信访“八项制度”下载
信访“八项制度”下载 信访“八项制度”为了进一步完善信访工作制度,规范业务工作,提高信访工作的整体水平,杨和街道办事处建立健全了信访工作“八项制度”。 一是强化领导责任制。 严格执行信访工作党政“一把手”负责制,明确信访工作分管领导,在分管信访工作领导的协调下,按工作分工,具体负责解决好分管领域的信访问题,谁主管谁负责。 二是严格执行领导接访日制度。 建立信访接待日,党政领导接访日每月不少于天,当日信访问题争取当日解决,做到案件不积压。 三是建立信访例会制度。 每月召开次信访例会,街道领导干部及社区书记、综治专干必须参加,专题研究信访工作,研究解决信访疑难案件和工作中存在的问题。 四是实行限时办结制。 坚持一般信访天办结、复杂信访天办结的原则,对转办的信访案件全部明确办理时限,严格办理要求,切实做到事事有结果,件件有着落。 五是建立工作台账制。 将信访工作考评采取平时检查和季度、半年、全年考评结合,实行动态管理的办法,根据处理具体信访问题态度、力度、效果情况,随时记入信访工作台账中,进一步夯实信访工作责任。 六是健全处置群体性突发事件的应急机制。 成立处置群体性突发事件小组,组长由党政主要领导担任,成员由分管信访工作领导、其他领导、信访工作人员组成,发生到市、区级以上党政机关群体上访事件,由主要领导、信访部门负责人必须在第一时间到场处置。 七是实行信访案件定期排查制。 由分管领导主抓,综治办负责承办,对排查出来的重大矛盾纠纷,按照“属地管理、分级负责”和“谁主管,谁负责”的原则,进行处理解决。 八是落实责任追究制度。 对因形式主义、违法行政、滥用权力、侵害群众合法权益引发信访问题,或对群众反映问题推三阻 四、敷衍塞责、不认真解决、不及时请示上报造成严重后果的,按照有关规定,对有关领导和责任人追究责任。 。 内容仅供参考