南开19秋学期(1709、1803、1809、1903、1909) 《组织行为学》在线作业答案

19秋学期(1709、1803、1809、1903、1909) 组织行为学在线作业-0002试卷总分:100 得分:100一、单选题 (共 20 道试题,共 40 分)1.下列因素不是影响工作满意度的因素是_A.融洽的同事关系B.舒适的工作C.支持性的工作环境D.公平的报酬答案:B2.以下哪一个不属于有效激励行为的内容（）A.责任激励B.控制激励C.成就激励D.保健激励答案:D3.当下属成熟度较高时，而领导者对关系和人物的组合关心度较低，此时适合的领导方式是（ ）A.说服式B.授权式C.命令式D.参与式答案:B4.研究组织的运行及其规律的学科是（）A.组织行为学B.管理学C.社会学D.市场营销学答案:A5.下列关于科学管理表述正确的是（ ）A.科学管理仅关注的是提高效率的措施B.是管理者与员工一次完全的思想革命C.将工人视为工具，激化了劳资双方的矛盾D.在管理中科学研究与个人判断相并重答案:B6.价值观的特性是（）A.稳定性、差异性、发展性B.稳定性、可变性、差异性C.可变性、发展型、一贯性D.发展型、一贯性、功能性答案:B7.下列方式中不属于组织层次的职业生涯管理的是（ ）A.提供内部雇用信息B.成立潜能评价中心C.对老年员工设计退休计划D.实施发展项目答案:C8.沟通过程中被编码的信息会受到等多个方面因素的影响，包括发送者的（A.技能、知识、资源、社会文化系统B.技能、态度、知识、社会文化系统C.专业、态度、媒介、资源D.专业、媒介、资源、知识答案:B9.组织行为学研究的基础和出发点是（）A.群体B.组织C.班组D.个体答案:D10.泰勒的科学管理的理论基础是_A.超Y理论B.C.Y理论D.X理论答案:D11.个体的社会化的途径包括_A.社会教化与个体学习B.社会教化与个体内化C.社会内化与个体教化D.社会内化与个体学习答案:B12.20世纪20年代至30年代，美国有关研究人员在美国西方电气公司进行了有关工作条件、社会因素与生产效率之间关系的试验。这个试验为后来的行为科学研究奠定了基础，对企业管理的发展有着重要的影响。这个试验是（）A.霍桑试验B.社会试验C.疲劳试验D.心理试验答案:A13.一般而言，员工的出勤率与满意度之间的关系是一种（）A.非线性关系B.负相关关系C.正相关关系D.正比关系答案:C14.个体的差异会导致压力的表现不同，下列不属于个体差异因素的是（ ）A.角色要求B.控制点观C.工作经验D.人际关系答案:A15.团队建设的途径包括（）A.角色途径、任务导向途径、统一目标途径、人际关系途径B.角色途径、价值观途径、统一目标途径、员工认同途径C.角色途径、价值观途径、任务导向途径、人际关系途径D.价值观途径、统一目标途径、人际关系途径、员工认同途径答案:C16.组织进行职业生涯管理可以对组织起到许多作用，下列不属于其中的是（ ）A.缩短填补职位空缺的时间B.有利于内部人才成长C.增强员工对组织的承诺D.促进员工发挥个人潜力答案:D17.在格林纳的五阶段企业成长模型中，为解决硬化的危机须做出的反应是（ ）A.命令B.合作C.协调D.分权答案:C18.价值观的特性是_A.稳定性、差异性、发展性B.稳定性、可变性、差异性C.可变性、发展型、一贯性D.发展型、一贯性、功能性答案:B19.动机会由于行为的良好结果而加强，使该行为重复出现；也会因坏的结果而削弱以至消失。这表明了动机具有_A.选择和导向机能B.强化机能C.始发机能D.反馈机能答案:B20.价值观能够强化人的行为动机并对行为起引导作用，这体现了其（）功能A.组织教化B.对组织的影响C.反映认知D.动机与导向答案:D二、多选题 (共 10 道试题,共 20 分)21.态度的构成因素包括（）A.认知B.行为C.意向D.情感E.价值观答案:ACD22.态度改变方法有_A.组织群体的影响B.改变认知因素C.改变行为D.改变群体E.改变态度答案:ABC23.态度改变方法有（）A.组织群体的影响B.