讲故事说安全识风险学管理

讲故事说安全识风险 培训讲师 有一位秀才第三次进京赶考 住在一个经常住的店里 考试前两天他做了三个梦 第一个梦是梦到自己在墙上种白菜 第二个梦是下雨天 他戴了斗笠还打伞 第三个梦是梦到跟自己心爱的姑娘背靠背的躺在一起 这三个梦似乎有些深意 秀才第二天就赶紧去找算命先生解梦 算命先生一听 连拍大腿说 你还是回家吧 你想想 高墙上种菜不是白费劲吗 戴斗笠打雨伞不是多此一举吗 与心爱的人背靠背睡在一起 不是没戏吗 秀才赶考引发的故事感悟 小故事大道理 秀才听了 心灰意冷 回店收拾包袱准备回家 店老板非常奇怪 问 不是明天才考试吗 今天你怎么就走了 秀才如此这般说了一番 老板乐了 哟 我也会解梦的 我倒觉得 你这次一定要留下来 你想想 墙上种菜 就是 高种 呀 戴斗笠打伞说明你这次是有备无患啊 跟心爱的人背靠背躺在一起 就是说你翻身的时候到了 秀才听了 觉得很有道理 于是精神振奋 留了下来 参加考试居然中了个探花 小故事大道理 积极的人 好像好运总是用不完 消极的人 好像坏运气怎么也赶不走 其实是一些事情看自己用什么样的态度去面对 正能量态度面对 很快就可以解决了 因为有在用心做 负能量的话 就怎么也解决不了 因为心不在焉 对事物的看法 没有绝对的对错之分 但有积极与消极之分 而且每个人都必定要为自己的看法承担最后的结果 消极思维者 对事物永远都会找到消极的解释 并且总能为自己找到抱怨的借口 最终得到了消极的结果 接下来 消极的结果又会逆向强化他消极的情绪 从而又使他成为更加消极的思维者 形成恶性循环 据我国史料记载 伍子胥在过韶关时陷入进退两难的处境 结果因极度焦虑而一夜间须发全白 极度焦虑 过于生气 过分高兴 三国演义 中的周瑜才华出众 机智过人 但诸葛亮利用其气量狭小的弱点 巧设计谋 气得他断送了他风华正茂的性命 儒林外史 中的范进 多年考不中举人直到50多岁时 终于听到自己金榜提名 喜极而疯 定义 产生 情绪和情感 是人对客观事物的态度的体验 是人的需要是否获得满足的反应 人的喜 怒 哀 乐是常见的情绪和情感 态度是情绪 情感产生的内在的直接原因 而态度又取决于人的需要的满足状况 人的需要的满足状况不仅受客观事物的本身性质 属性 特征 功用等的制约 也和人对它的评价有关 即和人的认识有关 1 我国传统的情绪分类 早在古代 我国的一些学者就对情绪 情感作过归类 礼记 中 把情绪分为七类 即喜 怒 哀 惧 爱 恶 欲 白虎通 中 把情绪分为六类 即喜 怒 哀 乐 爱 恶 荀子认为 形具而神生 好 恶 喜 怒 哀 乐等六类 中国传统中医学中把情绪 情感分为七类 即所谓 七情 喜 怒 哀 乐 悲 恐 惊 2 西方心理学家的分类 达尔文曾专门研究过人类和动物的表情 他发现 尽管表情的具体形式很多 但都可以分为向 背两个方面 即区分为两极性 如肯定的情绪 情感 乐 与否定的情绪 情感 悲 积极的情绪情感 如爱 与消极的情绪情感 如憎 紧张的与轻松的 激动的与平静的 强烈的与微弱的等等 情绪情感的对立的两极相反相成 在一定条件下相互转化 如 乐极生悲 破涕为笑 等现象即如是 英国科学家法拉第 年轻时体质较差 作紧张 用脑过度 身体十分虚弱 多方求治也不见效 后来 一位名医给他进行了检查 没有给他开药方 只送他一句话 一个小丑进城 胜过一打名医 法拉第细细品味这句话 悟出了其中奥秒 从此 他经常抽空去看马戏和喜剧 精彩的表演 总是令他开怀大笑 他还到野外和海边去渡假 调剂生活 经常保持愉快的情绪 久而久之 法拉第的身体逐渐地康复了 喜怒有度 喜不能得意忘形 怒不可暴跳如雷 哀不能悲痛欲绝 惧不能惊慌失措 1 心境与安全 是一种深入的 比较微弱而又持久的情绪状态 引起心境变化的原因很多 客观因素 生理因素 气候因素 环境因素 如工作场所脏 乱 粉尘烟雾迷漫 易使人产生厌烦 忧虑等负面情绪 原因 定义 特点 2 激情与安全 定义 恐惧 是指人对某些事物 观念的或实在的 给自己带来的或可能带来的危害所做出的消极的心理反应 它是人的基本的情绪 情感之一 产生的反应 