2020（管理制度）人力资源各部门管理制度(汇总)

xxxxxxxxxx管理制度（依据GB/T50430：2015 编制）编 号:版 本：A/01主 编: XXX 审 核： XXX 批 准： XXX 本方案于2015年01月01日发布，于205年02月01日开始实施。目 录1 质量目标管理制度 32 文件管理制度 53 记录管理制度 124 人力资源管理制度 155 绩效考核制度 196 施工机具管理制度 21 7 工程项目投标及工程承包合同管理制度 268 建筑材料、构配件和设备管理制度 309 分包管理制度 33 10 工程项目施工质量管理制度 3711 施工质量检查制度 4512 试验、检测管理制度 4713 质量问题处理制度 5014 质量事故责任追究制度 5315 质量管理自查与评价制度 5516 质量信息管理和质量管理改进制度 57 质量目标管理制度编号：HZTH/SJ10-011 目的为确保明确的质量管理和工程质量达到相应的水平2 适用范围本制度适用于公司及下属各部门的质量目标管理3 参考文件 工程建设施工企业质量管理规范 GB/T 50430-20074 权责4.1人事部负责公司质量目标的策划、修订和监督管理。4.2各部门负责本部门质量目标的策划、修订和监督管理。4.3总经理负责批准公司质量目标及部门质量目标，并发布实施。5 内容5.1策划规定5.1.1质量目标根据建立的质量方针策划，其内容与质量方针保持一致，是经过努力可以达到的质量管理目的。5.1.2质量目标包括满足产品要求所需的内容，即反映出企业对产品要求的具体追求目标，有了这样的目标才能不断增进顾客满意。此外还包括质量方针框架中规定的其他应有内容。5.1.3公司的质量目标必须在相关职能和各层次机构中分解展开，与质量相关的各部门应根据公司总目标进行分解，转化为本部门具体的质量目标，传达到有关执行人员，使质量目标在相关职能和各层次机构中具体落实，增加质量目标的可操作性和可评审性。5.1.4质量目标还必须是可以测量的，尤其在作业层次上质量目标尽可能量化，这也是使企业的质量目标具体落实的另一个重要要求。5.2实施规定5.2.1每年各部门负责人制定的本部门质量目标叫人事部汇总后报总经理批准后实施。但质量目标需与施工企业的经营管理方针相适应，体现工程项目的“质量、交期进度和成本”的质量管理宗旨和方向，如：1) 遵守国家法律、法规，满足合同约定的质量要求；2) 在工程施工过程中及交工后，认真服务于发包方和社会，增强其满意程度，树立施工企业在市场中的良好形象；3) 追求质量管理改进，提高质量管理水平。4) 最高管理者应对质量方针进行定期评审并作必要的修订。5) 制定的质量目标，需明确质量管理和工程质量应达到的水平。5.2.2测量频率：由管代每半年负责本目标涉及的数据收集、统计和分析，并组织相关职能部门进行目标测评。 5.2.3测量办法：由责任职能部门主管负责定期收集目标涉及的数据、并进行统计和分析。5.3检查监督5.3.1人事部根据质量目标、指标以及法律法规和其他要求，对过程进行监测和测量，并报告其结果；负责定期检查监督质量目标、指标的完成情况，对目标涉及的数据收集、统计和分析，并组织相关职能部门进行目标测评。5.3.2对检查监督的质量目标、指标不符合或未达成情况，有责任部门负责分析末达标原因并制定解决办法。5.4改进公司根据对质量管理目标的分析和评价，提出改进目标，制定和实施改进措施，跟踪改进的效果；分析工程质量、质量管理活动中存在或潜在问题的原因，采取适当的措施，并验证措施的有效性。可根据质量管理分析、评价的结果，确定质量管理创新的目标及措施，并跟踪、反馈实施结果。公司按规定保存质量管理改进与创新记录5.5本制度若与国家法律或法规相抵触，以国家法律或法规为准。6 记录和相关文件文件管理制度编号：HZTH/SJ10-021 目的、范围确保对质量管理体系有效运行起重要作用的各个场所都得到并明确相应文件的有效版本，确保与质量管理体系有关的所有文件处于受控状态，制定本制度。该制度适用于以下质量管理体系文件的控制：a. 质量环境职业健康安全管理手册；b. 项目计划；c. 工程技术文件；d. 作业文件；e. 行政性管理体系文件；f. 法律、法规文件。2 相关文件GB/T190012008 idt ISO9001：2008标准；GB/T50430-2007标准；本公司质量环境职业健康安全管理手册。3 术语和定义参照本公司质量环境职业健康安全管理手册中的术语解释。