2019年中国网民搜索引擎使用情况研究报告
2019年年 中国中国网民网民搜索引擎搜索引擎使用情况使用情况 研究研究报告报告 2019年10月 内容内容简介简介 搜索引擎是一类基础的互联网应用 在网民的日常信息获取活动中占据着十 分重要的地位 在 PC 互联网时代 搜索引擎一直是网民使用各类互联网服务的 主要入口 而在移动互联网时代 由于受到手机端各类垂直应用的分流影响 搜 索引擎在网民日常生活中的重要性有所下降 为更好地了解当前搜索引擎用户使 用习惯和行业发展现状 CNNIC 于 2019 年 6 月开展了针对中国网民搜索引擎使 用情况的专项调查 并撰写了 2019 年中国网民搜索引擎使用情况研究报告 本次报告对中国网民的搜索引擎使用行为 搜索引擎用户属性 满意度和信任度 以及搜索广告接受程度等进行了全面展示 以反映国内搜索引擎业务的发展现状 欢迎扫描二维码 关注 CNNIC 互联网发展研究官方微信 报告下载 互联网报告 中国 报告咨询 联系方式 孟女士 010 58813326 联系邮箱 cnnic survey 中国互联网络信息中心 CNNIC 2019 年中国网民搜索引擎使用情况研究报告 I 目目 录录 报告摘要报告摘要 1 第一章第一章 搜索引擎用户规模与属性搜索引擎用户规模与属性 3 一 搜索引擎用户规模 3 二 搜索引擎用户属性 5 一 性别结构 5 二 年龄结构 5 三 学历结构 6 四 收入结构 7 五 城乡结构 8 第二章第二章 搜索引擎市场整体发展情况搜索引擎市场整体发展情况 9 一 搜索引擎用户使用设备 9 二 搜索引擎服务使用场景 9 三 搜索引擎用户使用体验 10 四 搜索引擎用户满意度 11 五 搜索引擎用户信任度 11 六 搜索引擎品牌综合渗透率 12 七 搜索引擎广告认知与辨识情况 13 第三章第三章 用户手机端搜索引擎使用情况用户手机端搜索引擎使用情况 15 一 手机端搜索引擎入口 15 二 手机端搜索输入方式 16 三 手机端搜索引擎品牌渗透率与首选率 17 四 手机端浏览器使用情况 18 五 手机端搜索引擎信息流服务使用情况 19 第四章第四章 用户用户 PCPC 端搜索引擎使用情况端搜索引擎使用情况 21 2019 年中国网民搜索引擎使用情况研究报告 II 一 PC 端搜索引擎入口 21 二 PC 端搜索引擎品牌渗透率与首选率 22 调查方法调查方法 24 版权版权声明声明 25 免责声明免责声明 25 2019 年中国网民搜索引擎使用情况研究报告 III 图图 目目 录录 图 1 搜索引擎用户规模及使用率 3 图 2 2014 年 2018 年新增搜索用户与新增网民比例 4 图 3 手机搜索引擎用户规模及使用率 4 图 4 搜索引擎用户性别结构 5 图 5 搜索引擎用户年龄结构 6 图 6 搜索引擎用户学历结构 7 图 7 搜索引擎用户收入结构 8 图 8 搜索引擎用户城乡结构 8 图 9 搜索引擎用户使用设备 9 图 10 搜索引擎服务在各类场景下的使用率 10 图 11 搜索引擎用户使用体验 11 图 12 搜索引擎用户满意度 11 图 13 搜索引擎用户信任度 12 图 14 各品牌在搜索引擎用户中的渗透率 12 图 15 用户对搜索引擎广告的认知度 13 图 16 用户对搜索引擎广告的辨识度 14 图 17 各类手机端搜索引擎入口在用户中的渗透率 15 图 18 各类手机端搜索引擎入口在用户中的首选率 16 图 19 手机端搜索输入方式 16 图 20 手机端各品牌搜索引擎渗透率 17 图 21 手机端各品牌搜索引擎首选率 18 图 22 手机端各类浏览器渗透率 18 图 23 用户通过微信搜索商品或服务的比例 19 图 24 用户对手机端搜索引擎信息流内容的关注比例 19 图 25 各类 PC 端搜索引擎入口在用户中的渗透率 21 图 26 各类 PC 端搜索引擎入口在用户中的首选率 21 图 27 PC 端各品牌搜索引擎渗透率 22 