【医院管理案例学习】_护理分级内蒙古国际蒙医医院案例

护理分级 护理分级标准 内蒙古国际蒙医医院案例 目录护理分级 执行标准背景 执行标准背景 机构简介 内蒙古自治区国际蒙医医院是目前国际上规模最大的现代化三级甲等蒙医综合医院 建筑面积7万余平方米 定编床位800张 开放床位1100张 含附属病房 今年卫计委再为我院老年病医院批了400张床 医院现设临床 医技 制剂 行政职能等84个科室 其中蒙医临床科室占医院临床科室比例的75 西医科室13个 蒙西医结合科室8个 医技科室6个 行政职能科室24个 内蒙古自治区国际蒙医医院的建成 可以说是我国民族医药事业里程碑式的宏伟工程 填补了世界各国一直没有独立建制的自治区级三级甲等床位在1000张以上的蒙医综合医院的空白 结束了我区一直没有引领全区100多所及国内八省区蒙医医院 蒙医中医医院没有医院龙头的历史 改变了呼和浩特市城区东部没有一所综合医院的现状 实现了数辈蒙医药工作者几十年的夙愿 成为几千年蒙医药文化传承 创新与发展的重要基地 至此 蒙医药事业真正迎来了大发展的春天 执行标准背景 机构简介 院训 传承创新仁爱奉献甘露众生 执行标准背景 执行标准的基础条件 护理分级是临床工作中一项重要的管理制度 是反映护理工作量 患者病情的轻重缓急及护理要求的重要依据 对临床护理以及管理工作起规范性指导作用 我国分级护理始于1956年 随着社会的发展和进步不断改进 完善或者被新的制度所代替 根据 医疗机构管理条例 和 护士管理条例 制定由中华人民共和国国家卫生和计划生育委员会2013年11月14日发布了最新的护理分级标准于2014年5月1日起实施 我院于2014年6月1日由护理部计划并组织实施 执行标准计划 执行标准计划 执行标准的目标 策略 开展三个月院病区试点应用计划6个月内实现全院推广实施 2015年1月实现全院对制度标准的规范使用 通过全面规范化落实护理分级标准深化优质护理服务 提高护理质量 护士工作效率和患者满意度 执行标准过程 执行标准过程 确定试点方案 护理部组织病区护士长讨论试点病区 支持病区自荐 后根据病区特点及床位使用率情况选取蒙医萨病 蒙医骨科 心内科三个病区作为试行点 执行标准过程 2 组织专题培训 执行标准过程 3 成立分级护理执行专业委员会 由护理分管院长任委员会主任 护理部主任任副主任 下设专项质量控制小组 由护理部副主任任组长 由组长协助试点病区护士长进行有效的管理并及时反馈问题 执行标准过程 4 实施方法 将护理分级加入到原有入院程序护理评估环节中 参照中华人民共和国卫生行业标准结合我院实际情况制定护理分级评定表 并发放到试点病区应用 试点期为三个月 自2014年6月1日至2014年9月1日 执行标准过程 4 1护理分级评定表 执行标准过程 4 2修改流程 将原有的入院评估流程环节中加入护理分级 Barthel指数 BI 评定量表 新标准评定表 执行标准过程 4 3病区落实 入院评估 执行标准过程 4 3病区落实 根据患者护理分级对患者进行相关的护理措施 执行标准过程 4 3病区落实 执行标准过程 5 效果评价 由评定小组评价 通过调查问卷形式从护多方面反馈护士工作效率 护理质量 患者满意度等总结评价效果 执行标准过程 4 3病区落实 执行标准过程 5 效果评价 通过患者满意度调查表 我院护理部汇总了 标准化护理分级质量评估调查问卷 表 通过这个表反映护理分级表的重要性 执行标准过程 6 反馈 护理分级标准执行专业委员会召开全院病区关于 护理分级 专题会议 在会议中针对民族医医院在蒙医特色病区实施分级护理标准的实际情况 提出采用蒙古语文字书写记录 使患者更容易接受 护理人员评估和和判断更为准确 护理分级专项质控小组针对试点情况将 Barthel指数 BI 评定量表 翻译成为蒙古语文字版本 下发至各蒙医民族特色科室使用 执行标准过程 6 反馈 执行标准过程 6 反馈 执行标准推广 执行标准推广 1 通过研究决定全院推广实行 于2014年9月7日召开了 标准护理分级全院推广动员大会 并向各科室主要负责人分享了 标准护理分级试点实施效果总结报告 2 组织全部科室护士长及科室骨干进行标准护理分级的培训 由试点模范护理单元组成教师团队授课 介绍相关经验 3 成立专项督察小组4 全面实施 执行标准推广 4 全面实施 执行标准推广 4 全面实施 执行标准推广 4 全面实施 2014年9月 2014年12月病区落实情况 执行标准推广 4 全面实施 执行标准推广 4 全面实施 执行标准推广 4 全面实施 全面规范化落实标准化护理分级2015年1月1日 护理部召开关 规范化护理分级全面落实专题会议 进一步推进规范化护理分级的落实 执行标准推广 4 全面实施 我院护理部组织了 标准化护理分级知识竞赛 各科室踊跃报名参加 对优秀的护理人员及相关科室予以表彰 很大程度的提高了各科室对实行标准化护理分级的积极性 执行标准推广 4 全面实施 执行标准总结 执行标准总结 如图所示通过这几年我院实施 标准化护理分级制度全院落实 在全体护理人员的努力下 护理分级在提高护理工作效率 护理质量 患者的满意度以及医院的社会地位等多方面发挥着重要作用 执行标准总结 我们用科学的护理方法对患者实施全面整体的护理 满足患者身心两方面的需求 体现 以患者为中心 的服务意识 我院护理人员严格按标准护理分级开展护理工作 对不同患者在疾病诊治转归康复等全过程 多角度 多方面提供了重要依据 我院实施标准化护理分级制度为患者提供了更加优质的护理服务 患者满意度得到了大幅度的提升 这样对医院的护理服务也做了不同的宣传 从而使医院的社会好评度得到了提升 为医院的经济效益以及社会效益的提高打好了坚定的群众基础 执行标准总结 十九大报告提出 人民健康是民族昌盛和国家富强的重要标志 提出实施健康中国战略 要完善国民健康政策 为人民群众提供全方位 全周期健康服务 加强基层医疗卫生服务体系 坚持蒙西医并重 传承发展蒙医药事业 执行标准总结 护理分级的实施不管从社会效益还是经济效益我院都有了很大的提升 护理分级的实施让我们每一个护士的工作都更加明确 具体 更好地服务于患者促进患者的健康 我院护理人员的护理质量 工作效率等都有了显著地提升 近年来 来我院就诊的患者对我院实施护理分级制度 给予了高度评价和赞赏 谢谢