关于校内工作人员生存状况调研(调研报告)

关于校内工作人员生存状况调研关于校内工作人员生存状况调研 以华南师范大学职工为案例 姓名学号 所在院系 指导老师 提交日期 1 目录目录 摘要摘要 2 关键词关键词 2 前言前言 2 调研基本情况调研基本情况 3 调研时间 3 调研地点 3 调研对象 3 调研内容 3 调研方式 3 调研人员 3 数据分析数据分析 3 结果与分析结果与分析 13 1 校职工的工作强度过大 13 2 校职工的生活贫困 生活质量有待提高 14 3 校职工的法律意识比较低 需要加强 14 4 职工对目前的工作状况满意度比较高 15 5 职工的生存状况存在问题 需要得到改善 16 改善后勤人员现状的建议改善后勤人员现状的建议 16 1 对用人单位与学校的建议 16 2 对华师师生的建议 17 3 对校内工作人员的建议 17 致谢致谢 18 参考文献参考文献 18 2 关于校内工作人员生存状况调研关于校内工作人员生存状况调研 以华南师范大学职工为案例 摘要摘要 校园内的工作人员是一个工作艰辛 工资薄弱却没有得到人们关注的弱势 群体 本次调研以华南师范大学校内职工为调研对象 以问卷调查和访谈为主 要调研形式 对其基本状况 工作状况 生活状况及精神状况等各个方面进行 了深入的调研 调研结果表明 华师校工生存状况堪忧 主要问题有工作时间 过长 工资偏低 部分职工的基本权益得不到保障 业余生活单一等等 关键词关键词 校内工作人员 生存状况 问卷调查 访谈 前言前言 当我们漫步在洁净的林荫道上 聆听鸟儿的歌唱时 当我们呼吸着清新的 空气在晨曦下诵读时 当我们坐在食堂一角细细品味可口的菜肴时 当我们为 这舒适的校园环境而感到惬意时 亲爱的你是否想到究竟是谁正在为创造与维 持我们美丽的华师大校园而默默工作呢 总有这样一群人 他们穿梭在大学的校园里 为校园的建设贡献着属于自 己的一份力量 他们既不是教师 也不是学生 更不是校领导 可是一个大学 没了他们 却也无法运行下去 他们 就是大学的校内工作人员 日复一日 校内职工重复着同样的工作程序 枯燥而劳累 他们不怕食堂 工作间的油烟熏烤 他们不惧严寒酷暑下的站岗值勤 在同学们需要的时候雪 中送炭 他们站立着工作近 10 小时 却始终保持微笑的姿态 他们从不挑剔 尽管垃圾污垢恶臭扑鼻 依然勇往直前 正是这些每天分散在校园各个岗 位的 不起眼的校内职工人员 将他们的爱化作为华师师生服务的热情 构筑 3 了美丽而温馨的华师大校园 然而 我们有多少人关注过校内职工人员的生活 我们可曾在享受他们的 劳动成果之后说过一句谢谢 或者一个微笑 我们是否计算过自己曾多少次给 他们带来了麻烦 我们是否曾对他们偶尔一个小小的工作失误而满腹怨言 答 案不言而喻 校内职工人员每天和我们生活在一起 我们一天也离不开他们 可是我们对他们的了解和关注却微乎其微 基于这种现状 我们决定对华南师 范大学校内工作人员的生存状况进行调研 并把它整理总结 以书面报告的形 式呈现给大家 希望大家一起来关注我们身边的校园职工人员 同时 科学发 展观坚持以人为本 马克思主义强调在实践中检验和发展真理 关于在校工作 人员生存状况的调研实践对我们深入学习 中国特色社会主义理论与实践研究 具有很强的促进作用 是理论联系实际的具体体现 调研基本情况调研基本情况 调研时间 2012 年 7 月 10 日到 2012 年 10 月 25 日 调研地点 华南师范大学大学城校区 调研对象 华南师范大学大学城校区校内工作人员 包括宿管 保安 教工 清洁工 饭堂服务人员等等 调研内容 关于校内工作人员生存状况调研 包括生活状况 工作状况 精神 状况等等 调研方式 问卷调查 访谈 调研人员 本次调查共发放问卷 份 回收 份 其中有效问卷为 份 有效问卷回收率为 数据分析数据分析 1 性别 A 男 B 女 选项 AB 百分比 34 1 65 9 2 年龄 岁 A 15 25 B 25 35 c 35 45 D 