江西师范大学心理抗疫手册

1 E 目录 第一部分 科学认识疫情篇 1 1 什么是新型冠状病毒 2 2 哪些人容易感染新型冠状病 2 3 新型冠状病毒的传播途径有哪些 2 4 新型冠状病毒会人传人吗 2 5 什么是飞沫传播 2 6 什么是接触传播 3 7 什么是密切接触者 3 8 对密切接触者注意事项 3 9 密切接触者监控建议 3 10 新型冠状病毒感染的肺炎患者有什么临床表现 4 11 临床上怎样识别观察新型冠状病毒感染的肺炎病例 4 12 新型冠状病毒感染的肺炎防控措施 4 13 新型冠状病毒感染的肺炎就医流程 5 第二部分 心理抗疫自助篇 12 1 我是普通大众 我可能会有哪些反应 13 2 我是一线医护人员或管理人员 我可能会有哪些反应 14 3 面对疫情 孩子可能会有哪些反应 15 4 隔离期间 会出现哪些反应 15 5 这些身心反应正常吗 16 6 对疫情过度反应会有什么危害 16 7 为什么需要重视心理防护 17 8 面对疫情 如何调适自己的应激反应 18 9 如果自己或家人罹患疑似 新型病毒肺炎 症状 你该怎么做 21 10 如果你的邻居疑似罹患 新型病毒肺炎 你可以做什么 21 11 隔离期间 患得患失 怎么办 21 14 如何适应自己的新身份 被隔离者 22 15 如果家人遭受隔离 我该怎么帮忙调适 22 16 如何缓解疫情带给我们的困扰 23 第三部分 心理抗疫援助篇 27 1 新冠肺炎疫情紧急心理危机干预指导原则 28 2 新冠肺炎疫情紧急心理危机干预的基本方法 33 3 疫情背景下心理援助的伦理要点 39 4 全国心理抗疫援助热线汇编 42 万众一心 众志成城 科学防治 战胜疫情 1 第一部分 科学认识疫情篇 新型冠状病毒感染的肺炎心理防疫手册 2 1 1什么是新型冠状病毒 从武汉市不明原因肺炎患者下呼吸道 分离出的冠状病毒为一种新型冠状病毒 WHO命名2019 nCoV 2 2哪些人容易感染新型冠状病 人群普遍易感 新型冠状病毒感染的肺炎在免疫功能低下和免疫功能正常人 群均可发生 与接触病毒的量有一定关系 对于免疫功能较差的人群 例如老年 人 孕产妇或存在肝肾功能异常 有慢性病人群 感染后病情更重 3新型冠状病毒的传播途径有哪些 主要传播方式是经飞沫传播 接触传 播 包括手污染导致的自我接种 以及不 同大小的呼吸道气溶胶近距离传播 目前 近距离飞沫传播应该是主要途径 4新型冠状病毒会人传人吗 会 从一些聚集性病例的发病关联次序判断 人传人的特征十分明显 且存 在一定范围的社区传播 5什么是飞沫传播 飞沫 一般认为直径 5um的含水颗粒 飞沫可以通过一定的距离 一般 为1米 进入易感的粘膜表面 飞沫的产生 1 咳嗽 打喷嚏或说话 2 实施呼吸道侵入性操作 如 吸痰或气管插管 翻身 拍背等刺激咳嗽的 过程中和心肺复苏等 万众一心 众志成城 科学防治 战胜疫情 3 6什么是接触传播 直接接触 病原体通过粘膜或皮肤的直接接触传播 1 血液或带血体液经粘膜或破损的皮肤进入人体 2 直接接触含某种病原体的分泌物引起传播 7什么是密切接触者 指14天内曾与病毒的确诊或高度疑似病 例有过共同生活或工作的人 包括办公室的同事 同一教室 宿舍的 同事 同学 同机的乘客等 以及其它形式 的直接接触者包括病毒感染病人的陪护 乘 出租车 乘电梯等 8对密切接触者注意事项 所有跟疑似感染病人可能有接触的人 包括医护人员 都应该有14天的健 康观察期 观察期从和病人接触的最后一天算起 一旦出现任何症状 特别是发 热 呼吸道症状如咳嗽 呼吸短促或腹泻 马上就医 9密切接触者监控建议 如果接触者出现症状 要提前通知医院 将前往医院 前往医院的路上 病人应该佩戴医用口罩 避免搭乘公共交通 应该呼叫救护车或者使用私人车辆运送病人 如果可以 路上打开车窗 生病的密切接触者应时刻保持呼吸道卫生和进行双手清洁 在路上和医院站 着或坐着时 尽可能远离其他人 至少1米 