学院新冠肺炎疫情防控期间心理健康工作方案

学院新冠肺炎疫情防控期间心理健康工作方案为做好新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控期间师生的心理防护和心理危机干预工作，根据国家卫健委新型冠状病毒感染的肺炎疫情紧急心理危机干预指导原则等文件精神，结合我校实际情况，现制定工作方案。一、指导思想以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，认真贯彻执行习近平总书记对新型冠状病毒感染的肺炎疫情作出的重要讲话精神和教育部部署教育系统开展疫情相关心理危机干预工作的通知精神，坚定打赢疫情防控阻击战的信念和信心。教育为主，重在预防，及时干预，维护广大师生的心理健康。二、组织机构学校成立疫情防控心理援助工作组(下称“工作组”)，由心理健康教育与咨询中心主任任组长，中心教师、各心理辅导站站长为主要成员，负责传达上级部门新型冠状病毒感染的肺炎防控文件和会议精神，加强师生心理相关的疫情防控指导、疏导和心理援助。工作组名单如下：组长：副组长：成员：三、基本原则（一）将心理危机干预纳入学校疫情防控整体部署，以减轻疫情所致的心理伤害、促进学校稳定为前提，根据疫情防控工作的推进情况，及时调整心理危机干预工作重点。（二）针对不同师生实施分类干预，严格保护受助者的个人隐私。实施帮助者和受助者均应当注意避免再次创伤。四、工作目标（一）了解受疫情影响的大学生心理健康状况，根据所掌握的信息，识别高危人群，及时跟进心理干预，避免极端事件的发生；（二）密切跟踪、研判和及时发现可能出现的群体性心理危机苗头，及时向校防控领导小组报告，提供解决方案对策及建议；（三）综合应用心理危机干预技术，做好宣传教育、情绪引导以及心理咨询、疏导等心理健康服务。五、具体实施（一）心理健康教育与咨询中心工作方案1.心理防护知识宣传通过学工部虹讯微信公众号、心理健康教育与咨询中心网站等平台定期推送心理科普文章，针对性地推出“心理处方”，转发国内权威部门有关心理危机预防与干预信息，积极宣传科学“抗疫知识”，为师生提供科学合理的心理调适方法。2.心理危机干预的培训组织心理防护和心理危机干预相关人员网上培训，提高开展疫情心理防护和危机干预的专业技能。认真学习国家卫健委印发的新型冠状病毒感染的肺炎疫情紧急心理危机干预指导原则、中国科协科普中国发布的疫情传播期间心理防护指南等文件，确保为师生提供科学、专业的心理援助，同时做好自身心理防护。3.畅通心理援助渠道心理健康教育与咨询中心开通心理援助热线，中心专职人员值班值守，电话开放时间为每天8：00至19:00。另外，中心提供线上咨询服务，QQ邮箱中心网站信箱有需要学生可以随时留言咨询。4.做好常规心理咨询工作学校复学后，咨询中心继续做好常规的学生心理咨询工作，防范在开学封闭管理中出现其他心理问题事件。复学后直至疫情完全结束，咨询中心原则上不安排面对面咨询，全部采用电话咨询。（二）各院系工作要求1.正式复学前，各院系安排辅导员加强同发热观察、疑似隔离学生的线上联系，及时了解学生的心理状况，给予必要的精神支持和心理疏导。2.正式复学后，各院系负责了解学生的心理健康状况，尤其是重点疫区学生、需隔离观察学生和心理普查筛出的严重问题学生，发现可能出现的心理危机苗头，及时向工作组报告。3.目标学生评估、制定分类干预计划。评估目标学生的心理健康状况，区分重点学生和普通学生。对重点学生开展心理疏导和援助，对普通学生开展疫情防御心理知识宣传。4.各院系以QQ群、微信群等途径开展疫情防控网络心理疏导、援助和帮扶工作。xx学院学工部心理健康教育与咨询中心