高新技术公司6S管理手册范本

深深 圳圳 市市 高高新新技技术术有有限限公公司司 6S6S 管管 理理 手手 册册 20042004 修订版 修订版 编制 深圳市 高新技术有限公司行政中心 发布日期 二二 OOOO 四四 年 七七 月 一一 日 执行日期 二二 OOOO 四四 年 七七 月 十十 日 前前 言言 人 都是有理想的 企业内员工的理想 莫过于有良好的工作环境 和谐融洽的管理气氛 6S 借造就安全 舒适 明亮的工作环境 提升员工真 善 美的品质 而对公司来说 理想的产品 最低的 成本和最优的品质则是公司的最大追求目标 要实现企业内员工的理想和公司的目标 6S 是最佳的管理利器 她既可以帮助员工实现梦想又可以帮助公司实现其即定目标 从而达到 双赢 塑造一流公司的形象 实现共同的梦想 古语说 修身齐家治国平天下 这句话应用到今天的市场经济和企业管理也是很有用的 很显然连企业内部的细枝末节都没有理顺 最起码的脏 乱 差都没有解决 又哪来的成本 差异 品质差异呢 又从何处去谈市场竞争呢 对此 行政中心为配合公司广泛开展 6S 活动 特编写了 6S 现场管理手册 手册中 较为详细的介绍了 6S 活动的内容 定义 目的 作用 要领 要求参照标谁 评分内容 具有一定的指导性和可操作性 为此 热忱希望广大员工对该手册勤学习 多领会 常行为 并循序渐进 持之以恒 不断规范自己的工作行为 促使 6S 活动向 形式化 行事化 习 惯化 演变 为公司的稳步发展打下坚实的基础 制定人 史义坤 二零零四年七月一日 DEL 13410294818 Email shiyikun 目目 录录 第一章 6S 管理活动的内容5 1S 整理 5 2S 整顿 5 3S 清扫 5 4S 清洁 5 5S 安全 5 6S 素养 6 第二章 6S 管理的目的6 1 改善和提高企业形象 6 2 促成效率的提高 6 3 改善零件及物料在库周转率 6 4 减少甚至消除故障 保障品质 7 5 保障企业安全生产 7 6 降低生产成本 7 7 改善员工精神面貌 使组织活力化 7 8 缩短作业周期 确保交货期 7 第三章 6S 管理的作用7 一 亏损为零 是最佳的推销员 7 二 浪费为零 是节约专家 8 三 不良为零 是品质零缺陷的护航者 8 四 投诉为零 标准化的推动者 8 五 缺勤率为零 可形成愉快的工作现场 9 六 故障为零 是交货期的保证 9 七 切换产品时间为零 高效率的前提 9 八 事故为零 是安全的软设备 9 第四章 6S 管理对干部的责任10 第五章 6S 管理对员工的要求10 一 整理 10 二 整顿 11 三 清扫 11 四 清洁 11 五 素养 11 六 安全 12 第六章 6S 管理要领12 一 整理 12 二 整顿 13 三 清扫 14 四 清洁 14 五 安全 15 目目 录录 六 素养 15 第七章 6S 要求参照标准16 第一节 生产现场标准 16 一 划区 16 二 标识 另外设计 16 三 通道 16 四 地面 16 五 设备 17 六 物料放置 17 七 记录桌 椅 工柜 17 八 防护用品 17 九 卫生工具 18 十 墙壁 天花板 门窗 18 十一 配线 配管 18 十二 危险物品 18 十三 工艺 质量记录 18 十四 制度执行 19 十五 工作素养 19 第二节 办公室标准 19 一 文件夹 19 二 资料柜 文件柜 20 三 办公桌 20 四 电脑管理 20 五 电话管理 20 第三节 员工礼仪标准 21 一 生活礼仪 21 二 日常工作礼仪 21 三 会客礼仪 22 四 电话接听礼仪 23 第八章 现场管理识别标准26 一 识别标准设计范围 26 二 具体设计图例 另外设计 26 附则 27 6S 管理流程 27 6S 评分标准表 28 6S 检查记录表 30 第一章第一章 6S6S 管理活动的内容管理活动的内容 1955 年 日本企业针对地 物 提出了整理 整顿 2 个 S 