新型冠状病毒肺炎流行期楼宇商场防控指引（2.0版）

新型冠状病毒肺炎流行期楼宇商场防控指引（2.0版）oo 新型冠状病毒肺炎是一种新发传染病，根据目前对该疾病的认知，结合楼宇、商场人员密集度大、停留时间长、构成复杂的特点，制定本指引。 本指引适用于商场（商业综合体）、超市等场所。一、保持室内空气流通 优先打开窗户，采用自然通风。有条件的可以开启排风扇等抽气装置以加强室内空气流动。 使用集中空调通风系统时，应保证集中空调通风系统运转正常。应关闭回风系统，使用全新风运行，确保室内有足够的新风量（详见新型冠状病毒肺炎流行期间集中空调通风系统运行防控指引）。 应保证厢式电梯的换气扇、地下车库通风系统运转正常。二、日常清洁和预防性消毒措施 日常应以通风换气和清洁卫生为主，同时对接触较多的桌（台）面、购物车（筐）把手、门把手、水龙头、扶手等公用物品和部位进行预防性消毒。必要时对地面、墙壁等进行预防性消毒，详见新型冠状病毒肺炎流行期间预防性消毒指引 。三、建立工作人员健康监测制度 商场（商业综合体）、超市等场所的经营和管理者应掌握工作人员在京、离京状况，实行每日健康监测制度，建立体温监测登记本，员工若出现发热、干咳等症状，要求其不得带病上班，应佩戴一次性使用医用口罩及时就医。 工作人员在提供服务时应保持个人卫生，勤洗手，并佩戴一次性使用医用口罩。工作服保持清洁卫生。四、加强客流量的管理 各营业场所要结合营业面积、通风流量等因素，加强客流量的管理。具体可参照新型冠状病毒肺炎流行期间商场（商业综合体）、超市在扣除货柜摆放占有面积外，按照人均占有2平米的容量计算顾客的流量。在此期间应设专人对客流量进行管理，客流量较大时应采取限流措施，同时要对人流相对集中的货柜、售卖处进行分流，劝导顾客彼此间保持1米以上距离，避免人群过度拥挤。五、特定场所的预防控制（一）自动扶梯、厢式电梯 建议尽量避免乘坐厢式电梯，乘坐时应佩戴一次性使用医用口罩。 运行中的厢式电梯应保证其换气扇运转正常。厢式电梯的地面、墙壁应保持清洁，受到污染时需进行消毒。电梯按钮及自动扶梯扶手等经常接触部位每日消毒。（二）地下车库 应保证地下车库通风系统运转正常。地下车库的地面、墙壁应保持清洁，受到污染时进行消毒。停车取卡按键等人员经常接触部位每日消毒。（三）卫生间 卫生间应保持清洁和干爽，空气流通，提供洗手液，并保证水龙头等设施正常使用。应增加卫生间的巡查频次，视情况增加清洁和消毒次数。（四）员工办公区域 注意开窗通风，保持室内清洁，具体可参照新型冠状病毒肺炎流行期间办公场所防控指引。（五）餐厅、大排挡、咖啡厅等餐饮场所（区域） 保持空气流通，以清洁为主，预防性消毒为辅。采取有效的分流措施，避免人员密集。食饮具一人一用一消毒。（六）ATM机、自动售货机、智能快递柜、储物柜等 以保持清洁为主，当受到污染时可进行消毒。（七）门店、超市 保持空气流通，以清洁为主，预防性消毒为辅。采取有效分流措施，避免人员密集。对人员接触较多的部位进行每日消毒。取消非必需的室内外群众性活动（如促销活动、店庆等）。（八）健身房 做好使用人员的健康监护和登记记录，提供免洗手消毒剂或洗手设施，提醒使用人员接触健身器械前做好手卫生。确保室内空气流通，环境清洁。（九）收银台、服务台 制定合理的人员路线和分流措施，减少人员聚集。（十）室内娱乐场所 商场中的酒吧、舞厅、电影院、电子游戏厅等人员密集的娱乐区域应当考虑关闭；仍在营业的，必须对全部公共设施进行消毒后开放，应保持空气流通、环境清洁干爽，公共用品用具应一客一用（换）一消毒。（十一）顾客休息区（室）、母婴休息室（区）、儿童游乐场所等配套设施 暂停部分服务设施。暂停顾客休息区（室）、母婴室、儿童游乐场所服务；无法暂时关闭的，必须对全部公共设施进行消毒后开放。配套服务设施和区域应保持空气流通、环境清洁干爽。六、加强日常健康防护工作 1.在所有商场（商业综合体）、超市入口处要提醒顾客佩戴口罩（参见新型冠状病毒肺炎流行期间公众佩戴口罩指引）。并在醒目位置张贴健康提示，利用各种显示屏宣传新型冠状病毒肺炎和冬春季传染病防控知识。 2.可增设废弃口罩专用垃圾桶，用于投放使用过的口罩，并注意及时清理。 3.应准备一次性使用医用口罩、体温计、碘伏等卫生防护用品，提供给身体不适的人员使用，并协助其就医。七、本指引中未涉及部分，请参阅关于印发新型冠状病毒肺炎流行期间商场和超市卫生防护指南的通知肺炎机制综发202060号。