45 55 4 选项 ABCD 百分比 28 6 7 1 31 0 33 3 调查结果显示 目前在华师校内工作的人员主要分布在 35 55 岁左右 因为 分别占的比例为 31 和 33 虽然 25 岁以下的工作人员也占 30 左右 由此可 见 中高年龄段的人是校内工作人员的主体 在回收的 164 份样本中 男女比例是接近 3 7 的 我们在抽样是采取分层抽 样的 不同类别的校内工作人员采取一定比例的抽样 从数据中也能大概反映 出在华师校内工作人员性别构成 考虑到华师学生的性别比例也是男少女多 这个数据也有一定的相关性 因为宿管方面就大部分是女性 2 您的文化程度是 A 文盲 B 小学 C 初中 D 高中 E 其他 选项 ABCDE 百分比 2 3 9 5 54 8 26 2 7 1 数据显示 在校工作人员的一般文化程度是初中或高中以上 初中约占 54 8 高中约占 26 2 初中以下所占比例比较低 总体文化水平偏低 这也 与他们工作的职位和内容有关 因为属于 校内一般性的服务人员 包括清洁 宿舍 管理 饭堂服务等等 对文化程度的要求 不是很高 3 您每个月的工资收入状况 A 1000 2000 元 B 2000 3000 元 C 3000 4000 元 D 其他 选项 ABCD 百分比 69 0 31 0 数据显示 在校工作职工的月收入水平一般在 1000 2000 元 这个比例约 占 7 成 而 2000 3000 就占了剩下的 3 成 其余 3000 以上的工资直接所占比 例为零 月收入 1000 2000 元在广州这样高消费水平的城市 明显地显得不足 文化程度 A B C D E 5 工资水平是体现生存状况的一个重要指标 4 您的工作类别是 A 宿保人员 B 清洁人员 C 饭堂服务人员 D 教职工 选项 ABCD 百分比 38 1 14 2 45 2 2 3 我们根据华师校内工作人员的大概分布状况采取了分层抽样的方法进行调 研 表中所显示的比例在一定程度上能反映出校内工作人员的组成结构 饭堂 宿管和清洁工 这些与学生生活非常相关的服务人员 需求性大 人员多 分 别占了 38 1 45 2 和 14 2 而管理人员 如课室 图书管理人员 所需人数就较少 点 所以占 2 3 5 您目前的婚姻状况是 A 已婚 B 未婚 C 离异 D 丧偶 选项 ABCD 百分比 73 8 26 2 数据显示 已婚人员站了 7 成以上 这与调查对象的年龄分布是相一致的 一般在 25 岁以上都已经有自己的家庭了 家庭因素也是影响每个人生存状况的 重要指标 有了家庭就必须对工资水平提出更高的要求 6 您对您的工作环境 生活环境 A 非常满意 B 满意 C 一般 D 不满意 E 非常不满意 选项 ABCDE 百分比 4 8 47 6 33 3 11 9 2 4 选项 ABCDE 百分比 4 8 38 1 50 4 8 2 4 工作类别 A B C D 6 工作满意度 0 00 10 00 20 00 30 00 40 00 50 00 ABCDE 百分比 生活满意度 0 00 10 00 20 00 30 00 40 00 50 00 60 00 ABCDE 百分比 数据显示 有 47 6 的人是对当前的工作环境表示满意的 感觉一般的也 有 33 33 这两个选项相加就占了大概 8 成 说明他们对华师这个大学工作环 境还是相对来说有一定的认可的 但我们不能排除还有 11 8 的不满意 所以 工作环境方面还是有需要改善的地方 而对生活环境方面 虽然 满意 和 一般 两个选项所占比例也是大概 8 成 但是有 50 是选择了一般 说明校内工作人员的生活条件不是很好 据调 查时统计他们大部分住在自己北亭村里面租的房里面 环境 设施等都不是很 完善 这也可能是导致他们满意度一般的重要原因 7 您是否与学校后勤方面签定了相关的劳动合同 A 有 B 没有 选项 AB 百分比 69 0 31 0 数据显示 还是有大概 7 