[03] 个性与心理测验(二)

个性与心理测验 二 个性与职业匹配个性差异在管理中的应用心理测试 个性与职业匹配 案例 了解个性对个人职业的帮助 小李是一个学习认真 安静的女生 在校的成绩非常好 刚毕业的时候 迫于就业形势 她没考虑自己的性格特点 匆匆选择了一家知名的制药厂担任销售工作 2年下来 繁重的销售任务 频繁的应酬让她感到十分厌倦 之后 她辞去工作思考了半年 最后决定考研究生 由于她研究生期间的成绩较好 毕业后顺利地进入一家南京211学校担任老师 这份工作特别适合她 经过她的努力后已经成为学校里面的骨干教师 案例中的主人公小李意识到她的性格和第一份职业之间的不匹配 继而主动改变职业发展的方向 转向适合她沉静 内向性格的职业 取得了很大的职业成就 一 气质与职业的匹配 二 霍兰德职业人格类型 霍兰德职业人格能力测试就是通过对被试者在活动兴趣 职业爱好 职业特长以及职业能力等方面的测验 确定被试者六种类型的组合情况 对R I A S E C六个方面的得分从大到小排序 排在首位的就是被试者的占主导地位的类型 霍兰德职业人格类型 三 管理者的气质类型 管理者气质类型主要分布 多血质占27 1 多血 粘液混合占23 1 胆汁 多血混合占10 2 略偏粘液质占9 3 上述这几种气质类型的管理者占了总人数的69 7 没有一个典型抑郁质的管理者 陈国海 2002 对广东省80多家公司225名企业管理者进行问卷调查得出 讨论 如果管理者是典型胆汁质或抑郁质的性格 会出现什么情况 个性差异在管理中的应用 个性差异与工作成就 威尔曼试验 1921年开始对1528名智力超常儿童跟踪研究几十年成功者的个性心理特征是有理想 谨慎 有进取心 自信和不屈不挠 个性差异与工作成就 中国百名成功企业家案例研究 1 自我意识特征方面 100 具有极强的自信心和自主性2 气质特征方面 大部分是 胆汁质 粘液质 和 多血质 粘液质 的混合型气质3 性格特征方面 100 都倾向于刚强 果敢 坚毅 开朗4 情感特征方面 成功的企业家往往是那些富于理性 在任何危机中都保持冷静态度的人 达镖国际商务中心 个性差异与管理 一 知人善用 了解员工的不同个性 从而根据每个人的不同个性安排相适应的工作 只有无能的管理 没有无用的人才 斯泰勒 L stybel 人才动态使用 理论 在商品不同生命周期 合理配备不同类型人才 引进期 成长期 成熟期 衰退期 个性差异与管理 二 配置合理的领导结构 三 选择有效领导方式和管理方法1 性格内向 自卑 重面子的员工 表扬 暗示 增强信心 维护自尊2 自高自大的员工 适当批评 注意场合 激发上进3 个性倔强员工 温和对待 心理测验 心理测验 无处不在心理测验 最熟悉的陌生人心理测验 一种测试和诊断的工作心理测验的定义 心理测验实质上是对行为样本的客观的和标准化的测量 测试结果 自我反省 敏感的思想家 独立 前卫 不受拘束 精力充沛 好动 外向 务实 头脑清醒 和谐 专业 实事求事 自信 温和 谨慎 无攻击性 无忧无虑 頑皮 愉快的人 浪漫 爱幻想 情绪化 具分析力 可靠 自信 主要内容 第一节心理测验的起源第二节常见的心理测验第三节心理测验的应用 第一节心理测验的起源 一 古代中国的心理测验孟子说 权 然后知轻重 度 然后知长短 物皆然 心为甚 刘劭 在 人物志 提出 观其感变 以审常度 将人分为十二类 如强毅之人 柔顺之人 雄悍之人 惧慎之人 辩博之人 沉静之人等等 南朝刘勰 左手画圆 右手画方 注意力测验 民间 七巧板 九连环 抓周科举制 二 西方心理测验的最初探索 个别差异的研究需要鉴别低能儿童 一战应用智力测试挑选士兵二战应用心理测试选拔飞行员 军队官员的选拔与安置 二战后应用于服务行业兴起职业测验 开始应用于企业人力资源管理实践中 美国FBI心理测量题1 一名身患宿疾的男子在介绍下来到一间专门医院治疗疾病 效果很好 病魔离他远去 但是在回程的火车上他突然间歇斯底里的大叫 