项目计划：对特定的项目、产品、过程或合同，规定由谁及何时应用制度和相关资源的文件,包括项目质量计划。作业文件：是指支持质量管理体系制度文件的文件。4 职责4. 1 最高管理者a. 批准质量环境职业健康安全管理手册的发布和更改；b. 负责所管业务系统的文件审批。4. 2 管理者代表a. 审核质量手册；b. 负责所管业务系统的文件审批；43其他公司领导负责所管业务系统的文件审批4. 4人事部a负责组织质量环境职业健康安全管理手册和作业文件的编制与更改；b. 负责质量环境职业健康安全管理手册的发放与管理；4. 5 工程部负责其他支持性管理文件和外来文件的管理。4. 6 其他有关部门a. 负责本部门有关管理制度的编制与更改；b. 识别、分发并控制相关方提供的文件。4.8 各项目部负责各地现行标准、规范、规程、图集、地方性法规和行业标准等文件的购买、发放和使用管理。5 工作制度5.1 质量环境职业健康安全管理手册的控制 5.1.1 批准质量环境职业健康安全管理手册由公司管理者代表审核，经公司总经理审批后发布实施；5.1.2 发放公司人事部具体承办质量环境职业健康安全管理手册的登记、发放、回收工作。a.对所有受控版本由公司人事部进行统一编号；b.公司人事部负责发放到相关领导、部室和单位，并做好发放记录(R01-1)；c.各部门质量环境职业健康安全管理手册发放由人事部负责，发放至相关领导、部室和项目部。工程开工时，项目部从人事部领取完整的文件归项目资料员或技术负责人统一管理，工程竣工后由其保管人负责将全套文件交回人事部。人事部必须做好文件的发放和回收记录(R01-1)。d.当工程项目增加，文件不够使用时，应及时向公司人事部申请增发；当工程项目减少时应及时上交公司人事部，以便统一调剂。5.1.3 评审、更改a质量环境职业健康安全管理手册更改的批准参照5.1.1条执行；b.公司人事部组织相关部门拟定文件更改通知（R01-3）并报相应领导批准后，按原文件的发放范围进行发放，并做好发放及回收记录；c. 由持有人按通知要求进行更改，更改方式有手写更改、换页、换版等；d. 公司人事部和相关部门负责督促将失效和作废文件及时从所有使用场所撤出，并做好回收记录；若仍有其他保留价值时要加盖作废标识，防止混用；e. 任何单位、部门、个人不得擅自更改文件，有更改意向时应书面向公司人事部提出，阐明更改理由和更改内容，由公司人事部收集汇总并在适当时间组织相关部门进行评审，并交相应的授权人批准后发布实施。5.2 项目计划的控制项目计划由公司工程部负责管理。5.2.1 编制与审批5.2.1.1 项目计划应在对产品实现过程进行策划的基础上编制（根据工程项目的具体情况，及发包方、监理和地方主管部门有关要求，项目计划和施工组织设计可以单独编制，也可以合并编制），由项目经理组织完成，依据合同规定的目标和承诺，就工程项目的各项活动进行策划，必要时提请公司有关部门予以指导。5.2.1.2 项目计划编制完毕后，由项目部报各相关部门审核会签。会签后，满足下列条件之一的项目计划须上报公司工程会签，公司总工程师批准；其他工程的项目计划由项目部技术负责人批准。a. 建筑面积1.5万（含）平方米以上；b. 工程造价1000（含）万元以上；c. 省市及公司（含）级以上重点工程；d. 与顾客所签合同中明确必须创省部级、国家级优良工程。5.2.2 发放5.2.2.1 由公司总经理批准的项目计划报公司工程部备案，其他项目计划发放到项目部有关人员，做好发放记录，并保存到计划有效期满。5.2.2.2 公司内部有关部门和人员使用的项目计划为受控版本，发放时应在封面上标明受控号，需要时加盖项目部印章。5.2.2.3 当顾客、监理要求提供项目计划时，一般应提供非受控（没有受控号）版本；若提供受控版本，要注意修改时及时通知顾客。5.2.2.4 项目计划不得提供给外部分包方；当计划执行中涉及分包方时，应以其他方式把相关要求予以交底。本公司内部单位不受此限。5.2.3 更改5.2.3.1 遇有下列情况应对项目计划进行更改，由项目资料员下发更改通知单，持有者按通知要求进行更改。a.合同条件发生重大变更；b. 项目组织机构进行重大调整；c.工程发生重大变化，原策划结果无法实现；d.其他需更改的情况。5.2.3.2 文件局部更改时，可将更改部分重新换页或手写更改。更改内容应得到项目经理批准，并书面通知到所有受控文本持有者。项目资料员应保存好批准更改的原始依据（如更改通知单）。5.2.3.3 文件重大变更时，应换