图 28 PC 端各品牌搜索引擎首选率 23 2019 年中国网民搜索引擎使用情况研究报告 IV 2019 年中国网民搜索引擎使用情况研究报告 1 报告摘要报告摘要 截至 2019 年 6 月 我国搜索引擎用户规模达 6 95 亿 较 2018 年底增加 1338 万 搜索 引擎使用率为 81 3 较 2018 年底下降 0 9 个百分点 数据显示 97 1 的搜索引擎用户通过手机使用该服务 而通过台式电脑或笔记本电脑 使用该服务的用户比例仅为 65 0 数据显示 用户在工作 学习场景下使用搜索引擎的比例最高 达到 76 5 其次为查 询医疗 法律等专业知识场景 使用率为 70 5 数据显示 搜索引擎用户中77 3 的用户可以通过该服务找到自己所需的信息 而18 7 的用户认为很难找到自己所需的信息 数据显示 84 9 的搜索引擎用户对该服务表示满意 仅有 15 1 的用户认为不满意或 没有想过这个问题 数据显示 71 5 的搜索引擎用户对该服务提供的搜索结果表示信任 不信任或没有想 过这个问题的用户占比为 28 5 数据显示 在使用搜索引擎时意识到结果中含有广告的用户占比达到 94 1 仅有 5 9 的用户没有意识到搜索结果中包含广告 数据显示 88 3 的用户可以在使用搜索引擎时对广告和自然搜索结果进行辨别 仅有 11 7 的用户表示不能辨识搜索广告 数据显示 在手机端通过浏览器类应用使用搜索引擎的用户比例最高 达到 74 1 使 用手机自带浏览器登陆搜索引擎的用户占比排名第二 为 72 1 使用搜索引擎类手机 应用的用户比例为 66 8 数据显示 用户在使用搜索引擎时 通过输入文字进行搜索的比例最高 达 96 6 其 次为上传图片进行搜索 使用率为 40 6 使用语音进行搜索的比例最低 为 26 6 数据显示 60 9 的用户会关注手机端搜索引擎上的信息流服务1 数据显示 在 PC 端通过浏览器登陆搜索引擎网站的用户比例最高 达到 90 4 通过 导航网站上的搜索引擎使用该服务的用户相对较少 为 56 1 1 信息流服务 此处主要指出现在手机端搜索引擎首页的文字 图片或视频内容 2019 年中国网民搜索引擎使用情况研究报告 2 2019 年中国网民搜索引擎使用情况研究报告 3 第一章第一章 搜索引擎用户规模与属性搜索引擎用户规模与属性 一 一 搜索引擎用户规模搜索引擎用户规模 我国搜索引擎用户规模呈稳定增长态势 但受到手机垂直应用2分流的影响 用户使用 率缓慢下降 截至 2019 年 6 月 我国搜索引擎用户规模达 6 95 亿3 较 2018 年底增加 1338 万 半年增长率为 2 0 较同期网民规模增速 3 1 低 1 1 个百分点 搜索引擎使用率 为 81 3 较 2018 年底下降 0 9 个百分点 图 1 搜索引擎用户规模及使用率 对数据进一步分析发现 过去五年来新增搜索用户规模逐渐低于新增网民规模 数据显 示 2014 和 2015 年新增搜索用户与新增网民的比例均超过 100 2016 和 2017 年则下降 至 80 与 95 之间 并在 2018 年进一步下降至 75 以下 手机作为当前网民的主要上网设 备 其各类垂直应用为用户提供了更加便捷的信息获取渠道 使得新用户对搜索引擎的需求 有所降低 2 手机垂直应用 指在特定应用场景下为用户提供服务的应用 如网络外卖类应用 网络娱乐类应用等 3 数据来源 第 44 次 中国互联网络发展状况统计报告 48966 52223 56623 60238 63956 68132 69470 79 3 80 5 82 3 82 4 82 8 82 2 81 3 2013 12 2014 12 2015 12 2016 12 2017 12 2018 12 2019 6 搜索引擎用户规模及使用率 用户规模 使用率 来源 中国互联网络发展状况统计调查 2019 6 单位 万人 2019 年中国网民搜索引擎使用情况研究报告 4 图 