在狂乱中打伤几名其他的乘客后撞碎车窗跳车 很不幸他的躯体被车轮卷入 瞬间变成了粉末 2 有母女三人 母親死了 姐妹倆去參加葬禮 妹妹在葬禮上遇見了一個很型的男子 並對他一見傾心 但是葬禮後那個男子就不見了 妹妹怎麼找也找不到他 後來過了一個月 妹妹把姐姐殺了 問為什麼 本章内容 参考答案 这个人从小有眼疾 看不见东西 他刚去医生那里治好了眼疾 他以前从来没有见过隧道 一下子眼前一黑 以为自己又瞎掉了 经受不住打击 所以就绝望地自杀了 因为那男人只有在她们家族的葬礼上才出现 妹妹想再见到那个男人 只能让家里再死一个人举行葬礼 所以她就制造了又一次的葬礼 妹妹就可以见到他了 黑色幽默 这个故事告诉我们 长得帅的人 不应该去参加别人的葬礼 第二节常见的心理测验 能力测验人格测验职业兴趣测验心理健康测验 本章内容 一 能力测验 能力 顺利完成某种活动且直接影响活动效率所具备的心理特征 遗传 环境 教育的共同作用按内容分一般能力 观察 记忆 思维力 特殊能力 音乐绘画 能力测验智力测验 比奈 西蒙量表 韦氏成人智力量表能力倾向测验 GATB 行政能力倾向测验 二 人格测验 1 什么是人格 个性人的本质属性 哲学 人的优秀品质和善良品德 伦理学 人的权利和尊严 法学 一个人相对稳定的心理特征和行为倾向 心理学 3 人格测验的类型自陈量表 16PF 大五等评定量表投射测验 16PF简介 卡特尔16种人格因素测验又称卡特尔16PF测验 是世界上最完善的心理测量工具之一 16种个性因素在一个人身上的不同组合 就构成了一个人独特的人格 完整地反映了一个人个性的全貌 它用以测量人们16种基本的性格特质 这16种特质是影响人们学习生活的基本因素 管理者的性格类型 采用卡特尔16种人格因素量表的结果表明 企业中层与一般工人在下面4种特质方面存在显著差异 缄默孤独与乐群外向情绪激动与情绪稳定权宜敷衍与有恒负责专业而有成就自律性是选拔管理人员的重要个性特征 而且管理人员的级别越高 自律性越强 管理人员必须善于控制自己的情绪和行为 采用卡特尔16中人格因素量表对北京企业人事管理 财务人员 营销管理人员进行个性调查 此三类人员有较高的稳定性 有恒性和自律性 1 乐群性 A 描述是否愿意与人交往 待人是否热情 2 聪慧性 B 描述抽象思维能力 聪明程度 3 稳定性 C 描述对挫折的忍受能力 能否做到情绪稳定 4 持强性 E 描述是否愿意支配和影响他人 是否愿意领导他人 5 兴奋性 F 描述情绪的兴奋和活跃程度 6 责任性 G 描述对社会道德规范和准则的接纳和自觉履行程度 7 敢为性 H 描述在社会交往情境中的大胆程度 8 敏感性 I 描述敏感程度 即判断和决定是否容易受到感情的影响 9 怀疑性 L 描述是否倾向于探究他人言行举止之后的动机 10 幻想性 M 描述对客观环境和内在的想象过程的重视程度 11 世故性 N 描述是否能老练 灵活地处理事物 12 忧虑性 O 描述体验到的烦恼和忧郁程度 13 开放性 Q1 描述对新鲜事物的接受和适应程度 14 独立性 Q2 描述独立程度 亦即对群体的依赖程度 15 自律性 Q3 描述自我克制 自我激励的程度 16 紧张性 Q4 描述生活和内心的不稳定程度 以及相关的紧张感 投射测验 上课时 你坐在哪里 投射测验 ProjectiveTest 是给被试者呈现一种模棱两可的情景 图片或陈述 要求尽快做出解释反应 被试者在回答或解释反应过程中往往会投入自己的思想 态度 愿望 价值观和情感 测试者据此分析了解被试者的个性特征 目前应用比较广泛的投射测试有罗夏克墨迹测验和主题统觉测验 常见的投射测验罗夏墨迹测验主题统觉测验分析 主题 主人公 主人公的欲求和环境对他的压力 被试的言语 故事的结局房树人测验 HTP 房 个体出生 成长的家庭个体自己几乎无意识感到的自我形象人 自我现实像 投射技术的特点 1 测验材料没有明确的结构和意义 为受测者提供了广阔的联想机会和空间2 受测者不受限制 可作任何想象式解释 