后来因管理的需求及水准 的提升 才陆续增加了其余的 4 个 S 从而形成了广泛推行的 6S 架构 也使其重点由环境 品质扩及到人的行为品质 在安全 卫生 效率 品质及成本方面得到较大的改善 6S 活动的内容 包括对现场的整理 整顿 清扫 清洁 安全和素养 由于他们日文 罗马拼音的字头均为 S 故称 6S 1S1S 整理 整理 把工作场地内边边角角的东西清理掉 把不常用的东西放远一点 把偶尔使用的东西 集中存放 把经常用的东西放在作用区内 目的 腾出空间 提高生产效率 2S2S 整顿 整顿 即定置存放 把需要的东西擦拭干净 清扫设备和作业场地 目的 排出寻找物品或工具所占用时间的浪费 3S3S 清扫 清扫 彻底清除污垢 用的东西要擦干净 清扫设备和工作场地 目的 使不足 缺点显现出来 4S4S 清洁 清洁 任何时候都要维持高水准的工厂整洁 其要点是不搞突击 贵在坚持和保持 清洁就 是美观 让人舒服 目的 防止产品的污染和浪费 能留住优秀的员工 5S5S 安全安全 即遵守作业指导书和操作规程 其要点是不违章操作 目的 稳定产品品质 提高生产量 排出各种危险事故 降低公司的风险 6S6S 素养 素养 训练员工追求良好的工厂整洁 有自律精神 要求员工严守作业规则 保持良好的工 作习惯 职工自觉动手 创造一个整齐 清洁 方便的工作现场 目的 遵章守纪 严格要求自己 加强个人修养从而提升公司的形象和知名度 开始 6S 活动的意义在于创造一个文明良好的工作环境 是工作环境人性化 工厂合理 化 实现安全生产 高生产率和零浪费 第二第二章章 6S6S 管理的目的管理的目的 实施 6S 活动可以改善产品品质 提高生产能力 降低生产成本 确保准时交货 确保 安全生产及保持员工高昂的士气 概括来讲 推行 6S 最终要达到的目的有八点 1 1 改善和提高企业形象 改善和提高企业形象 整齐 清洁的工作环境 容易吸引顾客 让顾客有信心 同时 由于口碑相传 会成为 其他公司的学习对象 2 2 促成效率的提高促成效率的提高 良好的工作环境和工作气氛 有修养的工作伙伴 物品摆放有序 不用寻找 员工可以 集中精神工作 工作兴趣高 效率自然会提高 3 3 改善零件及物料在库周转率 改善零件及物料在库周转率 整洁的工作环境 有效的保管和布局 彻底进行最低库存量管理 能够做到必要时能立 即取出有用的物品 工序间物流通畅 能够减少甚至消除寻找 滞留时间 改善零件 物料 在库周转率 4 4 减少甚至消除故障 保障品质 减少甚至消除故障 保障品质 优良的品质来自于优良的工作环境 通过经常性的清扫 点检 不断净化工作环境 避免污物损坏机器 维持设备的高效率运转 提高产品品质 5 5 保障企业安全生产 保障企业安全生产 储存明确 物归原位 工作场所宽敞明亮 通道畅通 地上不会随意摆放不该放置的物 品 如果工作场所有条不紊 意外的发生也会减少 当然安全就会有保障 6 6 降低生产成本 降低生产成本 通过实施 6S 可以减少人员 设备 场所 时间等等的浪费 从而降低生产成本 7 7 改善员工精神面貌 使组织活力化 改善员工精神面貌 使组织活力化 人人都变成有修养的员工 有尊严和成就感 对自己的工作尽心尽力 并带动改善意识 可以实施合理化提案改善活动 增加组织的活力 8 8 缩短作业周期 确保交货期 缩短作业周期 确保交货期 由于实施了 一目了然 的管理 使异常现象明显化 减少人员 设备 时间的浪费 生产顺畅 提高了作业效率 缩短了作业周期 从而确保交货期 第三第三章章 6S6S 管理的作用管理的作用 归结起来 6S 有八个作用 亏损为零 不良为零 浪费为零 故障为零 切换产品时间 为零 事故为零 投诉为零 缺勤为零 一一 亏损为零亏损为零 是最佳的推销员是最佳的推销员 1 至少在行业内被称赞为最干净 整洁的工厂 2 无缺陷 无不良 配合度好的声誉在对方之间口碑相传 忠实的对方越来越多 3 顾客满意工厂 增强下单信心 4 很多人来工厂参观学习 