改变认知因素C.改变行为D.改变群体E.改变态度答案:ABC24.在下列哪些情况下使用合作策略来处理冲突效果较好?_A.当处理者需要融合不同人的不同观点时B.当处理者需要把各方意见合并到一起而达到承诺时C.当处理者的目的是为了学习时D.当发现问题解决后带来的潜在破坏性将超过它能获得的利益时E.当发现冲突双方都十分重要并且不能进行妥协或折衷时答案:ABCE25.跨文化管理企业的特性是（ ）A.行为方式的冲突性B.经营环境的复杂性C.沟通过程的障碍性D.文化认同及融合的过程性E.价值观和信念的多元性答案:ABDE26.权力的来源有（ ）A.法定权B.感召权C.强制权D.奖赏权E.专家权答案:ABCDE27.下列关于组织文化与企业核心竞争力的关系表述正确的是：A.组织文化直接影响了企业的理念，而成为企业核心能力的内容与基础B.组织文化保障了企业核心竞争力C.理念决定制度，制度决定技术，技术决定产品D.拥有不断创新的理念是构成强有力的核心竞争力的重要源泉E.企业在发展的不同阶段，组织文化再造是推动企业前进的源动力答案:ABCDE28.人格差异主要表现为（）A.认知方式差异B.气质差异C.情绪差异D.性格差异E.态度差异答案:ABD29.领导行为是一种动态活动过程，具有以下特点( )A.示范性B.环境适应性C.激励性D.暗示性E.互动性答案:ACDE30.途径目标理论认为，领导的有效性取决于他能激励下属达成目标并在其工作中得到满足的能力，为此，领导者应该做到_A.引导职工达到目标B.帮助职工扫清达到目标的障碍C.帮助职工建立工作目标D.对下属阐明组织目标与任务E.对下属阐明工作任务的要求答案:ABCDE三、判断题 (共 20 道试题,共 40 分)31.自然实验也称现场实验，这是利用现存的机构有目的地控制和改变某些因素和条件，验证某项假设，或检验某项改革合理办法所产生的效果而采用的方法。答案:正确32.没有沟通就不可能有协调一致的行动，也不可能达到组织目标。答案:正确33.群体拥有共同的规范和规则答案:正确34.在相对静止的背景上，活动的物体容易成为知觉对象答案:正确35.心理学家谈论人的个性时，指的是：把人看成一个综合的整体，反映一个人之所以成其为自身而区别于他人的，具有一定倾向性的心理特点和行为模式的综合。包括个性倾向性和个性心理特征两个方面。答案:正确36.沟通是在组织成员之间、特别是领导者和被领导者之间建立良好人际关系的关键。答案:正确37.群体是由个体构成的，群体系个体的聚合。答案:错误38.低自我监控的人则不能以这种方式伪装自己，倾向于在各种情境下都表现出自己真实的性情和态度，因而在他们是谁以及他们做什么之间存在着高度的行为一致性答案:正确39.感觉是人脑对直接作用于感官的客观事物的整体反映答案:错误40.心理学家米切尔将个性定义为：“体现个体对其自下而上环境特殊适应性的心理和情绪等行为方式。”答案:错误41.紧密群体是指群体成员之间关系紧密，具有共同的价值观、深厚的感情和高度信任水平答案:正确42.在成长过程中发生的事件，如父母离婚、父亲因职业关系长期不在家、独生子女或是兄弟姐妹中最大或最幼、工作过程中的挫折、朋友的反目，这些境遇都会影响个性的发展答案:正确43.双因素理论是由美国心理学家亚伯拉罕马斯洛教授在1943年出版的人类的动机理论一书中提出的答案:错误44.信息传递通道即信息传递的媒介或载体，如发布通知可以面对面进行语言传递也可以通过电话通知。答案:正确45.态度过程的关键是选择和组织答案:错误46.个体成长的社会文化背景，如解决问题方法和行为模式，对一些重大问题的价值观念都影响着个性的形成。答案:正确47.知觉亦称“认知”、“认识”，是人们很熟悉的行为活动，它比感觉要复杂，并常和感觉交织在一起答案:错误48.群体的影响不仅是一种自住性的约束力，而且还具有榜样示范作用答案:错误49.个人间的差异性构成了一个人的风格，使得他与其他人的不同。答案:正确50.由于文化的不同，人们表现出各种不同的学习潜力，不同的生物节律、反应时间和对挫折的忍耐力答案:错误