成的工作人员与学校后勤签定了相关的劳动合同 的 但是比较让人担忧的是 还有 3 成工作人员是处于没签合同的状态 这样 他们的劳动权利是得不到任何保障的 这与校方的管理有关 8 学校为职工购买了那些社会保险 A 养老保险 B 基本医疗保险 C 失业保险 D 生育保险 E 安全保险 F 没有 选项 ABCDEF 百分比 54 8 35 7 16 7 21 4 15 7 40 5 从数据中 我们可以知道 学校还是会给职工购买劳动相关的社会保险的 像养老保险 医疗保险 失业保险 生育保险 安全保险等等 其中养老保险 是占的比例较多的 这可能也是与职工的年龄段相关的 因为大部分工作的人 员都在 35 岁以上 但是我们可以注意到一个令人担忧的数据 竟然有将近 4 成 的工作人员是得不到校方为其购买任何社会保险的 这其中的原因不得而解 7 但是这会严重影响他们生存状况的 9 您平均每天的工作时间是多少 A 8 小时 B 9 小时 C 10 小时 D 11 小时 E 11 小时 选项 ABCDE 百分比 28 6 14 3 9 5 16 6 31 0 从数据显示 校内工作人员 的每天工作时间呈两极分化的现 象 工作小时数 11 小时或以上 的占 57 以上 按我们的了解大 部分保安宿管换班是 12 小时一 次的 所以 11 小时或以上的选 项占得比重比较重 而每天工作 8 小时左右的也占有 28 6 是主要在饭堂服 务的工作人员工作时间 从以上的数据来看 其实校内工作人员的工作时间还 是很长很辛苦的 10 您寒暑假一般放多少天假 A 30 天 选项 ABCD 百分比 42 9 4 8 19 0 33 3 数据显示 在校工作人员寒暑假的放 假长度还是能在 20 30 天或以上的 这 两个数据占了很大的比例 这也是与学校 的安排有关的 因为寒暑假在校的学生减 少 服务人员也相对减少部分 说明他们 的假期还是可以得到保证的 11 您加班费一般为平时的多少倍 A 按平时工资算 B 1 5 倍 C 2 倍 D 其他 寒暑假放假 0 00 20 00 40 00 60 00 A B C D 百分比 工作时间 0 00 5 00 10 00 15 00 20 00 25 00 30 00 35 00 ABCDE 百分比 8 选项 ABCD 百分比 76 2 11 90 11 90 从数据中可以得出 有超过 7 成的校内工作人员在加班时并没有得到按劳 动法上要求的 2 倍工资 只是按平时工资来算 说明学校并没有按照国家相关 规定发放 这种状况非常让人担忧 也让校内工作人员的生活受到不少的影响 最起码打击了他们的工作积极性 12 您是否了解发生维权事件该走哪个部门和哪些程序 A 完全不了解 B 了解一点 C 完全了解 选项 ABCD 百分比 35 7 64 3 从数据显示来讲 总体上来说 校内工作人员的法律维权途径相当地不了 解 即使知道自己权益受损了也不清楚走哪个部门及程序 因为完全不了解及 了解一点这两个选项直接加起来就是全部数据 13 如果发生侵权事件时 您会怎么办 A 忍气吞声 认为自己倒霉 B 找相关领导反馈 争取自己最大的利益 C 寻找法律途径 保护自己的权益 D 向媒体曝光 寻求媒体的帮助 选项 ABCD 百分比 28 6 61 9 9 5 从数据上可以看得出 他们在自己权益受损的情况下 校内工作人员多数 会选择 找相关领导反馈 争取自己最大的利益 这个途径 占 61 9 但是 我们可以看到选择 忍气吞声 认为自己倒霉 的人也不少 占了 28 6 说 明还是有部分职工是相当无奈的 令人担忧的是 只有 9 5 的职工选择法律途 径 14 学校是否有根据工作实际情况各自安排技能培训和技能考核 A 经常 B 偶尔 C 很少 D 没有 选项 ABCD 百分比 28 6 23 8 16 6 31 0 9 0 00 10 00 20 00 30 00 40 00 ABCD 技能考核 百分比 从数据中可以看得出 学校对校内工作