提升公司的知名度 5 大家争着来公司工作 以公司为荣 6 清洁明朗的工作环境 能留住优秀员工 7 整理 整顿 清扫 清洁 安全和修养维持良好 并且成为习惯 以整洁为基础的 工厂有更大的发展空间 二二 浪费为零浪费为零 是节约专家是节约专家 杜绝 三不 现象 提高生产效率 降低生产成本 节省消耗品 工具 材料成本 降低产品不良率 节省工程变换时间及作业时间 产品交期有保证 1 能减少库存量 排除过剩生产 避免零件 半成品 成品在库过多 2 避免库房 货架 工棚过剩 3 避免卡板 台车 推车等搬运工具过剩 4 避免购置不必要的机器 设备 5 避免 寻找 等待 避让 等动作引起的浪费 6 消除 拿起 放下 清点 搬运 等无附加值动作 三三 不良为零不良为零 是品质零缺是品质零缺陷的护航者陷的护航者 1 遵守操作规程 不会发生工伤事故 2 产品按标准要求生产 降低产品的不合格率 3 环境整洁有序 异赏一眼就可以看得见 4 干净整洁的生产现场 可以提高员工品质意识 5 员工知道预防问题而非仅是处理问题 6 强调危险预知训练 增强安全意识 四四 投诉为零投诉为零 标准化的推动者标准化的推动者 1 人们能正确地执行各项规章制度 2 去任何岗位都能立即上岗作业 3 谁都明白工作该怎样做 怎样做才算做好了 4 工作方便又舒适 5 品质稳定 如期达成生产目标 五五 缺勤率为零缺勤率为零 可形成愉快的工作现场可形成愉快的工作现场 1 一目了然的工作场所 没有浪费 免强 不均衡等蔽端 2 岗位明亮 干净 无灰尘无垃圾的工作场所让人工作愉快 不会让人厌倦和疲劳 3 工作也成为一种乐趣 员工不会无故缺勤旷工 4 能给人一种 只要大家肯努力 什么都做得到 的信念 让大家都亲自动手进行改善 5 在有活力的一流工作场所 员工都由衷感到自豪和骄傲 6 工作环境清爽舒适 员工有被尊重的感觉 7 员工凝聚力增强 工作更愉快 六六 故障为零故障为零 是交货期的保证是交货期的保证 1 工厂无尘化 2 无碎屑 啐块和漏油 漏水 经常擦拭的保养 机器稼动力高 3 设备产能 人员效率稳定 综合效益可把握性高 4 每是进行使用点检 防范于未然 七七 切换产品时间为零切换产品时间为零 高效率的前提高效率的前提 1 整洁规范的工厂机器正常运转 作业效率大幅上升 2 彻底的 6S 让初学者或新人一看就能立即上岗作业 八八 事故为零事故为零 是安全的软设备是安全的软设备 1 整理 整顿之后通道等休息场所不会被占用 2 物品放置 搬运方法和积载高度等考虑了安全因素 3 工作场所明亮 宽敞使物流一目了然 4 人车分流 通路畅通 5 危险 注意 等警示明确 6 员工正确使用防护用品 不会违规操作 7 所有的设备都进行清洁 检修 能预先发现存在的问题 从而及时消除隐患 8 消防设施齐备 灭火器放置位置 逃生路线明确 万一发生火灾或地震时员工生命 安全有保障 第四章第四章 6S6S 管理对干部的责任管理对干部的责任 一 结合公司的行动目标 二 负责本部门的 6S 宣传 教育 三 对部门内的工作区域进行划分 四 监督本部门物料摆放 五 帮助部属解决活动中的困难点 六 分析和改善活动中的问题 七 督促部属的清扫点检工作 八 检查员工服装仪容 行为规范 九 上班之后点名与服装仪容清查 下班之前安全检查与巡视 十 作好各种安全监督记录 第五章第五章 6S6S 管理对员工的要求管理对员工的要求 一一 整理整理 1 每月确定二至三天作为整理日 2 通道状况整洁畅通 3 工作场所的设备材料均为日内需用物品 且整理好 其余物品置于储藏室 不再使 用的物品或已废弃物品按废弃处理 4 料架上工具为近日需用 且整齐 5 办公桌上下及抽屉内物品均为当日使用的物品 且干净整齐 6 仓库有定位且在管理状态 任何人均易了解 退还也简单方便 7 原料 成品 半成品等均用明显标志区分 不得互相混合 8 生活用品专架摆放 且远离生产线 二二 整顿整顿 1 设备 机器仪器等摆放整齐 干净 保养好