈三、加快水厂建设，突破发展瓶颈 在市政府和市水务局大力协调下，自来水公司与煌盛 集团中庆投资有限公司达成bt项目合作框架协议，寻求了 资金和技术支持;成功申报了市供水管网建设与改造项目， 一期工程中央预算内资金1000万元已经到位900万元目前已 经成功运作，进一步克服工期紧、任务重和资金短缺等困 难，按计划进度和市政府安排完成了一系列重点工程建设 ，全年完成工程建设投资6988万元。主要包括：1、东区、 南区、北区三座新水厂建设工程。为抢占市场，奠定十二 五供水发展基础，公司按照城市发展规划谋划实施了三座 新水厂建设项目，完成了规划选址意见、环境影响报告和 批复、土地预审意见、地震安全评价、电力供应意见等前 期手续。北区、南区水厂项目申请报告已经过专家评审， 即将获得市发改委批复，东区水厂已获批复。公司按照市 政府和新城办、开发区要求，配合新城道路建设同步完成 了供水管网铺设6.1公里，新打水源井21眼。 为加快东区、南区、北区三座新水厂建设进度，确保 项目管理规范进行，公司多次召开专题会议对各新水厂的 责任领导、人员配备和具体工作要求进行了安排部署;目前 按照三座新水厂项目建设要求，公司完成了市汇晶供水有 限责任公司、市汇森供水有限责任公司、市汇祥供水有限 责任公司的工商注册工作，深井水厂已经投入运营。 四、水价调整，摆脱水价倒挂四、水价调整，摆脱水价倒挂 通过市水务局和市物价局积极努力，市政府常务会议 通过了水价调整和关闭自备方案，关闭自备井实施方案已 经颁发，为供水企业的长远发展提供了可靠的基础保障。 水价调整文件已于四月份由市物价局下发，并于五月开始 实施。按照公司“提高服务水平、促进供水事业发展”专 题会议部署，公司党委书记、总经理xx和党委副书记、常 务副总经理白晓峰就水价调整做了具体落实工作进行了详 细布置。为确保此项工作顺利开展，要求：一是售水公司 全体职工要高度重视此次水价调整工作，落实此次水价调 整工作，不仅涉及到公司的长远发展而且与每位职工的切 身利益息息相关;二是水表底数核实工作，要在帐卡上注明 查表时间并由用户签字，用水大户由售水公司各分管经理 牵头，所长负责，做好水表底数的核定，并将市物价局 关于调整市区城市供水价格的批复的复印件和公司印发 的“水价调整明白纸”送达每位用户手中;三是做好水价调 整的解释工作，严格按照“水价调整明白纸”内容做好解 答，对于个别用户提出的自己不了解、不清楚的问题，可 告知用户拨打公司“966566”24小时客服热线进行咨询;四 是认真履行对低保人员的水费优惠政策，按照市物价局提 出的先征后返办法进行处理。返还工作由收费大厅专人负 责，并实行一次性告知制度。通过组织相关人员对市物 价局关于调整市区城市供水价格的批复和“水价调整明 白纸”进行反复学习，以确保周密细致的落实好此次水价 调整工作。 五、创建水务集团，早日扭亏为盈五、创建水务集团，早日扭亏为盈 市水务局召开组建水务集团有限公司和各有关公司清 产核资会议，争取政策支持，创造良好的发展环境。争取 借鉴行业经验，企业核心竞争力达到新高度，努力提升科 技水平，严格控制成本费用。公司开展节能减排技术课题 攻关活动，投入资金在集办公自动化、生产调度、营销管 理、客户服务、管网地理信息于一体的综合性信息管理系 统，并具备独立的知识产权，该系统在2020年初可全面投 入试运行，正式运行后，公司科技水平将跻身全国先进行 列。 努力借鉴行业经验，促进企业快速发展。通过在外地 水司汲取宝贵经验的同时创造了经济效益。尤其针对管理 模式、远程监控等现代化技术模式，努力提升了科技含量 ，降低了成本费用，水质监测和二次供水管理基本实现了 “让政府放心、让用户满意、让企业增效”的共赢目标。 六、存在问题和不足六、存在问题和不足 上半年，通过公司全体成员的共同努力，虽然取得了 一定成绩，但在工作中也存在许多不足： 一是规范管理虽初见成效，尚需进一步向纵深发展。 二是公司管理自动