因此 其解释不决定于材料的性质 而取决于受测者的人格特征3 测验的目的具有隐蔽性 受测者不需伪装和防卫4 测验结果重在整体把握 不注重单个人格特质5 投射内容不受文字限制 突破了文化界限6 相对于自陈量表 投射测验计分困难 主观性强 霍兰德经过大量的分析研究 把职业兴趣分为六种基本类型 我们每个人都归属于其中的一种或几种类型 六种职业兴趣类型简述如下 社会型 S 管理型 E 常规型 C 现实型 R 研究型 Z 艺术型 A 三 职业兴趣测验 霍兰德职业兴趣测试 1 网络测验地址 社会型 S 共同特征 喜欢与人交往 不断结交新的朋友 善言谈 愿意教导别人 关心社会问题 渴望发挥自己的社会作用 寻求广泛的人际关系 比较看重社会义务和社会道德典型职业 喜欢要求与人打交道的工作 能够不断结交新的朋友 从事提供信息 启迪 帮助 培训 开发或治疗等事务 并具备相应能力 如 教育工作者 教师 教育行政人员 社会工作者 咨询人员 公关人员 管理型 E 共同特征 追求权力 权威和物质财富 具有领导才能 喜欢竞争 敢冒风险 有野心 抱负 为人务实 习惯以利益得失 权利 地位 金钱等来衡量做事的价值 做事有较强的目的性 典型职业 喜欢要求具备经营 管理 劝服 监督和领导才能 以实现机构 政治 社会及经济目标的工作 并具备相应的能力 如项目经理 销售人员 营销管理人员 政府官员 企业领导 法官 律师 常规型 C 共同特点 尊重权威和规章制度 喜欢按计划办事 细心 有条理 习惯接受他人的指挥和领导 自己不谋求领导职务 喜欢关注实际和细节情况 通常较为谨慎和保守 缺乏创造性 不喜欢冒险和竞争 富有自我牺牲精神 典型职业 喜欢要求注意细节 精确度 有系统有条理 具有记录 归档 据特定要求或程序组织数据和文字信息的职业 并具备相应能力 如 秘书 办公室人员 记事员 会计 行政助理 图书馆管理员 出纳员 打字员 投资分析员 现实型 R 共同特点 愿意使用工具从事操作性工作 动手能力强 做事手脚灵活 动作协调 偏好于具体任务 不善言辞 做事保守 较为谦虚 缺乏社交能力 通常喜欢独立做事 典型职业 喜欢使用工具 机器 需要基本操作技能的工作 对要求具备机械方面才能 体力或从事与物件 机器 工具 运动器材 植物 动物相关的职业有兴趣 并具备相应能力 如 技术性职业 计算机硬件人员 摄影师 制图员 机械装配工 技能性职业 木匠 厨师 技工 修理工 农民 一般劳动 研究型 I 共同特点 思想家而非实干家 抽象思维能力强 求知欲强 肯动脑 善思考 不愿动手 喜欢独立的和富有创造性的工作 知识渊博 有学识才能 不善于领导他人 考虑问题理性 做事喜欢精确 喜欢逻辑分析和推理 不断探讨未知的领域 典型职业 喜欢智力的 抽象的 分析的 独立的定向任务 要求具备智力或分析才能 并将其用于观察 估测 衡量 形成理论 最终解决问题的工作 并具备相应的能力 如科学研究人员 教师 工程师 电脑编程人员 医生 系统分析员 艺术型 A 共同特点 有创造力 乐于创造新颖 与众不同的成果 渴望表现自己的个性 实现自身的价值 做事理想化 追求完美 不重实际 具有一定的艺术才能和个性 善于表达 怀旧 心态较为复杂 典型职业 喜欢的工作要求具备艺术修养 创造力 表达能力和直觉 并将其用于语言 行为 声音 颜色和形式的审美 思索和感受 具备相应的能力 不善于事务性工作 如艺术方面 演员 导演 艺术设计师 雕刻家 建筑师 摄影家 广告制作人 音乐方面 歌唱家 作曲家 乐队指挥 文学方面 小说家 诗人 剧作家 MBTI测验 麦尔斯 吉尔斯类型指标测验 500强80 以上的高管层 高级人事主管250万人 年参加测试翻译成30多种文字用于考察参测人员在组织中的贡献 领导风格 偏好的工作环境 潜在的缺陷等个体特征与潜力 MBTI如何对人进行分类 MBTI测验从四个维度考察个人的偏好 1态度倾向 Extraversion E vs Introversion I 外倾 内倾2接