任何被呼吸道分泌物或体液污染的物体表面都应该用含有稀释漂白剂的消 毒剂清洁 消毒 新型冠状病毒感染的肺炎心理防疫手册 4 10新型冠状病毒感染的肺炎患者有什么临床表现 新型冠状病毒感染的肺炎起病以发热为主要表现 可合并轻度干咳 乏力 呼吸不畅 腹泻等症状 流涕 咳痰等症状少见 部分患者起病症状轻微 可无 发热 仅表现为头痛 心慌 胸闷 结膜炎 轻度四肢或腰背部肌肉酸痛 部分 患者在一周后出现呼吸困难 严重者病情进展迅速 多数患者预后良好 少数患 者病情危重 甚至死亡 11临床上怎样识别观察新型冠状病毒感染的肺炎病例 同时符合以下2个条件 1 流行病学史 在发病前两周内有武汉市旅行或居住史 或发病前14天 接触过来自武汉的发热伴有呼吸道症状的患者 居住区传染病流行情况 是否为 聚集性病例中的患者 是否造成他人感染等 武汉市相关市场 特别是农贸市场 直接或间接接触史 2 临床表现 发热 具有病毒性肺炎影像学特征 发病早期白细胞总数 正常或降低 或淋巴细胞计数减少 在观察病例的基础上 采集痰液 咽拭子等呼吸道标本进行病毒核酸检测即 可作出病原学诊断 12新型冠状病毒感染的肺炎防控措施 标准预防措施 空气传播预防措施 接触和飞沫预防措施 勤洗手 出门戴口罩 房间通风换气 清洁 消毒 新型冠状病毒对热敏感 56 热 水浸泡30 分钟 75 酒精 含氯消毒剂 氯仿 等脂溶剂均可有效灭活病毒 万众一心 众志成城 科学防治 战胜疫情 5 13新型冠状病毒感染的肺炎就医流程 何时就医 新型冠状病毒感染的肺炎患者主要临床表现为发热 乏力 呼吸道症状以干 咳为主 并逐渐出现呼吸困难 严重者表现为急性呼吸窘迫综合征 脓毒症休克 难以纠正的代谢性酸中毒和出凝血功能障碍 部分患者起病症状轻微 可无发热 多数患者为中轻症 预后良好 少数患者病情危重 甚至死亡 如出现发热 乏 力 干咳表现 并不意味着已经被感染了 但如果出现 1 发热 腋下体温 37 3 咳嗽 气促等急性呼吸道感染 症状 2 且有武汉旅行或居住史 或发病前 14 天内曾接触过来自武汉的发 热伴呼吸道症状的患者 或出现小范围聚集性发病 应到当地指定医疗机构进行 排查 诊治 就医时注意事项 如果接触者出现症状 要提前选择有发热门诊的定点医院 前往医院的路上 及就医全程应该佩戴口罩 避免搭乘公共交通 应该呼叫救护车或者使用私人车辆运送病人 如果可以 路上打开车窗 生病的密切接触者应时刻保持呼吸道卫生和进行双手清洁 在路上和医院站 着或坐着时 尽可能远离其他人 至少1米 任何被呼吸道分泌物或体液污染的物体表面都应该用含有稀释漂白剂的消 毒剂清洁 消毒 就医时 应如实详细讲述患病情况和就医过程 尤其是应告知医生近期的武 汉旅行和居住史 肺炎患者或疑似患者的接触史 动物接触史等 新型冠状病毒感染的肺炎心理防疫手册 6 14新型冠状病毒感染的肺炎公众预防指南 万众一心 众志成城 科学防治 战胜疫情 7 新型冠状病毒感染的肺炎心理防疫手册 8 万众一心 众志成城 科学防治 战胜疫情 9 新型冠状病毒感染的肺炎心理防疫手册 10 万众一心 众志成城 科学防治 战胜疫情 11 新型冠状病毒感染的肺炎心理防疫手册 12 第二部分 心理抗疫自助篇 万众一心 众志成城 科学防治 战胜疫情 13 1 我是普通大众 我可能会有哪些反应 认知 注意力不集中 记忆力下降 对身体各种感觉特别关注 并将身体的各种 不舒服与 疫情 联系起来 情绪 对 疫情 无法控制的紧张 担心 焦虑 恐惧 情绪容易烦躁 容易激 惹 对 疫情 信息感到愤怒 行为 逃避 回避一些信息或者场景 反复去查看疫情的进展消息 测量体温 行为冲动 减少社交等 躯体 食欲差 恶心 腹部不适 腹泻 尿频 出汗 肌肉紧张及发抖 双腿乏 力 头痛 胸痛 胸闷 手足无措 坐立不安 睡眠差 入睡困难 睡眠浅 早 醒 多梦且多恶梦 甚至出现血压 体温升高等情况 新型冠状病毒感染的肺炎心理防疫手册 14 2 我是一线医护人员或管理人员 我可能会有哪些反应 认知 