《精编》物业管理方案书的制定29

公 司 程 序 文 件 版 号: A 修改号: 0EJQP4.8 车辆管理 页 码: 1/21.目的： 加强小区停车场的管理，保障私人车位使用权不受侵犯，保障停车有序和安全。2.适用范围：适用本小区车辆管理。3.引用文件：3.1质量手册第4.7、4.8、4.9、4.10、4.13章3.2 ISO9002标准4.7、4.8、4.9、4.10、4.13章4.职责：4.1保安服务部按车辆通行、停放收费办法为小区住户提供车辆停放车位服务，并做好登记和宣传工作。4.2保安服务部的车管员、保安员负责日常的车辆停放秩序、车辆安全管理。4.3保安服务部主任负责对车管员、保安员工作监督与检查。5.工作程序：5.1对使用小区各种车证车辆管理：5.1.1保安服务部每年根据住户租用车证期限,到期发放车位续租通知单,通知住户到经营管理部办理续租、换证、收费手续。5.1.2住户续租车位、更换停车证要填写机动车位登记表并请住户将车证放在明显处。5.1.3对持有小区车证的车辆进入小区时,由保安门岗确认其合法性后,打手势放行。5.1.4每日20时至次日6时前,持小区车证的车辆进出小区时,须在机动车进小区登记表、机动车出小区登记表中进行登记。5.1.5每日6时至20时前持小区车证的车辆进出小区时无须登记。5.2无证车辆管理：5.2.1此类车辆是指各大公司办理公务，探亲访友者所乘车辆。5.2.2无证车辆进入小区时，保安人员问清去向，所办何事，填写在公 司 程 序 文 件 版 号: A 修改号: 1EJQP4.8 车辆管理 页 码: 2/2机动车进小区登记表、机动车出小区登记表和会客证，并告知司机不能占用私人车位，如果占用,必须在17：00前离开,以免影响个人使用。5.2.3此类车辆未经保安保安服务部同意一律不得在小区过夜 。5.3搬家、拉物车辆管理:5. 3.1住户搬家需到经营管理部填写出小货物登记单,将大件物品填写在物品名细项目内,经门岗验证无误后方可放行。5.3.2住户委托他人协助搬家、搬物时,需在出小区货物登记单受托人项目中填写姓名及证件号码。5.3.3住户拉物出小区时,由门岗确认合法性(指确实时住户本人)由门岗填写出小区货物登记单由住户签字,即可放行。5.4除以上程序外，小区内车辆管理执行车辆管理规定。5.5停车场的标识:5.5.1地面停车位的标识:地面停车场由交通管理局划制的长5m,宽2.5m的车位线,喷制车位号。5.5.2地下车库的标识:在入口处挂有限高2.2m的标志牌,车位线和车位号同地面停车场相同。5.5.3在工作过程中,使用物业管理服务规范用语。6.支持性文件与质量记录：6.1车辆管理规定 EJ-WI-QP4.8-016.2地下车库车辆管理规定 EJ-WI-QP4.8-026.3机动车车位登记表 EJ-QR-QP4.8-016.4机动车出小区登记表 EJ-QR-QP4.8-02A6.5机动车进小区登记表 EJ-QR-QP4.8-02B6.6地下车库车辆登记表 EJ-QR-QP4.8-036.7出小区货物登记单 EJ-QR-QP4.8-046.8会客证 EJ-QR-QP4.1-13 6.9车位续租通知单 EJ-QR-QP4.8-05