人出现恐惧心理时 常表现为缩手缩脚 心 四肢颤抖 冷汗直流等生理反应 产生的原因 恐惧感的产生是由于缺乏应付或摆脱可怕的或陌生的情境的力量或能力而造成的 3 恐惧与安全 恐惧心理与安全的关系极为密切 它对安全活动的影响既有积极的一面 也有消极的一面 恐惧心理对于任务的完成 工作效率的提高以及安全保证等将带来消极影响 产生一定负效应 这是因为 第一 在恐惧心理的支配下 人的生理会发生相应变化 第二 在恐惧心理的作用下 往往对困难估计过高 表现在决策上出现畏首畏尾 犹豫不决 行动上缩手缩脚 降低完成任务的信心和勇气 第三 在恐惧心理的支配下 容易使人出现不安全行为 如想尽快干完 以便尽早离开现场 因而工作易马虎 敷衍 为事故的发生留下隐患 在安全教育中如何看待恐惧的作用 3 恐惧与安全 实验结果表明 感受恐惧程度越强的被试者 越少按照倡导者所提示的正确态度转变 对这种现象 贾尼斯等人认为 这是因为产生强的恐惧感时 接受者完全否定了这种危险在自己身上出现的可能性 即认为这与己无关 因而导致说服效果丧失 此后 利文撒尔 IaveMEal G S 等人根据类似的程序进行过很多研究 总的说来 他们所得的结果恰与贾尼斯等人所得结果相反 即产生强的恐惧列入按倡导方向发生了态度的转变 其他一些心理学家 如辛格 琼斯等 还发现只有在被试者注意到怎么作才能减低恐惧时 唤起的恐惧宣传才会产生积极的态度变化 在安全教育中如何看待恐惧的作用 3 恐惧与安全 当利用恐怖的事故场面进行安全教育时 不仅仅以恐吓为目的 而应讲明情况 分析其事故的直接原与间接原因 说明防止和避免事故的措施与方法 这样才能产生好的效果 4 责任感与安全 5 挫折感与安全 现实和理想不会是一致的 人们随时随地都可能产生挫折 虽然挫折有某些有利性 但也有许多不利方面如心情痛苦 情绪低落 行为偏差 事故频生 生产减少 纪律松弛 挫折 在心理学上是指个体在从事有目的的活动过程中 遇到障碍和干扰 致使个人动机不能实现 个人需要不能满足时的情绪反应 从客观上来说 应该尽可能改变产生挫折的情境 从主观上来说作为行为者 在确定活动目标时应该量力而行 5 挫折感与安全 挫折是难以避免的客观现实 对付挫折 防止消极影响主要有以下方法 从个人角度 1 提高认识水平 正确对待挫折 2 改善处理问题的方式 变换视角和出发点 3 改换环境 轻装前进 4 精神发泄 又称心理治疗法 在限制环境下自由发泄受压抑的非理智的情感 以达心理平衡 及早恢复理智状态 5 主动找朋友或陌生人倾吐心声 减轻心理压力等 5 挫折感与安全 从管理者角度 1 倾听职工的诉怨 通过倾听诉怨 一方面可以使职工的怨气得到发泄 防止不满 不快的蓄积或闷出病来 另一方面可以了解职工的意见 需要和建议 完善管理 2 给职工以精神上的鼓励 激发他奋发向上 提高信心 增强勇气 启发挫折向正确的方向升华 帮助他发展自我的才华 3 透过语言的沟通和感情的交流 消除人与人之间的隔阂 改善组织内的人群关系 领导者对下属讲话要和气亲切 注意风度和掌握分寸 不说刺激性和讽刺性的语言 要以理服人 以情感人 4 协助职工解决家庭的不和 给以适当的忠告和劝解 分析利弊 必要时做调解工作 真正为职工排忧解难 使他感到组织的关怀 5 合理地提出要求 管理者对下属都会有所要求 但如果超过了劳动者可能的程度 就会引起挫折 6 及时疏导 疏导能减少挫折持续的时间 并令其改变对挫折的态度 人生的征途不可能是一帆风顺的 失控 挫折时常有可能发生 因此每一个人都应当自觉地与困难 风险作斗争来锻炼自己的挫折容忍力 使自己成为生活的强者 挫折容忍力是通过与困难作斗争 战胜挫折 消除失控而培养起来的 古今中外一切杰出人物 没有一个是一帆风顺走向成功的 在失败和不幸面前 他们无不是选择了发愤图强之路 一个个奋起与人生的逆境抗争 紧紧扼住命运的咽喉 做生活的强者 通过自己的艰苦奋斗 最终迎得命运的青睐 从现在开始 跟不安全感说拜拜吧 远离害怕和担心 每天活出好心情 Thankyou 愿每一家企业 每一个家庭 每一个人更安全更健康更环保 讲师