注意力不集中 记忆力下降 对生命 对社会感到不公 对自我工作无价 值感 情绪 面对大量病患出现的紧张 焦虑 大量付出后因为疫情并未理想地控制而 导致情绪压抑和耗竭 面对民众批评时的绝望孤独 压抑和悲愤 担心自己 家 人患病 对家人的愧疚 无助 悲伤 行为 容易激动 饮食过度或食欲不振 冲动行为等 躯体 长期紧张下出现肌肉紧张 坐立不安 睡眠差 血压 体温升高等 长期 过劳导致的身心疲惫 万众一心 众志成城 科学防治 战胜疫情 15 3 面对疫情 孩子可能会有哪些反应 认知 记忆力 注意力下降 情绪 抱怨反复出现的 疫 情 信息 害怕 恐慌 担 心 生气 烦躁 行为 不停地吵闹 做噩梦 玩有关病毒 口罩或死亡等 主题的游戏 冲动行为等 躯体 睡眠差 食欲差等 4 隔离期间 会出现哪些反应 认知 记忆力 注意力 下降 灾难化 否认疾 病 对生病 对社会觉 得不公平 情绪 突然到来的人身 自由限制 造成慌张 不知所措 担心自己的 身体情况 恐惧死亡 抱怨 愤怒 感到沮丧 孤独 被抛弃 行为 对身体过分关注 反复要求医学检查 服用大量药物 依赖家人 医生 冲动行为 躯体 原有症状加重 失眠 食欲不振等 新型冠状病毒感染的肺炎心理防疫手册 16 5 这些身心反应正常吗 上述反应都是个体针对意识到的重大变化或威胁而产生的心身整体性调适 反应 即我们所说的应激反应 不同应激水平对人的影响是不一样的 1 轻度应激反 应不影响人的日常 生活 2 中度应激反 应会引发身心反应 症状 可持续数小 时 离开险情现场 一周内症状会消 失 3 重度应激反 应常影响工作和个人职责的完成 会持续 4 6 周 轻中度应激反应是我们应对危机事件的正常反应 但如果反应过度 则需高度关 注 6 对疫情过度反应会有什么危害 对疫情过度关注带来的心理压力不仅会影响我们的正常生活 还会直接影响 自身免疫能力 如果我们长期处于应激下或 是遇到了重大应激 我们的免疫系统就会衰 竭或崩溃 一旦身体的防护系统被击垮 我 们就更容易感染疾病 或者加重已有的疾病 症状 甚至引发其他感染性疾病或自身免疫 性疾病 万众一心 众志成城 科学防治 战胜疫情 17 7 为什么需要重视心理防护 良好的心态可以改善人的气血循环 而焦虑紧张 恐惧担忧的心态会让我们 机体局部气血不畅 反而会使得疾病加重 无论得病与否 保持良好的心态都极 其重要 因此 我们既需要重视新型冠状病毒疫情的严峻性 在行为上严肃对待 做 好自我防护 同时也要主动调适自己的心态 提升自己的免疫力 让阳光心态来 为自己保驾护航 新型冠状病毒感染的肺炎心理防疫手册 18 8 面对疫情 如何调适自己的应激反应 尽可能维持正常的生活作息 要有适当的休息 尽量保持生活的稳定性 记住 危机事件的发生会令人手忙脚乱 自乱阵脚 因此让生活作息维持规律 是处理危机的必要条件 给自己列一个令自己感到愉悦的 To do 清单 执行它 平日你一定知道做什么 事情会令自己开心 列出来 执行它 例如 允许自己哭 一哭 写出你的想法或感受 玩一些不费脑子的小游戏 运动 深呼吸 抱抱可以慰 藉你的物体 泡泡热水澡或 冲澡 找出令你愉悦的事 与人聊天等等 万众一心 众志成城 科学防治 战胜疫情 19 当负面情绪要淹没你时 你可以这样处理负向情绪 1 减少因信息过载带来的心理负担 在危机时 尽量控制自己每天接收有关信息的时间不超过一个小时 在睡前 不宜过份关注相关信息 不道听途说 关注必要的信息 减少杂音 2 与自我对话 自我鼓励 身为人类 我们都有一种自言自语的特殊能力 不论是大声地或无声地自言 自语 你都能利用这种能力训练自己克服艰难的挑战 因此你可以这么告诉自己 它可能不好玩 但我可以应付它 这会是一段很重要的经历 我不能 让焦虑和生气占上风 3 运动 运动的好处在于帮你减少精神上的紧张 增加心血管机能 增加自我效能 提高自信心 降低沮丧等 哪怕你被隔离 也可在隔离地方做做运动 可以很好 地调整心态 4 正向思维