2 2014 年 2018 年新增搜索用户与新增网民比例 截至 2019 年 6 月 手机端搜索引擎用户规模达 6 62 亿 占手机网民的 78 2 较 2018 年底下降 1 8 个百分点 图 3 手机搜索引擎用户规模及使用率 3257 4401 3615 3718 4176 3117 3951 4299 4074 5653 104 111 84 91 74 2014 2015 2016 2017 2018 2014年 2018年新增搜索用户与新增网民比例 新增搜索用户规模 新增网民规模 新增搜索用户与新增网民比例 来源 中国互联网络发展状况统计调查 2019 6 单位 万人 36503 42914 47784 57511 62398 65396 66202 73 0 77 1 77 1 82 7 82 9 80 0 78 2 2013 12 2014 12 2015 12 2016 12 2017 12 2018 12 2019 6 手机搜索引擎用户规模及使用率 用户规模 使用率 占手机网民比例 来源 中国互联网络发展状况统计调查 2019 6 单位 万人 2019 年中国网民搜索引擎使用情况研究报告 5 二 二 搜索搜索引擎引擎用户用户属性属性 一一 性别结构性别结构 截至 2019 年 6 月 我国搜索引擎用户男女比例为 52 3 47 7 与整体网民性别比例基本 保持一致 图 4 搜索引擎用户性别结构 二二 年龄结构年龄结构 中青年是搜索引擎的主要用户群体 数据显示 50 岁以下用户在搜索引擎整体用户中 的占比为 90 3 较整体网民中该年龄段的占比 86 4 高 3 9 个百分点 52 3 52 4 47 7 47 6 搜索引擎用户 整体网民 搜索引擎用户性别结构 男 女 来源 中国互联网络发展状况统计调查 2019 6 2019 年中国网民搜索引擎使用情况研究报告 6 图 5 搜索引擎用户年龄结构 三三 学历结构学历结构 中高学历用户是搜索引擎的主要用户群体 数据显示 学历在高中及以上的搜索引擎用 户占比为 48 4 较整体网民中对应学历段群体的比例 44 0 高 4 4 个百分点 21 1 27 4 25 0 16 7 5 3 4 4 20 8 24 6 23 7 17 3 6 7 6 9 0 10 20 30 19岁及以下 20 29岁 30 39岁 40 49岁 50 59岁 60岁及以上 搜索引擎用户年龄结构 搜索引擎用户 整体网民 来源 中国互联网络发展状况统计调查 2019 6 2019 年中国网民搜索引擎使用情况研究报告 7 图 6 搜索引擎用户学历结构 四四 收入结构收入结构 中高收入群体在搜索引擎用户中的占比偏高 数据显示 月均收入在 5000 元以上的搜 索引擎用户占比为 29 5 较整体网民 27 2 高 2 3 个百分点 14 9 36 7 25 2 11 9 11 3 18 0 38 1 23 8 10 5 9 7 0 10 20 30 40 50 小学及以下 初中 高中 中专 技 校 大学专科 大学本科及以 上 搜索引擎用户学历结构 搜索引擎用户 整体网民 来源 中国互联网络发展状况统计调查 2019 6 2019 年中国网民搜索引擎使用情况研究报告 8 图 7 搜索引擎用户收入结构 五五 城乡结构城乡结构 搜索引擎用户主要集中于城镇地区 数据显示 搜索引擎用户生活在城镇的比例为 77 6 较整体网民中城镇网民比例 73 7 高 3 9 个百分点 图 8 搜索引擎用户城乡结构 36 7 12 3 21 5 15 4 14 1 39 4 12 6 20 8 14 1 13 0 0 10 20 30 40 50 2000元及以下 2001 3000元 3001 5000元 5001 8000元 8000元以上 搜索引擎用户收入结构 搜索引擎用户 整体网民 来源 中国互联网络发展状况统计调查 2019 6 77 6 73 7 22 4 26 3 搜索
